Politika ta' Privatezza
Kif BlinkFix tuża d-data personali tiegħek, b'lingwaġġ sempliċi.
Din hija traduzzjoni ta’ konvenjenza. Il-verżjoni Ingliża hija dik vinkolanti. Aqra l-verżjoni Ingliża
Werrej
- Min aħna
- X'niġbru
- Għaliex nużawha, u l-bażijiet legali tagħna
- Min jara d-dejta tiegħek
- Il-fornituri tas-servizz tagħna
- Trasferimenti internazzjonali
- Kemm inżommuha
- Id-drittijiet tiegħek
- Kuntatti kummerċjali
- Marketing u notifiki
- Cookies
- AI
- Minuri
- Kif nipproteġu d-dejta tiegħek
- Tħassir tal-kont tiegħek
- Bidliet f'din il-politika
- Kuntatt
1. Min aħna
1.1 BlinkFix hija mmexxija minn BlinkFix Ltd, kumpanija rreġistrata fl-Ingilterra u Wales (numru tal-kumpanija 13505930), uffiċċju reġistrat 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, United Kingdom ("BlinkFix", "aħna", "lilna"). Aħna l-kontrollur tad-data personali deskritta f'din il-politika, ħlief fejn it-taqsima 1.4 tgħid mod ieħor. Ikkuntattjana dwar il-privatezza fuq [email protected] jew bil-posta fl-indirizz ta' hawn fuq.
1.2 Din il-politika tkopri l-app BlinkFix għal iPhone u Android, il-websajts blinkfix.me (inkluż app.blinkfix.me) u enterprise.blinkfix.me, l-app BlinkFix Enterprise, l-emails tagħna u l-appoġġ tagħna. Tapplika għall-klijenti, persuni li jmexxu jew jaħdmu fi stabbiliment, kumpaniji tal-kunsinna u s-sewwieqa tagħhom, fornituri, imsieħba tal-kanali, utenti ta' BlinkFix Enterprise, persuni li jikkuntattjawna, u kuntatti kummerċjali.
1.3 L-istabbilimenti (ir-ristoranti, il-food trucks, il-koki lokali u l-ħwienet fuq BlinkFix) jirċievu d-dettalji li għandhom bżonn biex iwettqu l-ordni jew il-prenotazzjoni tiegħek u huma kontrolluri separati ta' dik id-data. Huma responsabbli għal kif jużawha. Il-kumpaniji tal-kunsinna (negozji indipendenti li jwasslu l-ordnijiet) u s-sewwieqa tagħhom jirċievu d-dettalji li għandhom bżonn biex iwasslu l-ordni tiegħek. Huma wkoll kontrolluri separati ta' dik id-data u jistgħu jużawha biss biex jagħmlu l-kunsinna u jimmaniġġjaw il-problemi magħha.
1.4 BlinkFix Enterprise. Meta organizzazzjoni (pereżempju katina ta' stabbilimenti) tpoġġi data personali dwar l-istaff, l-istabbilimenti jew il-kuntatti tagħha f'BlinkFix Enterprise, l-organizzazzjoni hija l-kontrollur u BlinkFix tipproċessa dik id-data għaliha bħala l-proċessur tagħha, taħt il-Ftehim dwar l-Ipproċessar tad-Data tagħna. Mistoqsijiet dwar dik id-data għandhom imorru għand l-organizzazzjoni l-ewwel. L-istess japplika għad-data tal-istaff li stabbiliment idaħħal fl-għodod tal-istaff tiegħu.
1.5 Reġistrazzjoni. Ir-reġistrazzjoni tagħna mal-Uffiċċju tal-Kummissarju tal-Informazzjoni tar-Renju Unit ġiet applikata (applikazzjoni C2042936).
Rappreżentant fl-UE (Art. 27 GDPR)
Aħna bbażati fir-Renju Unit, għalhekk taħt l-Artikolu 27 tal-GDPR tal-UE ħatarna rappreżentant fl-Unjoni Ewropea. Persuni fl-UE u l-awtoritajiet tal-protezzjoni tad-data tal-UE jistgħu jikkuntattjaw lir-rappreżentant tagħna, minflok jew flimkien magħna, dwar kwalunkwe ħaġa li għandha x'taqsam ma' kif nipproċessaw id-data personali:
- Michał Michalek, rappreżentant tal-UE ta' BlinkFix Ltd
- Polonja (indirizz postali fuq talba fuq [email protected])
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 505 643 432
Tista' wkoll tikkuntattjana direttament fuq [email protected].
2. X'niġbru
2.1 Informazzjoni li tagħtina
- Kont: isem u kunjom, isem tal-wiri, indirizz tal-email, numru tat-telefon, data tat-twelid (biex nivverifikaw li għandek 18-il sena jew aktar), password (maħżuna biss bħala hash sigur), tip ta' kont (klijent jew student), u l-indirizz tad-dar tiegħek (pajjiż, reġjun, belt, kodiċi postali, triq u numru). Aħna nirreġistraw meta aċċettajt it-termini tagħna u liema verżjoni, u jekk aċċettajtx irċevuti elettroniċi (tista' tibdel dan f'Settings › Emails).
- Profil, jekk iżżidu: ritratti tal-profil u tal-isfond, indirizzi ssejvjati, allerġiji (ara taqsima 2.4), favoriti, ħbieb u talbiet ta' ħbieb, utenti mblukkati, lingwa u munita tal-wiri, settings tad-dehra (skins), u jekk tridx emails ta' marketing.
- Ordnijiet u prenotazzjonijiet: dak li tordna, noti, ġbir jew kunsinna, l-indirizz tal-kunsinna, prenotazzjonijiet ta' mwejjed (isem, telefon, numru ta' persuni, noti), tips, kontijiet maqsuma (il-persuni li qed jaqsmu, is-sehem tagħhom u jekk ħallsux), kodiċijiet promozzjonali, irċevuti, klassifikazzjonijiet u reviżjonijiet, u kwalunkwe tilwima (messaġġi u ritratti). Jekk tixtri bħala negozju: isem il-kumpanija, numru tal-VAT u indirizz tal-fatturazzjoni għall-fattura.
- Pagamenti: id-dettalji tal-karta jiddaħħlu direttament fil-formola sigura ta' Stripe u jmorru għand Stripe, mhux għandna. Aħna nirċievu referenza għall-pagament, l-aħħar erba' ċifri u l-marka ta' karta ssejvjata, u l-istatus tal-pagament.
- Kartiera u pagamenti: jekk tirċievi flus fuq BlinkFix (tips, qligħ mir-riċetti, depożitu ta' karozza rritornat, sehem ta' kumpanija tal-kunsinna jew ta' sieħeb), l-entrati fil-kartiera BlinkFix tiegħek, x'inhu miżmum u sa meta, il-pagamenti tiegħek, u l-kont tal-pagamenti li Stripe iżomm għalik.
- Kontenut: riċetti, ritratti, reels, stejjer u vidjows oħra, listi tax-xiri, messaġġi taċ-chat, rapporti li tibgħat, u skins li toħloq. Meta tirrapporta chat, ir-rapport jinkludi sa l-aħħar 100 messaġġ ta' dik il-konversazzjoni sabiex it-tim tagħna jkun jista' jirrevedih.
- Vidjows li tirrekordja fl-app: l-app tirrekordja u tqatta' l-vidjow tiegħek fuq it-telefon tiegħek. BlinkFix tirċievi biss il-partijiet lesti li ttella', qatt ir-rekordjar mhux ipproċessat. Fuq il-websajt ttella' vidjow lest, u stabbiliment jista' wkoll jirrekordja take waħda bil-kamera tal-browser tiegħu għal riklam.
- Pjan għall-istudenti: l-indirizz tal-email tal-università li tikkonferma (u l-kodiċi ta' 6 ċifri li nibagħtulek, maħżun biss bħala hash), ritratti tal-karta tal-istudent tiegħek, dak li qara l-kontroll awtomatiku tagħna mill-karta (isem, istituzzjoni, data tal-validità) u r-riżultat (ara t-Termini tal-Pjan għall-Istudenti).
- Jekk tmexxi stabbiliment: ismu, ismu legali, it-tip, l-indirizz, it-telefon, il-VAT jew numru ieħor tat-taxxa, il-munita, il-ħinijiet tal-ftuħ, il-kċejjen, il-menus jew il-prodotti b'ritratti, l-allerġeni u l-prezzijiet, is-settings tal-kunsinna (inkluż jekk il-kumpanija tal-kunsinni tistax twassal), l-imwejjed, il-promozzjonijiet u r-reklami (baġit, żona, klikks), ix-xiri mingħand il-fornituri, l-istaff u r-rwoli tagħhom, l-istatus tal-ħlasijiet, l-integrazzjonijiet li tikkonnettja (is-sigrieti tagħhom jinħażnu kriptati), u kif joħroġ l-irċevuti fiskali tiegħu (it-tip ta' konnessjoni, id-dettalji tal-printer fiskali, ir-reġistru tas-software jew il-kont tal-fornitur, u l-istatus tiegħu) bl-irċevuti fiskali u r-rapporti maħruġa permezz ta' BlinkFix. Biex tirċievi l-ħlasijiet inti tagħti lil Stripe l-identità u d-dettalji bankarji tiegħek waqt l-onboarding ta' Stripe. Fejn il-liġi teħtieġna nirrappurtaw id-dħul tal-bejjiegħa lill-awtoritajiet tat-taxxa (ara t-taqsima 3), aħna niġbru wkoll in-numru ta' identifikazzjoni tat-taxxa tiegħek, id-data tat-twelid tiegħek jekk inti individwu, u n-numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija tiegħek.
- Jekk taħdem fi stabbiliment: ix-xogħol u r-rwol tiegħek, id-dati tal-bidu u tat-tmiem, il-PIN tiegħek għat-tablet tal-Istabbiliment (maħżun biss bħala hash), ħinijiet tal-clock-in u clock-out bi kwalunkwe korrezzjoni, bonusijiet u tips riċevuti.
- Jekk tmexxi jew taħdem għal kumpanija tal-kunsinna, fornitur jew sieħeb tal-kanal (BlinkFix Enterprise): id-dettalji tal-kumpanija tiegħek u d-dokumenti li ttella' għal reviżjoni; għal kumpanija tal-kunsinna, is-sewwieqa tiegħek (ismijiet, dettalji ta' kuntatt, dokumenti, xiftijiet u l-kunsinni li jagħmlu, bi prova tal-għoti), il-kartiera tiegħek, pagamenti u l-fatturi ta' BlinkFix lilek; għal fornitur, il-katalgu, l-ordnijiet u l-fatturi tiegħek; għal sieħeb tal-kanal, il-kodiċi ta' riferiment tiegħek, il-kontijiet li ffirmajt, il-messaġġi tiegħek magħhom, id-dikjarazzjonijiet tiegħek u d-dettalji li Stripe iżomm għall-pagamenti tiegħek. Jekk kumpanija tal-kunsinna titlob depożitu ta' karozza lis-sewwieq: l-ammont, l-istatus tiegħu u, jekk il-kumpanija tagħmel talba, ir-ritratti u n-noti taż-żewġ naħat.
- BlinkFix Enterprise: l-email tax-xogħol tiegħek u l-verifika tagħha, is-seat u t-titlu tax-xogħol tiegħek, numru tat-telefon, messaġġi, fajls u aċċettazzjonijiet ta' dokumenti, u azzjonijiet li tieħu għall-organizzazzjoni tiegħek.
- Appoġġ u formola ta' kuntatt: isem, email, telefon, suġġett u messaġġ.
- Karatteristiċi tal-AI: dak li tikteb jew tiddetta lill-assistant tal-AI u dak li tehmeż, jekk tużah; id-deskrizzjoni li ttajpja għal skin tal-AI. Ara t-Termini u Żvelar tal-AI.
2.2 Informazzjoni miġbura meta tuża BlinkFix
- Post, biss jekk tippermettih: il-post tat-tagħmir tiegħek waqt li tuża l-app jew il-websajt, biex turi stabbilimenti qrib tiegħek u timla l-indirizzi. Aħna nissejvjawh bħala l-"aħħar post" tiegħek u nissostitwuh kull darba. Jekk taqsam il-punt eżatt tal-kunsinna tiegħek ma' sewwieq, dak il-punt jinħażen mal-ordni.
- Tagħmir: token ta' push-notification għal kull tagħmir li tidħol minnu (l-app Enterprise taħżen ukoll l-isem tat-tagħmir). Fuq il-websajts, il-cookies deskritti fil-Politika dwar il-Cookies tagħna.
- Kamera u mikrofonu, biss jekk tippermettihom: użati biex tieħu ritratt, tirrekordja vidjow jew tiskennja kodiċi, u biss waqt li tagħmel dan. Rekordjar jibqa' fuq it-telefon tiegħek sakemm ttella' l-parti lesta.
- Status online: jekk taħdem fi stabbiliment, jekk intix online fl-app jintwera lill-post tax-xogħol tiegħek.
- Face ID jew marki tas-swaba', jekk tixgħelhom: it-telefon tiegħek jiċċekkja wiċċek jew subgħajk. BlinkFix qatt ma tirċievi jew taħżen dan.
- Dħul fit-tablet: fi stabbiliment li juża tablet tal-Istabbiliment, kull dħul bil-PIN u reġistrazzjoni tal-ħin (korretta jew le), liema tablet u meta, u kull reset tal-PIN. Il-PIN innifsu qatt ma jiġi rreġistrat.
- Xiri fl-apps: għal pjanijiet, liċenzji tat-tablet, baġits għar-reklami u AI credits mixtrija permezz ta' Apple jew Google, il-prodott, id-dati, l-istatus u r-rekord tat-tranżazzjoni ffirmat minn Apple jew Google. Aħna qatt ma nirċievu d-dettalji tal-ħlas tiegħek ta' Apple jew Google.
- Użu tal-AI: liema mudell intuża, kemm tokens u meta (mhux il-konversazzjoni).
- Interazzjonijiet ma' riċetti, reels, stejjer u reklami: likes, shares u klikks. Klikk tiġi magħduda biss meta tkun illoggjat, u tiġi ċċarġjata lil min jirreklama, u tista' tħallas lill-awtur ta' riċetta, biss meta tispiċċa fi xiri komplut. Il-wiri qatt ma jiġi magħdud.
- Sigurtà: l-indirizz IP tiegħek jintuża fil-qosor biex jiġu limitati t-tentattivi ta' dħul u l-messaġġi fil-formola ta' kuntatt u biex jiġi protett is-servizz; l-API tagħna ma taħżinx fir-reġistri tagħha. Meta tħallas fuq il-websajt, Stripe tirċievi l-indirizz IP tiegħek għall-prevenzjoni tal-frodi u għat-taxxa.
- Reġistru tal-aċċess għal Enterprise: liema utent ra liema stabbiliment, kuljum.
Aħna ma nużawx SDKs ta' analitika, reklamar jew rappurtar ta' ħsarat fl-apps, u ma naqrawx il-kuntatti, il-kalendarju jew il-librerija tar-ritratti tiegħek lil hinn mir-ritratti li tagħżel int. Iż-żieda ta' prenotazzjoni mal-kalendarju tiegħek issir fuq it-tagħmir tiegħek.
2.3 Minn persuni u kumpaniji oħra
- Stabbilimenti: pereżempju, stabbiliment li taħdem fih jirreġistra s-sigħat tiegħek, jew stabbiliment jipprojbixxi klijent milli jagħmel ordnijiet.
- Utenti oħra: talbiet ta' ħbieb, messaġġi, stediniet biex jinqasam il-kont, u rapporti dwarek.
- Organizzazzjonijiet fuq BlinkFix Enterprise: admin li jagħtik siġġu jew jistieden lill-istabbiliment tiegħek idaħħal l-email tiegħek.
- Kumpaniji tal-kunsinna: kumpanija li ssuq għaliha ddaħħal ismek u d-dettalji ta' kuntatt tiegħek, u titolbok depożitu għall-karozza jekk tuża wieħed.
- Stripe (jekk kont tal-pagamenti huwiex verifikat u lest, riżultati ta' ħlasijiet u tilwim), Apple u Google (avviżi ta' xiri, tiġdid u rifużjoni).
- Sorsi pubbliċi, għal kuntatti kummerċjali biss: ara sezzjoni 9.
2.4 Allerġiji (dejta dwar is-saħħa)
L-allerġiji huma informazzjoni dwar saħħtek, kategorija speċjali ta' dejta. Aħna naħżnuhom biss jekk iżżidhom mal-profil tiegħek, bil-kunsens espliċitu tiegħek, u nużawhom biss biex inwissuk dwar platti li jkun fihom dawn l-allerġeni. Tista' tneħħihom fi kwalunkwe ħin. L-informazzjoni dwar l-allerġeni fuq il-platti tiġi mill-istabbilimenti, għalhekk dejjem iċċekkja mal-istabbiliment.
3. Għaliex nużawha, u l-bażijiet legali tagħna
Il-liġi tar-Renju Unit u tal-UE dwar il-protezzjoni tad-dejta teħtieġ bażi legali għal kull użu:
| X'nagħmlu | Bażi legali |
|---|---|
| Noħolqu u nħaddmu l-kont tiegħek; nieħdu u ngħaddu ordnijiet u prenotazzjonijiet; nipproċessaw ħlasijiet, tips, qsim ta' kontijiet u rifużjonijiet; inħaddmu chats, riċetti, ħbieb u listi tax-xiri; inħaddmu l-menus tal-istabbilimenti, għodod għall-istaff, il-pannell tal-Istabbiliment u pagamenti; nipprovdu pjanijiet, krediti AI, Enterprise u Support | Kuntratt: neħtieġuh biex nipprovdu s-servizz li tlabt |
| Ngħaddu ismek, in-numru tat-telefon, l-ordni u l-indirizz tal-kunsinna lill-kumpanija tal-kunsinna li twassalha | Kuntratt: neħtieġuh biex inwasslu l-ordni tiegħek lilek |
| Nieħdu ħlas wieħed u naqsmuh bejn l-istabbiliment, il-kumpanija tal-kunsinna u BlinkFix; inżommu t-tips għal 7 ijiem; inħallsu l-kartieri; inżommu u nirritornaw depożiti għall-karozzi | Kuntratt |
| Inwettqu kontroll wieħed tas-sigurtà fuq vidjo ta' reel, storja jew reklama wara li xi ħadd jirrapportah, u nneħħuh minnufih jekk jiġi mmarkat | Interessi leġittimi (servizz sigur) u obbligi legali (pereżempju taħt l-Online Safety Act 2023 u l-EU Digital Services Act) |
| Ngħoddu l-klikks fuq reels, stejjer, platti u riċetti u nħallsu lill-awturi tar-riċetti s-sehem tagħhom | Kuntratt (mal-awtur) u interessi leġittimi |
| Nuru l-isem ta' sieħeb tal-kanal lil persuni li jiftħu l-link tiegħu jew ittajpjaw il-kodiċi tiegħu, u nuru lis-sieħeb il-kontijiet li rreġistra | Interessi leġittimi (it-tħaddim tal-programm tas-sħab) u kuntratt (mas-sieħeb) |
| Niġbru u nirrapportaw id-dettalji u d-dħul tal-bejjiegħa lill-awtoritajiet tat-taxxa fejn il-liġi teħtieġ dan (fl-UE, id-Direttiva tal-Kunsill (UE) 2021/514, magħrufa bħala DAC7; fir-Renju Unit, ir-Regolamenti tal-2023 dwar l-Operaturi tal-Pjattaformi (Diliġenza Dovuta u Rekwiżiti ta' Rappurtar)) | Obbligu legali |
| Nivverifikaw li għandek 18-il sena jew aktar | Obbligu legali u interessi leġittimi (iż-żamma tal-minuri 'l bogħod minn servizz li jbigħ l-alkoħol u jimmaniġġja l-pagamenti) |
| Nuruk stabbilimenti qrib tiegħek u nimlew l-indirizzi mill-pożizzjoni tiegħek | Kunsens (il-permess tal-lokazzjoni fuq it-tagħmir tiegħek), li jista' jiġi rtirat fis-settings tat-tagħmir tiegħek |
| Naħżnu l-allerġiji u nwissuk dwarhom | Kunsens espliċitu (dejta dwar is-saħħa), li jista' jiġi rtirat billi tneħħihom |
| Ibgħat il-messaġġi tiegħek u dak li jaqra l-assistant tal-AI lill-fornitur tal-AI | Kunsens, mitlub qabel l-ewwel użu u li jista' jiġi rtirat fi kwalunkwe ħin |
| Naqraw menus, riċetti jew prodotti minn fajl li timporta | Kuntratt (karatteristika li tibda int) |
| Newsletter u offerti bl-email | Kunsens (opt-in), li jista' jiġi rtirat bil-link ta' tħassir mill-abbonament jew fil-profil tiegħek |
| Notifiki push dwar l-ordnijiet, il-messaġġi u x-xogħol tiegħek | Kuntratt, u l-permess tan-notifiki tat-tagħmir tiegħek |
| Ngħidulek meta jiftaħ stabbiliment ġdid qrib tiegħek | Interessi leġittimi (ngħinuk tiskopri stabbilimenti); tista' toġġezzjona jew itfi n-notifiki |
| Nivverifikaw l-istatus ta' student għall-pjan tal-Istudenti: nikkonfermaw email ta' università u nħallu mudell tal-AI jaqra l-karta tal-istudent, b'reviżjoni minn persuna fuq talba | Kuntratt (il-pjan li tlabt) u interessi leġittimi (prevenzjoni ta' abbuż) |
| Inżommu lil BlinkFix sigur: nipprevjenu frodi u abbuż, nillimitaw it-tentattivi ta' sign in, nirrevedu r-rapporti, inneħħu kontenut u kontijiet li jiksru r-regoli | Interessi leġittimi (servizz sigur) u obbligi legali (pereżempju taħt l-Online Safety Act 2023 u l-EU Digital Services Act) |
| Nipproċessaw dejta tal-istaff u tal-organizzazzjoni għall-klijenti Enterprise u stabbilimenti | Bħala proċessur fuq l-istruzzjonijiet tal-organizzazzjoni jew tal-istabbiliment (il-bażi legali tagħhom) |
| Nibagħtu l-bejgħ ta' stabbiliment lill-printer fiskali, reġistru tas-softwer, servizz fiskali fil-cloud jew servizz ta' fatturazzjoni elettronika li qabbad f'BlinkFix, u permezz tiegħu lill-awtorità tat-taxxa tiegħu | Bħala proċessur fuq l-istruzzjonijiet tal-istabbiliment (l-obbligu legali tiegħu li joħroġ irċevuti fiskali) |
| Inħallu l-uffiċċju prinċipali ta' marka li taħdem għaliha jibgħatlek messaġġi għal feedback (BlinkFix Enterprise, inklużi stabbilimenti ta' franchise) | Interessi leġittimi (il-marka tisma' mingħand in-nies li jaqdu lill-klijenti tagħha); tara biss ismek, ir-rwol tiegħek u l-istabbiliment, u tista' titfi dan fi kwalunkwe ħin |
| Nikkuntattjaw negozji dwar BlinkFix billi nużaw dettalji ta' kuntatt tan-negozju | Interessi leġittimi (marketing bejn negozji); tista' toġġezzjona fi kwalunkwe ħin |
| Inżommu fatturi u rekords tal-kontabilità; inwieġbu għal talbiet legali mill-awtoritajiet | Obbligu legali |
| Nistabbilixxu, neżerċitaw jew niddefendu pretensjonijiet legali, bħal tilwim dwar pagamenti u chargebacks | Interessi leġittimi |
Aħna ma nieħdux deċiżjonijiet dwarek ibbażati biss fuq ipproċessar awtomatizzat li għandhom effetti legali jew sinifikanti simili, b'eċċezzjoni waħda: il-verifika tal-pjan tal-Istudenti (kodiċi ta' email ta' università u, jekk tagħżel hekk, mudell tal-AI li jaqra l-karta tal-istudent tiegħek) tista' tapprova l-istabbiliment b'xejn tal-pjan tal-Istudenti awtomatikament. L-AI tista' tapprova biss; qatt ma tirrifjuta. Karta li ma tistax tikkonferma tistenna persuna, u persuna biss tirrifjutaha. Dan huwa meħtieġ għall-kuntratt li titlob (Artikolu 22(2)(a) tal-GDPR tar-Renju Unit u tal-UE). Jekk ma taqbilx mar-riżultat, ikteb lil [email protected]: persuna tirrevedih, u tista' tagħti l-opinjoni tiegħek u tikkontesta d-deċiżjoni (ara t-Termini tal-Pjan għall-Istudenti). Id-deċiżjonijiet ta' moderazzjoni u tilwim jittieħdu minn persuni, b'limitu wieħed. Meta xi ħadd jirrapporta reel, storja jew vidjo ta' reklamar, kontroll tas-sigurtà awtomatiku jħares lejh darba. Jekk il-kontroll jimmarka l-vidjo, il-vidjo jitneħħa minnufih u jintbagħat lil persuna. Aħna ma naħsbux li dan għandu effett legali jew sinifikanti simili fuqek, minħabba li l-vidjo jinħeba, mhux jitħassar, u l-kont tiegħek ma jintmissx, iżda ngħidulek xorta waħda: tkun infurmat għaliex, tista' titlob reviżjoni minn persuna, u persuna tiddeċiedi jekk il-vidjo jerġax lura jew jitneħħiex għal kollox.
5. Il-fornituri tas-servizz tagħna
| Fornitur | X'jagħmlu għalina | Dejta | Fejn |
|---|---|---|---|
| Google Cloud (Google Cloud EMEA Ltd; Google LLC) | Ospitalità tas-servers, l-API u l-websajts tagħna; is-servers li jħaddmu d-database tagħna stess; ħażna veloċi għal sessjonijiet ta' dħul, limiti ta' rata u caches (Memorystore) | Kull ħaġa li tgħaddi mis-servizz tagħna, u kull ħaġa maħżuna f'BlinkFix (kontijiet, ordnijiet, chats u l-bqija) | Frankfurt, il-Ġermanja (UE), inklużi l-kontijiet ta' persuni li jgħixu barra mir-Renju Unit, iż-ŻEE u l-Isvizzera |
| Cloudflare, Inc. | Sigurtà tan-netwerk u kunsinna għall-websajts tagħna; ħażna ta' fajls (R2) għal ritratti, vidjows, dokumenti u rċevuti; ħażna (R2) tal-backups tad-database tagħna, miżmuma għal 7 ijiem | Indirizz IP u dejta tat-talbiet; fajls li ttella'; backups tad-database | Netwerk globali (kumpanija tal-Istati Uniti) |
| Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, l-Irlanda; Stripe, Inc., l-Istati Uniti) | Pagamenti bil-kard, Apple Pay u Google Pay, kards salvati, rifużjonijiet, tilwim, pagamenti u kartieri (Stripe Connect), tips, depożiti għal karozzi, pagamenti lil kumpaniji tal-kunsinna, pjanijiet fuq il-web, fatturi ta' Enterprise | Isem, email, telefon, indirizz, data tat-twelid (kontijiet ta' pagament), indirizz IP (pagamenti fuq il-web), ammonti u referenzi tal-ordnijiet | EU, UK, USA |
| Google (Google LLC; Google Ireland Ltd) | Notifiki push (Firebase Cloud Messaging); tfittxija ta' indirizzi u ġeokodifikazzjoni (Google Maps Platform); mapep u rikonoxximent tad-diskors fuq Android; xiri minn Google Play; mudelli Gemini AI (livell imħallas, l-ebda taħriġ fuq id-dejta tiegħek) għall-assistent AI u skins AI, għall-qari ta' menus, riċetti u listi ta' prodotti minn fajls li timporta, għall-issortjar u t-traduzzjoni ta' listi ta' prodotti, għall-għodod tat-tim tagħna għall-importazzjoni ta' leads, għall-qari ta' karti tal-ID tal-istudenti għall-verifika tal-pjan tal-Istudenti jekk tagħżel dan, u għall-verifika tas-sigurtà ta' reel, storja jew vidjow ta' reklamar li xi ħadd irrapporta | Token push u test tan-notifika (inkluż il-bidu ta' messaġġ ta' chat); indirizzi u koordinati; rekords tax-xiri; talbiet AI (dak li tibgħat lill-assistent u dak li jaqra għalik; deskrizzjonijiet ta' skins), inklużi ritratti ta' karti tal-istudenti; il-fajl jew it-test importat; il-poster u tliet stampi fissi ta' vidjow irrapportat (mingħajr ħoss) | L-Istati Uniti u globalment |
| Apple (Apple Inc.; Apple Distribution International) | Kunsinna push għal iPhones; Apple Maps u rikonoxximent tad-diskors fuq iPhone; xiri mill-App Store | Token push u test tan-notifika; tfittxijiet fuq mapep; rekords tax-xiri | L-Istati Uniti u globalment |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Notifiki push u aġġornamenti għall-app BlinkFix Enterprise | Token push, isem tal-apparat, test tan-notifika | USA |
| Is-server tal-email tagħna u MailWizz, imħaddma minna fuq server mikri minn OVH (OVH Hosting, Inc.) | Emails tal-kont (kodiċijiet, irċevuti waqt li taċċetta rċevuti elettroniċi, fatturi) u, biss bil-kunsens tiegħek, newsletters | Isem, indirizz email, kontenut tal-email, unsubscribes u bounces | Il-Kanada (Beauharnois, Quebec) |
| OpenStreetMap Foundation; OpenFreeMap | Madum tal-mapep fuq il-websajts tagħna | L-indirizz IP tiegħek meta l-browser tiegħek jgħabbi l-madum tal-mapep | UK / EU |
Id-dettalji tal-prodotti għall-ħwienet jistgħu jiġu minn Open Food Facts, u r-rati tal-munita mill-Bank Ċentrali Ewropew (BĊE); aħna ma nibagħtulhom l-ebda dejta personali. L-integrazzjonijiet proprji tal-istabbilimenti (taqsima 4) jintgħażlu mill-istabbiliment, mhux minna. Servizz fiskali cloud li BlinkFix jikkuntratta għal pajjiż (taqsima 4) jiġi miżjud ma' din it-tabella u mal-lista tas-Sub-proċessuri qabel ma jirċievi kwalunkwe dejta. Il-lista aġġornata, inkluż x'bidliet huma ppjanati, tinsab fuq il-paġna Sub-proċessuri.
6. Trasferimenti internazzjonali
Aħna bbażati fir-Renju Unit u s-servers tagħna joperaw fil-Ġermanja, iżda xi fornituri jinsabu fl-Istati Uniti jew f'pajjiżi oħra. Meta d-data tiegħek titlaq mir-Renju Unit jew miż-ŻEE, aħna nistrieħu fuq deċiżjoni ta' adegwatezza (ir-Renju Unit u l-UE jirrikonoxxu lil xulxin; it-tnejn jirrikonoxxu lill-Kanada għal organizzazzjonijiet kummerċjali, li tkopri s-server tal-email tagħna; il-Qafas ta' Privatezza tad-Data UE-Stati Uniti u l-Estensjoni tiegħu għar-Renju Unit ikopru kumpaniji Amerikani ċċertifikati), jew fuq il-klawsoli kuntrattwali standard tal-Kummissjoni Ewropea flimkien mal-Addendum dwar it-Trasferiment Internazzjonali tad-Data tar-Renju Unit, b'salvagwardji addizzjonali fejn meħtieġ. Tista' titlobna kopja tas-salvagwardji fuq [email protected]. Bejgħ li stabbiliment joħroġ permezz ta' BlinkFix imur għas-sistema fiskali u l-awtorità tat-taxxa tal-pajjiż tal-istabbiliment stess (taqsima 4). Fejn dak il-pajjiż ikun barra mir-Renju Unit u ż-ŻEE u l-ebda deċiżjoni ta' adegwatezza ma tkoprih, dak it-trasferiment isir biss minħabba li huwa meħtieġ għax-xiri li tagħmel minn dak l-istabbiliment (Artikolu 49(1)(b) tal-GDPR tar-Renju Unit u tal-GDPR tal-UE), u d-data tal-bejgħ elenkata fit-taqsima 4 biss tiġi trasferita. Fornitur ta' servizz fiskali li BlinkFix tikkuntratta barra mir-Renju Unit u ż-ŻEE jirċievi data biss taħt waħda mis-salvagwardji ta' hawn fuq.
7. Kemm inżommuha
| Dejta | Kemm inżommu |
|---|---|
| Kont u profil | Sakemm il-kont tiegħek ikun miftuħ. Meta tħassru, ismek, l-email, it-telefon, id-data tat-twelid, l-indirizzi, l-allerġiji, ir-ritratti, ir-ritratti tal-karta tal-istudent u r-riżultati tal-verifika tal-pjan tal-Istudenti, l-apparati, il-post, il-ħbieb u l-imblukkar, id-dettalji tal-kontijiet u l-abbonament għall-marketing jitħassru jew isiru anonimi minnufih |
| Ordnijiet, pagamenti, fatturi, rifużjonijiet u tilwim | 6 snin wara t-tmiem tas-sena finanzjarja li jappartjenu għaliha (liġi tat-taxxa u tal-kontabilità, u pretensjonijiet legali). Wara li tħassar il-kont tiegħek dawn jiġu marbuta ma' "Utent imħassar", ħlief għad-dettalji li l-liġi teħtieġ fuq fattura. Il-pins tal-kunsinna jitneħħew u l-indirizz tal-kunsinna jitnaqqas għal belt, kodiċi postali u pajjiż |
| Messaġġi taċ-chat | Dawn jibqgħu fil-konversazzjoni għall-persuna l-oħra. Wara li tħassar il-kont tiegħek jidhru bħala mibgħuta minn "Utent imħassar" |
| Reviżjonijiet u riċetti pubbliċi | Sakemm tħassarhom (riċetti) jew titlobna nneħħuhom (reviżjonijiet). Jekk tħassar il-kont tiegħek l-ewwel, dawn jibqgħu ppubblikati bħala "Utent imħassar" |
| Ritratti tal-karta tal-istudent | 30 jum wara li ttellagħhom; qabel jekk titlaq mill-pjan tal-Istudenti, tħassar il-kont tiegħek, titlobna, jew it-tim tagħna jirrifjuta l-każ tiegħek waqt reviżjoni |
| Verifika tal-pjan tal-Istudenti (l-indirizz tal-email tal-università li kkonfermajt, id-dominju u l-istituzzjoni tiegħu, dak li nqara mill-karta tiegħek, kemm kienet kunfidenti l-qari, ir-riżultat u kwalunkwe deċiżjoni ta' reviżjoni) | Sakemm tkun fuq il-pjan tal-Istudenti; jitħassru meta titlaq minnu jew tħassar il-kont tiegħek, skont liema jiġi l-ewwel. Verifika aktar ġdida tissostitwixxi r-riżultat preċedenti |
| Rekords tax-xogħol (sigħat, bonusijiet) | Sakemm min iħaddem ikollu bżonnhom: mill-inqas 2 snin għar-reġistri tal-ħin tax-xogħol u sa 6 snin għar-reġistri relatati mal-pagi, skont l-istruzzjonijiet ta' min iħaddem |
| Rapporti u deċiżjonijiet ta' moderazzjoni | Sakemm ikun meħtieġ biex jiġi ttrattat ir-rapport u kwalunkwe appell, u biex jiġi evitat li nies li tneħħew jerġgħu lura (normalment sa 6 snin). Dan jinkludi r-riżultat ta' verifika awtomatika tas-sigurtà fuq vidjo rrappurtat; l-istampi mibgħuta għall-verifika qatt ma jinżammu |
| Reels, stejjer u vidjows tar-riċetti | Sakemm tħassarhom jew tħassar il-kont tiegħek |
| Entrati tal-kartiera, pagamenti u rekords tad-depożitu tal-karozzi, inklużi ritratti u noti ta' pretensjonijiet | Mar-rekords tal-ordni u tal-pagament: 6 snin wara t-tmiem tas-sena finanzjarja li jappartjenu għaliha |
| Log tas-sign-in tat-tablet | 400 jum |
| Informazzjoni rrappurtata lill-awtoritajiet tat-taxxa dwar il-bejjiegħa | Sakemm teħtieġ il-liġi dwar ir-rappurtar tat-taxxa |
| Irċevuti fiskali u rapporti fiskali maħruġa permezz ta' BlinkFix | Mar-rekords tal-ordni u tal-pagament: 6 snin wara t-tmiem tas-sena finanzjarja li jappartjenu għaliha, jew itwal fejn il-liġi tal-pajjiż tal-istabbiliment teħtieġ li jinżammu itwal |
| Sessjonijiet u kodiċijiet tas-sign-in | Is-sessjonijiet jintemmu wara sa 30 jum mingħajr użu; kodiċijiet għall-issettjar mill-ġdid tal-password, għat-tħassir tal-kont u tal-email tal-università jiskadu wara 15-il minuta, links għall-verifika tal-email wara 24 siegħa |
| Tokens tal-push u l-aħħar post | Sakemm toħroġ (sign out), it-token jiskadi, il-post jiġi sostitwit, jew tħassar il-kont tiegħek |
| Konversazzjonijiet AI | Mhumiex maħżuna fuq is-servers tagħna. Ir-rekords tal-użu jinżammu mar-rekords tal-kontijiet. Deskrizzjonijiet tal-skin: 30 jum |
| Log tas-sejħiet tal-integrazzjoni (għall-istabbilimenti) | 30 jum |
| Messaġġi ta' appoġġ u kuntatt | Sa saħansitra 3 snin wara l-aħħar kuntatt |
| Emails ta' marketing | Sakemm tneħħi l-abbonament jew tħassar il-kont tiegħek; imbagħad inżommu l-email tiegħek fuq lista ta' esklużjoni sabiex qatt ma nibagħtulek email oħra |
| Kuntatti kummerċjali | Sa 2 snin wara l-aħħar kuntatt tagħna, jew sakemm inti toġġezzjona (imbagħad f'lista ta' 'tikkuntattjax') |
| Data tal-organizzazzjoni Enterprise | Għat-terminu tal-ftehim, imbagħad imħassra jew ritornata fi żmien 30 jum wara li jintemm, ħlief dak li aħna obbligati nżommu bil-liġi |
8. Id-drittijiet tiegħek
Taħt il-liġi tar-Renju Unit u tal-UE dwar il-protezzjoni tad-data għandek id-dritt li:
- tikseb kopja tad-data personali tiegħek;
- tikkoreġi data żbaljata (il-biċċa l-kbira tagħha tista' teditjaha fil-profil tiegħek);
- tħassar id-data tiegħek;
- tirrestrinġi kif nużawha, jew toġġezzjona għal użi bbażati fuq interessi leġittimi, inkluż il-profiling;
- toġġezzjona għal marketing dirett fi kwalunkwe ħin, li aħna dejjem nirrispettaw;
- tirċievi d-data li tajtna f'format li jinqara mill-magni u tibgħatha lil kumpanija oħra;
- tirtira l-kunsens fi kwalunkwe ħin (għall-post, l-allerġiji, l-assistant tal-AI u l-marketing), mingħajr ma taffettwa dak li għamilna qabel.
Biex tuża d-drittijiet tiegħek, ibgħat email lil [email protected] mill-indirizz li hemm fil-kont tiegħek, jew uża Get a copy of my data fl-app. Nistgħu nitolbuk tikkonferma min int. Aħna nwieġbu fi żmien xahar (li jista' jiġi estiż b'xahrejn għal talbiet kumplessi, u f'dak il-każ ninfurmawk). Huwa bla ħlas sakemm talba ma tkunx manifestament infondata jew eċċessiva.
Tista' tressaq ilment lill-Information Commissioner's Office tar-Renju Unit (ico.org.uk) jew, fl-UE, lill-awtorità tal-protezzjoni tad-data fejn tgħix jew taħdem (fil-Polonja, il-Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, uodo.gov.pl). Nixtiequ l-opportunità li ngħinu l-ewwel.
Jekk tgħix fiż-Żona Ekonomika Ewropea. Id-drittijiet imsemmija hawn fuq ġejjin ukoll mill-GDPR tal-UE kif applikabbli fiż-ŻEE. Ir-rappreżentant tagħna fl-UE (taqsima 1) ikopri l-pajjiżi kollha taż-ŻEE. Tista' tressaq ilment lill-awtorità tal-protezzjoni tad-data tal-pajjiż fejn tgħix jew taħdem.
Jekk tgħix fl-Istati Uniti. Aħna niġbru l-kategoriji ta' informazzjoni elenkati fit-taqsima 2 (identifikaturi; informazzjoni kummerċjali bħal ordnijiet; lokazzjoni preċiża jekk tippermettiha; informazzjoni dwar is-saħħa jekk iżżid allerġiji; dettalji tal-login tal-kont; kontenut li tippubblika). Niġbruhom biex inħaddmu BlinkFix, kif tispjega t-taqsima 3. Aħna ma nbigħux informazzjoni personali, ma naqsmuhiex għal skopijiet ta' reklamar ma' negozji oħra, u ma nużawhiex għal reklamar immirat. Aħna nużaw informazzjoni sensittiva (lokazzjoni preċiża, allerġiji, dettalji tal-login) biss biex nipprovdulek is-servizz li tlabt. Skont l-istat tiegħek, għandek id-dritt li tkun taf u tikseb kopja tal-informazzjoni tiegħek, li tikkoreġiha, li tħassarha, li tittrasferiha lil kumpanija oħra, u li tappella jekk nirrifjutaw talba. Mhux se nittrattawk agħar talli użajt dawn id-drittijiet. Tista' tuża aġent awtorizzat. Uża l-kuntatt ta' hawn fuq. Aħna nwieġbu fi żmien 45 jum u nistgħu nestendu dan darba b'45 jum.
Jekk tgħix fl-Emirati Għarab Magħquda. Fejn id-Digriet-Liġi Federali tal-UAE Nru 45 tal-2021 dwar il-Protezzjoni tad-Data Personali japplika għall-ipproċessar tad-data tiegħek, għandek id-drittijiet ta' aċċess, korrezzjoni, tħassir, restrizzjoni, oġġezzjoni, portabbiltà tad-data u rtirar tal-kunsens, u tista' tressaq ilment lill-Uffiċċju tad-Data tal-UAE. Meta nibagħtu d-data tiegħek barra mill-UAE nużaw is-salvagwardji fit-taqsima 6.
9. Kuntatti kummerċjali
Biex inkabbru BlinkFix nikkuntattjaw stabbilimenti: ristoranti, food trucks, koki u ħwienet. Nistgħu nżommu d-dettalji ta' kuntatt kummerċjali tal-persuni li jmexxu jew jaħdmu għalihom (isem, rwol, email tax-xogħol u telefon) minn sorsi pubbliċi bħall-websajt u l-listi tan-negozju stess, minn listi li nimportaw, jew minn għodod ta' riċerka inkluż AI bi tfittxija fuq il-web (Google Gemini). Nużawhom biss biex noffru BlinkFix lin-negozju, ibbażat fuq l-interessi leġittimi tagħna, u kull email għandha link biex tneħħi l-abbonament. Nibagħtu emails ta' marketing lil individwi li mhumiex qed jikkuntattjawna bħala parti minn negozju biss bil-kunsens tagħhom. Jekk titlobna nieqfu, nieqfu u nżommu l-email tiegħek fuq lista ta' persuni li ma għandhomx jiġu kkuntattjati sabiex qatt ma terġa' tintuża. Aħna ma nagħtux dawn id-dettalji ta' kuntatt lil msieħba tal-kanali jew lil ħaddieħor.
10. Marketing u notifiki
- Nibagħtu newsletters u offerti bl-email biss jekk tagħżel li tirċevihom. Kull email għandha link biex tneħħi l-abbonament, u tista' tibdel l-għażla tiegħek fil-profil tiegħek.
- Emails tal-kont (kodiċijiet, irċevuti waqt li taċċetta rċevuti elettroniċi, fatturi, avviżi ta' sigurtà u legali) huma parti mis-servizz u jintbagħtu anki jekk ma għażiltx li tirċievi marketing.
- Int tikkontrolla n-notifiki push fis-settings tat-tagħmir tiegħek. Biex twaqqaf biss in-notifiki ta' "stabbiliment ġdid qrib tiegħek", ibgħatilna email. BlinkFix Enterprise għandha settings tan-notifiki għal kull organizzazzjoni.
12. AI
L-assistent AI u l-AI skins huma fakultattivi u jitolbu l-kunsens tiegħek qabel ma jintbagħat xi ħaġa. Huma jużaw il-mudelli Gemini ta' Google fuq il-pjan imħallas, u d-dejta tiegħek ma tintużax biex jitħarrġu mudelli AI. Għall-pjan Student, mudell AI jaqra l-karta tal-istudent li ttella', permezz tal-istess fornitur, bħala parti mill-verifika li titlob (ara t-Termini tal-Pjan għall-Istudenti). Verifika waħda ma teħtieġx il-kunsens tiegħek: meta xi ħadd jirrapporta reel, storja jew vidjo ta' reklamar, BlinkFix tibgħat lill-awtur tiegħu u tliet stampi fissi (mingħajr ħoss) lill-istess fornitur darba, biex tivverifika li l-vidjo huwa sigur. L-istampi ma jinżammux. Ara t-Termini u Żvelar tal-AI.
13. Minuri
BlinkFix hija għall-adulti: trid ikollok 18-il sena jew aktar biex toħloq kont. L-istabbilimenti jbiegħu l-alkoħol permezz ta' BlinkFix, kull kont jista' jħallas bil-kard u jiftaħ stabbiliment li jirċievi pagamenti, u l-utenti jistgħu jibagħtu messaġġi lil xulxin. Aħna nitolbu d-data tat-twelid tiegħek meta tirreġistra u nirrifjutaw reġistrazzjonijiet ta' taħt it-18-il sena. Jekk insiru nafu li kont jappartjeni lil xi ħadd taħt it-18-il sena, nagħlquh u nħassru d-dejta tiegħu. Jekk taħseb li minuri tana d-dejta, ibgħat email lil [email protected].
14. Kif nipproteġu d-dejta tiegħek
It-traffiku kollu huwa kriptat waqt it-trażmissjoni (HTTPS/TLS). Il-passwords u l-PINs jinħażnu bħala hashes, is-sigrieti tal-integrazzjoni huma kriptati, it-tokens tad-dħul jinżammu f'ħażna sigura tat-tagħmir jew f'cookies http-only, ir-ritratti tal-karta tal-identità tal-istudent jinżammu f'maħżen privat u jinfetħu biss permezz ta' links li jdumu ftit, u l-aċċess għad-dejta tal-produzzjoni huwa limitat għall-persuni li għandhom bżonnha u jiġi rreġistrat għal oġġetti sensittivi. L-ebda sistema mhi sigura perfettament; jekk ksur x'aktarx ipoġġik f'riskju, aħna ninfurmawk u ninfurmaw lir-regolatur kif titlob il-liġi.
15. Tħassir tal-kont tiegħek
Tista' tħassar il-kont tiegħek int stess fl-app (Jien → Id-dettalji tiegħek → Kont → Ħassar il-kont), fuq il-websajt (Profil → Ħassar il-kont), jew permezz ta' email. Il-passi, u dak li jinżamm, jinsabu fuq il-paġna Ħassar il-kont. Il-pjanijiet li tħallas għalihom lil BlinkFix bil-kard jiġu kkanċellati meta l-kont jiġi mħassar. Abbonamenti mixtrija permezz ta' Apple jew Google għandhom jiġu kkanċellati fil-kont tal-maħżen tiegħek; it-tħassir tal-kont BlinkFix tiegħek ma jikkanċellahomx.
16. Bidliet f'din il-politika
Aħna naġġornaw din il-politika meta BlinkFix jew il-liġi jinbidlu. Id-data u l-verżjoni fil-quċċata juru l-aħħar verżjoni. Jekk bidla tkun importanti, ninfurmawk fl-app jew permezz ta' email qabel ma tapplika.
17. Kuntatt
BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, ir-Renju Unit · [email protected] · Appoġġ