Privaatsuspoliitika

1. Kes me oleme

1.1 BlinkFixi haldab BlinkFix Ltd, Inglismaal ja Walesis registreeritud äriühing (registrikood 13505930), registrijärgne asukoht 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Ühendkuningriik ("BlinkFix", "meie"). Oleme käesolevas poliitikas kirjeldatud isikuandmete vastutav töötleja, välja arvatud juhul, kui jaotises 1.4 on sätestatud teisiti. Privaatsuse küsimustes võtke meiega ühendust aadressil [email protected] või posti teel ülaltoodud aadressil.

1.2 See poliitika hõlmab iPhone'i ja Androidi BlinkFixi rakendust, veebisaite blinkfix.me (sealhulgas app.blinkfix.me) ja enterprise.blinkfix.me, BlinkFix Enterprise'i rakendust, meie e-kirju ja meie tuge. See kehtib klientidele, ettevõtet haldavatele või seal töötavatele inimestele, tarnepartneritele ja nende juhtidele, tarnijatele, kanalipartneritele, BlinkFix Enterprise'i kasutajatele, meiega ühendust võtvatele inimestele ja ärikontaktidele.

1.3 Ettevõtted (restoranid, toiduautod, kohalikud kokad ja poed BlinkFixis) saavad Teie tellimuse või broneeringu täitmiseks vajalikud andmed ja on nende andmete eraldiseisvad vastutavad töötlejad. Nad vastutavad selle eest, kuidas nad neid kasutavad. Tarnepartnerid (sõltumatud ettevõtted, kes tellimusi kohale toimetavad) ja nende juhid saavad Teie tellimuse kohaletoimetamiseks vajalikud andmed. Nad on samuti nende andmete eraldiseisvad vastutavad töötlejad ja võivad neid kasutada ainult kohaletoimetamiseks ja sellega seotud probleemide lahendamiseks.

1.4 BlinkFix Enterprise. Kui organisatsioon (näiteks ettevõtete kett) sisestab BlinkFix Enterprise'i isikuandmeid oma töötajate, ettevõtete või kontaktide kohta, on organisatsioon vastutav töötleja ja BlinkFix töötleb neid andmeid tema jaoks volitatud töötlejana vastavalt meie Andmetöötlusleping. Küsimused nende andmete kohta tuleks esmalt suunata organisatsioonile. Sama kehtib töötajate andmete kohta, mida ettevõte oma tööriistadesse sisestab.

1.5 Registreerimine. Meie registreerimistaotlus Ühendkuningriigi andmekaitseinspektsioonis (Information Commissioner's Office) on esitatud (taotlus C2042936).

EL-i esindaja (GDPR-i art 27)

Asume Ühendkuningriigis, seetõttu oleme EL-i isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikli 27 kohaselt määranud esindaja Euroopa Liidus. EL-is asuvad inimesed ja EL-i andmekaitseasutused saavad meie esindajaga ühendust võtta, lisaks meile või meie asemel, seoses kõigega, mis puudutab meie isikuandmete töötlemist:

• Michał Michalek, BlinkFix Ltd EL-i esindaja
• Poola (postiaadress nõudmisel aadressil [email protected])
• E-post: [email protected]
• Telefon: +48 505 643 432

Võite meiega ühendust võtta ka otse aadressil [email protected].

2. Mida me kogume

2.1 Teave, mille Te meile annate

• Konto: ees- ja perekonnanimi, kuvatav nimi, e-posti aadress, telefoninumber, sünniaeg (kontrollimaks, et olete vähemalt 18-aastane), parool (salvestatud ainult turvalise räsina), konto tüüp (klient või õpilane) ning Teie kodune aadress (riik, piirkond, linn, sihtnumber, tänav ja number). Salvestame, millal Te meie tingimustega nõustusite ja millise versiooniga, ning kas nõustusite elektrooniliste kviitungitega (saate seda muuta jaotises Seaded › E-kirjad).
• Profiil, kui selle lisate: profiili- ja taustafotod, salvestatud aadressid, allergeenid (vt jaotist 2.4), lemmikud, sõbrad ja sõbrakutsed, blokeeritud kasutajad, keel ja kuvatav valuuta, välimuse seaded (kujundused) ning see, kas soovite turunduslikke e-kirju.
• Tellimused ja broneeringud: mida tellite, märkused, järeletulemine või kohaletoimetamine, kohaletoimetamise aadress, lauabroneeringud (nimi, telefon, inimeste arv, märkused), jootraha, arve jagamine (inimesed, kellega arve jagatakse, nende osad ja kas nad on tasunud), sooduskoodid, kviitungid, hinnangud ja arvustused ning kõik vaidlused (sõnumid ja fotod). Kui ostate ettevõttena: ettevõtte nimi, VAT-number ja arveldusaadress arve jaoks.
• Maksed: kaardiandmed sisestatakse otse Stripe'i turvalisse vormi ja liiguvad Stripe'ile, mitte meile. Me saame makse viite, salvestatud kaardi neli viimast numbrit ja kaubamärgi ning makse staatuse.
• Rahakott ja väljamaksed: kui saate BlinkFixis raha (jootraha, retseptidest saadud tulu, tagastatud auto deposiit, kohaletoimetamisettevõtte või partneri osa), siis teie BlinkFixi rahakoti kanded, mis on hoiul ja kui kaua, teie väljamaksed ja väljamaksete konto, mida Stripe teie jaoks hoiab.
• Sisu: retseptid, fotod, lühivideod (reels), lood (stories) ja muud videod, ostunimekirjad, vestlussõnumid, teie saadetud aruanded ja teie loodud kujundused. Kui annate vestlusest teada, sisaldab aruanne kuni 100 viimast vestluse sõnumit, et meie meeskond saaks seda kontrollida.
• Rakenduses salvestatavad videod: rakendus salvestab ja lõikab teie videot teie telefonis. BlinkFix saab ainult valmis osad, mille üles laadite, mitte kunagi toorsalvestist. Veebisaidil laadite üles valmis video ja asutus saab reklaami jaoks salvestada ka ühe võtte oma brauseri kaameraga.
• Üliõpilasplaan: ülikooli e-posti aadress, mille kinnitate (ja 6-kohaline kood, mille sellele saadame, salvestatakse ainult räsina), fotod teie üliõpilaspiletist, mida meie automaatne kontrollimine kaardilt luges (nimi, õppeasutus, kehtivusaeg) ja tulemus (vt Üliõpilasplaani tingimused).
• Kui juhite asutust: selle nimi, juriidiline nimi, tüüp, aadress, telefon, VAT- või muu maksukohustuslase number, valuuta, lahtiolekuajad, köögid, menüüd või tooted koos fotodega, allergeenid ja hinnad, kohaletoimetamise seaded (sh kas kohaletoimetamisettevõtted võivad kohale toimetada), lauad, kampaaniad ja reklaamid (eelarve, piirkond, klikid), ostud tarnijatelt, töötajad ja nende rollid, väljamaksete staatus, integreeritud lahendused, mille ühendate (nende saladused salvestatakse krüpteeritult) ja see, kuidas asutus väljastab fiskaalkviitungeid (ühenduse tüüp, fiskaalprinteri, tarkvararegistri või teenusepakkuja konto andmed ja selle staatus) koos BlinkFixi kaudu väljastatud fiskaalkviitungite ja aruannetega. Väljamaksete saamiseks esitate Stripe'ile Stripe'i liitumisprotsessi käigus oma isiku- ja pangaandmed. Kui seadus nõuab meilt müüjate sissetulekust maksuhalduritele teatamist (vt jaotist 3), kogume ka teie maksukohustuslase numbri, sünnikuupäeva (kui olete eraisik) ja äriregistri numbri.
• Kui töötate asutuses: teie töökoht ja roll, algus- ja lõppkuupäevad, teie PIN-kood asutuse tahvelarvuti jaoks (salvestatakse ainult räsina), tööle saabumise ja lahkumise ajad koos võimalike parandustega, saadud boonused ja jootraha.
• Kui juhite või töötate kohaletoimetamisettevõttes, tarnija juures või kanalipartnerina (BlinkFix Enterprise): teie ettevõtte andmed ja dokumendid, mille ülevaatamiseks üles laadite; kohaletoimetamisettevõtte puhul teie juhid (nimed, kontaktandmed, dokumendid, vahetused ja nende tehtud kohaletoimetamised koos üleandmist tõendava dokumendiga), teie rahakott, väljamaksed ja BlinkFixi arved teile; tarnija puhul teie kataloog, tellimused ja arved; kanalipartneri puhul teie soovituskood, kontod, millega liitusite, teie sõnumid nendega, teie väljavõtted ja andmed, mida Stripe teie väljamaksete jaoks hoiab. Kui kohaletoimetamisettevõte küsib juhilt auto deposiiti: summa, selle staatus ja kui ettevõte esitab nõude, siis mõlema poole fotod ja märkused.
• BlinkFix Enterprise: teie tööalane e-posti aadress ja selle kinnitus, teie töökoht ja ametinimetus, telefoninumber, sõnumid, failid ja dokumentide aktsepteerimised ning toimingud, mida oma organisatsiooni nimel teete.
• Tugi ja kontaktivorm: nimi, e-posti aadress, telefon, teema ja sõnum.
• AI-funktsioonid: mida kirjutate või dikteerite assistendile ja mida manustate, kui seda kasutate; kirjeldus, mille sisestate AI-kujunduse jaoks. Vt Tehisintellekti tingimused ja avalikustamine.

2.2 Teave, mida kogutakse BlinkFixi kasutamisel

• Asukoht, ainult kui lubate: teie seadme asukoht rakenduse või veebisaidi kasutamise ajal, et näidata teile lähedal asuvaid asutusi ja täita aadresse. Salvestame selle teie "viimase asukohana" ja asendame iga kord. Kui jagate oma täpset kohaletoimetamise punkti juhiga, salvestatakse see punkt koos tellimusega.
• Seadmed: tõukemärguande tunnus iga seadme jaoks, kuhu sisse logite (Enterprise'i rakendus salvestab ka seadme nime). Veebisaitidel küpsised, mida on kirjeldatud meie Küpsiste poliitika.
• Kaamera ja mikrofon, ainult kui lubate: kasutatakse foto tegemiseks, video salvestamiseks või koodi skannimiseks ja ainult siis, kui te seda teete. Salvestis jääb teie telefoni, kuni laadite valmis osa üles.
• Veebiolek: kui töötate asutuses, näidatakse teie töökohale, kas olete rakenduses veebis.
• Face ID või sõrmejälg, kui selle sisse lülitate: teie telefon kontrollib teie nägu või sõrme. BlinkFix ei saa ega salvesta seda kunagi.
• Tahvelarvutisse sisselogimised: asutuses, mis kasutab asutuse tahvelarvutit, iga PIN-koodiga sisselogimine ja tööaja registreerimine (õige või vale), milline tahvelarvuti ja millal, ning iga PIN-koodi lähtestamine. PIN-koodi ennast ei logita kunagi.
• Rakendusesisesed ostud: Apple'i või Google'i kaudu ostetud pakettide, tahvelarvuti litsentside, reklaamieelarvete ja AI-krediitide puhul toode, kuupäevad, olek ja Apple'i või Google'i poolt allkirjastatud tehingukirje. Me ei saa kunagi teie Apple'i või Google'i makseandmeid.
• AI kasutamine: millist mudelit kasutati, mitu žetooni ja millal (mitte vestluse sisu).
• Retseptide, lühivideote, lugude ja reklaamidega suhtlemine: meeldimised, jagamised ja klikid. Klikk loetakse ainult siis, kui olete sisse logitud, ja see arvestatakse reklaamija kuludesse ning võib maksta retsepti autorile tasu ainult siis, kui see lõpeb sooritatud ostuga. Vaatamisi ei loeta kunagi.
• Turvalisus: teie IP-aadressi kasutatakse lühiajaliselt sisselogimiskatsete ja kontaktivormi sõnumite piiramiseks ning teenuse kaitsmiseks; meie API ei salvesta seda oma logidesse. Kui maksate veebisaidil, saab Stripe teie IP-aadressi pettuste ennetamiseks ja maksustamiseks.
• Enterprise'i juurdepääsulogi: milline kasutaja vaatas millist asutust, päevade lõikes.

Me ei kasuta rakendustes analüütika-, reklaami- ega krahhiaruandluse SDK-sid ning me ei loe teie kontakte, kalendrit ega fotokogu, välja arvatud teie valitud fotod. Broneeringu lisamine teie kalendrisse toimub teie seadmes.

2.3 Teistelt inimestelt ja ettevõtetelt

• Asutused: näiteks asutus, kus te töötate, registreerib teie töötunnid või asutus keelab kliendil tellimise.
• Teised kasutajad: sõbrakutsed, sõnumid, arve jagamise kutsed ja teie kohta tehtud teated.
• BlinkFix Enterprise'i organisatsioonid: administraator, kes annab teile koha või kutsub teie asutuse, sisestab teie e-posti aadressi.
• Kullerettevõtted: ettevõte, mille heaks te sõidate, sisestab teie nime ja kontaktandmed ning küsib teilt auto tagatisraha, kui ta seda kasutab.
• Stripe (kas väljamaksekonto on kinnitatud ja valmis, maksete ja vaidluste tulemused), Apple ja Google (ostu-, uuendamis- ja tagasimakseteated).
• Avalikud allikad, ainult ärikontaktide jaoks: vt jaotist 9.

2.4 Allergiad (terviseandmed)

Allergiad on teave teie tervise kohta, mis kuulub eriliiki andmete hulka. Me salvestame need ainult siis, kui lisate need oma profiilile, teie selgesõnalisel nõusolekul, ja kasutame neid ainult selleks, et hoiatada teid roogade eest, mis neid sisaldavad. Saate need igal ajal eemaldada. Roogade allergeeniteave pärineb asutustelt, seega kontrollige alati asutusest.

3. Miks me seda kasutame ja meie õiguslikud alused

Ühendkuningriigi ja EL-i andmekaitseseadused nõuavad iga kasutusviisi jaoks õiguslikku alust:

Me ei tee teid puudutavaid otsuseid, mis põhinevad üksnes automatiseeritud töötlusel ja millel on õiguslikud või muud sarnased olulised tagajärjed, välja arvatud üks erand: üliõpilasplaani kontroll (ülikooli e-posti kood ja, kui te selle valite, tehisintellekti mudeli poolt üliõpilaskaardi lugemine) võib üliõpilasplaani tasuta ettevõtte automaatselt heaks kiita. Tehisintellekt saab ainult heaks kiita; see ei lükka kunagi tagasi. Kaart, mida tehisintellekt ei suuda kinnitada, ootab inimese sekkumist ja ainult inimene saab selle tagasi lükata. See on vajalik teie taotletud lepingu jaoks (Ühendkuningriigi ja EL-i isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 22 lõike 2 punkt a). Kui te ei nõustu tulemusega, kirjutage aadressil [email protected]: inimene vaatab selle üle ning teil on võimalik avaldada oma seisukoht ja otsus vaidlustada (vt Üliõpilasplaani tingimused). Modereerimis- ja vaidluste lahendamise otsuseid teevad inimesed, ühe piiranguga. Kui keegi annab teada videost (reel, lugu või reklaamvideo), vaatab automaatne turvakontroll selle ühe korra üle. Kui kontroll märgistab video, eemaldatakse video kohe ja saadetakse inimesele läbivaatamiseks. Me ei pea seda teid puudutavaks õiguslikuks või muuks sarnaseks oluliseks tagajärjeks, kuna video on peidetud, mitte kustutatud, ja teie kontot ei puudutata, kuid teavitame teid sellest sellegipoolest: teile teatatakse põhjus, võite taotleda inimese poolt teostatavat ülevaatust ja inimene otsustab, kas video taastatakse või eemaldatakse lõplikult.

4. Kes näevad teie andmeid

• Toitlustusasutused, kust tellite, broneerite või jätate jootraha: teie nimi, telefoninumber, tellimus, märkused, tarneaadress ja kui te selle saadate, siis teie tarne-PIN-kood. Isik, kellele jätate jootraha, näeb jootraha.
• Kullerfirmad ja nende juhid: kui teie tellimuse toimetab kohale kullerfirma, näevad see ettevõte ja selle juht teie nime, telefoninumbrit, tellimust, märkusi, tarneaadressi ja kui te selle saadate, siis teie tarne-PIN-koodi. Nad on eraldiseisvad vastutavad töötlejad ja võivad neid kasutada ainult kohaletoimetamiseks ja sellega seotud probleemide lahendamiseks.
• Tarnijad ja kullerfirmad toitlustusasutuste jaoks: kui toitlustusasutus ostab tarnijalt, näeb tarnija toitlustusasutuse nime, aadressi, kontaktandmeid ja tellimust. Kullerfirma, kes kauba kohale toimetab, näeb sama, niivõrd kui see on tarneks vajalik.
• Kanalipartnerid: igaüks, kes avab partneri lingi või sisestab selle koodi, näeb partneri nime („Kutsus: ...“). Partner näeb iga oma liidetud ettevõtte nime ja kaubamärgi puhul seda, kui palju toitlustusasutusi sellel on. Ta saab kirjutada oma liidetud kaubamärgi peakontori administraatoritele ning oma liidetud toitlustusasutuse omanikule ja juhatajatele, kes saavad ta blokeerida. Ta ei näe tellimusi, kliente, töötajaid, tööaegu, töötasusid ega dokumente. BlinkFix ei anna partneritele ettevõtete nimekirju ega ettevõtete või inimeste kontaktandmeid.
• Kullerfirmad, kes küsivad autotagatist: ettevõte näeb tagatise staatust ja kui ta esitab nõude, siis mõlema poole fotosid ja märkusi. BlinkFixi töötajad näevad neid vaidlusaluse nõude otsustamiseks.
• Teised kasutajad: teie kuvatav nimi ja profiilifoto ilmuvad teie avaldatud retseptide ja arvustuste juures. Sõbrad näevad teie profiili ja neile saadetud sõnumeid. Arve jagamisel osalevad inimesed näevad teie nime, teie osa ja seda, kas olete tasunud.
• Teie töökoht: kui töötate toitlustusasutuses, näevad selle omanik ja juhatajad teie tööaegu, tööle saabumisi, tahvelarvutisse sisselogimisi, boonuseid ja veebis oleku staatust. Kui toitlustusasutus on ettevõtte omanduses olev kett BlinkFix Enterprise'is, näeb seda ka keti peakontor; frantsiisi-toitlustusasutuste puhul see nii ei ole.
• Kaubamärgi peakontor, kus töötate: kui töötate toitlustusasutuses, mis kuulub BlinkFix Enterprise'i kasutavasse kaubamärki (sh frantsiis), võib selle kaubamärgi peakontor saata teile BlinkFixi kaudu sõnumeid tagasiside küsimiseks. Selleks näeb ta ainult teie nime, rolli ja toitlustusasutust, mitte teie telefoni, e-posti, aadressi, tööaegu, töötasu, jootraha ega dokumente, ning teie toitlustusasutuse omanik neid sõnumeid ei näe. Saate vastata, neid eirata, selle peakontori blokeerida või sõnumist teatada ning saate peakontori sõnumid välja lülitada jaotises Töö › Rohkem (Peakontori sõnumid).
• Toitlustusasutuste oma süsteemid: toitlustusasutus saab ühendada oma CRM-i (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), kassa (Square, Clover) või raamatupidamistarkvara (Xero, QuickBooks) ning kasutada API-võtmeid ja veebihaake (webhooks). Kui toitlustusasutus, kust tellite, on sisse lülitanud kontaktide sünkroonimise, saadetakse teie nimi, e-post ja telefon selle CRM-i; kassad saavad teie nime ja tellimuse. Toitlustusasutus vastutab sellise kasutuse eest.
• Fiskaalsüsteemid ja maksuhaldurid ettevõtetele: kui ettevõte väljastab oma fiskaalkviitungid BlinkFixi kaudu (fiskaalprinter, sertifitseeritud tarkvararegister, pilvepõhine fiskaalteenus või e-arveldusteenus, nagu selle riigi seadused nõuavad), saadame selle riigi reeglite kohaselt salvestamisele kuuluvad müügiandmed sellesse süsteemi ja selle kaudu selle riigi maksuhaldurile, kus seadus nõuab müügist teatamist: tellimuse number, kaubad, hinnad, VAT, makseviis, aeg ja ettevõtte andmed. Me ei saada teie nime, kontaktandmeid ega aadressi ega ettevõtte nime, mille esitate arve jaoks. Kui küsite ettevõttelt, mille fiskaalprinter on BlinkFixiga ühendatud, äriarvet Poola NIP-koodiga, saadetakse see NIP-kood printerisse, mis prindib selle fiskaalkviitungile, nagu Poola seadused ostja soovil lubavad. On kaks erandit. Esimene on Araabia Ühendemiraadid: kui olete seal ettevõte ja küsite ettevõttelt maksuarvet (makstes ettevõttena oma AÜE maksu registreerimisnumbriga), saadetakse teie maksu registreerimisnumber, registreeritud nimi ja ettevõtte aadress e-arvel ettevõtte e-arveldusteenuse pakkujale ja selle kaudu föderaalsele maksuametile, kui AÜE e-arvelduse mandaat jõustub (kavandatud alates 2027. aastast). Teine on Hiina: kui küsite seal ettevõttelt fapiaod (Hiina maksuarve) ja see on BlinkFixis ühendanud fapiao pakkuja, saadetakse teie esitatud nimi või ettevõtte nimi, ettevõtte ühtne sotsiaalse krediidi kood (selle maksunumber) ja e-posti aadress sellele pakkujale ja selle kaudu Hiina maksuhaldurile, et väljastada teie soovitud fapiao; midagi sellest ei saadeta, kui te fapiaod ei küsi. Ühtegi muud teie esitatud maksunumbrit ei saadeta ja kui see muutub, teatatakse sellest esmalt selles poliitikas. Teeme seda ettevõtte jaoks, kes vastutab oma fiskaalarvestuse eest; selleks on BlinkFix ettevõtte volitatud töötleja (dokument Kaupmehe tingimused 11.8). Kui BlinkFix ise sõlmib lepingu riigi pilvepõhise fiskaalteenusega, on see teenusepakkuja BlinkFixi volitatud töötleja, kes töötab ettevõtte heaks ja on loetletud jaotises 5 enne, kui ta saab mingeid andmeid.
• Meie teenusepakkujad (volitatud töötlejad), kes töötlevad andmeid ainult meie juhiste järgi ja lepingu alusel: vt jaotist 5 ja Volitatud töötlejad nimekirja.
• Stripe tegutseb ka eraldiseisva vastutava töötlejana oma juriidiliste kohustuste täitmisel (rahapesu tõkestamine, pettuste ennetamine ja väljamaksete sisseviimine).
• Apple ja Google nende poodide kaudu tehtud ostude puhul; nad tegutsevad sõltumatute müüjatena oma privaatsuspoliitikate alusel.
• Maksuhaldurid: kui seadus nõuab, et platvormid teataksid müüjate tuludest (vt jaotist 3), teatame jaotises 2 toodud andmed BlinkFixi kaudu tasutud toitlustusasutuste ja kullerfirmade kohta ning teavitame neid sellest, mida me teatasime.
• Ametiasutused, kohtud ja nõustajad, kui seadus seda nõuab, inimeste ohutuse kaitsmiseks või meie õiguste kaitsmiseks; ning meie ettevõtte ostja, kui BlinkFix kunagi müüakse (nad peaksid seda poliitikat järgima).
• BlinkFixi töötajad pääsevad andmetele ligi ainult tööülesannete täitmiseks vajalikus ulatuses; juurdepääs tundlikele üksustele (nagu õpilaspiletite fotod ja Enterprise'i vestlused) on logitud.

Me ei müü isikuandmeid, me ei jaga neid reklaamijate ega andmemaakleritega ning BlinkFixis ei ole kolmandate osapoolte reklaamijälgijaid. Ettevõtted saavad maksta oma kirje reklaamimise eest BlinkFixi sees; reklaamitavad kirjed valitakse piirkonna, mitte teie profiili põhjal.

5. Meie teenusepakkujad

Poodide tooteandmed võivad pärineda Open Food Factsist ja valuutakursid Euroopa Keskpangast (EBC); me ei saada neile mingeid isikuandmeid. Ettevõtete enda integratsioonid (jaotis 4) valib ettevõte, mitte meie. Pilvepõhine fiskaalteenus, mille BlinkFix riigi jaoks lepingu alusel tellib (jaotis 4), lisatakse sellesse tabelisse ja alamprotsessorite loendisse enne, kui see saab mingeid andmeid. Ajakohane loend, sealhulgas kavandatavad muudatused, on lehel Volitatud töötlejad.

6. Rahvusvahelised edastamised

Asume Ühendkuningriigis ja meie serverid asuvad Saksamaal, kuid mõned teenuseosutajad asuvad USA-s või muudes riikides. Kui Teie andmed lahkuvad Ühendkuningriigist või EMP-st, tugineme kaitstuse otsusele (Ühendkuningriik ja EL tunnustavad teineteist; mõlemad tunnustavad Kanadat äriorganisatsioonide puhul, mis hõlmab meie meiliserverit; EL-i ja USA andmekaitse raamistik ning selle Ühendkuningriigi lisa hõlmavad sertifitseeritud USA ettevõtteid) või Euroopa Komisjoni standardsetele lepingutingimustele koos Ühendkuningriigi rahvusvahelise andmeedastuse lisaga, vajaduse korral täiendavate kaitsemeetmetega. Kaitsemeetmete koopia saamiseks võite meiega ühendust võtta aadressil [email protected]. Müük, mille asutus BlinkFixi kaudu väljastab, läheb asutuse asukohariigi fiskaalsüsteemi ja maksuhaldurile (jaotis 4). Kui see riik asub väljaspool Ühendkuningriiki ja EMP-d ning ükski kaitstuse otsus seda ei hõlma, tehakse see edastus ainult seetõttu, et see on vajalik Teie poolt kõnealusest asutusest tehtud ostu jaoks (Ühendkuningriigi isikuandmete kaitse üldmääruse ja EL-i isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 49 lõike 1 punkt b) ning edastatakse ainult jaotises 4 loetletud müügiandmed. Fiskaalteenuse osutaja, kellega BlinkFix väljaspool Ühendkuningriiki ja EMP-d lepingu sõlmib, saab andmeid ainult ühe eespool nimetatud kaitsemeetme alusel.

7. Kui kaua me neid säilitame

8. Teie õigused

Ühendkuningriigi ja EL-i andmekaitseseaduste kohaselt on teil õigus:

• saada koopia oma isikuandmetest;
• lasta valed andmed parandada (enamikku neist saate oma profiilis muuta);
• lasta oma andmed kustutada;
• piirata meiepoolset andmete kasutamist või esitada vastuväiteid õigustatud huvidel põhinevale kasutamisele, sealhulgas profileerimisele;
• esitada igal ajal vastuväiteid otseturundusele, mida me alati austame;
• saada meile edastatud andmeid masinloetavas vormingus ja lasta need teisele ettevõttele saata;
• võtta nõusolek igal ajal tagasi (asukoha, allergiate, AI-assistendi ja turunduse puhul), ilma et see mõjutaks varasemat töötlemist.

Oma õiguste kasutamiseks saatke e-kiri aadressile [email protected] oma kontoga seotud e-posti aadressilt või kasutage rakenduses valikut Get a copy of my data. Võime paluda teil oma isikut tõendada. Vastame ühe kuu jooksul (keerukate päringute puhul võib tähtaega kahe kuu võrra pikendada, millest teavitame teid). See on tasuta, välja arvatud juhul, kui päring on ilmselgelt põhjendamatu või liialdatud.

Võite esitada kaebuse Ühendkuningriigi Information Commissioner's Office'ile (ico.org.uk) või EL-is selle riigi andmekaitseasutusele, kus te elate või töötate (Poolas Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, uodo.gov.pl). Soovime, et annaksite meile võimaluse esmalt aidata.

Kui elate Euroopa Majanduspiirkonnas. Ülaltoodud õigused tulenevad ka EL-i isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR), nagu seda kohaldatakse EMP-s. Meie EL-i esindaja (punkt 1) hõlmab kõiki EMP riike. Võite esitada kaebuse selle riigi andmekaitseasutusele, kus te elate või töötate.

Kui elate Ameerika Ühendriikides. Kogume punktis 2 loetletud teabekategooriaid (identifikaatorid; äriteave, näiteks tellimused; täpne asukoht, kui te selle lubate; terviseteave, kui lisate allergiad; konto sisselogimisandmed; teie postitatud sisu). Kogume neid BlinkFixi käitamiseks, nagu punktis 3 selgitatud. Me ei müü isikuandmeid, me ei jaga neid reklaamimise eesmärgil teiste ettevõtetega ja me ei kasuta neid sihtreklaamiks. Kasutame tundlikku teavet (täpne asukoht, allergiad, sisselogimisandmed) ainult teie soovitud teenuse osutamiseks. Sõltuvalt teie osariigist on teil õigus teada saada ja saada koopia oma teabest, seda parandada, kustutada, teisele ettevõttele üle kanda ja edasi kaevata, kui me päringust keeldume. Me ei kohtle teid nende õiguste kasutamise tõttu halvemini. Võite kasutada volitatud esindajat. Kasutage ülaltoodud kontaktandmeid. Vastame 45 päeva jooksul ja võime seda tähtaega ühe korra 45 päeva võrra pikendada.

Kui elate Araabia Ühendemiraatides. Kui meie andmetöötlusele kohaldatakse AÜE 2021. aasta föderaalset dekreetseadust nr 45 isikuandmete kaitse kohta, on teil õigus andmetele juurde pääseda, neid parandada, kustutada, piirata, esitada vastuväiteid, andmete teisaldatavusele ja nõusoleku tagasivõtmisele ning võite esitada kaebuse AÜE andmeametile. Kui saadame teie andmed väljapoole AÜE-d, kasutame punktis 6 kirjeldatud kaitsemeetmeid.

9. Ärikontaktid

BlinkFixi arendamiseks võtame ühendust ettevõtetega: restoranid, toiduautod, kokad ja poed. Võime säilitada neid juhtivate või neis töötavate inimeste ärikontaktandmeid (nimi, ametikoht, töömeil ja telefon) avalikest allikatest, nagu ettevõtte enda veebisait ja kirjed, imporditud loenditest või uurimistööriistadest, sealhulgas veebiotsingut kasutavast AI-st (Google Gemini). Kasutame neid ainult BlinkFixi pakkumiseks ettevõttele, tuginedes oma õigustatud huvidele, ja igas meilis on tellimuse tühistamise link. Turundusmeile saadame üksnes nende nõusolekul isikutele, kes ei võta meiega ühendust äritegevuse raames. Kui palute meil lõpetada, teeme seda ja säilitame teie e-posti aadressi kontaktikeelu loendis, et seda enam kunagi ei kasutataks. Me ei anna neid kontaktandmeid edasi kanalipartneritele ega kellelegi teisele.

10. Turundus ja teavitused

• Saadame uudiskirju ja pakkumisi e-posti teel ainult siis, kui olete selleks nõusoleku andnud. Igas meilis on tellimuse tühistamise link ja oma valikut saate muuta oma profiilis.
• Kontoga seotud meilid (koodid, kviitungid seni, kuni nõustute elektrooniliste kviitungitega, arved, turva- ja juriidilised teated) on osa teenusest ja neid saadetakse ka siis, kui te ei ole turundusmeilide saamisega nõustunud.
• Tõuketeavitusi saate hallata oma seadme seadetes. Ainult "uue ettevõtte läheduses" teavituste peatamiseks saatke meile e-kiri. BlinkFix Enterprise'il on organisatsioonipõhised teavituste seaded.

11. Küpsised

Meie veebisaidid kasutavad ainult rangelt vajalikke küpsiseid ja brauseri salvestusruumi (sisselogimine, teie keele- ja valuutavalikud ning pettuste ennetamine makselehtedel), seetõttu küpsiste bännerit ei ole. Üksikasjad on toodud Küpsiste poliitika. Rakendused ei kasuta küpsiseid ja hoiavad teie sisselogimist iOS-i võtmehoidjas (Keychain) või Androidi võtmehoidjas (Keystore).

12. AI

AI-assistent ja AI-kujundused on valikulised ja küsivad enne millegi saatmist Teie nõusolekut. Need kasutavad tasulisel tasemel Google'i Gemini mudeleid ja Teie andmeid ei kasutata AI-mudelite treenimiseks. Õpilase paketi puhul loeb AI-mudel Teie üleslaaditud õpilaskaarti sama teenusepakkuja kaudu osana Teie soovitud kontrollist (vt Üliõpilasplaani tingimused). Üks kontroll ei vaja Teie nõusolekut: kui keegi annab teada rullist, loost või reklaamvideost, saadab BlinkFix selle postitaja ja kolm staatilist pilti (ilma helita) üks kord samale teenusepakkujale, et kontrollida video ohutust. Pilte ei säilitata. Vt Tehisintellekti tingimused ja avalikustamine.

13. Lapsed

BlinkFix on mõeldud täiskasvanutele: konto loomiseks peate olema vähemalt 18-aastane. Ettevõtted müüvad BlinkFixi kaudu alkoholi, iga konto saab tasuda kaardiga ja avada ettevõtte, mis võtab vastu väljamakseid, ning kasutajad saavad üksteisele sõnumeid saata. Registreerimisel küsime Teie sünnikuupäeva ja keeldume alla 18-aastaste registreerimisest. Kui saame teada, et konto kuulub alla 18-aastasele isikule, sulgeme selle ja kustutame selle andmed. Kui arvate, et laps on meile andmeid andnud, saatke e-kiri aadressile [email protected].

14. Kuidas me Teie andmeid kaitseme

Kogu liiklus on edastamisel krüpteeritud (HTTPS/TLS). Paroolid ja PIN-koodid salvestatakse räsidena, integratsioonisaladused on krüpteeritud, sisselogimistõendid hoitakse turvalises seadme mälus või ainult http-küpsistes, õpilaspileti fotod hoitakse privaatses hoidlas ja avatakse ainult lühiajaliste linkide kaudu ning juurdepääs tootmisandmetele on piiratud inimestega, kes seda vajavad, ja tundlike üksuste puhul logitud. Ükski süsteem ei ole täiesti turvaline; kui rikkumine võib Teid ohustada, teavitame sellest Teid ja järelevalveasutust, nagu seadus nõuab.

15. Konto kustutamine

Saate oma konto ise kustutada rakenduses (Mina → Sinu andmed → Konto → Kustuta kontod), veebisaidil (Profiil → Kustuta kontod) või e-posti teel. Toimingud ja säilitatav teave on lehel Delete account. Plaanid, mille eest maksate BlinkFixile kaardiga, tühistatakse konto kustutamisel. Apple'i või Google'i kaudu ostetud tellimused tuleb tühistada oma poe kontol; BlinkFixi konto kustutamine neid ei tühista.

16. Muudatused käesolevas poliitikas

Uuendame seda poliitikat, kui BlinkFix või seadus muutub. Ülaosas olev kuupäev ja versioon näitavad uusimat versiooni. Kui muudatus on oluline, teavitame Teid sellest rakenduses või e-posti teel enne selle jõustumist.

17. Kontakt

BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Ühendkuningriik · [email protected] · Tugi