学生计划条款

1. 关于这些条款

本条款适用于 BlinkFix Ltd（公司编号 13505930，地址：27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, United Kingdom）提供的学生计划。本条款是对服务条款、商户条款以及订阅与点数条款的补充。

2. 谁可以使用

• 您必须年满 18 周岁（与所有 BlinkFix 用户要求一致），且目前在大学、学院、学校或其他认可的教育机构注册为学生。
• 每人限享一个学生计划。您不得共享您的账户，也不得让他人经营您的门店。

3. 包含内容

• 一家免费的“私厨”门店，在您作为学生身份被验证期间有效。您可以销售自提的家庭烹饪食品（不包含配送服务）。
• 一名经确认的员工（担任厨师）。
• 与任何其他门店相同的顾客服务费及订单佣金：请参阅商户条款。学生计划仅免除月度计划费用。
• 任何其他类型的门店均按正常计划价格收费。
• 您必须遵守商户条款中的食品安全、过敏原及注册规则，包括在法律要求时向当地主管部门注册为食品经营者（在英国，这包括大多数定期销售家庭烹饪食品的人员）。
• 在法律不允许销售家庭烹饪食品的地方，不得开设“私厨”门店。如果法律在特定条件下（例如持有许可证或符合卫生规则）允许，您必须满足这些条件。如果您的居住地不提供“私厨”门店服务，学生计划将无法为您提供免费名额。

4. 核实学生身份

4.1 两个步骤。 要获得学生计划，您需在 90 天内完成以下两项操作：

• 确认您的大学电子邮箱。 您输入大学、学院或学校分配给您的电子邮箱地址，我们将向其发送一个 6 位数验证码（有效期为 15 分钟），您需输入该验证码。该地址必须属于我们认可的大学、学院或学校域名，且一个大学电子邮箱仅能确认一个 BlinkFix 账户。
• 添加一张学生证照片。 有效学生证的正本，如果有效期或贴纸在背面，则需包含背面，或者提供由您所在机构出具的显示您的姓名、机构名称及当前日期的其他文件。您可以遮盖我们不需要的任何信息，例如身份证号或条形码，只要您的姓名、机构名称和有效期清晰可见即可。

4.2 证件核实方式。 您可以选择证件的核实方式：由人工智能模型读取，或由我们的团队成员进行人工审核。如果您选择人工智能，您需先表示同意；随后我们将照片发送给人工智能提供商（Google Gemini，付费层级，不会使用您的数据进行训练），我们通过 Google Cloud 的 Vertex AI 使用该服务。Google 可能会在英国和欧洲经济区之外处理照片；相关保障措施详见隐私政策和子处理者列表。该模型仅读取文件上打印的信息：您的姓名、机构名称和有效期（或学年）。我们的系统随后会核实姓名是否与您的 BlinkFix 账户姓名一致，机构名称是否与您的大学电子邮箱或真实的大学、学院或学校相符，以及证件在当前日期是否有效。我们不会将您的面部与证件上的照片进行比对，也不会使用生物识别数据。您每天可核实证件的次数有限（目前为 5 次）。

4.3 决定及您进行人工复核的权利。 AI 仅能确认相符的证件。当两个步骤均通过时，您将自动获得验证，您的“私厨”门店将立即免费。AI 绝不会拒绝：无法确认的证件将等待我们的团队成员处理，且仅有我们的团队成员会拒绝证件。如果证件被拒绝，我们会告知您原因（例如，姓名与您的账户不符或证件已过期），您可以添加新照片并重试。如果您认为结果有误，请致信 [email protected]。我们的团队成员随后会复核您的案例，查看您的照片并做出决定，同时告知您理由。根据英国及欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 第 22 条，您有权要求人工查看自动做出的决定，表达您的观点并对该决定提出异议。

4.4 有效期至 11 月 30 日，每年 11 月重新核查。 学生身份有效期至 11 月 30 日。如果您在 9 月 1 日或之后首次通过验证，则有效期至次年的 11 月 30 日，因此我们绝不会要求您在约三个月内再次核查。从 11 月 1 日起，您每年都可以通过相同的两个步骤重新验证，您的门店将保持免费。我们会在 11 月 1 日、15 日和 25 日通过推送通知和电子邮件提醒您。如果您未能在 11 月 30 日结束前完成重新验证，您的学生身份将终止，您的门店将转为正常的付费计划（参见第 6 节）；如果您稍后重新验证，免费门店状态将恢复。我们每年 11 月进行核查，因为已完成学业的人员无法再确认大学电子邮件。

4.5 您已付费的计划。 如果您的“私厨”门店在您通过验证时已有付费计划，该计划将变为您的免费学生门店计划，且付费计划将停止。通过网站以银行卡支付的计划会在您已付费的期限结束时自动取消（逾期计划则立即取消），因此您不会被再次扣费。通过 App Store 或 Google Play 购买的订阅只能由您自行取消：应用程序和网站会提示您在您的商店账户中取消，且在您操作之前，商店会持续向您扣费。商店扣费的退款由 Apple 或 Google 处理。

4.6 虚假文件。 如果文件是虚假的或属于他人，我们将终止学生计划并可能关闭您的账户。

5. 学生核查数据的处理方式

• 目的。 仅用于核查您是否符合学生计划的资格并防止滥用。我们的法律依据是合同（您申请的计划）以及我们防止欺诈的合法利益。
• 证件照片。 存储在私有存储区域（Cloudflare R2，位于非公开的存储桶中），且仅通过几分钟后即失效的链接打开。照片仅被发送至 AI 模型进行读取（参见 4.2）。我们在您上传照片 30 天后将其删除；如果您退出学生计划、删除账户、要求我们删除，或我们的团队在复核中拒绝了您的案例，删除时间会更早。已通过的验证在照片删除后依然有效。
• 我们保留的内容。 您确认的大学电子邮件地址、其域名及所属机构；AI 模型从您的证件中读取的内容（文件类型、您的姓名、机构、有效期或学年）、其置信度、结果及原因；以及复核后我们团队的决定和理由。在您使用学生计划期间，我们会保留这些信息，并在您退出计划或删除账户时（以先发生者为准）将其删除。较新的核查结果会覆盖较早的结果。
• 6 位代码。 仅以哈希值形式存储，有效期为 15 分钟。当您确认代码后，或在我们发送最后一个代码一小时后，该代码记录将被移除。
• 谁可以看到这些信息。 您本人；读取证件的 AI 模型（参见 4.2）；以及我们的团队成员在复核您的案例或调查滥用行为时。我们的团队成员每次查看您的照片都会被记录。除法律要求外，我们不会与门店、其他用户或任何其他人共享这些照片。
• 您的权利。 您可以随时要求我们提前删除您的照片，并享有 隐私政策 中所述的其他权利。

6. 计划何时结束

6.1 学生计划在以下情况结束：11 月 30 日过后您未重新验证（参见 4.4）、您将账户从学生账户切换为其他账户类型、您要求我们终止计划、我们的团队在复核后认定您不符合资格，或您违反了这些条款。

6.2 计划结束后，您的门店将立即转为“私厨”门店的正常付费计划：在您订阅之前，该门店将对顾客隐藏，或者您可以选择关闭它。我们在您通过验证时会告知您验证的结束日期；从 11 月 1 日起，您的学生身份页面将允许您重新验证，我们会在 11 月 1 日、15 日和 25 日通过推送通知和电子邮件提醒您，并在计划结束后通过电子邮件通知您。如果您仍是学生，重新验证将恢复免费门店状态。

6.3 您可以随时在您的个人资料中终止该计划。当您将账户从学生身份切换出去时，您的证件照片和核查结果将立即被删除。

7. 变更

我们可能会在至少提前 30 天通知的情况下变更或终止学生计划优惠。变更不影响已下的订单。

8. 联系方式

[email protected] · BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, United Kingdom.