Databehandlere (underleverandører)
Selskapene som hjelper oss med å drive BlinkFix og som kan behandle organisasjonens personopplysninger.
Dette er en oversettelse for enkelhets skyld. Den engelske versjonen er den bindende. Les den engelske versjonen
Nåværende databehandlere
| Databehandler | Formål | Behandlede data | Plassering | Sikkerhetstiltak for overføring |
|---|---|---|---|---|
| Google Cloud EMEA Ltd / Google LLC (Google Cloud) | Hosting av API, tjenester og nettsider (Google Kubernetes Engine); de virtuelle maskinene som kjører BlinkFix sin egen database; lagring for påloggingsøkter, hastighetsbegrensninger og hurtigbuffere (Memorystore for Valkey); lagring av hemmeligheter (Secret Manager) | Alle personopplysninger om kunde under transport, i bruk og lagret | Frankfurt, Tyskland (EU), for hver kunde, inkludert de utenfor Storbritannia og EØS | DPF / SCC-er + UK Addendum |
| Cloudflare, Inc. | DNS, nettverkssikkerhet og innholdslevering for våre nettsider og API; fillagring (R2) for bilder, videoer, filer og dokumenter; lagring (R2) av våre databasesikkerhetskopier, oppbevart i 7 dager | Filer, IP-adresser, forespørselsdata, databasesikkerhetskopier | Globalt nettverk (amerikansk selskap) | DPF / SCC-er + UK Addendum |
| Google LLC / Google Cloud EMEA Ltd (Gemini-modeller gjennom Vertex AI, en betalt tjeneste, ingen trening på dine data) | KI-modellinferens for ki-assistenten og forespørsler om brand skin, for lesing av menyer, oppskrifter og produktlister fra filer en admin eller leder importerer, og for lesing av student-ID-kort | Ledetekster, data assistenten leser for seteinnehaveren, merkevareelementer, importerte filer og tekst; bilder av studentkort | Googles globale tjeneste, så en forespørsel kan bli behandlet utenfor Storbritannia og EØS | DPF / SCC-er + UK Addendum |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging; Google Maps Platform) | Push-varsler til Android- og iOS-enheter; adressesøk, geokoding og veibeskrivelser | Push-tokens og innhold i varsler; adresser og koordinater | USA og globalt | DPF / SCC-er + UK Addendum |
| Stripe Payments Europe Ltd / Stripe, Inc. | Betalinger med kort, Apple Pay og Google Pay, inkludert leverandørordrer, leveringer og bildepositum; abonnementer for hovedkontor, fakturaer og bankoverføringer; bonus; KI-kreditter kjøpt på nettsiden; lommebok og utbetalinger (Stripe Connect) | Navn på betaler og mottaker, e-postadresser, beløp; identitets- og bankdetaljer for utbetalingskontoer | Irland, USA | DPF / SCC-er + UK Addendum |
| 650 Industries, Inc. (Expo) | Push-varsler for BlinkFix Enterprise-appen | Push-tokens, enhetsnavn, innhold i varsler | USA | SCC-er + UK Addendum |
| Apple Inc. (APNs) | Push-levering til iPhones | Push-tokens, innhold i varsler | USA og globalt | DPF / SCC-er + UK Addendum |
| OVH Hosting, Inc. (OVHcloud) | Hosting av serveren som BlinkFix kjører sin egen e-postserver og MailWizz på, for tjenestemeldinger (koder, invitasjoner, varsler) | Navn, e-postadresser, e-postinnhold | Beauharnois, Quebec, Canada | Beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for Canada (kommersielle organisasjoner) |
«DPF» betyr EU–US Data Privacy Framework og dens britiske utvidelse (UK Extension), for mottakere som er sertifisert under denne. «SCC-er» betyr Europakommisjonens standard kontraktsvilkår (2021/914). «UK Addendum» betyr det britiske tillegget for internasjonal dataoverføring (UK International Data Transfer Addendum). «Tilstrekkelighetsbeslutning for Canada» betyr Europakommisjonens beslutning 2002/2/EF og Storbritannias anerkjennelse av denne, som dekker organisasjoner underlagt Canadas lov om beskyttelse av personopplysninger og elektroniske dokumenter (Personal Information Protection and Electronic Documents Act). Vi vil på forespørsel bekrefte hvilken mekanisme som gjelder for hver leverandør.
Ikke underdatabehandlere
- App Store og Google Play. Når noen kjøper en plan eller ki-kreditter i en BlinkFix-app, mottar Apple eller Google betalingen og håndterer kjøpet i henhold til egne vilkår og personvernerklæring, som egen behandlingsansvarlig. Vi mottar kjøpsregistreringen.
- Kartbilder. Kart på våre nettsider lastes fra OpenStreetMap og OpenFreeMap, og kart i våre apper fra Apple Maps eller Google Maps. Disse tjenestene mottar enhetens IP-adresse og området som vises, ikke din organisasjons data.
Integrasjoner du velger
Når din organisasjon eller et etablissement kobler til HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Square, Clover, Xero, QuickBooks, Sage, FreeAgent, Zoho Books eller et annet system, kobler til sin egen fiskale skriver, sertifisert fiskal programvare eller skybasert fiskal tjeneste, eller registrerer en webhook eller bruker en API-nøkkel, sendes data til det systemet etter din instruks. Disse leverandørene er ikke BlinkFix-underdatabehandlere; din kontrakt med dem gjelder. En skybasert fiskal tjeneste som BlinkFix selv inngår avtale om for et land, vil være annerledes: BlinkFix vil legge den til i tabellen ovenfor, med varselet beskrevet under Endringer, før den mottar noen data.
Endringer
Vi oppdaterer denne siden og sender e-post til din organisasjons administratorer eller eiere minst 30 dager før en ny eller erstattet underdatabehandler begynner å behandle kundepersonopplysninger. Du kan protestere som angitt i punkt 6 i Databehandleravtale.
Denne oppdateringen (30. oktober 2026). Den 8. oktober 2026 flyttet vi vår hosting fra Fly.io, MongoDB Atlas (MongoDB, Inc.) og Upstash til Google Cloud i Frankfurt, hvor vi nå drifter våre egne databaseservere. Disse tre selskapene behandler ikke lenger kundepersonopplysninger. Våre KI-forespørsler, inkludert lesing av importerte menyer og produktlister, går kun til Google Gemini via Vertex AI; vi bruker ikke lenger OpenAI. Vår e-postserver, som vi allerede driftet selv, er nå oppført med sin vert, OVH, i Canada. Dette er en erstatning av underdatabehandlere: du kan protestere innen 30 dager etter dette varselet, som angitt i punkt 6 i Databehandleravtalen. Denne versjonen navngir også hvert regnskaps-, CRM- og kassesystem en organisasjon kan koble til (se Integrasjoner du velger); dette legger ikke til noen underdatabehandler.
Kontakt
[email protected] · BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Storbritannia.