छात्र योजना की शर्तें

1. इन शर्तों के बारे में

ये शर्तें BlinkFix Ltd (कंपनी संख्या 13505930), 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, United Kingdom द्वारा दी जाने वाली छात्र योजना पर लागू होती हैं। ये सेवा की शर्तें, मर्चेंट शर्तें और सदस्यता और क्रेडिट की शर्तें के अतिरिक्त हैं।

2. इसका उपयोग कौन कर सकता है

• आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए (प्रत्येक BlinkFix उपयोगकर्ता की तरह) और वर्तमान में किसी विश्वविद्यालय, कॉलेज, स्कूल या अन्य मान्यता प्राप्त शैक्षणिक संस्थान में छात्र के रूप में नामांकित होना चाहिए।
• प्रति व्यक्ति एक छात्र योजना। आपको अपना अकाउंट साझा नहीं करना चाहिए या किसी और को अपना प्रतिष्ठान चलाने नहीं देना चाहिए।

3. इसमें क्या शामिल है

• एक लोकल कुक प्रतिष्ठान निःशुल्क जब तक आप एक सत्यापित छात्र हैं। आप पिकअप के लिए घर का बना खाना बेच सकते हैं (डिलीवरी शामिल नहीं है)।
• एक पुष्ट स्टाफ सदस्य (शेफ के रूप में)।
• आपके ग्राहकों के लिए समान सेवा शुल्क और आपके ऑर्डर पर समान कमीशन जो किसी अन्य प्रतिष्ठान पर लागू होता है: मर्चेंट शर्तें देखें। छात्र योजना केवल मासिक योजना शुल्क माफ करती है।
• कोई भी अतिरिक्त प्रतिष्ठान, किसी भी प्रकार का, सामान्य योजना मूल्य पर देय है।
• आपको मर्चेंट शर्तें में खाद्य सुरक्षा, एलर्जन और पंजीकरण नियमों का पालन करना होगा, जिसमें कानून द्वारा आवश्यक होने पर अपने स्थानीय प्राधिकरण के साथ खाद्य व्यवसाय के रूप में पंजीकरण करना शामिल है (यूके में, इसमें वे अधिकांश लोग शामिल हैं जो नियमित रूप से घर का बना खाना बेचते हैं)।
• एक लोकल कुक प्रतिष्ठान वहां नहीं खोला जा सकता जहां कानून घर का बना खाना बेचने की अनुमति नहीं देता है। जहां कानून शर्तों पर इसकी अनुमति देता है (उदाहरण के लिए लाइसेंस या स्वच्छता नियम), आपको उन्हें पूरा करना होगा। यदि आप जहां रहते हैं वहां लोकल कुक प्रतिष्ठान उपलब्ध नहीं हैं, तो छात्र योजना आपको एक निःशुल्क प्रतिष्ठान नहीं दे सकती है।

4. छात्र स्थिति की जांच

4.1 दो चरण। छात्र योजना प्राप्त करने के लिए आप एक-दूसरे के 90 दिनों के भीतर निम्नलिखित दोनों कार्य करते हैं:

• अपने विश्वविद्यालय ईमेल की पुष्टि करें। आप वह ईमेल पता दर्ज करते हैं जो आपके विश्वविद्यालय, कॉलेज या स्कूल ने आपको दिया है, हम उस पर एक 6-अंकीय कोड भेजते हैं (15 मिनट के लिए मान्य), और आप कोड टाइप करते हैं। पता उस डोमेन पर होना चाहिए जिसे हम जानते हैं कि वह किसी विश्वविद्यालय, कॉलेज या स्कूल का है, और एक विश्वविद्यालय ईमेल केवल एक BlinkFix अकाउंट की पुष्टि कर सकता है।
• अपने छात्र कार्ड की एक फोटो जोड़ें। एक वैध छात्र आईडी कार्ड का अगला हिस्सा, और यदि वैधता तिथि या स्टिकर वहां है तो पिछला हिस्सा, या आपके संस्थान का कोई अन्य दस्तावेज जो आपका नाम, संस्थान और वर्तमान तिथि दिखाता है। आप ऐसी किसी भी जानकारी को कवर कर सकते हैं जिसकी हमें आवश्यकता नहीं है, जैसे आईडी नंबर या बारकोड, जब तक कि आपका नाम, संस्थान और वैधता तिथि पढ़ी जा सके।

4.2 कार्ड की जांच कैसे की जाती है। आप चुनते हैं कि आपके कार्ड की जांच कैसे की जाए: एक AI मॉडल इसे पढ़ता है, या इसके बजाय हमारी टीम का कोई सदस्य इसकी जांच करता है। यदि आप AI चुनते हैं, तो आप पहले सहमत होते हैं; फिर हम फोटो को अपने AI प्रदाता (Google Gemini, भुगतान स्तर, आपके डेटा पर कोई प्रशिक्षण नहीं) को भेजते हैं, जिसका उपयोग हम Google Cloud के Vertex AI के माध्यम से करते हैं। Google फोटो को यूके और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर संसाधित कर सकता है; सुरक्षा उपाय गोपनीयता नीति और सब-प्रोसेसर सूची में हैं। मॉडल केवल वही पढ़ता है जो दस्तावेज पर मुद्रित है: आपका नाम, संस्थान और वैधता तिथि (या शैक्षणिक वर्ष)। हमारा सिस्टम तब जांचता है कि नाम आपके BlinkFix अकाउंट पर मौजूद नाम से मेल खाता है, कि संस्थान आपके विश्वविद्यालय ईमेल या किसी वास्तविक विश्वविद्यालय, कॉलेज या स्कूल से मेल खाता है, और यह कि कार्ड आज मान्य है। हम आपके चेहरे की तुलना कार्ड पर मौजूद फोटो से नहीं करते हैं और हम बायोमेट्रिक डेटा का उपयोग नहीं करते हैं। आप एक दिन में सीमित संख्या में (वर्तमान में 5) कार्ड की जांच करवा सकते हैं।

4.3 निर्णय और मानवीय समीक्षा का आपका अधिकार। AI केवल उसी कार्ड की पुष्टि कर सकता है जो मेल खाता हो। जब दोनों चरण पूरे हो जाते हैं, तो आपका सत्यापन स्वचालित रूप से हो जाता है और आपका 'लोकल कुक' प्रतिष्ठान तुरंत निःशुल्क हो जाता है। AI कभी भी अस्वीकार नहीं करता है: जो कार्ड वह पुष्टि नहीं कर पाता, वह हमारी टीम के किसी सदस्य की प्रतीक्षा करता है, और केवल हमारी टीम का सदस्य ही कार्ड को अस्वीकार करता है। यदि कोई कार्ड अस्वीकार किया जाता है, तो हम आपको कारण बताते हैं (उदाहरण के लिए, नाम आपके खाते से मेल नहीं खाता या कार्ड की समय-सीमा समाप्त हो गई है), और आप नई तस्वीरें जोड़कर पुनः प्रयास कर सकते हैं। यदि आपको लगता है कि परिणाम गलत है, तो [email protected] पर लिखें। हमारी टीम का एक सदस्य फिर आपके मामले की समीक्षा करता है, आपकी तस्वीरें देख सकता है, और कारण बताते हुए निर्णय लेता है। यह UK और EU GDPR के अनुच्छेद 22 के तहत आपका अधिकार है कि कोई व्यक्ति स्वचालित रूप से लिए गए निर्णय की समीक्षा करे, आप अपना दृष्टिकोण हमें बता सकें और निर्णय को चुनौती दे सकें।

4.4 30 नवंबर तक वैध, हर नवंबर में पुनः जांच की जाती है। छात्र स्थिति 30 नवंबर तक वैध है। यदि आप पहली बार 1 सितंबर को या उसके बाद सत्यापित होते हैं, तो यह अगले वर्ष के 30 नवंबर तक वैध रहती है, इसलिए हम आपसे लगभग तीन महीनों के भीतर दोबारा जांच करने के लिए कभी नहीं कहते हैं। हर साल 1 नवंबर से आप उन्हीं दो चरणों के साथ पुनः सत्यापन कर सकते हैं, और आपका प्रतिष्ठान निःशुल्क बना रहता है। हम आपको 1, 15 और 25 नवंबर को पुश नोटिफिकेशन और ईमेल द्वारा याद दिलाते हैं। यदि आपने 30 नवंबर के अंत तक पुनः सत्यापन नहीं किया है, तो आपकी छात्र स्थिति समाप्त हो जाती है और आपका प्रतिष्ठान सामान्य सशुल्क योजना में चला जाता है (खंड 6 देखें); यदि आप बाद में पुनः सत्यापन करते हैं, तो निःशुल्क प्रतिष्ठान वापस आ जाता है। हम हर नवंबर में जांच करते हैं क्योंकि जो लोग अपनी पढ़ाई पूरी कर चुके हैं, वे अब विश्वविद्यालय के ईमेल की पुष्टि नहीं कर सकते।

4.5 एक योजना जिसके लिए आप पहले से भुगतान करते हैं। यदि आपके 'लोकल कुक' प्रतिष्ठान के पास पहले से ही सशुल्क योजना है जब आप सत्यापित हो जाते हैं, तो यह आपका निःशुल्क छात्र प्रतिष्ठान बन जाता है और सशुल्क योजना बंद हो जाती है। वेबसाइट पर कार्ड द्वारा भुगतान की गई योजना उस अवधि के अंत में स्वचालित रूप से रद्द कर दी जाती है जिसके लिए आपने पहले ही भुगतान कर दिया है (अतिदेय भुगतान तुरंत रद्द हो जाता है), इसलिए आपसे दोबारा शुल्क नहीं लिया जाता है। App Store या Google Play के माध्यम से खरीदी गई सदस्यता केवल आपके द्वारा ही रद्द की जा सकती है: ऐप और वेबसाइट आपको इसे अपने स्टोर खाते में रद्द करने के लिए कहते हैं, और जब तक आप ऐसा नहीं करते, स्टोर आपसे शुल्क लेना जारी रखता है। स्टोर शुल्क की वापसी Apple या Google द्वारा संभाली जाती है।

4.6 फर्जी दस्तावेज। यदि कोई दस्तावेज फर्जी है या किसी और का है, तो हम छात्र योजना समाप्त कर देते हैं और आपका खाता बंद कर सकते हैं।

5. आपके छात्र जांच डेटा को कैसे संभाला जाता है

• उद्देश्य। केवल यह जांचने के लिए कि आप छात्र योजना के लिए पात्र हैं और इसके दुरुपयोग को रोकने के लिए। हमारा कानूनी आधार अनुबंध (वह योजना जिसके लिए आपने अनुरोध किया है) और धोखाधड़ी को रोकने में हमारा वैध हित है।
• कार्ड की तस्वीरें। एक निजी स्टोरेज क्षेत्र (Cloudflare R2, एक बकेट में जो सार्वजनिक नहीं है) में संग्रहीत और केवल उन लिंक के माध्यम से खोली जाती हैं जो कुछ मिनटों के बाद समाप्त हो जाते हैं। उन्हें केवल पढ़ने के लिए AI मॉडल को भेजा जाता है (4.2 देखें)। हम उन्हें आपके द्वारा अपलोड करने के 30 दिन बाद हटा देते हैं, और जब आप छात्र योजना छोड़ते हैं, अपना खाता हटाते हैं, हमसे ऐसा करने के लिए कहते हैं, या समीक्षा पर हमारी टीम आपके मामले को अस्वीकार कर देती है, तो हम उन्हें और जल्दी हटा देते हैं। जो सत्यापन पहले ही पास हो चुका है, वह तस्वीरें हटाए जाने के बाद भी वैध रहता है।
• हम क्या रखते हैं। आपके द्वारा पुष्टि किया गया विश्वविद्यालय ईमेल पता, इसका डोमेन और वह संस्थान जिससे यह संबंधित है; AI मॉडल ने आपके कार्ड से क्या पढ़ा (दस्तावेज़ का प्रकार, आपका नाम, संस्थान, वैधता तिथि या शैक्षणिक वर्ष), वह कितना आश्वस्त था, परिणाम और कारण; और, समीक्षा के बाद, हमारी टीम का निर्णय और कारण। जब तक आप छात्र योजना पर हैं, हम इन्हें रखते हैं और जब आप इसे छोड़ते हैं या अपना खाता हटाते हैं, तो हम इन्हें हटा देते हैं, जो भी पहले हो। एक नया चेक पुराने चेक के परिणाम की जगह ले लेता है।
• 6-अंकीय कोड। केवल हैश के रूप में संग्रहीत और 15 मिनट के लिए वैध। जब आप इसकी पुष्टि करते हैं, या हमारे द्वारा भेजे गए अंतिम कोड के एक घंटे बाद, कोड का रिकॉर्ड हटा दिया जाता है।
• इन्हें कौन देखता है। आप; AI मॉडल जो कार्ड पढ़ता है (4.2 देखें); और हमारी टीम के सदस्य जब वे आपके मामले की समीक्षा करते हैं या दुरुपयोग की जांच करते हैं। हर बार जब हमारी टीम का कोई सदस्य आपकी तस्वीरें देखता है, तो उसे लॉग किया जाता है। हम उन्हें प्रतिष्ठानों, अन्य उपयोगकर्ताओं या किसी अन्य के साथ साझा नहीं करते हैं, सिवाय वहां जहां कानून इसकी आवश्यकता रखता है।
• आपके अधिकार। आप किसी भी समय हमसे अपनी तस्वीरें पहले हटाने के लिए कह सकते हैं, और आपके पास गोपनीयता नीति में वर्णित अन्य अधिकार हैं।

6. योजना कब समाप्त होती है

6.1 छात्र योजना तब समाप्त होती है जब 30 नवंबर बिना आपके पुनः सत्यापन के बीत जाता है (4.4 देखें), जब आप अपने खाते को छात्र से किसी अन्य खाता प्रकार में बदलते हैं, जब आप हमसे इसे समाप्त करने के लिए कहते हैं, जब हमारी टीम समीक्षा पर निर्णय लेती है कि आप पात्र नहीं हैं, या यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं।

6.2 जब यह समाप्त हो जाती है, तो आपका प्रतिष्ठान तुरंत 'लोकल कुक' प्रतिष्ठान के लिए सामान्य सशुल्क योजना में चला जाता है: जब तक आप सदस्यता नहीं लेते, तब तक यह ग्राहकों से छिपा रहता है, या आप इसे बंद कर सकते हैं। जब आप सत्यापित हो जाते हैं तो हम आपको आपके सत्यापन की समाप्ति तिथि बताते हैं; 1 नवंबर से आपका छात्र स्थिति पृष्ठ आपको पुनः सत्यापित करने देता है, हम आपको 1, 15 और 25 नवंबर को पुश नोटिफिकेशन और ईमेल द्वारा याद दिलाते हैं, और जब यह समाप्त हो जाती है तो हम आपको ईमेल करते हैं। यदि आप अभी भी छात्र हैं, तो पुनः सत्यापन करने से निःशुल्क प्रतिष्ठान वापस आ जाता है।

6.3 आप अपनी प्रोफ़ाइल में किसी भी समय योजना समाप्त कर सकते हैं। जब आप अपने खाते को छात्र से हटाते हैं, तो आपके कार्ड की तस्वीरें और चेक परिणाम तुरंत हटा दिए जाते हैं।

7. बदलाव।

हम कम से कम 30 दिनों के नोटिस के साथ छात्र योजना प्रस्ताव को बदल या समाप्त कर सकते हैं। परिवर्तन पहले से दिए गए ऑर्डर को प्रभावित नहीं करते हैं।

8. संपर्क

[email protected] · BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, यूनाइटेड किंगडम।