Όροι Φοιτητικού Προγράμματος

1. Σχετικά με αυτούς τους όρους

Αυτοί οι όροι ισχύουν για το Φοιτητικό Πρόγραμμα που προσφέρεται από την BlinkFix Ltd (αριθμός εταιρείας 13505930), 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Ηνωμένο Βασίλειο. Συμπληρώνουν τους Όροι Παροχής Υπηρεσιών, τους Όροι Εμπόρου και τους Όροι Συνδρομών και Μονάδες AI.

2. Ποιος μπορεί να το χρησιμοποιήσει

• Πρέπει να είστε 18 ετών και άνω (όπως κάθε χρήστης της BlinkFix) και να είστε εγγεγραμμένος φοιτητής σε πανεπιστήμιο, κολέγιο, σχολή ή άλλο αναγνωρισμένο εκπαιδευτικό ίδρυμα.
• Ένα φοιτητικό πρόγραμμα ανά άτομο. Δεν πρέπει να μοιράζεστε τον λογαριασμό σας ή να αφήνετε κάποιον άλλον να διαχειρίζεται το κατάστημά σας.

3. Τι περιλαμβάνει

• Ένα κατάστημα τοπικού μάγειρα δωρεάν για όσο διάστημα είστε επαληθευμένος φοιτητής. Μπορείτε να πουλάτε σπιτικό φαγητό για παραλαβή (η παράδοση δεν περιλαμβάνεται).
• Ένα επιβεβαιωμένο μέλος του προσωπικού (ως σεφ).
• Η ίδια προμήθεια υπηρεσίας για τους πελάτες σας και η ίδια προμήθεια για τις παραγγελίες σας όπως σε κάθε άλλο κατάστημα: δείτε τους Όροι Εμπόρου. Το φοιτητικό πρόγραμμα απαλλάσσει μόνο από τη μηνιαία χρέωση του προγράμματος.
• Οποιοδήποτε επιπλέον κατάστημα, οποιουδήποτε τύπου, χρεώνεται στην κανονική τιμή του προγράμματος.
• Πρέπει να ακολουθείτε τους κανόνες ασφάλειας τροφίμων, αλλεργιογόνων και εγγραφής στους Όροι Εμπόρου, συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής ως επιχείρηση τροφίμων στην τοπική σας αρχή όπου το απαιτεί ο νόμος (στο Ηνωμένο Βασίλειο, αυτό περιλαμβάνει τους περισσότερους ανθρώπους που πωλούν σπιτικό φαγητό τακτικά).
• Μια εγκατάσταση Τοπικού μάγειρα δεν μπορεί να ανοίξει εκεί όπου ο νόμος δεν επιτρέπει την πώληση σπιτικού φαγητού. Όπου ο νόμος το επιτρέπει υπό προϋποθέσεις (για παράδειγμα, άδεια ή κανόνας υγιεινής), πρέπει να τις πληροίτε. Εάν οι εγκαταστάσεις Τοπικού μάγειρα δεν είναι διαθέσιμες εκεί όπου ζείτε, το Φοιτητικό πρόγραμμα δεν μπορεί να σας παρέχει μία δωρεάν.

4. Έλεγχος φοιτητικής ιδιότητας

4.1 Δύο βήματα. Για να αποκτήσετε το φοιτητικό πρόγραμμα, ολοκληρώνετε και τα δύο παρακάτω, εντός 90 ημερών το ένα από το άλλο:

• Επιβεβαιώστε το πανεπιστημιακό σας email. Εισάγετε τη διεύθυνση email που σας έδωσε το πανεπιστήμιο, το κολέγιο ή η σχολή σας, σας στέλνουμε έναν 6ψήφιο κωδικό σε αυτήν (με ισχύ για 15 λεπτά) και εσείς πληκτρολογείτε τον κωδικό. Η διεύθυνση πρέπει να ανήκει σε τομέα (domain) που γνωρίζουμε ότι ανήκει σε πανεπιστήμιο, κολέγιο ή σχολή, και ένα πανεπιστημιακό email μπορεί να επιβεβαιώσει μόνο έναν λογαριασμό BlinkFix.
• Προσθέστε μια φωτογραφία της φοιτητικής σας ταυτότητας. Την μπροστινή όψη μιας έγκυρης φοιτητικής ταυτότητας, και την πίσω όψη εάν αναγράφεται εκεί η ημερομηνία λήξης ή υπάρχει αυτοκόλλητο, ή άλλο έγγραφο από το ίδρυμά σας που αναγράφει το όνομά σας, το ίδρυμα και μια τρέχουσα ημερομηνία. Μπορείτε να καλύψετε οποιαδήποτε πληροφορία δεν χρειαζόμαστε, όπως αριθμούς ταυτότητας ή γραμμωτούς κώδικες (barcodes), αρκεί να είναι ευανάγνωστα το όνομά σας, το ίδρυμα και η ημερομηνία λήξης.

4.2 Πώς ελέγχεται η κάρτα. Επιλέγετε πώς ελέγχεται η κάρτα σας: ένα μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης την αναγιγνώσκει, ή ένα μέλος της ομάδας μας την ελέγχει αντ' αυτού. Εάν επιλέξετε την τεχνητή νοημοσύνη, συμφωνείτε πρώτα· στη συνέχεια, στέλνουμε τη φωτογραφία στον πάροχο τεχνητής νοημοσύνης μας (Google Gemini, πρόγραμμα επί πληρωμή, χωρίς εκπαίδευση στα δεδομένα σας), τον οποίο χρησιμοποιούμε μέσω του Vertex AI του Google Cloud. Η Google ενδέχεται να επεξεργαστεί τη φωτογραφία εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου· οι δικλείδες ασφαλείας βρίσκονται στην Πολιτική απορρήτου και στη λίστα Εκτελούντες την επεξεργασία (Sub-processors). Το μοντέλο αναγιγνώσκει μόνο ό,τι αναγράφεται στο έγγραφο: το όνομά σας, το ίδρυμα και την ημερομηνία ισχύος (ή το ακαδημαϊκό έτος). Το σύστημά μας στη συνέχεια ελέγχει ότι το όνομα ταιριάζει με το όνομα στον λογαριασμό σας στη BlinkFix, ότι το ίδρυμα ταιριάζει με το πανεπιστημιακό email σας ή ένα πραγματικό πανεπιστήμιο, κολέγιο ή σχολείο, και ότι η κάρτα είναι έγκυρη σήμερα. Δεν συγκρίνουμε το πρόσωπό σας με τη φωτογραφία στην κάρτα και δεν χρησιμοποιούμε βιομετρικά δεδομένα. Μπορείτε να ελέγχετε μια κάρτα περιορισμένο αριθμό φορών την ημέρα (επί του παρόντος 5).

4.3 Η απόφαση και το δικαίωμά σας για ανθρώπινη αναθεώρηση. Το AI μπορεί να επιβεβαιώσει μόνο μια κάρτα που ταιριάζει. Όταν ολοκληρωθούν και τα δύο βήματα, επαληθεύεστε αυτόματα και η επιχείρησή σας «τοπικός μάγειρας» γίνεται δωρεάν αμέσως. Το AI δεν απορρίπτει ποτέ: μια κάρτα που δεν μπορεί να επιβεβαιώσει αναμένει ένα μέλος της ομάδας μας, και μόνο ένα μέλος της ομάδας μας απορρίπτει μια κάρτα. Εάν μια κάρτα απορριφθεί, σας ενημερώνουμε για τον λόγο (για παράδειγμα, το όνομα δεν ταιριάζει με τον λογαριασμό σας ή η κάρτα έχει λήξει), και μπορείτε να προσθέσετε νέες φωτογραφίες και να δοκιμάσετε ξανά. Εάν πιστεύετε ότι το αποτέλεσμα είναι λανθασμένο, γράψτε στο [email protected]. Ένα μέλος της ομάδας μας εξετάζει τότε την περίπτωσή σας, μπορεί να δει τις φωτογραφίες σας και αποφασίζει, αιτιολογώντας την απόφασή του. Αυτό είναι το δικαίωμά σας βάσει του Άρθρου 22 του GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου και της ΕΕ, να εξετάσει ένα άτομο μια απόφαση που λήφθηκε αυτόματα, να μας δώσετε την άποψή σας και να αμφισβητήσετε την απόφαση.

4.4 Έγκυρο έως τις 30 Νοεμβρίου, επανέλεγχος κάθε Νοέμβριο. Η φοιτητική ιδιότητα ισχύει έως τις 30 Νοεμβρίου. Εάν επαληθευτείτε για πρώτη φορά την 1η Σεπτεμβρίου ή μετά, ισχύει έως τις 30 Νοεμβρίου του επόμενου έτους, επομένως δεν σας ζητάμε ποτέ να ελεγχθείτε ξανά εντός περίπου τριών μηνών. Κάθε χρόνο από την 1η Νοεμβρίου μπορείτε να επαληθεύσετε ξανά με τα ίδια δύο βήματα και η επιχείρησή σας παραμένει δωρεάν. Σας υπενθυμίζουμε με ειδοποίηση push και email την 1η, 15η και 25η Νοεμβρίου. Εάν δεν έχετε επαληθεύσει ξανά έως το τέλος της 30ής Νοεμβρίου, η φοιτητική σας ιδιότητα λήγει και η επιχείρησή σας μεταφέρεται στο κανονικό πρόγραμμα επί πληρωμή (βλ. ενότητα 6)· εάν επαληθεύσετε ξανά αργότερα, η δωρεάν επιχείρηση επανέρχεται. Ελέγχουμε κάθε Νοέμβριο επειδή τα άτομα που έχουν ολοκληρώσει τις σπουδές τους δεν μπορούν πλέον να επιβεβαιώσουν ένα πανεπιστημιακό email.

4.5 Ένα πρόγραμμα για το οποίο πληρώνετε ήδη. Εάν η επιχείρησή σας «τοπικός μάγειρας» έχει ήδη ένα πρόγραμμα επί πληρωμή όταν επαληθευτείτε, γίνεται η δωρεάν φοιτητική σας επιχείρηση και το πρόγραμμα επί πληρωμή σταματά. Ένα πρόγραμμα που πληρώνεται με κάρτα στον ιστότοπο ακυρώνεται αυτόματα στο τέλος της περιόδου για την οποία έχετε ήδη πληρώσει (ένα ληξιπρόθεσμο αμέσως), ώστε να μην χρεωθείτε ξανά. Μια συνδρομή που αγοράστηκε μέσω του App Store ή του Google Play μπορεί να ακυρωθεί μόνο από εσάς: η εφαρμογή και ο ιστότοπος σας καθοδηγούν να την ακυρώσετε στον λογαριασμό του καταστήματός σας, και το κατάστημα συνεχίζει να σας χρεώνει μέχρι να το κάνετε. Οι επιστροφές χρημάτων για χρεώσεις καταστημάτων διεκπεραιώνονται από την Apple ή την Google.

4.6 Ψευδή έγγραφα. Εάν ένα έγγραφο είναι ψευδές ή ανήκει σε άλλο άτομο, τερματίζουμε το φοιτητικό πρόγραμμα και ενδέχεται να κλείσουμε τον λογαριασμό σας.

5. Πώς διεκπεραιώνονται τα δεδομένα του φοιτητικού σας ελέγχου

• Σκοπός. Μόνο για να ελέγξουμε ότι δικαιούστε το φοιτητικό πρόγραμμα και για να αποτρέψουμε την κατάχρησή του. Η νομική μας βάση είναι η σύμβαση (το πρόγραμμα που ζητήσατε) και το έννομο συμφέρον μας για την πρόληψη της απάτης.
• Φωτογραφίες κάρτας. Αποθηκεύονται σε ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης (Cloudflare R2, σε κάδο που δεν είναι δημόσιος) και ανοίγουν μόνο μέσω συνδέσμων που λήγουν μετά από λίγα λεπτά. Αποστέλλονται στο μοντέλο AI μόνο για να αναγνωστούν (βλ. 4.2). Τις διαγράφουμε 30 ημέρες αφού τις ανεβάσετε, και νωρίτερα όταν αποχωρείτε από το φοιτητικό πρόγραμμα, διαγράφετε τον λογαριασμό σας, μας το ζητήσετε, ή η ομάδα μας απορρίψει την περίπτωσή σας κατά την αναθεώρηση. Μια επαλήθευση που έχει ήδη περάσει παραμένει έγκυρη μετά τη διαγραφή των φωτογραφιών.
• Τι διατηρούμε. Τη διεύθυνση πανεπιστημιακού email που επιβεβαιώσατε, τον τομέα (domain) της και το ίδρυμα στο οποίο ανήκει· ό,τι διάβασε το μοντέλο AI από την κάρτα σας (το είδος του εγγράφου, το όνομά σας, το ίδρυμα, την ημερομηνία λήξης ή το ακαδημαϊκό έτος), το επίπεδο βεβαιότητας, το αποτέλεσμα και τους λόγους· και, μετά από αναθεώρηση, την απόφαση και τον λόγο της ομάδας μας. Τα διατηρούμε όσο είστε στο φοιτητικό πρόγραμμα και τα διαγράφουμε όταν αποχωρείτε από αυτό ή διαγράφετε τον λογαριασμό σας, όποιο συμβεί πρώτο. Ένας νεότερος έλεγχος αντικαθιστά το αποτέλεσμα ενός προηγούμενου.
• Ο 6ψήφιος κωδικός. Αποθηκεύεται μόνο ως hash και ισχύει για 15 λεπτά. Το αρχείο του κωδικού διαγράφεται μόλις τον επιβεβαιώσετε ή μία ώρα μετά τον τελευταίο κωδικό που στείλαμε.
• Ποιος τους βλέπει. Εσείς· το μοντέλο AI που διαβάζει την κάρτα (βλ. 4.2)· και μέλη της ομάδας μας όταν εξετάζουν την περίπτωσή σας ή διερευνούν κατάχρηση. Κάθε φορά που ένα μέλος της ομάδας μας βλέπει τις φωτογραφίες σας, καταγράφεται. Δεν τις κοινοποιούμε σε εγκαταστάσεις, άλλους χρήστες ή οποιονδήποτε άλλον, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο.
• Τα δικαιώματά σας. Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τις φωτογραφίες σας νωρίτερα ανά πάσα στιγμή και έχετε τα υπόλοιπα δικαιώματα που περιγράφονται στην Πολιτική απορρήτου.

6. Πότε λήγει το πρόγραμμα

6.1 Το πρόγραμμα Φοιτητής/ρια λήγει όταν παρέλθει η 30 Νοεμβρίου χωρίς να έχετε επαληθεύσει ξανά (βλ. 4.4), όταν αλλάξετε τον λογαριασμό σας από Φοιτητής/ρια σε άλλο τύπο λογαριασμού, όταν μας ζητήσετε να τον τερματίσουμε, όταν η ομάδα μας αποφασίσει κατόπιν ελέγχου ότι δεν είστε επιλέξιμοι ή εάν παραβιάσετε αυτούς τους όρους.

6.2 Όταν λήξει, η εγκατάστασή σας μεταφέρεται αμέσως στο κανονικό πρόγραμμα επί πληρωμή για εγκατάσταση «τοπικός μάγειρας»: αποκρύπτεται από τους πελάτες μέχρι να εγγραφείτε ή μπορείτε να την κλείσετε. Σας ενημερώνουμε για την ημερομηνία λήξης της επαλήθευσής σας όταν επαληθευτείτε· από την 1 Νοεμβρίου η σελίδα της κατάστασης Φοιτητής/ρια σάς επιτρέπει να επαληθεύσετε ξανά, σας υπενθυμίζουμε με ειδοποίηση push και email στις 1, 15 και 25 Νοεμβρίου, και σας στέλνουμε email όταν έχει λήξει. Εάν είστε ακόμα φοιτητής/ρια, η εκ νέου επαλήθευση επαναφέρει τη δωρεάν εγκατάσταση.

6.3 Μπορείτε να τερματίσετε το πρόγραμμα ανά πάσα στιγμή στο προφίλ σας. Όταν αλλάξετε τον λογαριασμό σας από Φοιτητής/ρια, οι φωτογραφίες της κάρτας σας και τα αποτελέσματα ελέγχου διαγράφονται αμέσως.

7. Αλλαγές

Ενδέχεται να αλλάξουμε ή να τερματίσουμε την προσφορά του προγράμματος Φοιτητής/ρια με προειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών. Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη τοποθετηθεί.

8. Επικοινωνία

[email protected] · BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Ηνωμένο Βασίλειο.