學生方案條款

1. 關於這些條款

本條款適用於 BlinkFix Ltd（公司編號 13505930，地址：27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, United Kingdom）所提供的學生方案。本條款為服務條款、商家條款及訂閱與 AI 點數條款之補充條款。

2. 誰可以使用

• 您必須年滿 18 歲或以上（如同所有 BlinkFix 用戶），且目前註冊為大學、學院、學校或其他認可教育機構的學生。
• 每人限用一個學生方案。您不得共用您的帳號，也不得讓他人經營您的店家。

3. 方案內容

• 一間免費的「在地家廚」店家，只要您仍是經過驗證的學生即可享有。您可以販售家常料理供顧客自取（不包含外送服務）。
• 一名經確認的員工（擔任廚師）。
• 與其他店家相同的顧客服務費及訂單佣金：請參閱 商家條款。學生方案僅免除每月方案費用。
• 任何類型的額外店家均需按正常方案價格付費。
• 您必須遵守 商家條款 中的食品安全、過敏原及註冊規則，包括在法律要求時向當地主管機關註冊為食品業者（在英國，這包括大多數定期販售家常料理的人）。
• 若法律不允許販售家常料理，則不得開設「在地家廚」店家。若法律在特定條件下（例如許可證或衛生規則）允許，您必須符合這些條件。若您居住的地方無法使用「在地家廚」店家，則學生方案無法提供免費名額。

4. 驗證學生身份

4.1 兩個步驟。 若要取得學生方案，您需在 90 天內完成以下兩項步驟：

• 確認您的大學電子郵件。 您輸入大學、學院或學校提供給您的電子郵件地址，我們會發送一組 6 位數代碼至該信箱（有效期為 15 分鐘），您需輸入該代碼。該地址必須屬於我們認可的大學、學院或學校網域，且一個大學電子郵件僅能確認一個 BlinkFix 帳號。
• 上傳學生證照片。 有效學生證的正面，若有效期或貼紙在背面則需包含背面，或由您的機構發出、顯示您的姓名、機構名稱及當前日期的其他文件。您可以遮蓋我們不需要的資訊（例如身分證號碼或條碼），只要能清楚讀取您的姓名、機構名稱及有效期即可。

4.2 卡片檢查方式。 您可選擇檢查卡片的方式：由 AI 模型讀取，或由我們的團隊成員檢查。若您選擇 AI，需先表示同意；隨後我們會將照片發送至我們的 AI 供應商（Google Gemini，付費層級，不會使用您的資料進行訓練），我們透過 Google Cloud 的 Vertex AI 使用該服務。Google 可能會在英國及歐洲經濟區以外處理該照片；相關保障措施請參閱 隱私權政策 及 次處理者 清單。該模型僅讀取文件上印製的資訊：您的姓名、機構名稱及有效期（或學年）。我們的系統隨後會檢查姓名是否與您的 BlinkFix 帳號相符、機構是否與您的大學電子郵件或真實的大學、學院或學校相符，以及卡片在當下是否有效。我們不會將您的臉部與卡片上的照片進行比對，也不會使用生物識別資料。您每天檢查卡片的次數有限（目前為 5 次）。

4.3 決定與您的人工審查權。 AI 僅能確認相符的證件。當兩個步驟皆通過時，您將自動獲得驗證，您的「在地家廚」店家將立即免費。AI 絕不會拒絕：無法確認的證件將會等待我們的團隊成員處理，且僅有我們的團隊成員會拒絕證件。若證件遭到拒絕，我們會告知您原因（例如：姓名與您的帳號不符，或證件已過期），您可以新增照片並再次嘗試。若您認為結果有誤，請寫信至 [email protected]。我們的團隊成員隨後會審查您的案件，查看您的照片並做出決定，同時告知您原因。根據英國與歐盟《一般資料保護規則》（GDPR）第 22 條，您有權要求由專人審查自動化決策、提供您的觀點並對該決定提出異議。

4.4 有效期至 11 月 30 日，每年 11 月重新檢查。 學生身分狀態有效期至 11 月 30 日。若您於 9 月 1 日或之後首次驗證，則有效期至次年 11 月 30 日，因此我們絕不會要求您在約三個月內再次檢查。每年自 11 月 1 日起，您可透過相同的兩個步驟再次驗證，您的店家將維持免費。我們將於 11 月 1 日、15 日及 25 日透過推播通知與電子郵件提醒您。若您未能在 11 月 30 日結束前完成再次驗證，您的學生身分狀態將終止，且您的店家將轉為一般付費方案（參見第 6 節）；若您稍後再次驗證，免費店家將恢復。我們於每年 11 月進行檢查，因為已完成學業的人士將無法再確認學校電子郵件。

4.5 您已支付的方案。 若您的「在地家廚」店家在您通過驗證時已有付費方案，該方案將成為您的免費學生店家，且付費方案將停止。透過網站以信用卡支付的方案會在您已付費的期間結束時自動取消（逾期方案則立即取消），因此您不會被再次扣款。透過 App Store 或 Google Play 購買的訂閱只能由您自行取消：應用程式與網站會指示您在商店帳號中取消，且在您取消前，商店會持續向您收費。商店扣款的退款事宜由 Apple 或 Google 處理。

4.6 偽造文件。 若文件為偽造或屬於他人，我們將終止學生方案並可能關閉您的帳號。

5. 如何處理您的學生檢查資料

• 目的。 僅用於檢查您是否符合學生方案資格，並防止濫用。我們的法律依據為合約（您要求的方案）以及我們防止詐欺的合法利益。
• 證件照片。 儲存於私人儲存區域（Cloudflare R2，位於非公開的儲存桶中），且僅能透過幾分鐘後即失效的連結開啟。照片僅會傳送至 AI 模型進行讀取（參見 4.2）。我們會在您上傳照片 30 天後將其刪除；若您退出學生方案、刪除帳號、要求我們刪除，或我們的團隊在審查中拒絕您的案件，刪除時間會更早。已通過的驗證在照片刪除後仍保持有效。
• 我們保留的內容。 您確認過的大學電子郵件地址、其網域及所屬機構；AI 模型從您的證件中讀取的內容（文件類型、您的姓名、機構、有效期或學年）、其信心程度、結果與原因；以及經審查後，我們團隊的決定與原因。我們會在您使用學生方案期間保留這些資料，並在您退出方案或刪除帳號時（以先發生者為準）將其刪除。較新的檢查結果會取代先前的檢查結果。
• 6 位數代碼。 僅以雜湊值儲存，有效期為 15 分鐘。當您確認代碼後，或在我們發送最後一個代碼的一小時後，該代碼記錄即會移除。
• 誰能查看這些資料。 您本人；讀取證件的 AI 模型（參見 4.2）；以及我們團隊成員在審查您的案件或調查濫用行為時。每當我們團隊成員查看您的照片時，系統皆會記錄。除法律要求外，我們不會與店家、其他使用者或任何第三方分享這些照片。
• 您的權利。 您可以隨時要求我們提前刪除您的照片，且您擁有 隱私權政策 中所述的其他權利。

6. 方案何時結束

6.1 學生方案將於下列情況終止：11 月 30 日過後您未再次驗證（參見 4.4）、您將帳戶從學生帳戶切換為其他帳戶類型、您要求我們終止方案、我們的團隊經審核認定您不符合資格，或您違反本條款。

6.2 當方案結束時，您的店家將立即轉為「在地家廚」店家的一般付費方案：在您訂閱前，該店家將對顧客隱藏，或者您可以選擇將其關閉。我們會在您驗證時告知您驗證的截止日期；自 11 月 1 日起，您的學生身分狀態頁面將開放再次驗證，我們將於 11 月 1 日、15 日及 25 日透過推播通知與電子郵件提醒您，並在方案結束時以電子郵件通知您。若您仍具備學生身分，再次驗證即可恢復免費店家。

6.3 您可以隨時在個人檔案中終止方案。當您將帳號從學生身分切換開時，您的證件照片與檢查結果將立即刪除。

7. 變更

我們可能會變更或終止學生方案優惠，並至少提前 30 天通知。變更不會影響已成立的訂單。

8. 聯絡方式

[email protected] · BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, United Kingdom.