隱私權政策
BlinkFix 如何使用您的個人資料（以淺顯易懂的語言說明）。
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內容
1. 關於我們
1.1 BlinkFix 由 BlinkFix Ltd 營運，該公司於英格蘭及威爾斯註冊（公司編號 13505930），註冊辦事處位於 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, United Kingdom（「BlinkFix」、「我們」）。除第 1.4 節另有規定外，我們是本政策所述個人資料的控制者。有關隱私問題，請透過 [email protected] 或郵寄至上述地址與我們聯絡。
1.2 本政策涵蓋適用於 iPhone 和 Android 的 BlinkFix 應用程式、網站 blinkfix.me（包括 app.blinkfix.me）和 enterprise.blinkfix.me、BlinkFix Enterprise 應用程式、我們的電子郵件及我們的支援服務。本政策適用於客戶、經營或任職於店家的人員、配送公司及其司機、供應商、通路合作夥伴、BlinkFix Enterprise 使用者、與我們聯繫的人員以及業務聯繫人。
1.3 店家（BlinkFix 上的餐廳、餐車、在地家廚和商店）會收到履行您的訂單或預訂所需的詳細資訊，並為該資料的獨立控制者。他們需自行負責其使用資料的方式。配送公司（負責配送訂單的獨立企業）及其司機亦會收到配送您的訂單所需的詳細資訊。他們同樣是該資料的獨立控制者，且僅得將其用於配送及處理相關問題。
1.4 BlinkFix Enterprise。 當組織（例如連鎖店家）將其員工、店家或聯繫人的個人資料輸入 BlinkFix Enterprise 時，該組織即為控制者，而 BlinkFix 則根據我們的 資料處理協議 作為其處理者處理該資料。有關該資料的問題應首先向該組織提出。這同樣適用於店家在其員工工具中輸入的員工資料。
1.5 註冊。 我們已向英國資訊專員辦公室 (Information Commissioner's Office) 申請註冊（申請編號 C2042936）。
歐盟代表（GDPR 第 27 條）
我們總部位於英國，因此根據歐盟《一般資料保護規則》(GDPR) 第 27 條，我們已在歐盟指定了一名代表。歐盟境內的人員及歐盟資料保護主管機關若對我們處理個人資料的方式有任何疑問，可聯繫我們的代表，或同時聯繫我們：
- Michał Michalek，BlinkFix Ltd 的歐盟代表
- 波蘭（郵寄地址可透過 [email protected] 索取）
- 電子郵件：[email protected]
- 電話：+48 505 643 432
您也可以直接透過 [email protected] 與我們聯絡。
2. 我們收集的資料
2.1 您提供的資訊
- 帳戶： 姓名、顯示名稱、電子郵件地址、電話號碼、出生日期（用於確認您已年滿 18 歲）、密碼（僅以安全雜湊值儲存）、帳戶類型（客戶或學生），以及您的住家地址（國家/地區、城市、郵遞區號、街道及門牌號碼）。我們會記錄您接受條款的時間及版本，以及您是否接受電子收據（您可以在「設定」>「電子郵件」中更改此設定）。
- 個人檔案（若您新增）：個人檔案與背景照片、儲存的地址、過敏原（參見第 2.4 節）、最愛、朋友與好友請求、已封鎖的使用者、語言與顯示貨幣、外觀設定（皮膚），以及您是否希望接收行銷電子郵件。
- 訂單與預訂：您訂購的內容、備註、自取或外送、外送地址、桌位預訂（姓名、電話、人數、備註）、小費、分攤帳單（參與分攤的人員、其份額以及是否已付款）、促銷代碼、收據、評分與評論，以及任何爭議（訊息與照片）。若您以企業名義購買：公司名稱、VAT 號碼以及發票的帳單地址。
- 付款：卡片詳細資訊會直接輸入至 Stripe 的安全表單並傳送至 Stripe，而非我們。我們僅會收到付款參考編號、已儲存卡片的末四碼與卡片品牌，以及付款狀態。
- 錢包與撥款：若您在 BlinkFix 上收到款項（小費、食譜收益、退還的汽車押金、配送公司或合作夥伴的份額），則包含您 BlinkFix 錢包中的項目、持有金額與期限、您的撥款，以及 Stripe 為您持有的撥款帳戶。
- 內容：食譜、照片、短影音 (reels)、限時動態與其他影片、購物清單、聊天訊息、您發送的報告，以及您建立的皮膚。當您檢舉聊天內容時，該報告會包含該對話中最多前 100 則訊息，以便我們的團隊進行審查。
- 您在應用程式中錄製的影片：應用程式會在您的手機上錄製並剪輯您的影片。BlinkFix 僅會收到您上傳的成品片段，絕不會收到原始錄影檔。在網站上，您可上傳成品影片，且店家亦可使用其瀏覽器相機錄製一段影片作為廣告。
- 學生方案：您確認的大學電子郵件地址（以及我們發送至該地址的 6 位數代碼，僅以雜湊值儲存）、學生證照片、我們的自動檢查系統從卡片讀取的內容（姓名、機構、有效日期）以及檢查結果（參見學生方案條款）。
- 若您經營店家：其名稱、法定名稱、類型、地址、電話、VAT 或其他稅務編號、貨幣、營業時間、菜系、附照片的菜單或產品、過敏原與價格、外送設定（包括配送公司是否可進行外送）、桌位、促銷與廣告（預算、區域、點擊次數）、向供應商的採購、員工及其職責、撥款狀態、您連結的整合功能（其密鑰會加密儲存），以及其開立財政收據的方式（連結類型、財政印表機、軟體收銀機或供應商帳戶的詳細資訊及其狀態），以及透過 BlinkFix 開立的財政收據與報告。為接收撥款，您需在 Stripe 入駐期間向 Stripe 提供您的身分與銀行詳細資訊。若法律要求我們向稅務機關報告賣方收入（參見第 3 節），我們亦會收集您的稅務識別號碼、您的出生日期（若您為個人）以及您的公司註冊編號。
- 若您在店家工作：您的職位與角色、開始與結束日期、您用於店家平板電腦的 PIN 碼（僅以雜湊值儲存）、打卡與下班時間（含任何更正紀錄）、收到的獎金與小費。
- 若您經營或任職於配送公司、供應商或通路合作夥伴（BlinkFix Enterprise）：您公司的詳細資訊以及您上傳供審查的文件；對於配送公司，包含您的司機（姓名、聯絡資訊、證件、排班與其執行的外送，並附上交接證明）、您的錢包、撥款以及 BlinkFix 開立給您的發票；對於供應商，包含您的目錄、訂單與發票；對於通路合作夥伴，包含您的推薦代碼、您簽約的帳戶、您與其之間的訊息、您的對帳單以及 Stripe 為您的撥款所持有的詳細資訊。若配送公司向司機要求汽車押金：包含金額、狀態，若公司提出索賠，則包含雙方的照片與備註。
- BlinkFix Enterprise：您的工作電子郵件及其驗證、您的席位與職稱、電話號碼、訊息、檔案與文件接受紀錄，以及您為您的組織所採取的行動。
- 支援與聯絡表單：姓名、電子郵件、電話、主旨與訊息。
- AI 功能：若您使用此功能，包含您寫給或口述給助理的內容以及您附加的內容；您為 AI 皮膚輸入的描述。參見AI 條款與揭露。
2.2 當您使用 BlinkFix 時收集的資訊
- 位置（僅在您允許時）：您在使用應用程式或網站時的裝置位置，用於顯示您附近的店家並填寫地址。我們將其儲存為您的「最後位置」並每次進行替換。若您與司機分享您的確切外送點，該點將與訂單一併儲存。
- 裝置：您登入的每個裝置的推播通知權杖（Enterprise 應用程式亦會儲存裝置名稱）。在網站上，則為我們Cookie 政策中所述的 Cookie。
- 相機與麥克風（僅在您允許時）：用於拍照、錄影或掃描代碼，且僅在您執行該動作時使用。錄影檔會保留在您的手機上，直到您上傳成品片段為止。
- 線上狀態：若您在店家工作，您在應用程式中的線上狀態會顯示給您的工作場所。
- Face ID 或指紋（若您開啟）：您的手機會檢查您的臉部或指紋。BlinkFix 絕不會接收或儲存這些資訊。
- 平板電腦登入： 在使用「店家平板電腦」的店家，記錄每次 PIN 碼登入與打卡（無論成功與否）、所使用的平板電腦及其時間，以及每次 PIN 碼重設。PIN 碼本身絕不會被記錄。
- 應用程式內購買： 針對透過 Apple 或 Google 購買的方案、平板電腦授權、廣告預算及 AI 點數，記錄產品、日期、狀態以及由 Apple 或 Google 簽署的交易紀錄。我們絕不會收到您的 Apple 或 Google 付款詳細資訊。
- AI 使用情況： 使用的模型、代幣數量及時間（不包含對話內容）。
- 食譜、短片、限時動態與廣告互動： 按讚、分享與點擊。點擊僅在您登入時計算，並向廣告商收費，且僅在最終完成購買時，才能支付給食譜作者。觀看次數從不計入。
- 安全性： 您的 IP 位址會被短暫用於限制登入嘗試次數、聯絡表單訊息以及保護服務；我們的 API 不會將其儲存在日誌中。當您在網站上付款時，Stripe 會收到您的 IP 位址以進行防詐騙與稅務處理。
- 企業存取日誌： 每日記錄哪些使用者檢視了哪些店家。
我們在應用程式中不使用分析、廣告或當機報告 SDK，且除了您選擇的照片外，我們不會讀取您的聯絡人、行事曆或照片庫。將預訂加入您的行事曆是在您的裝置上完成的。
2.3 來自其他人與公司
- 店家： 例如，您工作的店家會記錄您的工時，或店家禁止某位顧客下單。
- 其他使用者： 好友邀請、訊息、分帳邀請以及關於您的舉報。
- BlinkFix Enterprise 上的組織： 為您提供席位或邀請您所在店家的管理員會輸入您的電子郵件。
- 配送公司： 您為其駕駛的公司會輸入您的姓名與聯絡詳細資訊，若有需要，會向您要求車輛押金。
- Stripe（付款帳戶是否已驗證並準備就緒、付款與爭議結果）、Apple 與 Google（購買、續訂與退款通知）。
- 公開來源，僅限商務聯絡人： 請參閱第 9 節。
2.4 過敏原（健康資料）
過敏原是關於您健康的資訊，屬於特殊類別資料。我們僅在您經明確同意並將其加入您的個人檔案時才會儲存，且僅用於警告您含有該過敏原的餐點。您可以隨時移除這些資訊。餐點上的過敏原資訊來自店家，因此請務必向店家確認。
3. 我們使用資料的原因及其法律依據
英國與歐盟資料保護法要求每次使用均需具備法律依據：
| 我們的行為 | 法律依據 |
|---|---|
| 建立並營運您的帳戶；接收並傳遞訂單與預訂；處理付款、小費、分帳與退款；營運聊天、食譜、好友與購物清單；營運店家菜單、員工工具、店家面板與撥款；提供方案、AI 點數、Enterprise 與支援 | 合約： 我們需要此資料以提供您要求的服務 |
| 將您的姓名、電話號碼、訂單與外送地址傳遞給負責外送的配送公司 | 合約： 我們需要此資料以將您的訂單送達給您 |
| 收取一筆款項並在店家、配送公司與 BlinkFix 之間進行分配；保留小費 7 天；撥付錢包餘額；保留並退還車輛押金 | 合約 |
| 在有人舉報後對短片、限時動態或廣告影片進行一次安全檢查，若被標記則立即下架 | 合法利益（安全的服務）與法律義務（例如根據《2023 年線上安全法》與歐盟《數位服務法》） |
| 計算短片、限時動態、餐點與食譜的點擊次數，並支付食譜作者應得的份額 | 合約（與作者之間）與合法利益 |
| 向開啟合作夥伴連結或輸入其代碼的人員顯示合作夥伴名稱，並向合作夥伴顯示其簽署的帳戶 | 合法利益（營運合作夥伴計畫）與合約（與合作夥伴之間） |
| 在法律要求的情況下，收集並向稅務機關報告賣家的詳細資訊與收入（在歐盟為理事會指令 (EU) 2021/514，即 DAC7；在英國為 2023 年平台營運商（盡職調查與報告要求）條例） | 法律義務 |
| 確認您已年滿 18 歲 | 法律義務與合法利益（防止未成年人使用銷售酒精及處理付款的服務） |
| 顯示您附近的店家，並根據您的位置填寫地址 | 同意（您裝置上的位置權限），可於裝置設定中撤回 |
| 儲存過敏原資訊並向您發出相關警告 | 明確同意（健康資料），可透過移除資料來撤回 |
| 將您的訊息與助理讀取的內容傳送給 AI 提供商 | 同意，於首次使用前詢問，並可隨時撤回 |
| 從您匯入的檔案中讀取菜單、食譜或產品 | 合約（您啟動的功能） |
| 透過電子郵件發送電子報與優惠資訊 | 同意（選擇加入），可透過取消訂閱連結或在您的帳戶中撤回 |
| 關於您的訂單、訊息與工作的推播通知 | 合約，以及您裝置的通知權限 |
| 當您附近有新店家開幕時通知您 | 合法利益（協助您探索店家）；您可以提出反對或關閉通知 |
| 檢查學生身分以適用學生方案：確認大學電子郵件，並由 AI 模型讀取學生證，應要求可由專人審核 | 合約（您申請的方案）與合法利益（防止濫用） |
| 維護 BlinkFix 安全：防止詐欺與濫用、限制登入嘗試次數、審查檢舉、移除違反規則的內容與帳戶 | 合法利益（安全的服務）與法律義務（例如根據《2023 年線上安全法》與歐盟《數位服務法》） |
| 為 Enterprise 客戶與機構處理員工及組織資料 | 作為處理者，依據組織或店家的指示（其法律依據） |
| 將店家的銷售傳送至其在 BlinkFix 中連接的財稅印表機、軟體收銀機、雲端財稅服務或電子發票服務，並透過該服務傳送至其稅務機關 | 作為處理者，依據店家的指示（其開立財稅收據的法律義務） |
| 讓您所屬品牌的總部向您發送意見回饋訊息（BlinkFix Enterprise，包含加盟店家） | 合法利益（品牌聽取服務其客戶的人員的意見）；品牌僅能看到您的姓名、職位與店家，且您可以隨時關閉此功能 |
| 使用商業聯絡資訊與企業聯繫關於 BlinkFix 的事宜 | 合法利益（企業對企業行銷）；您可以隨時提出反對 |
| 保存發票與會計紀錄；回應機關的合法要求 | 法律義務 |
| 建立、行使或捍衛法律主張，例如付款爭議與退款 | 合法利益 |
我們不會僅基於自動化處理而做出對您具有法律效力或類似重大影響的決定，但有一項例外：學生方案檢查（大學電子郵件代碼，以及若您選擇，由 AI 模型讀取您的學生證）可以自動核准學生方案的免費店家。AI 僅能核准，絕不會拒絕。AI 無法確認的卡片會等待專人處理，且僅由專人進行拒絕。這是您所要求的合約所必需的（英國與歐盟 GDPR 第 22(2)(a) 條）。如果您不同意結果，請寫信至 [email protected]：將由專人進行審核，您可以表達您的觀點並對該決定提出異議（請參閱學生方案條款）。審核與爭議決定由人員做出，但有一項限制。當有人檢舉短片、限時動態或廣告影片時，自動安全檢查會對其進行一次審查。如果檢查標記了該影片，影片會立即下架並發送給專人處理。我們認為這對您沒有法律效力或類似重大影響，因為影片只是被隱藏而非刪除，且您的帳戶未受影響，但我們仍會告知您：我們會說明原因，您可以要求專人審核，並由專人決定影片是否恢復或永久下架。
5. 我們的服務供應商
| 供應商 | 他們為我們提供的服務 | 資料 | 地點 |
|---|---|---|---|
| Google Cloud (Google Cloud EMEA Ltd; Google LLC) | 託管我們的伺服器、API 和網站；執行我們資料庫的伺服器；用於登入工作階段、速率限制和快取的快速儲存空間 (Memorystore) | 所有通過我們服務的內容，以及儲存在 BlinkFix 中的所有內容（帳號、訂單、聊天記錄及其他項目） | 德國法蘭克福 (EU)，包括居住於英國、EEA 和瑞士以外地區之人士的帳號 |
| Cloudflare, Inc. | 我們網站的網路安全與傳遞；用於照片、影片、文件和收據的檔案儲存空間 (R2)；我們資料庫備份的儲存空間 (R2)，保留 7 天 | IP 位址與請求資料；您上傳的檔案；資料庫備份 | 全球網路（美國公司） |
| Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, 愛爾蘭；Stripe, Inc., 美國) | 信用卡、Apple Pay 和 Google Pay 付款、已儲存的卡片、退款、爭議、撥款與錢包 (Stripe Connect)、小費、汽車押金、對配送公司的付款、網頁版方案、Enterprise 發票 | 姓名、電子郵件、電話、地址、出生日期（撥款帳號）、IP 位址（網頁付款）、金額與訂單參考編號 | EU, UK, USA |
| Google (Google LLC; Google Ireland Ltd) | 推播通知 (Firebase Cloud Messaging)；地址搜尋與地理編碼 (Google Maps Platform)；Android 上的地圖與語音辨識；Google Play 購買項目；Gemini AI 模型（付費層級，不會針對您的資料進行訓練），用於 AI 助理與 AI 品牌外觀，用於讀取您匯入檔案中的菜單、食譜與產品清單，用於分類與翻譯產品清單，用於我們團隊的潛在客戶匯入工具，用於在您選擇時讀取學生證以進行學生方案驗證，以及用於對遭人檢舉的短片、限時動態或廣告影片進行安全檢查 | 推播權杖與通知文字（包括聊天訊息的開頭）；地址與座標；購買紀錄；AI 請求（您發送給助理的內容以及它為您讀取的內容；品牌外觀描述），包括學生證照片；匯入的檔案或文字；遭檢舉影片的發布者與三張靜態圖片（無聲音） | 美國與全球 |
| Apple (Apple Inc.; Apple Distribution International) | 向 iPhone 傳送推播；iPhone 上的 Apple Maps 與語音辨識；App Store 購買項目 | 推播權杖與通知文字；地圖搜尋；購買紀錄 | 美國與全球 |
| Expo (650 Industries, Inc.) | BlinkFix Enterprise 應用程式的推播通知與更新 | 推播權杖、裝置名稱、通知文字 | USA |
| 我們的電子郵件伺服器與 MailWizz，由我們在向 OVH (OVH Hosting, Inc.) 租用的伺服器上執行 | 帳號電子郵件（驗證碼、您接受電子收據時的收據、發票）以及僅在您同意的情況下發送的電子報 | 姓名、電子郵件地址、電子郵件內容、取消訂閱與退信 | 加拿大（魁北克省博阿努瓦） |
| OpenStreetMap Foundation；OpenFreeMap | 我們網站上的地圖磚 | 當您的瀏覽器載入地圖磚時的 IP 位址 | UK / EU |
商店的產品詳細資訊可能來自 Open Food Facts，匯率來自歐洲中央銀行 (ECB)；我們不會向其發送任何個人資料。店家自有的整合功能（第 4 節）由店家自行選擇，而非由我們選擇。BlinkFix 為某個國家/地區簽約的雲端財政服務（第 4 節）會在接收任何資料前，被新增至此表格與「次處理者」清單中。包含預計變更項目的最新清單，請參閱 次處理者 頁面。
6. 國際傳輸
我們總部位於英國，伺服器運行於德國，但部分供應商位於美國或其他國家。當您的資料離開英國或歐洲經濟區（EEA）時，我們依賴適足性認定（英國與歐盟互認；雙方均認可加拿大針對商業組織的適足性，這涵蓋了我們的電子郵件伺服器；《歐盟-美國資料隱私框架》及其英國延伸協議涵蓋了已認證的美國公司），或依賴歐盟執委會的標準契約條款，並結合英國國際資料傳輸附錄，並在必要時採取額外的保障措施。您可以透過 [email protected] 向我們索取這些保障措施的副本。機構透過 BlinkFix 發出的銷售紀錄會進入該機構所在國家的財政系統與稅務機關（第 4 節）。若該國家位於英國與歐洲經濟區之外且無適足性認定，則該傳輸僅在為履行您向該機構所進行的購買行為所必需時方可進行（英國 GDPR 與歐盟 GDPR 第 49(1)(b) 條），且僅傳輸第 4 節所列之銷售資料。BlinkFix 在英國與歐洲經濟區之外簽約的財政服務供應商，僅在上述其中一項保障措施下接收資料。
7. 我們保留資料的期限
| 資料 | 保留期限 |
|---|---|
| 帳號與個人資料 | 在您的帳號開啟期間。當您刪除帳號時，您的姓名、電子郵件、電話、出生日期、地址、過敏原資訊、照片、學生證照片與學生方案檢查結果、裝置、位置、好友與封鎖名單、帳單明細以及行銷訂閱將會立即刪除或匿名化。 |
| 訂單、付款、發票、退款與爭議 | 在所屬財政年度結束後保留 6 年（稅務與會計法規及法律索賠）。在您刪除帳號後，這些資料將連結至「已刪除的使用者」，但法律規定必須保留在發票上的詳細資訊除外。配送 PIN 碼將被移除，配送地址將縮減為僅保留城鎮、郵遞區號與國家。 |
| 聊天訊息 | 訊息會保留在對方的對話紀錄中。在您刪除帳號後，訊息將顯示為由「已刪除的使用者」發送。 |
| 評論與公開食譜 | 直到您刪除它們（食譜）或要求我們移除它們（評論）。如果您先刪除帳號，它們將以「已刪除的使用者」名義繼續發布。 |
| 學生證照片 | 在您上傳後 30 天；若您離開學生方案、刪除帳號、提出要求，或我們的團隊在審核後拒絕您的申請，則會更早刪除。 |
| 學生方案檢查（您確認的學校電子郵件地址、其網域與機構、從您的證件讀取的內容、讀取的信心程度、結果以及任何審核決定） | 在您參與學生方案期間；當您離開方案或刪除帳號時（以先發生者為準）即會刪除。較新的檢查結果會取代先前的結果。 |
| 工作紀錄（工時、獎金） | 依雇主指示，保留期限為雇主所需：工時紀錄至少保留 2 年，薪資相關紀錄最多保留 6 年。 |
| 檢舉與審核決定 | 保留期限為處理檢舉及任何申訴所需之時間，並防止已被移除的人員再次加入（通常最多 6 年）。這包括對被檢舉影片進行自動安全檢查的結果；用於檢查的圖片絕不會被保留。 |
| 短片、限時動態與食譜影片 | 直到您刪除它們或刪除您的帳號為止。 |
| 錢包項目、撥款與車輛押金紀錄，包括索賠照片與備註 | 與訂單及付款紀錄一併保留：在所屬財政年度結束後保留 6 年。 |
| 平板電腦登入紀錄 | 400 天 |
| 向稅務機關報告關於賣家的資訊 | 依稅務申報法規要求之期限保留。 |
| 透過 BlinkFix 發出的財政收據與財政報告 | 與訂單及付款紀錄一併保留：在所屬財政年度結束後保留 6 年，若店家所在國家之法律要求更長的保留期限，則從其規定。 |
| 登入工作階段與代碼 | 工作階段在未使用後最多 30 天結束；密碼重設、帳號刪除與學校電子郵件驗證碼在 15 分鐘後失效，電子郵件驗證連結在 24 小時後失效。 |
| 推播權杖與最後位置 | 直到您登出、權杖過期、位置被取代，或您刪除帳號為止。 |
| AI 對話 | 不會儲存在我們的伺服器上。使用記錄會與帳單記錄一併保存。品牌外觀描述：30 天 |
| 整合呼叫紀錄（針對店家） | 30 天 |
| 支援與聯絡訊息 | 在最後一次聯繫後的 3 年內 |
| 行銷電子郵件 | 直到您取消訂閱或刪除您的帳戶為止；隨後我們會將您的電子郵件保留在拒絕名單中，以確保我們永遠不會再向您發送電子郵件 |
| 業務聯繫人 | 在我們最後一次聯繫後的 2 年內，或直到您提出反對為止（隨後會列入拒絕聯繫名單） |
| Enterprise 組織資料 | 在協議期限內，協議結束後 30 天內刪除或歸還，法律規定必須保留的內容除外 |
8. 您的權利
根據英國和歐盟的資料保護法，您有權：
- 取得您的個人資料副本；
- 更正錯誤的資料（大部分資料您可以在您的個人檔案中編輯）；
- 刪除您的資料；
- 限制我們使用資料的方式，或反對基於合法利益（包括剖析）的使用；
- 隨時反對直接行銷，我們將始終尊重您的意願；
- 以機器可讀格式接收您提供給我們的資料，並將其傳送給另一家公司；
- 隨時撤回同意（針對位置、過敏原、AI 助理和行銷），且不影響我們在此之前所做的處理。
若要行使您的權利，請從您帳戶中的電子郵件地址發送郵件至 [email protected]，或使用應用程式中的 取得我的資料副本。我們可能會要求您確認您的身分。我們會在一個月內回覆（複雜請求可延長兩個月，若有此情況我們會通知您）。除非請求明顯毫無根據或過度，否則此服務是免費的。
您可以向英國資訊專員辦公室 (ico.org.uk) 投訴，或者在歐盟境內，向您居住或工作所在地的資料保護主管機關投訴（在波蘭為 Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, uodo.gov.pl）。我們希望有機會能先協助您解決問題。
如果您居住在歐洲經濟區。 上述權利也源自於適用於歐洲經濟區的歐盟 GDPR。我們的歐盟代表（第 1 節）涵蓋所有歐洲經濟區國家。您可以向您居住或工作所在國家的資料保護主管機關投訴。
如果您居住在美國。 我們會收集第 2 節所列的資訊類別（識別碼；商業資訊，例如訂單；若您允許則包含精確位置；若您新增過敏原則包含健康資訊；帳戶登入詳細資料；您發布的內容）。我們收集這些資訊是為了營運 BlinkFix，如第 3 節所述。我們不會販售個人資訊，不會為了跨企業廣告而分享資訊，也不會將其用於目標式廣告。我們僅在為您提供您所要求的服務時，才會使用敏感資訊（精確位置、過敏原、登入詳細資料）。根據您所在的州，您有權知悉並取得您的資訊副本、更正資訊、刪除資訊、將資訊移轉至另一家公司，以及在我們拒絕請求時提出上訴。我們不會因您行使這些權利而對您進行差別待遇。您可以使用授權代理人。請使用上述聯繫方式。我們會在 45 天內回覆，並可能延長一次，延長期限為 45 天。
如果您居住在阿拉伯聯合大公國。 若《2021 年第 45 號關於個人資料保護的阿聯酋聯邦法令》適用於我們對您資料的處理，您擁有存取、更正、刪除、限制、反對、資料可攜權及撤回同意的權利，並且您可以向阿聯酋資料辦公室投訴。當我們將您的資料傳輸至阿聯酋境外時，我們會使用第 6 節中的保護措施。
9. 業務聯繫人
為了發展 BlinkFix，我們會聯繫各個店家：餐廳、food truck、廚師和商店。我們可能會從公開來源（例如企業自身的網站和列表）、我們匯入的清單或研究工具（包括具備網路搜尋功能的 AI，如 Google Gemini）中，持有經營或任職於這些店家的人員的業務聯繫詳細資料（姓名、職稱、工作電子郵件和電話）。我們僅基於我們的合法利益，使用這些資料向企業推廣 BlinkFix，且每封電子郵件均包含取消訂閱連結。我們僅在獲得個人同意的情況下，才會向非以業務身分與我們聯繫的個人發送行銷電子郵件。如果您要求我們停止，我們會立即停止，並將您的電子郵件保留在拒絕聯繫名單中，以確保不再使用。我們不會將這些聯繫詳細資料提供給通路合作夥伴或任何其他人。
10. 行銷與通知
- 我們僅在您選擇加入的情況下，才會透過電子郵件發送電子報和優惠資訊。每封電子郵件均包含取消訂閱連結，您也可以在您的個人檔案中更改您的選擇。
- 帳戶電子郵件（代碼、您接受電子收據時的收據、發票、安全與法律通知）屬於服務的一部分，即使您未選擇加入行銷，我們仍會發送這些郵件。
- 您可以在裝置的設定中控制推播通知。若要僅停止「您附近的新店家」通知，請發送電子郵件給我們。BlinkFix Enterprise 具有各組織的通知設定。
12. AI
AI 助理與 AI 外觀為選用功能，並會在傳送任何內容前徵求您的同意。付費層級使用 Google 的 Gemini 模型，且您的資料不會用於訓練 AI 模型。對於學生方案，AI 模型會讀取您上傳的學生證，並透過同一供應商進行您所要求的檢查（請參閱學生方案條款）。有一項檢查無需您的同意：當有人檢舉短影音、限時動態或廣告影片時，BlinkFix 會將其發布者及三張靜態圖片（無聲音）傳送給同一供應商一次，以檢查影片是否安全。圖片不會被保留。請參閱AI 條款與揭露。
13. 兒童
BlinkFix 僅供成人使用：您必須年滿 18 歲或以上才能建立帳戶。店家透過 BlinkFix 銷售酒精飲料，每個帳戶皆可使用信用卡付款並開設可接收撥款的店家，且使用者之間可以互相傳送訊息。我們會在您註冊時詢問您的出生日期，並拒絕 18 歲以下的註冊。如果我們得知某個帳戶屬於 18 歲以下人士，我們會將其關閉並刪除其資料。如果您認為有兒童向我們提供了資料，請發送電子郵件至 [email protected]。
14. 我們如何保護您的資料
所有傳輸中的流量均經過加密（HTTPS/TLS）。密碼與 PIN 碼以雜湊值儲存，整合密鑰經過加密，登入權杖儲存在安全的裝置儲存空間或僅限 http 的 Cookie 中，學生證照片儲存在私人儲存空間並僅透過短效連結開啟，且生產環境資料的存取權限僅限於有需要的人員，並針對敏感項目進行紀錄。沒有任何系統是絕對安全的；如果資料外洩可能使您面臨風險，我們會依照法律要求通知您及監管機構。
15. 刪除您的帳戶
您可以自行在應用程式（我 → 您的詳細資訊 → 帳戶 → 刪除帳號）、網站（個人資料 → 刪除帳號）或透過電子郵件刪除您的帳戶。相關步驟及保留的內容請參閱刪除帳戶頁面。您透過信用卡向 BlinkFix 支付的方案將在帳戶刪除時取消。透過 Apple 或 Google 購買的訂閱必須在您的商店帳戶中取消；刪除您的 BlinkFix 帳戶並不會取消這些訂閱。
16. 本政策之變更
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