Termenii Planului pentru Studenți

1. Despre acești termeni

Acești termeni se aplică planului pentru Studenți oferit de BlinkFix Ltd (nr. companie 13505930), 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Regatul Unit. Aceștia se adaugă la Termeni și condiții, Termeni pentru Comercianți și Termeni privind abonamentele și creditele.

2. Cine îl poate utiliza

• Trebuie să aveți 18 ani sau peste (ca orice utilizator BlinkFix) și să fiți în prezent înscris ca student la o universitate, facultate, școală sau altă instituție de învățământ recunoscută.
• Un plan pentru Studenți per persoană. Nu trebuie să partajați contul sau să lăsați pe altcineva să vă gestioneze unitatea.

3. Ce include

• O unitate de tip Bucătar local gratuită atât timp cât sunteți un student verificat. Puteți vinde mâncare gătită acasă pentru ridicare (livrarea nu este inclusă).
• Un membru al personalului confirmat (ca bucătar).
• Același comision de serviciu pentru clienții dumneavoastră și același comision pentru comenzile dumneavoastră ca orice altă unitate: consultați Termeni pentru Comercianți. Planul pentru Studenți elimină doar taxa lunară a planului.
• Orice unitate suplimentară, de orice tip, este plătită la prețul normal al planului.
• Trebuie să respectați regulile privind siguranța alimentară, alergenii și înregistrarea din Termeni pentru Comercianți, inclusiv înregistrarea ca operator din sectorul alimentar la autoritatea locală acolo unde legea o impune (în Regatul Unit, aceasta include majoritatea persoanelor care vând mâncare gătită acasă în mod regulat).
• O unitate de tip Bucătar local nu poate fi deschisă acolo unde legea nu permite vânzarea de mâncare gătită acasă. Acolo unde legea permite acest lucru sub anumite condiții (de exemplu, o licență sau o normă de igienă), trebuie să le îndepliniți. Dacă unitățile de tip Bucătar local nu sunt disponibile acolo unde locuiți, planul Student nu vă poate oferi una gratuită.

4. Verificarea statutului de student

4.1 Doi pași. Pentru a obține planul Student, trebuie să parcurgeți ambii pași de mai jos, în termen de 90 de zile unul de celălalt:

• Confirmați adresa de e-mail a universității. Introduceți adresa de e-mail pe care v-a oferit-o universitatea, colegiul sau școala dumneavoastră, noi vă trimitem un cod format din 6 cifre la aceasta (valabil timp de 15 minute), iar dumneavoastră introduceți codul. Adresa trebuie să aparțină unui domeniu despre care știm că aparține unei universități, unui colegiu sau unei școli, iar o adresă de e-mail universitară poate confirma un singur cont BlinkFix.
• Adăugați o fotografie a legitimației de student. Partea din față a unei legitimații de student valide și partea din spate, dacă data de valabilitate sau autocolantul se află acolo, sau un alt document de la instituția dumneavoastră care să arate numele dumneavoastră, instituția și o dată curentă. Puteți acoperi orice informație de care nu avem nevoie, cum ar fi numerele de identificare sau codurile de bare, atâta timp cât numele, instituția și data de valabilitate pot fi citite.

4.2 Cum este verificată legitimația. Alegeți cum este verificată legitimația dumneavoastră: un model AI o citește sau un membru al echipei noastre o verifică în schimb. Dacă alegeți AI-ul, vă exprimați acordul în prealabil; apoi trimitem fotografia către furnizorul nostru de AI (Google Gemini, nivel plătit, fără antrenare pe datele dumneavoastră), pe care îl utilizăm prin Google Cloud Vertex AI. Google poate procesa fotografia în afara Regatului Unit și a Spațiului Economic European; garanțiile se află în Politica de confidențialitate și în lista Sub-procesatori. Modelul citește doar ceea ce este imprimat pe document: numele dumneavoastră, instituția și data de valabilitate (sau anul academic). Sistemul nostru verifică apoi dacă numele corespunde cu numele din contul dumneavoastră BlinkFix, dacă instituția corespunde cu adresa de e-mail a universității dumneavoastră sau cu o universitate, un colegiu sau o școală reală și dacă legitimația este validă astăzi. Nu comparăm fața dumneavoastră cu fotografia de pe legitimație și nu utilizăm date biometrice. Puteți verifica o legitimație de un număr limitat de ori pe zi (în prezent 5).

4.3 Decizia și dreptul dumneavoastră la o revizuire umană. AI-ul poate confirma doar o legitimație care corespunde. Când ambii pași sunt trecuți, sunteți verificat automat, iar unitatea dumneavoastră de tip Bucătar local devine gratuită imediat. AI-ul nu respinge niciodată: o legitimație pe care nu o poate confirma așteaptă un membru al echipei noastre și doar un membru al echipei noastre respinge o legitimație. Dacă o legitimație este respinsă, vă spunem de ce (de exemplu, numele nu corespunde contului dumneavoastră sau legitimația a expirat), iar dumneavoastră puteți adăuga fotografii noi și puteți încerca din nou. Dacă credeți că rezultatul este greșit, scrieți la [email protected]. Un membru al echipei noastre analizează apoi cazul dumneavoastră, poate vedea fotografiile și decide, oferindu-vă motivul. Acesta este dreptul dumneavoastră conform Articolului 22 din GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor) din Regatul Unit și UE de a avea o persoană care să analizeze o decizie luată automat, de a ne oferi punctul dumneavoastră de vedere și de a contesta decizia.

4.4 Valid până la 30 noiembrie, verificat din nou în fiecare lună noiembrie. Statutul de student este valid până la 30 noiembrie. Dacă sunteți verificat pentru prima dată la sau după 1 septembrie, acesta este valid până la 30 noiembrie a anului următor, astfel încât nu vă cerem niciodată să verificați din nou în decurs de aproximativ trei luni. În fiecare an, începând cu 1 noiembrie, puteți verifica din nou prin aceiași doi pași, iar unitatea dumneavoastră rămâne gratuită. Vă reamintim prin notificare push și e-mail pe 1, 15 și 25 noiembrie. Dacă nu ați verificat din nou până la sfârșitul zilei de 30 noiembrie, statutul dumneavoastră de student se încheie și unitatea dumneavoastră trece la planul plătit normal (consultați secțiunea 6); dacă verificați din nou mai târziu, unitatea gratuită revine. Verificăm în fiecare lună noiembrie deoarece persoanele care și-au finalizat studiile nu mai pot confirma o adresă de e-mail universitară.

4.5 Un plan pentru care plătiți deja. Dacă unitatea dumneavoastră de tip „Bucătar local” are deja un plan plătit atunci când sunteți verificat, acesta devine unitatea dumneavoastră gratuită de Student, iar planul plătit încetează. Un plan plătit prin card pe site-ul web este anulat automat la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit deja (unul restant imediat), astfel încât să nu fiți taxat din nou. Un abonament cumpărat prin App Store sau Google Play poate fi anulat doar de dumneavoastră: aplicația și site-ul web vă indică să îl anulați în contul dumneavoastră din magazin, iar magazinul continuă să vă taxeze până când faceți acest lucru. Rambursările taxelor din magazin sunt gestionate de Apple sau Google.

4.6 Documente false. Dacă un document este fals sau aparține altcuiva, încheiem planul Student și putem închide contul dumneavoastră.

5. Cum sunt gestionate datele dumneavoastră de verificare a statutului de student

• Scop. Doar pentru a verifica dacă sunteți eligibil pentru planul Student și pentru a preveni abuzul de acesta. Temeiul nostru legal este contractul (planul pe care l-ați solicitat) și interesul nostru legitim de a preveni frauda.
• Fotografii ale legitimației. Stocate într-o zonă de stocare privată (Cloudflare R2, într-un bucket care nu este public) și deschise doar prin linkuri care expiră după câteva minute. Acestea sunt trimise către modelul AI doar pentru a fi citite (consultați 4.2). Le ștergem la 30 de zile după ce le încărcați și mai devreme când părăsiți planul Student, ștergeți contul, ne solicitați acest lucru sau echipa noastră vă respinge cazul în urma unei revizuiri. O verificare care a fost deja trecută rămâne validă după ce fotografiile sunt șterse.
• Ce păstrăm. Adresa de e-mail universitară pe care ați confirmat-o, domeniul acesteia și instituția căreia îi aparține; ceea ce a citit modelul AI de pe legitimația dumneavoastră (tipul de document, numele dumneavoastră, instituția, data de valabilitate sau anul academic), cât de sigur a fost, rezultatul și motivele; și, după o revizuire, decizia și motivul echipei noastre. Păstrăm aceste date pe durata în care sunteți în planul Student și le ștergem când părăsiți planul sau ștergeți contul, oricare dintre acestea are loc mai întâi. O verificare mai nouă înlocuiește rezultatul uneia anterioare.
• Codul din 6 cifre. Stocat doar sub formă de hash și valabil timp de 15 minute. Înregistrarea codului este eliminată atunci când îl confirmați sau la o oră după ultimul cod pe care l-am trimis.
• Cine le vede. Dumneavoastră; modelul AI care citește cardul (a se vedea 4.2); și membrii echipei noastre atunci când analizează cazul dumneavoastră sau investighează un abuz. De fiecare dată când un membru al echipei noastre vizualizează fotografiile dumneavoastră, acest lucru este înregistrat. Nu le partajăm cu unitățile, cu alți utilizatori sau cu oricine altcineva, cu excepția cazului în care legea o impune.
• Drepturile dumneavoastră. Ne puteți solicita oricând să ștergem fotografiile dumneavoastră mai devreme și aveți celelalte drepturi descrise în Politica de confidențialitate.

6. Când se încheie planul

6.1 Planul Student se încheie când trece data de 30 noiembrie fără ca dumneavoastră să vă verificați din nou (a se vedea 4.4), când schimbați tipul contului dumneavoastră din Student în alt tip de cont, când ne solicitați să îl încheiem, când echipa noastră decide în urma unei analize că nu sunteți eligibil sau dacă încălcați acești termeni.

6.2 Când se încheie, unitatea dumneavoastră trece imediat la planul plătit normal pentru o unitate de tip Bucătar local: aceasta este ascunsă de clienți până când vă abonați sau o puteți închide. Vă comunicăm data de încheiere a verificării dumneavoastră atunci când sunteți verificat; începând cu 1 noiembrie, pagina dumneavoastră de stare Student vă permite să vă verificați din nou, vă reamintim prin notificare push și e-mail pe 1, 15 și 25 noiembrie, și vă trimitem un e-mail când acesta s-a încheiat. Dacă sunteți în continuare student, verificarea din nou readuce unitatea gratuită.

6.3 Puteți încheia planul oricând din profilul dumneavoastră. Când schimbați contul din Student, fotografiile cardului și rezultatele verificării sunt șterse imediat.

7. Modificări

Putem modifica sau încheia oferta planului Student cu o notificare de cel puțin 30 de zile. Modificările nu afectează comenzile deja plasate.

8. Contact

[email protected] · BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Regatul Unit.