隱私權政策
BlinkFix 如何使用您的個人資料，以淺顯易懂的語言說明。
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內容
1. 我們是誰
1.1 BlinkFix 由 BlinkFix Ltd 營運，這是一家在英格蘭和威爾斯註冊的公司（公司編號 13505930），註冊辦事處位於 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, United Kingdom（「BlinkFix」、「我們」）。除第 1.4 節另有規定外，我們是本政策所述個人資料的控制者。有關隱私問題，請透過 [email protected] 或郵寄至上述地址與我們聯絡。
1.2 本政策涵蓋 iPhone 和 Android 版 BlinkFix 應用程式、網站 blinkfix.me（包括 app.blinkfix.me）和 enterprise.blinkfix.me、BlinkFix Enterprise 應用程式、我們的電子郵件以及我們的支援服務。它適用於客戶、經營或在店舖工作的人員、外送公司及其司機、供應商、通路合作夥伴、BlinkFix Enterprise 用戶、與我們聯絡的人員以及業務聯絡人。
1.3 店舖（BlinkFix 上的餐廳、餐車、本地廚師和商店）會收到履行您的訂單或預訂所需的詳細資訊，並且是該資料的獨立控制者。他們負責其使用資料的方式。外送公司（負責配送訂單的獨立企業）及其司機收到配送您的訂單所需的詳細資訊。他們同樣是該資料的獨立控制者，且僅能將其用於配送及處理相關問題。
1.4 BlinkFix Enterprise。 當組織（例如連鎖店舖）將有關其員工、店舖或聯絡人的個人資料輸入 BlinkFix Enterprise 時，該組織即為控制者，而 BlinkFix 則根據我們的 資料處理協議 作為其處理者來處理該資料。有關該資料的問題應首先向該組織提出。這同樣適用於店舖在其員工工具中輸入的員工資料。
1.5 註冊。 我們已向英國資訊專員辦公室 (Information Commissioner's Office) 提交註冊申請（申請編號 C2042936）。
歐盟代表（歐盟 GDPR 第 27 條）
我們總部位於英國，因此根據歐盟《通用資料保護條例》(GDPR) 第 27 條，我們已在歐盟指定了一名代表。歐盟境內的人員及歐盟資料保護主管機關可以就我們處理個人資料的任何事宜，直接聯絡我們的代表，或同時聯絡我們與代表：
- Michał Michalek，BlinkFix Ltd 的歐盟代表
- 波蘭（郵寄地址可應要求發送至 [email protected]）
- 電子郵件：[email protected]
- 電話：+48 505 643 432
您也可以直接透過 [email protected] 與我們聯絡。
2. 我們收集的內容
2.1 您提供給我們的資訊
- 帳戶： 名字和姓氏、顯示名稱、電子郵件地址、電話號碼、出生日期（用於確認您已年滿 18 歲）、密碼（僅以安全雜湊值儲存）、帳戶類型（顧客或學生），以及您的住家地址（國家/地區、區域、城市、郵遞區號、街道和門牌號碼）。我們會記錄您接受我們條款的時間及版本，以及您是否接受電子收據（您可以在「設定 › 電郵」中更改此設定）。
- 個人檔案（如您有添加）：個人檔案及背景照片、已儲存地址、過敏原（參閱第 2.4 節）、最愛、朋友及交友邀請、已封鎖用戶、語言及顯示貨幣、外觀設定（皮膚），以及您是否希望接收行銷電郵。
- 訂單與預訂：您的訂單內容、備註、自取或外送、外送地址、訂位（姓名、電話、人數、備註）、小費、分攤帳單（參與分攤的人員、其份額及是否已付款）、優惠代碼、收據、評分與評論，以及任何爭議（訊息與照片）。如您以企業名義購買：公司名稱、VAT 號碼及發票帳單地址。
- 付款：卡片詳細資料會直接輸入至 Stripe 的安全表格並傳送至 Stripe，而非我們。我們會收到付款參考編號、已儲存卡片的末四碼及卡片品牌，以及付款狀態。
- 錢包與撥款：如您在 BlinkFix 收到款項（小費、食譜收益、退還的車輛押金、外送公司或合作夥伴的份額），您的 BlinkFix 錢包內的項目、持有款項及其期限、您的撥款，以及 Stripe 為您持有的撥款帳戶。
- 內容：食譜、照片、短片、限時動態及其他影片、購物清單、聊天訊息、您發送的報告，以及您建立的皮膚。當您舉報聊天內容時，該報告會包含該對話中最多最後 100 則訊息，以便我們的團隊進行審核。
- 您在應用程式中錄製的影片：應用程式會在您的手機上錄製並剪輯您的影片。BlinkFix 僅會收到您上傳的成品片段，絕不會收到原始錄影。在網站上，您可上傳成品影片，而店舖亦可使用其瀏覽器相機錄製一段影片作為廣告。
- 學生計劃：您確認的大學電郵地址（以及我們發送至該地址的 6 位數代碼，僅以雜湊值儲存）、學生證照片、我們的自動檢查系統從卡片讀取的內容（姓名、院校、有效期）及結果（參閱學生計劃條款）。
- 如您經營店舖：其名稱、法定名稱、類型、地址、電話、VAT 或其他稅務編號、貨幣、營業時間、菜系、附照片的菜單或產品、過敏原及價格、外送設定（包括是否允許外送公司進行外送）、座位、促銷與廣告（預算、地區、點擊次數）、向供應商的採購、員工及其職責、撥款狀態、您連結的整合功能（其密鑰會加密儲存），以及其發出財政收據的方式（連結類型、財政印表機、軟體收銀機或供應商帳戶的詳細資料及其狀態），以及透過 BlinkFix 發出的財政收據與報告。為接收撥款，您需在 Stripe 入駐期間向 Stripe 提供您的身分及銀行詳細資料。若法律要求我們向稅務機關報告賣家收入（參閱第 3 節），我們亦會收集您的稅務識別號碼、您的出生日期（如您為個人）及您的公司註冊編號。
- 如您在店舖工作：您的職位與角色、入職與離職日期、您用於店舖平板電腦的 PIN 碼（僅以雜湊值儲存）、打卡與下班時間（含任何更正紀錄）、已收取的獎金與小費。
- 如您經營或受僱於外送公司、供應商或通路合作夥伴（BlinkFix Enterprise）：您公司的詳細資料及您上傳以供審核的文件；對於外送公司，您的司機（姓名、聯絡資料、證件、輪班及他們完成的外送，並附交接證明）、您的銀包、提現及 BlinkFix 發給您的發票；對於供應商，您的目錄、訂單及發票；對於通路合作夥伴，您的推薦代碼、您簽署的帳戶、您與他們的訊息、您的結單及 Stripe 為您的提現持有的詳細資料。如外送公司向司機要求車輛押金：金額、其狀態，以及如公司提出索賠，雙方的照片與備註。
- BlinkFix Enterprise：您的工作電郵及其驗證、您的席位與職稱、電話號碼、訊息、文件及文件接受紀錄，以及您為您的組織所採取的行動。
- 支援與聯絡表格：姓名、電郵、電話、主旨及訊息。
- AI 功能：如您使用 AI 功能，您寫下或口述給助理的內容及您附加的內容；您為 AI 皮膚輸入的描述。參閱AI 條款與披露。
2.2 當您使用 BlinkFix 時收集的資訊
- 位置（僅在您允許時）：您在使用應用程式或網站時的裝置位置，用於顯示您附近的店舖並填寫地址。我們會將其儲存為您的「最後位置」並每次進行替換。如您與司機分享您的確切外送點，該點會隨訂單一併儲存。
- 裝置：您登入的每個裝置的推送通知權杖（Enterprise 應用程式亦會儲存裝置名稱）。在網站上，則為我們Cookie 政策中所述的 Cookie。
- 相機與麥克風（僅在您允許時）：僅在您拍照、錄影或掃描代碼時使用。錄影內容會保留在您的手機上，直到您上傳成品片段為止。
- 在線狀態：如您在場所工作，您在應用程式中的在線狀態會顯示給您的工作場所。
- Face ID 或指紋（如您開啟）：您的手機會檢查您的臉部或指紋。BlinkFix 絕不會接收或儲存此資訊。
- 平板電腦登入： 在使用 BlinkFix 平板電腦的店舖，系統會記錄每次 PIN 登入和打卡（無論成功與否）、使用的平板電腦及時間，以及每次 PIN 重設。PIN 本身絕不會被記錄。
- 應用程式內購買： 針對透過 Apple 或 Google 購買的方案、平板電腦授權、廣告預算及 AI 點數，系統會記錄產品、日期、狀態以及由 Apple 或 Google 簽署的交易紀錄。我們絕不會接收您的 Apple 或 Google 付款詳細資料。
- AI 使用情況： 使用了哪種模型、使用了多少代幣 (tokens) 以及使用時間（不包含對話內容）。
- 食譜、短片、限時動態及廣告互動： 讚好、分享及點擊。點擊僅在您登入時才會被計算，且僅在最終完成購買時才會向廣告商收費，並可用於支付食譜作者費用。觀看次數絕不會被計算。
- 安全性： 您的 IP 位址會被短暫用於限制登入嘗試次數和聯絡表單訊息，並保護服務；我們的 API 不會將其儲存在日誌中。當您在網站上付款時，Stripe 會接收您的 IP 位址以進行防詐騙及稅務處理。
- Enterprise 存取日誌： 每日記錄哪些使用者查看了哪些店舖。
我們在應用程式中不使用分析、廣告或崩潰報告 SDK，且除了您選擇的照片外，我們不會讀取您的聯絡人、日曆或相片庫。將預訂加入您的日曆是在您的裝置上完成的。
2.3 來自其他人及公司
- 店舖： 例如，您工作的店舖會記錄您的工時，或店舖禁止某位顧客下單。
- 其他使用者： 好友請求、訊息、分帳邀請，以及關於您的舉報。
- BlinkFix Enterprise 上的組織： 為您提供使用權限或邀請您所屬店舖的管理員會輸入您的電子郵件。
- 外送公司： 您為其駕駛的公司會輸入您的姓名及聯絡資料，若該公司有相關規定，亦會向您要求車輛押金。
- Stripe（支付帳戶是否已驗證並準備就緒、付款及爭議結果）、Apple 及 Google（購買、續訂及退款通知）。
- 公開來源，僅限商務聯絡人： 請參閱第 9 節。
2.4 過敏原（健康數據）
過敏原是關於您健康的資訊，屬於特殊類別數據。我們僅在您將其加入個人檔案時，在取得您明確同意的情況下才會儲存，並僅用於提醒您注意含有該過敏原的餐點。您可以隨時移除這些資訊。餐點的過敏原資訊來自各店舖，因此請務必向該店舖確認。
3. 我們使用數據的原因及法律依據
英國及歐盟數據保護法要求每次使用數據均須具備法律依據：
| 我們的行為 | 法律依據 |
|---|---|
| 建立並管理您的帳戶；接收並傳遞訂單及預訂；處理付款、小費、分帳及退款；營運聊天、食譜、好友及購物清單；管理店舖的菜單、員工工具、店舖面板及撥款；提供方案、AI 點數、Enterprise 及支援服務 | 合約：我們需要此數據以提供您要求的服務 |
| 將您的姓名、電話號碼、訂單及外送地址傳遞給負責配送的外送公司 | 合約：我們需要此數據以將您的訂單送達給您 |
| 收取一筆款項並在店舖、外送公司與 BlinkFix 之間進行分帳；保留小費 7 天；支付錢包款項；持有並退還車輛押金 | 合約 |
| 在有人舉報後對短片、限時動態或廣告影片進行一次安全檢查，若被標記則立即下架 | 合法利益（安全的服務）及法律義務（例如根據《2023 年線上安全法》(Online Safety Act 2023) 及歐盟《數位服務法》(EU Digital Services Act)） |
| 計算短片、限時動態、菜餚及食譜的點擊次數，並支付食譜作者應得的份額 | 合約（與作者之間）及合法利益 |
| 向開啟合作夥伴連結或輸入其代碼的人員顯示合作夥伴名稱，並向合作夥伴顯示其所簽署的帳戶 | 合法利益（營運合作夥伴計劃）及合約（與合作夥伴之間） |
| 在法律要求的情況下，收集賣家的詳細資料和收入並向稅務機關報告（在歐盟，為理事會指令 (EU) 2021/514，即 DAC7；在英國，為 2023 年平台營運商（盡職調查和報告要求）條例） | 法律義務 |
| 核實您是否年滿 18 歲或以上 | 法律義務和合法利益（防止未成年人使用銷售酒精及處理付款的服務） |
| 顯示您附近的店舖並根據您的位置填寫地址 | 同意（您裝置上的位置權限），可於您的裝置設定中撤回 |
| 儲存過敏原資訊並就此向您發出警告 | 明確同意（健康數據），可透過移除相關資訊撤回 |
| 將您的訊息和助理讀取的內容發送給 AI 提供商 | 同意，於首次使用前詢問，並可隨時撤回 |
| 從您匯入的檔案中讀取菜單、食譜或產品 | 合約（您啟動的一項功能） |
| 透過電子郵件發送通訊和優惠 | 同意（選擇加入），可透過取消訂閱連結或在您的個人檔案中撤回 |
| 關於您的訂單、訊息和工作的推送通知 | 合約，以及您裝置的通知權限 |
| 當您附近有新店舖開業時通知您 | 合法利益（協助您探索店舖）；您可以提出反對或關閉通知 |
| 核實學生身分以申請學生計劃：確認大學電子郵件並由 AI 模型讀取學生證，並可應要求由專人審核 | 合約（您申請的計劃）和合法利益（防止濫用） |
| 維護 BlinkFix 的安全：防止欺詐和濫用、限制登入嘗試、審查舉報、移除違反規則的內容和帳戶 | 合法利益（安全的服務）及法律義務（例如根據《2023 年線上安全法》(Online Safety Act 2023) 及歐盟《數位服務法》(EU Digital Services Act)） |
| 為 Enterprise 客戶和店舖處理員工和組織數據 | 作為處理者，根據組織或店舖的指示（其法律依據） |
| 將店舖的銷售數據發送至其在 BlinkFix 中連接的財政印表機、軟體收銀機、雲端財政服務或電子發票服務，並透過該服務發送至其稅務機關 | 作為處理者，根據店舖的指示（其開立財政收據的法律義務） |
| 讓您所屬品牌的總部向您發送訊息以徵求意見（BlinkFix Enterprise，包括加盟店舖） | 合法利益（品牌聽取服務其客戶的人員的意見）；品牌僅能看到您的姓名、職位和店舖，您可以隨時關閉此功能 |
| 使用商業聯絡資料與企業聯繫，推廣 BlinkFix | 合法利益（企業對企業行銷）；您可以隨時提出反對 |
| 保留發票和會計記錄；回應當局的合法要求 | 法律義務 |
| 建立、行使或捍衛法律索賠，例如付款爭議和退款 | 合法利益 |
我們不會僅根據自動化處理對您做出具有法律效力或類似重大影響的決定，但有一項例外：學生計劃核實（大學電子郵件代碼，以及若您選擇，由 AI 模型讀取您的學生證）可以自動批准學生計劃的免費店舖。AI 只能批准；它從不拒絕。無法確認的學生證會等待人工審核，且僅由人工進行拒絕。這對於您要求的合約是必要的（英國和歐盟 GDPR 第 22(2)(a) 條）。如果您不同意結果，請寫信至 [email protected]：將由專人進行審核，您可以表達您的觀點並對該決定提出異議（請參閱學生計劃條款）。審核和爭議決定由專人做出，但有一個限制。當有人舉報短片、限時動態或廣告影片時，自動安全檢查會對其進行一次檢查。如果檢查標記了該影片，影片會立即下架並發送給專人審核。我們認為這對您沒有法律效力或類似的重大影響，因為影片只是被隱藏而非刪除，且您的帳戶未受影響，但我們仍會告知您：我們會說明原因，您可以要求專人審核，並由專人決定影片是恢復上架還是永久下架。
5. 我們的服務供應商
| 供應商 | 他們為我們提供的服務 | 數據 | 地點 |
|---|---|---|---|
| Google Cloud (Google Cloud EMEA Ltd; Google LLC) | 託管我們的伺服器、API 和網站；運行我們資料庫的伺服器；用於登入會話、速率限制和快取的快速儲存空間 (Memorystore) | 所有通過我們服務的內容，以及儲存在 BlinkFix 中的所有內容（帳戶、訂單、聊天記錄及其他） | 德國法蘭克福（歐盟），包括居住在英國、歐洲經濟區和瑞士以外人士的帳戶 |
| Cloudflare, Inc. | 為我們的網站提供網絡安全和傳遞服務；用於照片、影片、文件和收據的檔案儲存 (R2)；保留 7 天的資料庫備份儲存 (R2) | IP 地址和請求數據；您上傳的檔案；資料庫備份 | 全球網絡（美國公司） |
| Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, 愛爾蘭；Stripe, Inc., 美國) | 銀行卡、Apple Pay 和 Google Pay 付款、已儲存的銀行卡、退款、爭議、撥款和錢包 (Stripe Connect)、小費、汽車押金、向外送公司付款、網頁版方案、Enterprise 發票 | 姓名、電子郵件、電話、地址、出生日期（撥款帳戶）、IP 地址（網頁付款）、金額和訂單參考編號 | EU, UK, USA |
| Google (Google LLC；Google Ireland Ltd) | 推送通知 (Firebase Cloud Messaging)；地址搜尋和地理編碼 (Google Maps Platform)；Android 上的地圖和語音識別；Google Play 購買；用於 AI 助理和 AI 皮膚的 Gemini AI 模型（付費層級，不會對您的數據進行訓練），用於讀取您匯入檔案中的菜單、食譜和產品列表，用於分類和翻譯產品列表，用於我們團隊的潛在客戶匯入工具，用於在您選擇的情況下讀取學生證以進行學生方案檢查，以及用於對有人舉報的短片、限時動態或廣告影片進行安全檢查 | 推送權杖和通知文字（包括聊天訊息的開頭）；地址和座標；購買記錄；AI 請求（您發送給助理的內容以及它為您讀取的內容；皮膚描述），包括學生證照片；匯入的檔案或文字；被舉報影片的發佈者和三張靜態圖片（無聲音） | 美國及全球 |
| Apple (Apple Inc.; Apple Distribution International) | 向 iPhone 推送傳遞；iPhone 上的 Apple Maps 和語音識別；App Store 購買 | 推送權杖和通知文字；地圖搜尋；購買記錄 | 美國及全球 |
| Expo (650 Industries, Inc.) | BlinkFix Enterprise 應用程式的推送通知和更新 | 推送權杖、裝置名稱、通知文字 | USA |
| 我們的電子郵件伺服器和 MailWizz，由我們在從 OVH (OVH Hosting, Inc.) 租用的伺服器上運行 | 帳戶電子郵件（驗證碼、您接受電子收據時的收據、發票）以及僅在您同意的情況下發送的通訊 | 姓名、電子郵件地址、電子郵件內容、取消訂閱和退信 | 加拿大（魁北克省博阿努瓦） |
| OpenStreetMap Foundation；OpenFreeMap | 我們網站上的地圖圖塊 | 當您的瀏覽器載入地圖圖塊時的 IP 地址 | UK / EU |
商店的產品詳情可能來自 Open Food Facts，匯率來自歐洲中央銀行 (ECB)；我們不會向其發送任何個人數據。店舖的自有整合（第 4 節）由店舖選擇，而非由我們選擇。BlinkFix 為某個國家/地區簽約的雲端財政服務（第 4 節）在接收任何數據之前，會被加入此表格及「次級處理者」列表中。最新列表（包括計劃中的變更）位於 次處理者 頁面上。
6. 國際傳輸
我們總部位於英國，伺服器運行於德國，但部分供應商位於美國或其他國家。當您的數據離開英國或歐洲經濟區（EEA）時，我們依賴充分性認定（英國與歐盟相互承認；雙方均承認加拿大針對商業組織的認定，這涵蓋了我們的電子郵件伺服器；《歐盟-美國數據隱私框架》及其英國延伸協議涵蓋了已認證的美國公司），或依賴歐盟委員會的標準合約條款，並結合英國國際數據傳輸附錄，並在必要時採取額外的保障措施。您可以透過 [email protected] 向我們索取這些保障措施的副本。機構透過 BlinkFix 發出的銷售紀錄將進入該機構所在國家的財政系統及稅務機關（第 4 節）。若該國家位於英國及歐洲經濟區之外且無充分性認定涵蓋，則僅在您向該機構進行購買所必需的情況下才進行該傳輸（英國 GDPR 及歐盟 GDPR 第 49(1)(b) 條），且僅傳輸第 4 節所列的銷售數據。BlinkFix 在英國及歐洲經濟區之外簽約的財政服務供應商，僅在上述其中一項保障措施下接收數據。
7. 我們保留數據的期限
| 數據 | 保留期限 |
|---|---|
| 帳戶與個人資料 | 在您的帳戶開啟期間。當您刪除帳戶時，您的姓名、電子郵件、電話、出生日期、地址、過敏原資訊、照片、學生證照片及學生方案審核結果、裝置、位置、好友與封鎖名單、帳單詳情及行銷訂閱將立即被刪除或匿名化。 |
| 訂單、付款、發票、退款與爭議 | 在所屬財政年度結束後保留 6 年（稅務與會計法規及法律索賠）。在您刪除帳戶後，這些紀錄將連結至「已刪除用戶」，但法律要求在發票上保留的詳情除外。配送 PIN 碼將被移除，配送地址將簡化為城鎮、郵遞區號及國家。 |
| 聊天訊息 | 訊息將保留在對方的對話紀錄中。在您刪除帳戶後，訊息將顯示為由「已刪除用戶」發送。 |
| 評論與公開食譜 | 直至您刪除它們（食譜）或要求我們移除它們（評論）。如果您先刪除帳戶，它們將以「已刪除用戶」的名義繼續發布。 |
| 學生證照片 | 在您上傳後 30 天；若您退出學生方案、刪除帳戶、向我們提出要求，或我們的團隊在審核後拒絕您的申請，則會更早刪除。 |
| 學生方案審核（您確認的學校電子郵件地址、其網域與機構、從您的證件讀取的內容、讀取的信心程度、結果及任何審核決定） | 在您參與學生方案期間；當您退出方案或刪除帳戶時（以較早者為準）即會刪除。較新的審核結果將取代先前的結果。 |
| 工作紀錄（工時、獎金） | 根據雇主指示，在雇主需要期間保留：工時紀錄至少保留 2 年，薪資相關紀錄最多保留 6 年。 |
| 舉報與審核決定 | 在處理舉報及任何上訴所需期間，以及為防止已被移除的人員再次加入所需期間（通常最多 6 年）。這包括對被舉報影片進行自動安全檢查的結果；用於檢查的圖片絕不會被保留。 |
| 短片、限時動態與食譜影片 | 直至您刪除它們或刪除您的帳戶。 |
| 錢包條目、撥款與車輛押金紀錄，包括索賠照片與備註 | 與訂單及付款紀錄一併保留：在所屬財政年度結束後保留 6 年。 |
| 平板電腦登入紀錄 | 400 天 |
| 向稅務機關報告關於賣家的資訊 | 根據稅務報告法律要求保留的期間。 |
| 透過 BlinkFix 發出的財政收據與財政報告 | 與訂單及付款紀錄一併保留：在所屬財政年度結束後保留 6 年，或在店舖所在國家法律要求更長保留期限的情況下，依該法律規定。 |
| 登入工作階段與代碼 | 工作階段在長達 30 天未使用後結束；密碼重設、帳戶刪除及學校電子郵件驗證碼在 15 分鐘後失效，電子郵件驗證連結在 24 小時後失效。 |
| 推送權杖（Push tokens）與最後位置 | 直至您登出、權杖過期、位置被取代，或您刪除帳戶。 |
| AI 對話 | 不會儲存在我們的伺服器上。使用紀錄與帳單紀錄一併保留。品牌外觀描述：30 天。 |
| 整合呼叫紀錄（針對店舖） | 30 天 |
| 支援與聯繫訊息 | 在最後一次聯繫後最多 3 年 |
| 營銷電子郵件 | 直至您取消訂閱或刪除您的帳戶；隨後我們會將您的電子郵件保留在拒絕名單上，以確保我們永遠不會再向您發送電子郵件 |
| 業務聯繫人 | 在我們最後一次聯繫後最多 2 年，或直至您提出反對（隨後會列入拒絕聯繫名單） |
| Enterprise 組織數據 | 在協議期限內，協議結束後 30 天內刪除或退還，法律規定必須保留的除外 |
8. 您的權利
根據英國和歐盟數據保護法，您有權：
- 獲取您的個人數據副本；
- 更正錯誤數據（大部分數據您可以在您的個人資料中編輯）；
- 刪除您的數據；
- 限制我們使用數據的方式，或反對基於合法利益（包括分析）的使用；
- 隨時反對直接營銷，我們將始終尊重這一點；
- 以機器可讀格式接收您提供給我們的數據，並將其發送給另一家公司；
- 隨時撤回同意（針對位置、過敏原、AI 助理和營銷），而不影響我們之前所做的處理。
若要行使您的權利，請從您帳戶上的地址發送電子郵件至 [email protected]，或在應用程式中使用 獲取我的數據副本。我們可能會要求您確認您的身份。我們會在一個月內回覆（複雜請求可延長兩個月，屆時我們會通知您）。除非請求明顯毫無根據或過度，否則此服務是免費的。
您可以向英國信息專員辦公室 (ico.org.uk) 投訴，或者在歐盟，向您居住或工作地的數據保護機構投訴（在波蘭為 Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych，uodo.gov.pl）。我們希望先有機會為您提供協助。
如果您居住在歐洲經濟區。 上述權利亦源自歐盟 GDPR 在歐洲經濟區的適用。我們的歐盟代表（第 1 節）涵蓋所有歐洲經濟區國家。您可以向您居住或工作所在國家的數據保護機構投訴。
如果您居住在美國。 我們收集第 2 節中列出的信息類別（識別碼；商業信息，例如訂單；如果您允許，則為精確位置；如果您添加了過敏原，則為健康信息；帳戶登入詳情；您發布的內容）。我們收集這些信息是為了運營 BlinkFix，如第 3 節所述。我們不會出售個人信息，不會為了跨業務廣告而共享信息，也不會將其用於定向廣告。我們僅在為您提供您所要求的服務時，才使用敏感信息（精確位置、過敏原、登入詳情）。根據您所在的州，您有權知悉並獲取您的信息副本、更正信息、刪除信息、將信息轉移至另一家公司，以及在我們拒絕請求時提出上訴。我們不會因您行使這些權利而對您進行差別待遇。您可以使用授權代理人。請使用上述聯繫方式。我們會在 45 天內回覆，並可能延長一次，延長期限為 45 天。
如果您居住在阿拉伯聯合酋長國。 若《2021 年第 45 號關於個人數據保護的阿聯酋聯邦法令》適用於我們對您數據的處理，您享有訪問、更正、刪除、限制、反對、數據可攜性和撤回同意的權利，並且您可以向阿聯酋數據辦公室投訴。當我們將您的數據發送到阿聯酋境外時，我們會使用第 6 節中的保障措施。
9. 業務聯繫人
為了發展 BlinkFix，我們會聯繫各個店舖：餐廳、餐車、廚師和商店。我們可能會從公共來源（例如企業自身的網站和列表）、我們導入的列表，或包括 AI 網絡搜索（Google Gemini）在內的搜索工具中，獲取經營或受僱於這些店舖的人員的業務聯繫詳情（姓名、職位、工作電子郵件和電話）。我們僅基於我們的合法利益，將其用於向企業推廣 BlinkFix，且每封電子郵件均包含取消訂閱鏈接。我們僅在獲得同意的情況下，才向非以業務身份與我們聯繫的個人發送營銷電子郵件。如果您要求我們停止，我們會停止並將您的電子郵件保留在拒絕聯繫名單上，以確保其永遠不會再被使用。我們不會將這些聯繫詳情提供給渠道合作夥伴或任何其他人。
10. 營銷與通知
- 我們僅在您選擇加入的情況下，才會通過電子郵件發送通訊和優惠。每封電子郵件均包含取消訂閱鏈接，您可以在您的個人資料中更改您的選擇。
- 帳戶電子郵件（代碼、您接受電子收據時的收據、發票、安全和法律通知）屬於服務的一部分，即使您未選擇加入營銷，我們也會發送這些郵件。
- 您可以在設備設置中控制推送通知。若要僅停止「您附近的新機構」通知，請給我們發送電子郵件。BlinkFix Enterprise 具有按組織劃分的通知設置。
12. AI
AI 助手和 AI 形象為選用功能，在發送任何內容前均會徵求您的同意。它們在付費層級使用 Google 的 Gemini 模型，且您的數據不會用於訓練 AI 模型。對於學生計劃，AI 模型會讀取您上傳的學生證，並透過同一供應商進行您所要求的檢查（請參閱學生計劃條款）。有一項檢查無需您的同意：當有人舉報短片、限時動態或廣告影片時，BlinkFix 會將其發佈者及三張靜態圖片（無聲音）發送給同一供應商一次，以檢查影片是否安全。這些圖片不會被保留。請參閱AI 條款與披露。
13. 兒童
BlinkFix 專為成年人設計：您必須年滿 18 歲或以上方可建立帳戶。店舖透過 BlinkFix 出售酒精飲品，每個帳戶均可使用銀行卡付款並開設可接收款項的店舖，且用戶之間可以互相發送訊息。我們在您註冊時會詢問您的出生日期，並拒絕 18 歲以下的註冊。如果我們得知某個帳戶屬於 18 歲以下人士，我們會將其關閉並刪除其數據。如果您認為有兒童向我們提供了數據，請發送電子郵件至 [email protected]。
14. 我們如何保護您的數據
所有傳輸中的流量均經過加密（HTTPS/TLS）。密碼和 PIN 碼以雜湊值形式儲存，整合密鑰經過加密，登入憑證儲存在安全的裝置儲存空間或僅限 http 的 Cookie 中，學生證照片儲存在私人儲存空間中並僅透過短效連結開啟，且對生產數據的存取權限僅限於有需要的人員，並針對敏感項目進行記錄。沒有任何系統是絕對安全的；如果違規行為可能使您面臨風險，我們會按照法律要求通知您及監管機構。
15. 刪除您的帳戶
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