Téarmaí Síntiús agus Creidmheasanna

1. Maidir leis na téarmaí seo

1.1 Baineann na téarmaí seo le ceannacháin dhigiteacha ó BlinkFix Ltd (uimhir chuideachta 13505930), 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, an Ríocht Aontaithe: pleananna d'fhorais (bialanna, trucailí bia, cócairí áitiúla agus siopaí), ceadúnais táibléid Forais bhreise, buiséid fógraíochta, creidmheasanna AI don chúntóir AI, agus na pleananna do sholáthraithe agus do chomhlachtaí seachadta a cheannaítear san aip BlinkFix Enterprise. Is cuid iad de na Téarmaí Seirbhíse, agus d'fhorais freisin na Téarmaí Ceannaí.

1.2 Tá síntiús an phríomhoifig agus seirbhísí eile d'eagraíochtaí ar BlinkFix Enterprise clúdaithe ag na Téarmaí Fiontair; tá creidmheasanna AI d'eagraíochtaí, agus pleananna soláthraithe agus comhlachtaí seachadta, clúdaithe ag na téarmaí seo i gcás nach ndeir na Téarmaí Enterprise nó na Téarmaí Cabhlaigh a mhalairt.

2. Cad is féidir leat a cheannach

Socraíonn an App Store nó Google Play praghsanna sna haipeanna agus taispeánann an siopa iad sula gceannaíonn tú. Is é an praghas a thaispeántar tráth an cheannacháin an praghas a ghearrtar ort. Áirítear CBL sa phraghas i gcás ina mbaineann sé leat; féadfar praghsanna gnó a thaispeáint gan CBL san áireamh. Faigheann gach duine liúntas míosúil saor in aisce d'úsáid AI (50,000 comhartha faoi láthair); úsáidtear creidmheasanna ina dhiaidh sin.

3. Trialacha saor in aisce

3.1 Tosaíonn plean forais nua le triail saor in aisce (14 lá faoi láthair), agus ní thosaíonn an triail ach le modh íocaíochta: sna haipeanna, tríd an bplean a cheannach tríd an App Store nó Google Play; ar an suíomh gréasáin, trí chárta a chur leis trí Stripe. Níl aon triail saor in aisce ann gan modh íocaíochta. Taispeántar fad na trialach agus an praghas míosúil ina dhiaidh sin sula dtosaíonn tú. Níl aon triail saor in aisce ag ceadúnais táibléid Forais bhreise.

3.2 Nuair a chríochnaíonn an triail, déantar an plean a athnuachan go huathoibríoch agus tógtar an chéad íocaíocht mhíosúil, mura gcealaíonn tú roimhe sin (féach alt 4). Má chealaíonn tú le linn na trialach, ní ghearrtar aon táille ort, agus nuair a chríochnaíonn an triail, glasáiltear an foras mar a thuairiscítear in alt 8.

3.3 Triail amháin saor in aisce. Sna haipeanna, is é an triail tairiscint tosaigh an tsiopa, agus cinneann an siopa an féidir leat í a fháil fós: tugann Apple í uair amháin in aghaidh an ghrúpa síntiús in aghaidh an Chuntais Apple, agus cuireann Google Play a rialacha incháilitheachta féin i bhfeidhm. Tá a ghrúpa síntiús féin (sliotán suímh) ag gach ceann de do chuid foras, mar sin is féidir le gach foras nua a 14 lá saor in aisce féin a fháil; ní thugann cealú agus athcheannach, nó cineál forais a athrú sa sliotán céanna, triail nua. Ní thaispeánann an aip na laethanta saor in aisce ach nuair a deir an siopa gur féidir leat iad a fháil fós. Ar an suíomh gréasáin, faigheann gach foras triail amháin saor in aisce; gearrtar táille ar fhoras a bhfuil ceann faighte aige cheana féin nuair a shíntiúsaíonn tú. Má thug BlinkFix am saor in aisce d'fhoras agus má shíntiúsaíonn tú ar an suíomh gréasáin fad is atá sé fós ar siúl, coinníonn tú é agus tógtar an chéad íocaíocht nuair a chríochnaíonn sé.

4. Athnuachan uathoibríoch

Is síntiúis iad pleananna agus ceadúnais bhreise táibléid don bhunaíocht a athnuann go huathoibríoch gach mí go dtí go gcealaíonn tú iad. Sula ndéanann tú síntiús, taispeánann muid an praghas, an tréimhse bhilleála agus an chaoi le cealú.

• Apple (iPhone): gearrtar íocaíocht ar do Chuntas Apple nuair a dheimhníonn tú an ceannach nó, má fhaigheann tú an triail saor in aisce, nuair a chríochnaíonn an triail. Athnuann an síntiús go huathoibríoch mura gcealaíonn tú ar a laghad 24 uair an chloig roimh dheireadh na tréimhse reatha; gearrtar do chuntas as an athnuachan laistigh de 24 uair an chloig roimh dheireadh na tréimhse. Bainistigh nó cealaigh i Socruithe → do ainm → Síntiúis, nó ó Bainistigh síntiús san aip.
• Google Play (Android): gearrtar íocaíocht ar do chuntas Google Play nuair a dheimhníonn tú an ceannach nó, má fhaigheann tú an triail saor in aisce, nuair a chríochnaíonn an triail. Cealaigh i Google Play → Próifíl → Íocaíochtaí agus síntiúis → Síntiúis, nó ó Bainistigh síntiús san aip.
• Suíomh Gréasáin (Stripe): gearrtar do chárta nuair a chríochnaíonn an triail saor in aisce (nó nuair a dhéanann tú síntiús, mura bhfuil aon triail fágtha ag an mbunaíocht) agus ansin gach mí ar an dáta céanna. Cealaigh i socruithe billeála do bhunaíochta ar blinkfix.me (Obair → do bhunaíocht → Billing). Tagann an cealú i bhfeidhm ag deireadh na míosa ar íoc tú aisti.

Cuireann muid i gcuimhne duit sula dtagann ardú praghais i bhfeidhm (féach alt 7). Faoi Acht na Margaí Digiteacha, na hIomaíochta agus na gTomhaltóirí 2024 sa Ríocht Aontaithe, nuair a bheidh a rialacha síntiúis i bhfeidhm, seolfaidh muid meabhrúcháin freisin roimh athnuachana agus déanfaidh muid cealú chomh héasca le síntiús a dhéanamh.

5. Cealú agus aisíocaíochtaí

5.1 Stopann cealú plean an chéad athnuachan eile. Coinníonn tú an plean go dtí deireadh na tréimhse ar íoc tú aisti, agus ní dhéanann muid aisíocaíocht ar an gcuid eile den tréimhse sin, ach amháin nuair a éilíonn an dlí nó polasaí an stóir é.

5.2 Scriosann do chuntas BlinkFix pleananna a íocadh ar an suíomh gréasáin. Ní chealaíonn sé síntiúis a ceannaíodh trí Apple nó Google; cealaigh iad i do chuntas stóir, nó d'fhéadfadh siad leanúint ar aghaidh ag athnuachan.

5.3 Déanann Apple nó Google aisíocaíochtaí le haghaidh ceannacháin in-aip faoina bpolasaithe féin. Iarr iad ag reportaproblem.apple.com nó trí Google Play. Ní féidir linn aisíocaíochtaí a eisiúint le haghaidh ceannacháin a ghearr an stór.

5.4 Aisíocaíochtaí le haghaidh ceannacháin ar an suíomh gréasáin: má chuaigh rud éigin mícheart (mar shampla gearradh ort faoi dhó, nó nár oibrigh an plean mar gheall ar ár locht), seol ríomhphost chuig [email protected] agus déanfaidh muid aisíocaíocht duit.

5.5 Ceart chun cealaithe (tomhaltóirí). Má cheannaíonn tú creidmheasanna AI mar thomhaltóir ar an suíomh gréasáin, tá ceart 14 lá agat chun cealú faoi na Consumer Contracts Regulations 2013, ach cailleann tú é do chreidmheasanna a thosaíonn tú a úsáid nuair a bhíonn na creidmheasanna ar fáil duit, toisc go n-iarrann tú orainn an t-ábhar digiteach a sholáthar láithreach agus go n-admhaíonn tú go gcaillfidh tú an ceart chun cealaithe ansin. Is féidir creidmheasanna nár úsáideadh a aisíoc ar iarratas laistigh de 14 lá ón gceannach. Ceannaítear pleananna, ceadúnais táibléid agus buiséid fógraíochta do ghnó agus ní bhaineann an ceart tomhaltóra chun cealaithe leo.

6. Creidmheasanna AI

• Is ceannacháin aonuaire iad creidmheasanna AI. Ní athnuann siad agus ní théann siad in éag fad is atá do chuntas oscailte.
• Níl aon luach airgid ag creidmheasanna, ní féidir iad a aistriú nó a mhalartú ar airgead, agus ní aisíoctar iad nuair a úsáidtear iad, ach amháin mar atá leagtha amach in alt 5.
• Úsáidtear creidmheasanna de réir an mhéid próiseála AI a theastaíonn do gach iarratas, mar a thaispeántar san aip. Féadfaidh muid athrú a dhéanamh ar an méid creidmheasanna a úsáideann gné, ach ní bheidh éifeacht aige sin ar iarratais a rinneadh cheana.
• Má scriosann tú do chuntas, cailltear creidmheasanna nár úsáideadh, mura n-iarrann tú orainn aisíocaíocht a dhéanamh ar chreidmheasanna nár úsáideadh a ceannaíodh ar an suíomh gréasáin laistigh de 14 lá ón gceannach.
• Tá creidmheasanna eagraíochtaí Enterprise á sealbhú ag an eagraíocht. Ceannaítear iad le cárta ar enterprise.blinkfix.me, áit a n-sonraítear gach ceannach, nó san aip BlinkFix Enterprise tríd an App Store nó Google Play.

7. Athruithe praghais

Féadfaidh muid praghas pleananna agus ceadúnais táibléid a athrú. Cuireann muid in iúl duit ar a laghad 30 lá sula dtagann praghas nua i bhfeidhm ar do shíntiús, trí ríomhphost agus san aip. Sna haipeanna, féadfaidh Apple nó Google a iarraidh ort freisin aontú leis an bpraghas nua sula dtagann sé i bhfeidhm. Mura n-aontaíonn tú, is féidir leat cealú sula dtosaíonn an praghas nua.

8. Íocaíochtaí teipthe agus pleananna neamhíoctha

8.1 Má theipeann ar íocaíocht athnuachana, déanann an stór nó Stripe iarracht eile ar feadh tréimhse teoranta. Má theipeann air fós, tá an plean neamhíoctha agus tá an bhunaíocht faoi ghlas go dtí go n-íoctar an plean: tá sé i bhfolach ó chustaiméirí agus ní ghlacann sé le haon orduithe, ní féidir lena fhoireann é a úsáid in Obair, agus ní féidir a chuid socruithe, biachlár agus foireann a athrú. Is féidir leis an úinéir an plean a íoc fós, agus osclaíonn an bhunaíocht arís a luaithe a dheimhnítear an íocaíocht.

8.2 Síneadh 7 lá amháin. Uair amháin i ngach tréimhse gan íoc, is féidir leis an úinéir nó le bainisteoir (le cead na n-orduithe nó na Foireann) an bhunaíocht a shíneadh ar feadh 7 lá: oibríonn sé mar is gnách go dtí sin agus glasáiltear arís é ina dhiaidh sin má tá an plean fós gan íoc. Críochnaíonn an tréimhse gan íoc nuair a íoctar an plean; má éiríonn an plean gan íoc arís níos déanaí, tá síneadh nua ar fáil. Ní féidir bunaíocht nua nach bhfuil a plean tosaithe riamh a shíneadh.

8.3 Nuair a íocann ceanncheathrú as do bhunaíocht. Má íocann ceanncheathrú ar BlinkFix Enterprise as do bhunaíocht (bunaíocht faoi úinéireacht na cuideachta nó bunaíocht saincheadúnais ina bille), ní ghearrann BlinkFix táille ort as plean na bunaíochta féin, de réir siopa nó de réir cárta, chomh fada agus a mhaireann sin. Cuirimid in iúl duit uair amháin, nuair a thosaíonn sé. Má íocann tú as do phlean tríd an App Store nó Google Play, is leatsa an síntiús sin le cealú sa siopa, agus leanann sé ag athnuachan ann go dtí go ndéanann tú é; ní féidir le BlinkFix é a chealú. Ní dhíoltar aon phlean le bunaíocht fad a íocann ceanncheathrú as. Nuair a fhágann do bhunaíocht bille na ceanncheathrún, tosaíonn do phlean féin arís má tá sé fós ag rith; mura bhfuil, iarrtar ort plean a roghnú. Ní chuireann críochnú síntiús na ceanncheathrún féin deireadh leis an gclúdach.

9. Sonraisc

Eisímid sonrasc nó admháil do gach ceannachán a dhéantar ar an suíomh gréasáin, le VAT i gcás go mbaineann sé leis. Maidir le ceannacháin sna haipeanna, seolann Apple nó Google an admháil chugat.

10. Teagmháil

[email protected] · BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, An Ríocht Aontaithe.