Умови студентського плану

1. Про ці умови

Ці умови застосовуються до студентського плану, що пропонується компанією BlinkFix Ltd (реєстраційний номер компанії 13505930), 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Сполучене Королівство. Вони доповнюють Умови надання послуг, Умови для продавців та Умови підписок та кредитів.

2. Хто може користуватися ним

• Ви повинні бути віком 18 років або старше (як і кожен користувач BlinkFix) і наразі бути зарахованим як студент до університету, коледжу, школи чи іншого визнаного навчального закладу.
• Один студентський план на особу. Ви не повинні передавати свій акаунт або дозволяти комусь іншому керувати вашим закладом.

3. Що він включає

• Один заклад типу «місцевий кухар» безкоштовно доти, доки ви є верифікованим студентом. Ви можете продавати домашню їжу для самовивозу (доставка не включена).
• Один підтверджений співробітник (як шеф-кухар).
• Така сама комісія за обслуговування для ваших клієнтів і така сама комісія з ваших замовлень, як і для будь-якого іншого закладу: див. Умови для продавців. Студентський план лише скасовує щомісячну плату за план.
• Будь-який наступний заклад будь-якого типу оплачується за звичайною ціною плану.
• Ви повинні дотримуватися правил безпеки харчових продуктів, алергенів та реєстрації, викладених в Умови для продавців, включаючи реєстрацію як суб'єкта господарювання у сфері харчування у вашому місцевому органі влади, якщо цього вимагає закон (у Великій Британії це стосується більшості людей, які регулярно продають домашню їжу).
• Заклад типу «місцевий кухар» не може бути відкритий там, де закон не дозволяє продаж домашньої їжі. Там, де закон дозволяє це за певних умов (наприклад, наявність ліцензії або дотримання гігієнічних норм), ви повинні їх виконувати. Якщо заклади типу «місцевий кухар» недоступні там, де ви проживаєте, студентський план не може надати вам безкоштовний заклад.

4. Перевірка студентського статусу

4.1 Два кроки. Щоб отримати студентський план, ви повинні виконати обидва наступні кроки протягом 90 днів один від одного:

• Підтвердьте свою університетську електронну пошту. Ви вводите адресу електронної пошти, надану вам університетом, коледжем або школою, ми надсилаємо на неї 6-значний код (дійсний протягом 15 хвилин), і ви вводите цей код. Адреса повинна належати домену, який, як ми знаємо, належить університету, коледжу або школі, і одна університетська електронна пошта може підтвердити лише один акаунт BlinkFix.
• Додайте фотографію свого студентського квитка. Лицьова сторона дійсного студентського квитка, а також зворотна сторона, якщо на ній є дата дії або наклейка, або інший документ від вашого навчального закладу, у якому вказано ваше ім'я, назву закладу та поточну дату. Ви можете закрити будь-яку інформацію, яка нам не потрібна, наприклад, ідентифікаційні номери або штрих-коди, за умови, що ваше ім'я, назву закладу та дату дії можна прочитати.

4.2 Як перевіряється квиток. Ви обираєте спосіб перевірки вашого квитка: модель ШІ зчитує його або замість цього перевіряє член нашої команди. Якщо ви обираєте ШІ, ви спочатку надаєте згоду; потім ми надсилаємо фотографію нашому постачальнику послуг ШІ (Google Gemini, платний рівень, без навчання на ваших даних), якого ми використовуємо через Google Cloud Vertex AI. Google може обробляти фотографію за межами Великої Британії та Європейської економічної зони; гарантії захисту викладені в Політика конфіденційності та списку Субпроцесори. Модель зчитує лише те, що надруковано на документі: ваше ім'я, назву закладу та дату дії (або навчальний рік). Потім наша система перевіряє, чи збігається ім'я з ім'ям у вашому акаунті BlinkFix, чи збігається навчальний заклад з вашою університетською електронною поштою або справжнім університетом, коледжем чи школою, і чи є квиток дійсним сьогодні. Ми не порівнюємо ваше обличчя з фотографією на квитку і не використовуємо біометричні дані. Ви можете перевіряти квиток обмежену кількість разів на день (наразі 5).

4.3 Рішення та Ваше право на перегляд людиною. ШІ може підтвердити лише картку, яка відповідає вимогам. Коли обидва етапи пройдено, Ви проходите верифікацію автоматично, і Ваш заклад «місцевий кухар» одразу стає безкоштовним. ШІ ніколи не відхиляє: картка, яку він не може підтвердити, очікує на розгляд членом нашої команди, і лише член нашої команди відхиляє картку. Якщо картку відхилено, ми повідомляємо Вам причину (наприклад, ім'я не збігається з Вашим обліковим записом або термін дії картки закінчився), і Ви можете додати нові фотографії та спробувати знову. Якщо Ви вважаєте, що результат помилковий, напишіть на [email protected]. Член нашої команди тоді перегляне Ваш випадок, зможе переглянути Ваші фотографії та ухвалить рішення, повідомивши Вам причину. Це Ваше право згідно зі статтею 22 GDPR Великої Британії та ЄС — вимагати, щоб рішення, ухвалене автоматично, переглянула людина, висловити свою точку зору та оскаржити рішення.

4.4 Дійсно до 30 листопада, перевіряється знову кожного листопада. Статус студента дійсний до 30 листопада. Якщо Ви вперше проходите верифікацію 1 вересня або пізніше, він дійсний до 30 листопада наступного року, тому ми ніколи не просимо Вас перевірятися знову раніше ніж через три місяці. Щороку з 1 листопада Ви можете пройти верифікацію знову за допомогою тих самих двох етапів, і Ваш заклад залишатиметься безкоштовним. Ми нагадуємо Вам про це за допомогою push-повідомлень та електронної пошти 1, 15 та 25 листопада. Якщо Ви не пройшли повторну верифікацію до кінця 30 листопада, Ваш статус студента закінчується, і Ваш заклад переходить на звичайний платний тариф (див. розділ 6); якщо Ви пройдете верифікацію пізніше, безкоштовний заклад знову стане доступним. Ми проводимо перевірку кожного листопада, оскільки люди, які закінчили навчання, більше не можуть підтвердити університетську електронну пошту.

4.5 Тариф, за який Ви вже платите. Якщо Ваш заклад «місцевий кухар» уже має платний тариф на момент Вашої верифікації, він стає Вашим безкоштовним студентським закладом, а платний тариф припиняється. Тариф, оплачений карткою на вебсайті, скасовується автоматично наприкінці періоду, за який Ви вже заплатили (прострочений — негайно), тому з Вас більше не стягуватиметься плата. Підписку, придбану через App Store або Google Play, можете скасувати лише Ви: додаток і вебсайт підкажуть Вам скасувати її в обліковому записі магазину, і магазин продовжуватиме стягувати з Вас плату, доки Ви цього не зробите. Повернення коштів за платежі в магазинах здійснюється компаніями Apple або Google.

4.6 Фальшиві документи. Якщо документ є фальшивим або належить комусь іншому, ми припиняємо дію студентського тарифу та можемо закрити Ваш обліковий запис.

5. Як обробляються Ваші дані студентської перевірки

• Мета. Виключно для перевірки того, що Ви маєте право на студентський тариф, та для запобігання зловживанням ним. Нашою правовою підставою є договір (тариф, який Ви запитали) та наш законний інтерес у запобіганні шахрайству.
• Фотографії картки. Зберігаються в приватній зоні зберігання (Cloudflare R2, у сховищі, яке не є публічним) і відкриваються лише за посиланнями, термін дії яких закінчується через кілька хвилин. Вони надсилаються до моделі ШІ лише для зчитування (див. 4.2). Ми видаляємо їх через 30 днів після того, як Ви їх завантажите, або раніше, коли Ви залишаєте студентський тариф, видаляєте свій обліковий запис, просите нас про це або наша команда відхиляє Ваш випадок під час перегляду. Верифікація, яку вже було пройдено, залишається дійсною після видалення фотографій.
• Що ми зберігаємо. Університетську електронну адресу, яку Ви підтвердили, її домен та установу, до якої вона належить; те, що модель ШІ зчитала з Вашої картки (тип документа, Ваше ім'я, установу, термін дії або навчальний рік), рівень впевненості, результат та причини; а також, після перегляду, рішення нашої команди та причину. Ми зберігаємо ці дані, поки Ви користуєтеся студентським тарифом, і видаляємо їх, коли Ви залишаєте його або видаляєте свій обліковий запис, залежно від того, що станеться раніше. Новіша перевірка замінює результат попередньої.
• 6-значний код. Зберігається лише у вигляді хешу і дійсний протягом 15 хвилин. Запис коду видаляється, коли Ви підтверджуєте його, або через годину після останнього надісланого нами коду.
• Хто їх бачить. Ви; модель ШІ, яка зчитує картку (див. 4.2); та члени нашої команди, коли вони переглядають Ваш випадок або розслідують зловживання. Кожен випадок, коли член нашої команди переглядає Ваші фотографії, реєструється. Ми не передаємо їх закладам, іншим користувачам або будь-кому іншому, за винятком випадків, передбачених законом.
• Ваші права. Ви можете попросити нас видалити Ваші фотографії раніше в будь-який час, і Ви маєте інші права, описані в Політика конфіденційності.

6. Коли закінчується тариф

6.1 Студентський тариф закінчується, коли минає 30 листопада, а Ви не пройшли повторну верифікацію (див. 4.4), коли Ви змінюєте тип свого облікового запису зі студентського на інший, коли Ви просите нас припинити його дію, коли наша команда під час перегляду вирішує, що Ви не маєте права на нього, або якщо Ви порушуєте ці умови.

6.2 Коли він закінчується, Ваш заклад одразу переходить на звичайний платний тариф для закладу «місцевий кухар»: він прихований від клієнтів, доки Ви не оформите підписку, або Ви можете закрити його. Ми повідомляємо Вам дату закінчення Вашої верифікації, коли Ви проходите її; з 1 листопада Ваша сторінка статусу студента дозволяє Вам пройти верифікацію знову, ми нагадуємо Вам про це за допомогою push-повідомлень та електронної пошти 1, 15 та 25 листопада, і ми надсилаємо Вам електронний лист, коли термін дії закінчився. Якщо Ви все ще є студентом, повторна верифікація повертає безкоштовний заклад.

6.3 Ви можете припинити дію тарифу в будь-який час у своєму профілі. Коли Ви змінюєте свій обліковий запис зі студентського, Ваші фотографії картки та результати перевірки видаляються негайно.

7. Зміни

Ми можемо змінити або припинити пропозицію студентського тарифу, попередивши про це принаймні за 30 днів. Зміни не впливають на вже оформлені замовлення.

8. Контакти

[email protected] · BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Сполучене Королівство.