Téarmaí Seirbhíse

1. Cé muid féin agus cad a chumhdaíonn na téarmaí seo

1.1 Soláthraíonn BlinkFix Ltd BlinkFix, cuideachta atá cláraithe i Sasana agus sa Bhreatain Bheag (uimhir chuideachta 13505930), oifig chláraithe 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, An Ríocht Aontaithe ("BlinkFix", "muid", "linn"). Ríomhphost: [email protected].

1.2 Baineann na Téarmaí Seirbhíse seo leat nuair a úsáideann tú an aip BlinkFix do iPhone agus Android, an suíomh gréasáin blinkfix.me (lena n-áirítear app.blinkfix.me) agus do chuntas BlinkFix san aip BlinkFix Enterprise agus ar enterprise.blinkfix.me (le chéile, "BlinkFix").

1.3 Is cuid de do chomhaontú linn na doiciméid seo freisin, i gcás go mbaineann siad leis an méid a dhéanann tú:

• na Treoirlínte Pobail agus Úsáid Inghlactha (cad is féidir leat a phostáil agus a sheoladh);
• an Polasaí Aisíocaíochta agus Cealaithe (orduithe, áirithintí, leideanna agus billí scoilte);
• na Téarmaí Síntiús agus Creidmheasanna (pleananna, ceadúnais táibléid, buiséid fógraíochta agus creidmheasanna AI);
• na Téarmaí agus Nochtadh AI (an cúntóir AI agus na gnéithe AI eile);
• na Téarmaí an Phlean Mac Léinn (má úsáideann tú an plean Mac Léinn);
• na Téarmaí Ceannaí (má osclaíonn tú bunaíocht agus má dhíolann tú ar BlinkFix);
• na Téarmaí Ríchíosa an Chruthaitheora (má fhoilsíonn tú oidis, ríleanna nó scéalta agus má thuilleann tú uathu);
• na Téarmaí Cabhlaigh (má reáchtálann tú cuideachta seachadta ar BlinkFix);
• na Téarmaí Comhpháirtí Cainéil (más comhpháirtí cainéil BlinkFix tú);
• na Téarmaí Fiontair agus an Comhaontú Próiseála Sonraí (má úsáideann d'eagraíocht BlinkFix Enterprise).

Míníonn ár Beartas Príobháideachta agus Polasaí Fianán conas a úsáidimid sonraí pearsanta; ní cuid den chonradh iad.

1.4 Ag glacadh leis. Glacann tú leis na téarmaí seo nuair a chuireann tú tic sa bhosca ag an gclárú (nó nuair a ghlacann tú le leagan nuashonraithe nuair a iarraimid ort). Déanaimid taifead ar an leagan agus ar an dáta. Léigh iad le do thoil agus coinnigh cóip (is féidir leat an leathanach seo a phriontáil nó a shábháil).

1.5 Tá na téarmaí seo ar fáil i mBéarla, arb é an leagan ceangailteach é. Is ar mhaithe le háisiúlacht amháin atá aistriúchán go Polainnis nó go haon teanga eile.

2. Do chuntas

2.1 Aois. Ní mór duit a bheith 18 mbliana d'aois ar a laghad chun cuntas a chruthú nó BlinkFix a úsáid. Láimhseálann BlinkFix íocaíochtaí cárta agus orduithe ceangailteacha, ligeann sé d'ionaid alcól a dhíol, ligeann sé do dhaoine teachtaireachtaí a chur chuig a chéile, agus ligeann sé d'aon duine ionad a oscailt a fhaigheann íocaíochtaí amach. Iarraimid do dháta breithe ag an gclárú agus ní chruthaímid cuntais d'aon duine faoi 18 mbliana d'aois. Má fhaighimid amach go mbaineann cuntas le duine faoi 18, dúnfaimid é agus scriosfaimid a chuid sonraí.

2.2 Tabhair sonraí cruinne agus coinnigh cothrom le dáta iad. Tá cuntas amháin do dhuine amháin, agus níl cead agat é a aistriú.

2.3 Coinnigh do phasfhocal, agus aon PIN a úsáideann tú ar tháibléad Ionaid, faoi rún. Tá tú freagrach as an méid a tharlaíonn faoi do chuntas mura n-úsáideadh é gan do chead agus mura raibh tú faillíoch. Inis dúinn láithreach ag [email protected] má cheapann tú go bhfuil rochtain ag duine eile air.

2.4 Fíorú ríomhphoist agus fógraí. Seolaimid ríomhphoist chuntais (cóid, admhálacha fad is a ghlacann tú le hadmhálacha leictreonacha, sonraisc, fógraí slándála agus dlíthiúla) chuig do sheoladh ríomhphoist. Is cuid den tseirbhís iad seo.

2.5 Admhálacha leictreonacha. Nuair a chruthaíonn tú cuntas, bíonn tic sa líne "Glacaim le hadmhálacha leictreonacha", agus is féidir leat an tic sin a bhaint. Fad is atá sé ar siúl, sroicheann admhálacha agus sonraisc BlinkFix, agus na hadmhálacha a thugann ionaid duit trí BlinkFix, tú go leictreonach (san aip, ar blinkfix.me agus trí ríomhphost) in ionad ar pháipéar. Is féidir leat é a mhúchadh nó a chur ar siúl ag am ar bith i Socruithe › Ríomhphoist. Fad is atá sé múchta, ní sheolaimid admhálacha chugat trí ríomhphost; fanann siad san aip agus ar blinkfix.me. Ní athraíonn sé seo an méid a chaithfidh ionad a thabhairt duit faoi dhlí a thíre (féach 3.3).

3. Cad é BlinkFix

3.1 Is margadh ar líne é BlinkFix a nascann daoine le bialanna, trucailí bia, cócairí áitiúla (baile) agus siopaí ("ionaid"), agus a thairgeann oidis, ríleanna agus scéalta, liostaí siopadóireachta, comhráite, áirithintí boird agus gnéithe eile.

3.2 Nuair a dhéanann tú ordú, tá do chonradh don bhia nó do na táirgí leis an ionad, ní le BlinkFix. Taispeánann leathanach an ionaid cé hé an díoltóir. Ní mór d'ionaid a gcuid sonraí trádálaí a thabhairt dúinn, a thaispeánaimid nuair a éilíonn an dlí é. D'fhéadfadh roinnt cócairí áitiúla a bheith ina ndaoine príobháideacha seachas ina ngnólachtaí; d'fhéadfadh cearta dlí tomhaltóirí i gcoinne díoltóra nach bhfuil ag gníomhú mar ghnó a bheith níos teoranta.

3.3 Tá an t-ionad freagrach as:

• an bia agus na táirgí a dhíolann sé, a gcáilíocht, a sábháilteacht agus a gcur síos, agus cruinneas a bhiachláir, praghsanna, grianghraif, faisnéis ailléirginí agus comhábhar;
• a chláruithe agus a cheadúnais, lena n-áirítear clárú gnó bia agus aon cheadúnas chun alcól a dhíol;
• d'ordú a ullmhú agus a thabhairt ar láimh agus, nuair a thairgeann sé seachadadh, é a fháil chugat, cibé acu lena fhoireann féin nó trí chomhlacht seachadta neamhspleách (féach 3.6). Fanann an t-ionad freagrach duit as an ordú, cibé duine a sheachadann é;
• an admháil fhioscach nó an sonrasc VAT a eisiúint a éilíonn dlí a thíre, óna chuntar féin nó ón gcóras sonrasctha nó tríd an nasc fioscach atá bunaithe aige i BlinkFix. Má tá sonrasc iomlán VAT uait don bhia (mar shampla do do ghnó), iarr ar an ionad é. Tugann BlinkFix admháil íocaíochta duit, a dhearbhaíonn an méid a d'íoc tú agus nach admháil fhioscach í. Nuair a bheidh an t-ionad tar éis an admháil fhioscach a eisiúint do d'ordú trí BlinkFix, taispeánann an admháil a thugann BlinkFix duit a uimhir. I gcás ina gceadaíonn dlí thír an ionaid an admháil fhioscach féin a thabhairt go leictreonach, is féidir leat é a oscailt ar d'ordú san aip agus ar blinkfix.me freisin, i gcás ina dtugann BlinkFix sin; i gcás nach gceadaíonn an dlí sin é ach le do chomhaontú, is é an oscailt a dhéanann tú ann do chomhaontú. Is féidir leat an admháil fhioscach ar pháipéar a iarraidh ar an ionad i gcónaí.

3.4 Tá BlinkFix freagrach as an ardán: faisnéis an ionaid a thaispeáint duit mar a thug an t-ionad í, d'íocaíocht a ghlacadh agus í a chur ar aghaidh, d'ordú a chur ar aghaidh, an táille seirbhíse, do chuntas, agus díospóidí a láimhseáil mar a thuairiscítear sa Polasaí Aisíocaíochta agus Cealaithe.

3.5 Ailléirgí. Má tá ailléirge nó éadulaingt agat, seiceáil faisnéis an mhias agus iarr ar an ionad sula ndéanann tú ordú. Tagann faisnéis ailléirginí ón ionad. Is cúnamh amháin iad rabhaidh ailléirge i do phróifíl agus braitheann siad ar an bhfaisnéis a chuir an t-ionad ar fáil.

3.6 Comhlachtaí seachadta. Úsáideann roinnt ionad comhlachtaí seachadta neamhspleácha. D'fhéadfadh go mbeadh tú in ann comhlacht a roghnú a chlúdaíonn an t-ionad agus do sheoladh, nó ligean do BlinkFix ceann a roghnú duit ("Uathoibríoch"); d'fhéadfadh tiománaithe an ionaid féin seachadadh a dhéanamh freisin.

• Is gnó ar leith é comhlacht seachadta lena thiománaithe féin. Ní oibríonn sé do BlinkFix. Ní sheachadann BlinkFix bia agus ní iompróir é. Fanann an t-ionad freagrach duit as an ordú, lena n-áirítear a sheachadadh (féach 3.3).
• Íocann tú suim iomlán amháin san aip: an bia, an táille seachadta agus ár dtáille seirbhíse. Faighimid an táille seachadta don bhunaíocht (féach 5.2) agus íocaimid í leis an gcomhlacht seachadta a dhéanann an seachadadh. Níl aon rud eile dlite agat don chomhlacht seachadta, ach amháin méadú ar a bhfuil aontaithe agat faoi 4.3.
• Íoctar an comhlacht seachadta nuair a thugann sé d'ordú ar láimh. Ní laghdaíonn sé sin riamh aisíocaíocht atá dlite duit faoi na téarmaí seo nó faoin dlí.
• Ag an doras, iarrann an tiománaí do chód seachadta ceithre dhigit. Ná tabhair é ach amháin nuair atá d'ordú agat.
• I gcás ordú airgid thirim, féach 5.3.

3.7 Éarlaisí gluaisteán (tiománaithe). Ní bhaineann an clásal seo ach amháin má thiomáineann tú do chomhlacht seachadta ar BlinkFix agus má iarrann an comhlacht éarlais ort ar cheann dá ghluaisteáin. Is é do chomhaontú le BlinkFix é maidir leis an éarlais sin, agus glacann tú leis trí an éarlais a íoc.

(a) Cad is brí leis. Coinníonn BlinkFix an éarlais duitse agus don chomhlacht, ionas nach féidir le ceachtar agaibh í a thógáil go héagórach. Ní airgead BlinkFix é agus ní airgead an chomhlachta é. Ní thuilleann sé aon ús, agus ní thógann BlinkFix aon táille as.

(b) Íoc. Ainmníonn an comhlacht an gluaisteán agus an méid: ar a mhéad £500, nó an coibhéis ina airgeadra. Íocann tú le cárta san aip BlinkFix, trí Stripe, laistigh de 24 uair an chloig ón iarraidh; ina dhiaidh sin, téann an iarraidh in éag. Ní féidir leat ach éarlais oscailte amháin a bheith agat le comhlacht.

(c) An gluaisteán a thabhairt ar ais. Nuair a bhíonn an gluaisteán ar ais, tapálann tú "Return the car" nó tapálann an comhlacht "Car returned". Bíonn 7 lá ag an gcomhlacht ansin chun éileamh a dhéanamh ar dhamáiste. Mura ndéanann sé aon éileamh, aisítear an éarlais iomlán chuig do sparán BlinkFix go huathoibríoch.

(d) Éileamh. Féadann an comhlacht éileamh amháin a dhéanamh: méid suas go dtí an éarlais, idir ceann amháin agus sé ghrianghraf agus nóta. Tá 7 lá agat glacadh leis nó agóid a dhéanamh ina choinne. Má ghlacann tú leis, téann an méid éilithe chuig an gcomhlacht agus an chuid eile chuig do sparán. Má dhéanann tú agóid, nó mura bhfreagraíonn tú, léann ball sinsearach de chuid fhoireann BlinkFix an dá thaobh agus déanann sé cinneadh: faic, nó aon mhéid suas go dtí an t-éileamh, leis an gcuid eile chugat. Cuirimid an toradh agus an chúis in iúl daoibh araon. Ní thugann do thost do chuid airgid don chomhlacht riamh. Ní chinntear leis seo ach cé a fhaigheann an éarlais: is féidir leatsa agus leis an gcomhlacht dul chun cúirte fós maidir le haon chaillteanas eile, agus tá ordú cúirte os cionn chinneadh BlinkFix.

(e) Do chuid airgid ar ais. Déantar airgead a thagann ar ais chugat a chreidiúnú chuig do sparán BlinkFix, san airgeadra inar íoc tú, ní chuig do chárta. Is féidir é a íoc amach 14 lá tar éis é a chreidiúnú, arb é an t-am é ina bhféadann eisitheoir do chárta do íocaíocht a chur faoi dhíospóid fós. Íocann tú amach chuig do bhanc é ansin trí Stripe, faoi na rialacha gnáth-sparán.

(f) Má chuirtear d'íocaíocht cárta faoi dhíospóid nó má aisítear í. Sula n-aisítear an éarlais chugat, reoitear í: ní dhéantar aon éileamh, freagra nó íocaíocht go dtí go mbeidh BlinkFix tar éis breathnú air, agus ní áirítear na laethanta reoite i gcoinne aon cheann de na 7 lá. Má thugann eisitheoir do chárta an t-airgead ar ais duit (don mhéid iomlán nó do chuid de), nó má aisítear an íocaíocht ina hiomláine, dúnann an éarlais, ní íoctar aon duine as, agus déantar aon chreidmheas sparán ina leith a aisiompú; murach sin, leanann an éarlais ar aghaidh mar is gnáth. Tar éis an éarlais a bheith curtha ar ais chuig do sparán, coinníonn díospóid a osclaíodh sna 14 lá an creidmheas ar coimeád go dtí go gcinnfidh eisitheoir do chárta: má thugann an t-eisitheoir an t-airgead ar ais duit, nó má aisítear an íocaíocht ina hiomláine, cealaítear an creidmheas ar coimeád; mura ndéanann, is féidir é a íoc amach mar is gnáth. Má thugann eisitheoir do chárta an t-airgead ar ais duit tar éis duit an creidmheas a íoc amach, tógann BlinkFix ar ais é ó do sparán, ar féidir leis titim faoi bhun nialas go dtí go ndéanann an méid a thuilleann nó a fhaigheann tú ina dhiaidh sin ar BlinkFix suas é.

(g) Ach amháin le haghaidh damáiste. Is urrús é an éarlais le haghaidh damáiste don ghluaisteán sin. Ní fíneáil é, agus ní féidir leis an gcomhlacht é a úsáid le haghaidh aon rud eile. Ní fhéadann comhlacht éarlais a iarraidh ort ach amháin nuair a cheadaíonn dlí do thíre dó é a iarraidh.

4. Praghsanna agus táille seirbhíse BlinkFix

4.1 Socraíonn bunaíochtaí a bpraghsanna féin. Áirítear CBL i bpraghsanna ar bhiachláir nuair is infheidhme é.

4.2 Táille seirbhíse. Ar gach ordú, gearrann BlinkFix táille seirbhíse de 8% de luach an ordaithe móide £0.50 (nó an coibhéis a thaispeántar i d'airgeadra). Áirítear CBL, nuair is infheidhme maidir lenár dtáille, ag an ráta do do thír. Is é luach an ordaithe suim iomlán an ordaithe, lena n-áirítear aon táillí seachadta agus pacáistithe. Íocann an táille as BlinkFix a reáchtáil — an margadh, ordú, do chuntas, tacaíocht agus fadhbanna le horduithe a láimhseáil; ní táille é as an gcaoi a n-íocann tú. Tá sé:

• taispeántar mar líne ar leith, “Táille seirbhíse”, mar aon leis an gcaoi a ríomhtar é, i do chiseán nó ag an tseiceáil amach sula n-íocann tú, agus san áireamh sa tsuim iomlán a dheimhníonn tú;
• mar an gcéanna ar gach ordú, is cuma conas a íocann tú: le cárta, Apple Pay nó Google Pay, nó ag an mbunaíocht, in airgead tirim nó ar chríochfort cárta na bunaíochta féin, áit a mbailíonn an bhunaíocht é do BlinkFix (féach 5.3).

4.3 Táillí eile. Má ghearrann an bhunaíocht táille as seachadadh, taispeántar an táille ag an tseiceáil amach sula n-íocann tú. Féadann comhlacht seachadta níos mó ná an táille sin a iarraidh as do sheachadadh, mar shampla nuair a ardaíonn praghsanna breosla. Ní féidir ach leatsa aontú leis sin: feiceann tú an praghas nua agus an méid breise a íocfá sula n-íocann tú é. Ní bhíonn an praghas nua níos mó ná 30% os cionn liosta praghsanna an chomhlachta féin don seachadadh sin riamh. Mura n-aontaíonn tú, ní chuirtear aon rud leis agus is féidir leat comhlacht eile a roghnú. Nuair a thugann tú tip, taispeántar táille seirbhíse tip de 5% den tip sula n-íocann tú; baintear as an tip é, ní chuirtear leis é. Ní chuirimid táille nach raibh taispeántaithe duit roimh íocaíocht leis riamh.

4.4 Praghas iomlán. Taispeánann an próiseas íocaíochta an t-iomlán a íocfaidh tú, lena n-áirítear an táille seirbhíse agus aon mhuirear seachadta, sula ndeimhníonn tú. Má fheiceann tú praghsanna arna gcomhshó go hairgeadra eile, is meastacháin iad sin ag baint úsáide as rátaí tagartha an BCE; luaitear i gcónaí an t-airgeadra ina ngearrtar ort.

4.5 Botúin. Má tá praghas bunaíochta mícheart go follasach (mar shampla £0.10 le haghaidh príomhchúrsa), féadfaidh an bhunaíocht an t-ordú a chur ar ceal agus aisíocfar tú go hiomlán.

5. Orduithe agus íocaíocht

5.1 Ordú a chur. Nuair a chliceálann tú chun íoc (nó chun ordú a chur a íocfaidh tú ag an mbunaíocht), déanann tú tairiscint chun ceannach ón mbunaíocht. Cruthaítear an conradh nuair a ghlacann an bhunaíocht leis an ordú. Má dhiúltaíonn an bhunaíocht dó nó mura nglacann sí leis in am, ní ghearrtar aon táille ort, nó aisíocfar tú go hiomlán.

5.2 Íocaíocht. Íocann tú le cárta, Apple Pay nó Google Pay tríd ár soláthraí íocaíochta Stripe, nó go díreach leis an mbunaíocht, in airgead tirim nó ar a gcríochfort cártaí féin, i gcás ina nglacann an bhunaíocht leis. Feidhmímid mar ghníomhaire tráchtála na bunaíochta chun íocaíochtaí cárta a fháil, lena n-áirítear an muirear seachadta nuair a sheachadann cuideachta seachadta d'ordú: nuair a bheidh tú tar éis íoc trí BlinkFix, níl an méid sin dlite agat don bhunaíocht nó don chuideachta seachadta arís. Ní fheicimid ná ní stórálaimid d'uimhir chárta iomlán riamh. Nuair a shábhálann tú cárta, stórálann Stripe é duit agus is féidir leat é a bhaint i do phróifíl.

5.3 Íoc ag an mbunaíocht. Nuair a roghnaíonn tú íoc ag an mbunaíocht, íocann tú iomlán an ordaithe agus táille seirbhíse BlinkFix, in airgead tirim nó ar chríochfort cártaí na bunaíochta féin, nuair a bhailíonn tú d'ordú nó nuair a sheachadann an tiománaí é. Má sheachadann tiománaí cuideachta seachadta ordú airgid thirim, coinníonn an tiománaí praghas seachadta na cuideachta as an méid a íocann tú agus tugann sé an chuid eile don bhunaíocht; íocann tú an t-iomlán céanna ar an dá bhealach. Bailíonn an bhunaíocht an táille seirbhíse thar ceann BlinkFix: nuair a bheidh sé íoctha agat leis an mbunaíocht, níl sé dlite agat do BlinkFix arís.

5.4 Billí a roinnt. Nuair a roinneann tú bille, íocann gach duine a sciar féin le cárta, agus tá a tháille seirbhíse féin ag gach sciar, a thaispeántar sula n-íocann an duine sin. Ní chuirtear an t-ordú ach nuair a bhíonn an bille iomlán íoctha. Mura n-íoctar é laistigh den am a thaispeántar (faoi láthair 15 nóiméad), dúnann an roinnt agus aisíocfar aon scaireanna atá íoctha cheana féin go hiomlán.

5.5 Leideanna. Tá leideanna deonach. Tugann tú leid do dhuine a d'oibrigh ar d'ordú, amhail an cócaire, an freastalaí, an tiománaí nó an cúntóir siopa, lena n-áirítear úinéir a oibríonn ina aonar nó bainisteoir a rinne an obair sin. Ní théann leid riamh chuig cuntas na bunaíochta féin, agus ní féidir leat leid a thabhairt duit féin.

• Is é 5% den leid an táille seirbhíse leide. Baintear as an leid é, ní chuirtear leis, mar sin íocann tú go díreach an méid a roghnaigh tú. Faigheann an duine an chuid eile ina sparán BlinkFix féin.
• Coinnítear gach leid ar feadh 7 lá tar éis duit é a íoc. Má aisíocfar d'ordú, go hiomlán nó go páirteach, fad a choinnítear an leid, téann do leid iomlán, lena n-áirítear an táille seirbhíse leide, ar ais chuig do chárta leis an aisíocaíocht, agus ní fhaigheann an duine é. Ní athraíonn aisíocaíocht tar éis an leid a bheith íoctha an leid.
• Má dhíospóideann tú íocaíocht cárta an ordaithe le do bhanc fad a choinnítear an leid, fanann an leid á choinneáil go dtí go gcinnfidh an banc. Má thugann an banc an t-airgead ar ais duit, tagann an leid ar ais chugat freisin; mura n-éiríonn leis, íoctar an leid amach.
• Ní choinníonn BlinkFix aon chuid de leid ach amháin an táille seirbhíse leide.

5.6 Ceannacháin ghnó. Má cheannaíonn tú mar ghnó agus má thugann tú sonraí do chuideachta, eisíonn BlinkFix a sonrasc don táille seirbhíse in ainm do chuideachta, le d'uimhir CBL. Tagann an sonrasc don bhia ón mbunaíocht (féach 3.3).

5.7 Tá áirithintí boird idir tú féin agus an bhunaíocht. Cuir ar ceal san aip le do thoil mura féidir leat teacht.

6. Cealuithe, aisíocaíochtaí agus fadhbanna

6.1 Ceart chun cealaithe. Is earraí meatacha iad bia agus deochanna a ullmhaítear le hordú, mar sin ní bhaineann an ceart 14 lá chun cealaithe a bhaineann le go leor ceannachán ar líne leis nuair a bheidh an bhunaíocht tar éis glacadh le d'ordú. Is féidir leat cealú saor in aisce sula nglacann an bhunaíocht leis. D'fhéadfadh ceart chun cealaithe a bheith ag táirgí neamh-mheatacha ó shiopaí; míníonn an Polasaí Aisíocaíochta agus Cealaithe cathain.

6.2 Fadhbanna. Má tá rud éigin cearr le hordú — mar shampla míreanna atá in easnamh, mícheart, damáiste nó as dáta, ionadach nár aontaigh tú leis, níos lú ná mar a d'íoc tú as, bia nach bhfuil mar a thuairiscítear, nó fadhb ailléirgin — oscail é agus roghnaigh Tuairiscigh fadhb laistigh de 48 uair an chloig, roghnaigh na míreanna a bhaineann leis agus cuir grianghraif leis más féidir leat. Tá 48 uair an chloig ag an mbunaíocht chun é a chur ina cheart (aisíocaíocht, nó athsholáthar nó athsheachadadh a nglacann tú leis). Mura ndéanann, nó mura n-aontaíonn, socraíonn BlinkFix ar an méid a sheolann an dá thaobh. Téann aisíocaíocht ar ais chuig an mbealach a d'íoc tú: chuig do chárta nó do sparán le haghaidh íocaíochtaí cárta, nó ón mbunaíocht le haghaidh orduithe a íocadh ag an mbunaíocht. Iompraíonn an bhunaíocht costas na bhfadhbanna lena hearraí agus a seachadadh, lena n-áirítear nuair a sheachaid cuideachta seachadta d'ordú; iompraíonn BlinkFix costas a earráidí féin. Déileálann tú leis an mbunaíocht agus le BlinkFix, riamh leis an gcuideachta seachadta. Má chuirtear ordú ar ceal sula dtugann cuideachta seachadta ar láimh é, tagann an muirear seachadta ar ais chugat. Aisíocfar an táille seirbhíse freisin nuair a aisíocfar an t-ordú iomlán toisc nár tháinig sé riamh, gur cuireadh ar ceal é, nó mar gheall ar ár n-earráid. Tá sonraí sa Polasaí Aisíocaíochta agus Cealaithe.

6.3 Do chearta reachtúla. Faoi Acht na gCeart Tomhaltóirí 2015, ní mór bia agus táirgí a bheith de réir an chur síos, ar chaighdeán sásúil agus oiriúnach don chuspóir, agus ní mór seirbhísí a chur ar fáil le cúram agus scil réasúnach. Ní dhéanann aon ní sna téarmaí seo difear do na cearta sin. Tá sonraí iomlána sa Polasaí Aisíocaíochta agus Cealaithe.

7. Alcól agus táirgí a bhfuil srianta aoise ag baint leo

Ní fhéadfaidh tú alcól agus táirgí eile a bhfuil srianta aoise ag baint leo a cheannach ach amháin má tá tú 18 mbliana d'aois nó níos sine (nó an aois níos airde a bhaineann leis an áit ina bhfuil tú). Ní mór don bhunaíocht, nó don tiománaí a sheachadann di, do dhoiciméad aitheantais a sheiceáil nuair a thugtar an t-ordú ar láimh agus ní mór dóibh diúltú na táirgí sin a thabhairt ar láimh mura féidir leat doiciméad aitheantais bailí a thaispeáint, má tá an chuma ort go bhfuil tú faoi bhun aoise, nó má tá an chuma ort go bhfuil tú ag ceannach do dhuine éigin atá faoi bhun aoise. Má tharlaíonn sin, aisíocann an bhunaíocht na míreanna sin, lúide aon chostas a cheadaíonn an dlí di a choinneáil.

8. Do chuid ábhair, léirmheasanna agus comhráite

8.1 Is éard atá i "do chuid ábhair" ná aon rud a chuireann tú le BlinkFix: oidis, grianghraif, ríleanna, scéalta agus físeáin eile, léirmheasanna agus rátálacha, teachtaireachtaí, sonraí próifíle, liostaí siopadóireachta agus, má reáchtálann tú bunaíocht, biachláir agus liostaí táirgí. Coinníonn tú úinéireacht air.

8.2 Tugann tú ceadúnas domhanda, neamheisiach, saor ó ríchíosanna do BlinkFix chun do chuid ábhair a óstáil, a stóráil, a chóipeáil, a athrú méid, a aistriú, a thaispeáint agus a roinnt, ach amháin chun BlinkFix a reáchtáil agus a chur chun cinn agus ach amháin mar a cheadaíonn do chuid socruithe (mar shampla, tá oideas poiblí le feiceáil ag gach duine; teachtaireacht chomhrá ach amháin ag na daoine sa chomhrá). Críochnaíonn an ceadúnas nuair a scriosann tú an t-ábhar nó do chuntas, ach amháin i gcás cóipeanna atá roinnte ag daoine eile cheana féin nó nach mór dúinn a choinneáil de réir dlí.

8.3 Geallann tú go bhfuil an ceart agat do chuid ábhair a phostáil agus go gcomhlíonann sé na Treoirlínte Pobail agus Úsáid Inghlactha.

8.4 Léirmheasanna. Ní mór léirmheasanna a bheith faoi ordú a chuir tú agus faoi do thaithí macánta. Ní fhoilsímid léirmheasanna a bhfuil a fhios againn go bhfuil siad bréagach, ní chealaímid léirmheasanna diúltacha ar iarratas ó bhunaíocht, agus baineann muid léirmheasanna a bhriseann na rialacha. Ní dhéantar léirmheasanna a fhíorú ach amháin trí sheiceáil go bhfuil siad nasctha le hordú.

8.5 Ioncam cruthaitheoir oidis. Nuair a cheannaíonn duine éigin grósaera ó shiopa trí d'oideas, ríl nó scéal, agus go bhfógraíonn an siopa ar BlinkFix, tuilleann tú 20% den mhéid a d'íoc an siopa le BlinkFix as na cadhcanna a rinne an siopadóireacht sin (20p do gach £1). Ní thaispeántar ach siopaí a fhógraíonn do dhaoine a dhéanann siopadóireacht trí oideas.

• Tá do sciar ar feitheamh ar feadh 14 lá tar éis an t-ordú a bheith críochnaithe. Ansin bíonn sé ar fáil i do Sparán BlinkFix, áit ar féidir leat é a fheiceáil agus é a íoc amach. Nuair a bhíonn sé ar fáil, tá sé críochnaitheach: ní thógann BlinkFix ar ais é.
• Laistigh den 14 lá, cealaíonn aisíocaíocht iomlán den ordú an sciar agus laghdaíonn aisíocaíocht pháirteach é go comhréireach. Má thuairiscíonn an custaiméir fadhb leis an ordú laistigh den 14 lá, cealaítear an sciar. Má dhéanann banc an chustaiméara an íocaíocht a aisiompú (aismhuirear) laistigh den 14 lá, coinnítear an sciar go dtí go gcinnfidh an banc: íoctar é má sheasann an íocaíocht agus cealaítear é mura seasann.
• Má fhoilsíonn tú oideas do bhunaíocht, téann an sciar chuig an mbunaíocht.
• Ní ráthaítear ioncam: braitheann sé ar an méid a chaitheann siopaí ar fhógraíocht agus ar cheannacháin fhíor. Ní thuilleann tú aon rud ó do cheannacháin féin. Ní thuilleann cadhcanna nó orduithe atá bréagach, féinghinithe nó mí-úsáideach ar bhealach eile aon rud, agus cealaímid an sciar orthu fad atá sé ar feitheamh.
• Tugann na Téarmaí Ríchíosa an Chruthaitheora na rialacha iomlána.

8.6 Teachtaireachtaí ó cheanncheathrú branda. Má oibríonn tú ag bunaíocht a bhaineann le branda a úsáideann BlinkFix Enterprise (lena n-áirítear saincheadúnas), féadfaidh ceanncheathrú an bhranda sin teachtaireacht a chur chugat trí BlinkFix le haghaidh aiseolais. Ní fheiceann sé ach d'ainm, do ról agus do bhunaíocht. Tá na teachtaireachtaí seo le haghaidh aiseolais amháin; ní úsáideann BlinkFix iad chun tascanna nó treoracha a thabhairt duit. Is féidir leat freagra a thabhairt, neamhaird a dhéanamh díobh, an ceanncheathrú sin a bhlocáil nó teachtaireacht a thuairisciú, agus is féidir leat teachtaireachtaí ceanncheathrún a mhúchadh i Obair › Tuilleadh.

9. Caoinfhulaingt nialasach, tuairisciú agus blocáil

9.1 Tá polasaí nialasach ag BlinkFix maidir le hábhar dochrach agus úsáideoirí maslacha. Liostaíonn na Treoirlínte Pobail agus Úsáid Inghlactha an méid nach bhfuil ceadaithe.

9.2 Tá rogha Tuairiscigh ag gach teachtaireacht chomhrá, oideas, léirmheas, próifíl, ríl, scéal agus físeán fógra, agus is féidir leat aon duine a dhéanann teagmháil leat a Bhlocáil. Déanann ár bhfoireann athbhreithniú ar gach tuairisc laistigh de 24 uair an chloig, baineann siad ábhar a bhriseann na rialacha, agus tugann siad rabhadh, fionraí nó baineann siad an t-úsáideoir a phostáil é. Téann físeáin beo nuair a uaslódáiltear iad agus ní dhéantar iad a sheiceáil ar dtús. An chéad uair a thuairiscítear físeán, ritheann BlinkFix seiceáil sábháilteachta uathoibríoch amháin air freisin; má chuireann an seiceáil bratach ar an bhfíseán, baintear anuas é láithreach go dtí go mbeidh cinneadh déanta ag duine. Míníonn na Treoirlínte Pobail agus Úsáid Inghlactha conas a oibríonn sé seo agus conas athbhreithniú a iarraidh.

9.3 Má bhainimid do chuid ábhair nó má chuirimid srian ar do chuntas, insímid duit cén fáth, agus is féidir leat achomharc a dhéanamh mar a thuairiscítear sa Treoirlínte Pobail agus Úsáid Inghlactha.

10. Síntiúis, creidmheasanna AI agus an cúntóir AI

10.1 Is ceannacháin dhigiteacha iad pleananna do bhunaíochtaí, ceadúnais bhreise táibléid do bhunaíochtaí, buiséid fógraíochta agus creidmheasanna AI. Sna haipeanna, díolann Apple (App Store) nó Google (Google Play) iad agus baineann a dtéarmaí siúd leis an íocaíocht, an t-athnuachan agus na haisíocaíochtaí. Ar an suíomh gréasáin, gearrtar iad trí chárta trí Stripe. Míníonn na Téarmaí Síntiús agus Creidmheasanna an t-athnuachan uathoibríoch, an cealú agus na haisíocaíochtaí.

10.2 Tá an cúntóir AI agus na huirlisí AI roghnach agus ní oibríonn siad ach amháin tar éis duit toiliú. Is féidir le AI a bheith mícheart. Féach na Téarmaí agus Nochtadh AI, a chuireann síos freisin ar an aon seiceáil AI uathoibríoch amháin nach dteastaíonn toiliú ina leith: an seiceáil sábháilteachta ar fhíseán tuairiscithe.

11. BlinkFix a úsáid go cothrom

Ní ceadmhach duit BlinkFix a mhí-úsáid, lena n-áirítear trí chuntais nó orduithe bréige a chruthú, calaois maidir le haisíocaíochtaí (chargeback fraud), mí-úsáid a bhaint as aisíocaíochtaí, promóisin, tairiscintí atreoraithe nó an plean Mac léinn, scrapeáil, ró-ualú nó dul timpeall ar ár slándáil, nó innealtóireacht droim ar ais a dhéanamh ar na haipeanna ach amháin i gcás ina gceadaíonn an dlí é. Tá an liosta iomlán sna Treoirlínte Pobail agus Úsáid Inghlactha.

12. Athruithe ar BlinkFix agus ar na téarmaí seo

12.1 Feabhsaímid BlinkFix le himeacht ama agus d'fhéadfaimis gnéithe a athrú nó a stopadh. Má dhéanann athrú difear suntasach agus diúltach do ghné íoctha atá á úsáid agat, cuirfimid in iúl duit roimh ré agus féadfaidh tú cealú agus aisíocaíocht a fháil don tréimhse nár úsáideadh.

12.2 Féadfaimid na téarmaí seo a athrú, mar shampla nuair a chuirimid gnéithe leis nó nuair a athraíonn an dlí. Cuirimid in iúl duit faoi athruithe tábhachtacha trí ríomhphost nó san aip ar a laghad 30 lá sula dtagann siad i bhfeidhm (níos luaithe ach amháin i gcás ina n-éilíonn an dlí nó an tslándáil é). Nuair a ardaímid an leagan, iarraimid ort na téarmaí nua a ghlacadh an chéad uair eile a úsáideann tú BlinkFix. Mura n-aontaíonn tú, is féidir leat stop a chur le húsáid BlinkFix agus do chuntas a scriosadh; ní bhaineann athruithe riamh le horduithe atá curtha cheana féin.

13. Cuntais a chur ar fionraí nó a dhúnadh

13.1 Is féidir leat do chuntas a scriosadh ag am ar bith; féach Scrios cuntas. Ní chealaíonn scriosadh do chuntais foshcríbhinní a ceannaíodh trí Apple nó Google; cealaigh iad i do chuntas siopa.

13.2 Féadfaimid do chuntas a chur ar fionraí nó a dhúnadh má bhriseann tú na téarmaí seo nó an dlí go tromchúiseach nó arís agus arís eile, má chuireann tú úsáideoirí eile i mbaol, má dhéanann tú calaois, nó má tá do chuntas neamhghníomhach le breis agus 2 bhliain (tar éis duit rabhadh a thabhairt trí ríomhphost). I gcás ina bhfuil sé cothrom agus dleathach, cuirimid in iúl duit ar dtús agus mínímid an fáth. Socraítear orduithe atá curtha cheana féin, méideanna atá dlite agus íocaíochtaí atá dlite fós.

14. Ár bhfreagracht i leith tú

14.1 Glacaimid cúram agus scil réasúnta maidir le BlinkFix a sholáthar. Má bhriseann muid na téarmaí seo, táimid freagrach as caillteanas nó damáiste a bhíonn ort mar thoradh intuartha ar ár sárú nó ar ár bhfaillí.

14.2 Ní chuireann aon ní sna téarmaí seo teorainn nó eisiamh lenár ndliteanas as bás nó gortú pearsanta de bharr ár bhfaillí, as calaois nó míléiriú calaoiseach, as sárú ar do chearta reachtúla mar thomhaltóir, nó as aon ní eile nach gceadaíonn an dlí dúinn teorainn a chur leis.

14.3 Nílimid freagrach as an mbia agus na táirgí a dhíolann bunaíochtaí (is í an bhunaíocht atá), as seachadtaí a dhéanann bunaíochtaí nó cuideachtaí seachadta (tá an bhunaíocht freagrach duit astu, féach 3.3), as an méid a phostálann nó a dhéanann úsáideoirí eile, nó as caillteanais nach raibh intuartha. Nílimid freagrach as caillteanais ghnó má úsáideann tú BlinkFix le haghaidh gnó (baineann na Téarmaí Ceannaí leis sin).

14.4 Ní féidir linn a gheallúint go mbeidh BlinkFix ar fáil i gcónaí nó saor ó earráidí, ach déanfaimid iarracht fadhbanna a réiteach go pras.

15. Apple agus Google

15.1 Tá na téarmaí seo idir tú féin agus BlinkFix Ltd, ní idir tú féin agus Apple nó Google. Níl Apple agus Google freagrach as na haipeanna nó a n-ábhar, níl aon oibleagáid orthu tacaíocht nó cothabháil a sholáthar, agus níl siad freagrach as éilimh maidir leis na haipeanna (lena n-áirítear dliteanas táirge, éilimh dhlíthiúla nó rialála, nó éilimh faoin dlí cosanta tomhaltóirí nó maoine intleachtúla). Tá BlinkFix, ní Apple, freagrach as déileáil le haon éileamh go sáraíonn aip maoin intleachtúil duine éigin.

15.2 Má theipeann ar aip barántas a chomhlíonadh, féadfaidh tú é sin a chur in iúl do Apple nó Google, agus féadfaidh siad a phraghas ceannaigh (más ann dó) a aisíoc; a mhéid a cheadaíonn an dlí, níl aon oibleagáid barántais eile orthu.

15.3 Maidir leis an aip iPhone, baineann na téarmaí seo leis an gComhaontú Ceadúnais Úsáideora Deiridh Aipe Ceadúnaithe caighdeánach de chuid Apple. Is tairbhithe tríú páirtí iad Apple agus a fhochuideachtaí de na téarmaí seo agus féadfaidh siad iad a fhorfheidhmiú i do choinne.

15.4 Deimhníonn tú nach bhfuil tú lonnaithe i dtír atá faoi réir lánchosc de chuid Rialtas na SA nó atá ainmnithe mar thír a "thacaíonn le sceimhlitheoireacht", agus nach bhfuil tú ar aon liosta de chuid Rialtas na SA de pháirtithe toirmiscthe nó srianta.

16. Gearáin, dlí agus díospóidí

16.1 Gearáin. Déan teagmháil linn ar dtús ag [email protected]; is féidir an chuid is mó de na fadhbanna a réiteach go tapa. Admhaímid gearáin laistigh de 5 lá oibre agus tá sé mar aidhm againn iad a réiteach laistigh de 30 lá.

16.2 Tá na téarmaí seo faoi rialú dhlí Shasana agus na Breataine Bige. Má tá cónaí ort in Albain nó i dTuaisceart Éireann, féadfaidh tú imeachtaí a thionscnamh i do chúirteanna áitiúla freisin. Má tá cónaí ort san Aontas Eorpach nó i dtír eile de chuid an Limistéir Eorpaigh Eacnamaíoch (an Íoslainn, Lichtinstéin nó an Iorua), coinníonn tú an chosaint a thugann dlí éigeantach tomhaltóirí do thíre agus féadfaidh tú éileamh a thionscnamh i do chúirteanna áitiúla. Má tá cónaí ort sna hÉimíríochtaí Arabacha Aontaithe, sna Stáit Aontaithe nó in aon áit eile, coinníonn tú na cearta tomhaltóra a thugann dlí do thíre duit agus nach féidir le conradh a bhaint díot, agus féadfaidh tú éileamh a thionscnamh i gcúirteanna do thíre i gcás ina gceadaíonn an dlí sin é. Ní bhaineann ceart den sórt sin ach amháin a mhéid a éilíonn an dlí, agus fanann an chuid eile de na téarmaí seo i bhfeidhm.

16.3 Mura féidir linn gearán a réiteach, féadfaidh tú é a tharchur chuig soláthraí malartach um réiteach díospóidí; cuirfimid in iúl duit cé acu ceann nuair a fhreagróimid do ghearán. Níl oibleagáid orainn ceann a úsáid, agus cuirfimid in iúl duit má dhéanfaimid amhlaidh.

16.4 Má chinneann cúirt go bhfuil cuid de na téarmaí seo neamhbhailí, fanann an chuid eile i bhfeidhm. Mura gcuirimid ceart i bhfeidhm láithreach, is féidir linn é a chur i bhfeidhm níos déanaí fós. Ní féidir le haon duine seachas tú féin agus sinne (agus Apple, mar atá leagtha amach in alt 15) na téarmaí seo a fhorfheidhmiú.

17. Teagmháil

BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, United Kingdom · [email protected] · Tacaíocht