Πολιτική απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

1.1 Το BlinkFix λειτουργεί από την BlinkFix Ltd, μια εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία (αριθμός εταιρείας 13505930), με έδρα 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Ηνωμένο Βασίλειο ("BlinkFix", "εμείς", "εμάς"). Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική, εκτός εάν η ενότητα 1.4 ορίζει διαφορετικά. Επικοινωνήστε μαζί μας σχετικά με το απόρρητο στη διεύθυνση [email protected] ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση παραπάνω.

1.2 Αυτή η πολιτική καλύπτει την εφαρμογή BlinkFix για iPhone και Android, τους ιστότοπους blinkfix.me (συμπεριλαμβανομένου του app.blinkfix.me) και enterprise.blinkfix.me, την εφαρμογή BlinkFix Enterprise, τα email μας και την υποστήριξή μας. Ισχύει για πελάτες, άτομα που διαχειρίζονται ή εργάζονται σε μια επιχείρηση, εταιρείες διανομής και τους οδηγούς τους, προμηθευτές, συνεργάτες καναλιών, χρήστες του BlinkFix Enterprise, άτομα που επικοινωνούν μαζί μας και επιχειρηματικές επαφές.

1.3 Οι επιχειρήσεις (τα εστιατόρια, τα φορτηγά φαγητού, οι τοπικοί μάγειρες και τα καταστήματα στο BlinkFix) λαμβάνουν τα στοιχεία που χρειάζονται για να εκπληρώσουν την παραγγελία ή την κράτησή σας και είναι ξεχωριστοί υπεύθυνοι επεξεργασίας αυτών των δεδομένων. Είναι υπεύθυνοι για το πώς τα χρησιμοποιούν. Οι εταιρείες διανομής (ανεξάρτητες επιχειρήσεις που παραδίδουν παραγγελίες) και οι οδηγοί τους λαμβάνουν τα στοιχεία που χρειάζονται για να παραδώσουν την παραγγελία σας. Είναι επίσης ξεχωριστοί υπεύθυνοι επεξεργασίας αυτών των δεδομένων και μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν μόνο για να πραγματοποιήσουν τη διανομή και να χειριστούν προβλήματα με αυτήν.

1.4 BlinkFix Enterprise. Όταν ένας οργανισμός (για παράδειγμα μια αλυσίδα επιχειρήσεων) εισάγει προσωπικά δεδομένα σχετικά με το προσωπικό, τις επιχειρήσεις ή τις επαφές του στο BlinkFix Enterprise, ο οργανισμός είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και το BlinkFix επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα για λογαριασμό του ως εκτελών την επεξεργασία, βάσει της Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων. Ερωτήσεις σχετικά με αυτά τα δεδομένα πρέπει να απευθύνονται πρώτα στον οργανισμό. Το ίδιο ισχύει και για τα δεδομένα προσωπικού που εισάγει μια επιχείρηση στα εργαλεία προσωπικού της.

1.5 Εγγραφή. Η εγγραφή μας στο Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου έχει υποβληθεί (αίτηση C2042936).

Εκπρόσωπος ΕΕ (Άρθρο 27 ΓΚΠΔ)

Εδρεύουμε στο Ηνωμένο Βασίλειο, επομένως βάσει του Άρθρου 27 του ΓΚΠΔ της ΕΕ έχουμε ορίσει εκπρόσωπο στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Τα άτομα στην ΕΕ και οι αρχές προστασίας δεδομένων της ΕΕ μπορούν να επικοινωνήσουν με τον εκπρόσωπό μας, αντί για εμάς ή επιπλέον αυτού, για οτιδήποτε αφορά τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα:

• Michał Michalek, εκπρόσωπος της BlinkFix Ltd στην ΕΕ
• Πολωνία (ταχυδρομική διεύθυνση κατόπιν αιτήματος στο [email protected])
• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: +48 505 643 432

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας στη διεύθυνση [email protected].

2. Τι συλλέγουμε

2.1 Πληροφορίες που μας παρέχετε

• Λογαριασμός: όνομα και επώνυμο, εμφανιζόμενο όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης (για να ελέγξουμε ότι είστε 18 ετών και άνω), κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται μόνο ως ασφαλές hash), τύπος λογαριασμού (πελάτης ή φοιτητής) και η διεύθυνση κατοικίας σας (χώρα, περιοχή, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, οδός και αριθμός). Καταγράφουμε πότε αποδεχτήκατε τους όρους μας και ποια έκδοση, καθώς και αν αποδεχτήκατε ηλεκτρονικές αποδείξεις (μπορείτε να το αλλάξετε στις Ρυθμίσεις › Email).
• Προφίλ, εάν το προσθέσετε: φωτογραφίες προφίλ και φόντου, αποθηκευμένες διευθύνσεις, αλλεργίες (βλ. ενότητα 2.4), αγαπημένα, φίλοι και αιτήματα φιλίας, αποκλεισμένοι χρήστες, γλώσσα και νόμισμα προβολής, ρυθμίσεις εμφάνισης (skins), και εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ.
• Παραγγελίες και κρατήσεις: τι παραγγέλνετε, σημειώσεις, παραλαβή ή παράδοση, η διεύθυνση παράδοσης, κρατήσεις τραπεζιών (όνομα, τηλέφωνο, αριθμός ατόμων, σημειώσεις), φιλοδωρήματα, διαχωρισμός λογαριασμών (τα άτομα στον διαχωρισμό, τα μερίδιά τους και εάν πλήρωσαν), κωδικοί προσφορών, αποδείξεις, αξιολογήσεις και κριτικές, και οποιαδήποτε διαφορά (μηνύματα και φωτογραφίες). Εάν αγοράζετε ως επιχείρηση: επωνυμία εταιρείας, αριθμός ΦΠΑ και διεύθυνση τιμολόγησης για το τιμολόγιο.
• Πληρωμές: τα στοιχεία της κάρτας εισάγονται απευθείας στην ασφαλή φόρμα της Stripe και μεταφέρονται στη Stripe, όχι σε εμάς. Λαμβάνουμε έναν κωδικό αναφοράς για την πληρωμή, τα τελευταία τέσσερα ψηφία και την επωνυμία της αποθηκευμένης κάρτας, καθώς και την κατάσταση της πληρωμής.
• Πορτοφόλι και πληρωμές: εάν λαμβάνετε χρήματα στο BlinkFix (φιλοδωρήματα, έσοδα από συνταγές, επιστρεφόμενη εγγύηση αυτοκινήτου, μερίδιο εταιρείας παράδοσης ή συνεργάτη), τις εγγραφές στο πορτοφόλι σας στο BlinkFix, τι διακρατείται και μέχρι πότε, τις πληρωμές σας, και τον λογαριασμό πληρωμών που διατηρεί η Stripe για εσάς.
• Περιεχόμενο: συνταγές, φωτογραφίες, βίντεο μικρής διάρκειας (reels), ιστορίες και άλλα βίντεο, λίστες αγορών, μηνύματα συνομιλίας, αναφορές που στέλνετε, και θέματα εμφάνισης (skins) που δημιουργείτε. Όταν αναφέρετε μια συνομιλία, η αναφορά περιλαμβάνει έως και τα τελευταία 100 μηνύματα της εν λόγω συνομιλίας, ώστε η ομάδα μας να μπορεί να την εξετάσει.
• Βίντεο που καταγράφετε στην εφαρμογή: η εφαρμογή καταγράφει και επεξεργάζεται το βίντεό σας στο τηλέφωνό σας. Το BlinkFix λαμβάνει μόνο τα ολοκληρωμένα μέρη που ανεβάζετε, ποτέ την ακατέργαστη εγγραφή. Στον ιστότοπο ανεβάζετε ένα ολοκληρωμένο βίντεο, και ένα κατάστημα μπορεί επίσης να καταγράψει μία λήψη με την κάμερα του προγράμματος περιήγησής του για μια διαφήμιση.
• Φοιτητικό πρόγραμμα: τη διεύθυνση email του πανεπιστημίου που επιβεβαιώνετε (και τον 6ψήφιο κωδικό που στέλνουμε σε αυτήν, αποθηκευμένο μόνο ως hash), φωτογραφίες της φοιτητικής σας ταυτότητας, τι διάβασε ο αυτόματος έλεγχός μας από την κάρτα (όνομα, ίδρυμα, ημερομηνία ισχύος) και το αποτέλεσμα (βλ. Όροι Φοιτητικού Προγράμματος).
• Εάν διαχειρίζεστε ένα κατάστημα: την επωνυμία του, τη νομική επωνυμία, τον τύπο, τη διεύθυνση, το τηλέφωνο, τον αριθμό ΦΠΑ ή άλλον φορολογικό αριθμό, το νόμισμα, τις ώρες λειτουργίας, τις κουζίνες, τα μενού ή τα προϊόντα με φωτογραφίες, αλλεργιογόνα και τιμές, ρυθμίσεις παράδοσης (συμπεριλαμβανομένου του εάν επιτρέπεται η παράδοση από εταιρείες παράδοσης), τραπέζια, προωθητικές ενέργειες και διαφημίσεις (προϋπολογισμός, περιοχή, κλικ), αγορές από προμηθευτές, προσωπικό και τους ρόλους τους, κατάσταση πληρωμών, συνδέσεις που ενεργοποιείτε (τα μυστικά τους αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα), και τον τρόπο έκδοσης των φορολογικών αποδείξεων (το είδος της σύνδεσης, τα στοιχεία του φορολογικού εκτυπωτή, του ταμειακού μητρώου ή του λογαριασμού παρόχου, και την κατάστασή τους) με τις φορολογικές αποδείξεις και τις αναφορές που εκδίδονται μέσω του BlinkFix. Για να λαμβάνετε πληρωμές, παρέχετε στη Stripe τα στοιχεία ταυτότητας και τραπεζικά σας στοιχεία κατά την εγγραφή σας στη Stripe. Όπου ο νόμος απαιτεί να αναφέρουμε τα έσοδα των πωλητών στις φορολογικές αρχές (βλ. ενότητα 3), συλλέγουμε επίσης τον φορολογικό σας αριθμό, την ημερομηνία γέννησής σας εάν είστε φυσικό πρόσωπο, και τον αριθμό εγγραφής της εταιρείας σας.
• Εάν εργάζεστε σε ένα κατάστημα: την εργασία και τον ρόλο σας, τις ημερομηνίες έναρξης και λήξης, το PIN σας για το tablet του καταστήματος (αποθηκευμένο μόνο ως hash), τις ώρες έναρξης και λήξης βάρδιας με τυχόν διορθώσεις, μπόνους και φιλοδωρήματα που λάβατε.
• Εάν διαχειρίζεστε ή εργάζεστε για μια εταιρεία παράδοσης, έναν προμηθευτή ή έναν συνεργάτη καναλιού (BlinkFix Enterprise): τα στοιχεία της εταιρείας σας και τα έγγραφα που ανεβάζετε για έλεγχο· για μια εταιρεία παράδοσης, τους οδηγούς σας (ονόματα, στοιχεία επικοινωνίας, έγγραφα, βάρδιες και τις παραδόσεις που πραγματοποιούν, με αποδεικτικό παράδοσης), το πορτοφόλι σας, τις πληρωμές και τα τιμολόγια του BlinkFix προς εσάς· για έναν προμηθευτή, τον κατάλογό σας, τις παραγγελίες και τα τιμολόγια· για έναν συνεργάτη καναλιού, τον κωδικό παραπομπής σας, τους λογαριασμούς που υπογράψατε, τα μηνύματά σας με αυτούς, τις καταστάσεις σας και τα στοιχεία που διατηρεί η Stripe για τις πληρωμές σας. Εάν μια εταιρεία παράδοσης ζητήσει από έναν οδηγό εγγύηση αυτοκινήτου: το ποσό, την κατάστασή του και, εάν η εταιρεία υποβάλει αξίωση, τις φωτογραφίες και τις σημειώσεις και των δύο πλευρών.
• BlinkFix Enterprise: το email εργασίας σας και την επαλήθευσή του, τη θέση και τον τίτλο εργασίας σας, τον αριθμό τηλεφώνου, μηνύματα, αρχεία και αποδοχές εγγράφων, καθώς και ενέργειες που πραγματοποιείτε για τον οργανισμό σας.
• Υποστήριξη και φόρμα επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο, θέμα και μήνυμα.
• Λειτουργίες AI: τι γράφετε ή υπαγορεύετε στον βοηθό και τι επισυνάπτετε, εάν τον χρησιμοποιείτε· την περιγραφή που πληκτρολογείτε για ένα θέμα εμφάνισης (skin) AI. Δείτε τους Όροι και γνωστοποίηση τεχνητής νοημοσύνης (AI).

2.2 Πληροφορίες που συλλέγονται όταν χρησιμοποιείτε το BlinkFix

• Τοποθεσία, μόνο εάν το επιτρέψετε: την τοποθεσία της συσκευής σας ενώ χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ή τον ιστότοπο, για να εμφανίζονται καταστήματα κοντά σας και να συμπληρώνονται διευθύνσεις. Την αποθηκεύουμε ως "τελευταία τοποθεσία" σας και την αντικαθιστούμε κάθε φορά. Εάν μοιραστείτε το ακριβές σημείο παράδοσης με έναν οδηγό, αυτό το σημείο αποθηκεύεται με την παραγγελία.
• Συσκευές: ένα διακριτικό ειδοποιήσεων push για κάθε συσκευή στην οποία συνδέεστε (η εφαρμογή Enterprise αποθηκεύει επίσης το όνομα της συσκευής). Στους ιστότοπους, τα cookies που περιγράφονται στην Πολιτική Cookies μας.
• Κάμερα και μικρόφωνο, μόνο εάν το επιτρέψετε: χρησιμοποιούνται για τη λήψη φωτογραφίας, την εγγραφή βίντεο ή τη σάρωση κωδικού, και μόνο κατά τη διάρκεια αυτής της ενέργειας. Μια εγγραφή παραμένει στο τηλέφωνό σας μέχρι να ανεβάσετε το ολοκληρωμένο μέρος.
• Κατάσταση σύνδεσης: εάν εργάζεστε σε ένα κατάστημα, το εάν είστε συνδεδεμένοι στην εφαρμογή εμφανίζεται στον χώρο εργασίας σας.
• Face ID ή δακτυλικό αποτύπωμα, εάν το ενεργοποιήσετε: το τηλέφωνό σας ελέγχει το πρόσωπο ή το δάκτυλό σας. Το BlinkFix δεν το λαμβάνει ούτε το αποθηκεύει ποτέ.
• Συνδέσεις σε tablet: σε μια εγκατάσταση που χρησιμοποιεί tablet εγκατάστασης, κάθε σύνδεση και καταγραφή ώρας προσέλευσης με PIN (σωστή ή λανθασμένη), ποιο tablet και πότε, καθώς και κάθε επαναφορά PIN. Το ίδιο το PIN δεν καταγράφεται ποτέ.
• Αγορές στις εφαρμογές: για προγράμματα, άδειες tablet, προϋπολογισμούς διαφημίσεων και πιστώσεις AI που αγοράζονται μέσω Apple ή Google, το προϊόν, οι ημερομηνίες, η κατάσταση και το αρχείο συναλλαγής που υπογράφεται από την Apple ή την Google. Δεν λαμβάνουμε ποτέ τα στοιχεία πληρωμής σας στην Apple ή την Google.
• Χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (AI): ποιο μοντέλο χρησιμοποιήθηκε, πόσα διακριτικά (tokens) και πότε (όχι η συνομιλία).
• Αλληλεπιδράσεις με συνταγές, βίντεο μικρής διάρκειας (reels), ιστορίες και διαφημίσεις: επισημάνσεις «μου αρέσει» (likes), κοινοποιήσεις και κλικ. Ένα κλικ προσμετράται μόνο όταν είστε συνδεδεμένοι, χρεώνεται σε έναν διαφημιζόμενο και μπορεί να πληρώσει έναν δημιουργό συνταγής μόνο όταν καταλήγει σε ολοκληρωμένη αγορά. Η παρακολούθηση δεν προσμετράται ποτέ.
• Ασφάλεια: η διεύθυνση IP σας χρησιμοποιείται εν συντομία για τον περιορισμό των προσπαθειών σύνδεσης και των μηνυμάτων μέσω φορμών επικοινωνίας και για την προστασία της υπηρεσίας· το API μας δεν την αποθηκεύει στα αρχεία καταγραφής του. Όταν πληρώνετε στον ιστότοπο, η Stripe λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας για την πρόληψη απάτης και για φορολογικούς σκοπούς.
• Αρχείο καταγραφής πρόσβασης Enterprise: ποιος χρήστης είδε ποια εγκατάσταση, ανά ημέρα.

Δεν χρησιμοποιούμε SDK αναλυτικών στοιχείων, διαφήμισης ή αναφοράς σφαλμάτων στις εφαρμογές και δεν διαβάζουμε τις επαφές, το ημερολόγιο ή τη βιβλιοθήκη φωτογραφιών σας πέρα από τις φωτογραφίες που επιλέγετε. Η προσθήκη μιας κράτησης στο ημερολόγιό σας γίνεται στη συσκευή σας.

2.3 Από άλλα άτομα και εταιρείες

• Εγκαταστάσεις: για παράδειγμα, μια εγκατάσταση στην οποία εργάζεστε καταγράφει τις ώρες σας ή μια εγκατάσταση απαγορεύει σε έναν πελάτη να πραγματοποιεί παραγγελίες.
• Άλλοι χρήστες: αιτήματα φιλίας, μηνύματα, προσκλήσεις για επιμερισμό λογαριασμού και αναφορές σχετικά με εσάς.
• Οργανισμοί στο BlinkFix Enterprise: ένας διαχειριστής που σας δίνει μια θέση ή προσκαλεί την εγκατάστασή σας εισάγει το email σας.
• Εταιρείες διανομής: μια εταιρεία για την οποία οδηγείτε εισάγει το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας και σας ζητά εγγύηση οχήματος εάν χρησιμοποιεί τέτοια διαδικασία.
• Stripe (αν ένας λογαριασμός πληρωμών έχει επαληθευτεί και είναι έτοιμος, αποτελέσματα πληρωμών και αμφισβητήσεων), Apple και Google (ειδοποιήσεις αγοράς, ανανέωσης και επιστροφής χρημάτων).
• Δημόσιες πηγές, μόνο για επαγγελματικές επαφές: δείτε την ενότητα 9.

2.4 Αλλεργίες (δεδομένα υγείας)

Οι αλλεργίες είναι πληροφορίες σχετικά με την υγεία σας, μια ειδική κατηγορία δεδομένων. Τις αποθηκεύουμε μόνο εάν τις προσθέσετε στο προφίλ σας, με τη ρητή συγκατάθεσή σας, και τις χρησιμοποιούμε μόνο για να σας προειδοποιούμε για πιάτα που τις περιέχουν. Μπορείτε να τις αφαιρέσετε ανά πάσα στιγμή. Οι πληροφορίες για τα αλλεργιογόνα στα πιάτα προέρχονται από τις εγκαταστάσεις, επομένως να ελέγχετε πάντα με την εγκατάσταση.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και οι νομικές μας βάσεις

Η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου και της ΕΕ απαιτεί μια νομική βάση για κάθε χρήση:

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις σχετικά με εσάς που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και οι οποίες έχουν νομικές ή παρόμοιες σημαντικές επιπτώσεις, με μία εξαίρεση: ο έλεγχος για το πρόγραμμα Φοιτητικό Πρόγραμμα (ένας κωδικός πανεπιστημιακού email και, αν το επιλέξετε, η ανάγνωση της φοιτητικής σας ταυτότητας από μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης) μπορεί να εγκρίνει αυτόματα τη δωρεάν πρόσβαση του προγράμματος Φοιτητικό Πρόγραμμα. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί μόνο να εγκρίνει· δεν απορρίπτει ποτέ. Μια ταυτότητα που δεν μπορεί να επιβεβαιώσει παραπέμπεται σε φυσικό πρόσωπο, και μόνο ένα φυσικό πρόσωπο μπορεί να την απορρίψει. Είναι απαραίτητο για τη σύμβαση που ζητήσατε (Άρθρο 22(2)(α) του GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου και της ΕΕ). Εάν διαφωνείτε με το αποτέλεσμα, γράψτε στο [email protected]: ένα φυσικό πρόσωπο θα το επανεξετάσει, και μπορείτε να εκθέσετε την άποψή σας και να αμφισβητήσετε την απόφαση (δείτε τους Όροι Φοιτητικού Προγράμματος). Οι αποφάσεις μετριοπάθειας και επίλυσης διαφορών λαμβάνονται από φυσικά πρόσωπα, με έναν περιορισμό. Όταν κάποιος αναφέρει ένα βίντεο μικρής διάρκειας (reel), μια ιστορία ή ένα διαφημιστικό βίντεο, ένας αυτόματος έλεγχος ασφαλείας το εξετάζει μία φορά. Εάν ο έλεγχος επισημάνει το βίντεο, το βίντεο αφαιρείται αμέσως και αποστέλλεται σε φυσικό πρόσωπο. Δεν θεωρούμε ότι αυτό έχει νομικές ή παρόμοιες σημαντικές επιπτώσεις για εσάς, επειδή το βίντεο αποκρύπτεται, δεν διαγράφεται, και ο λογαριασμός σας δεν επηρεάζεται, αλλά σας ενημερώνουμε ούτως ή άλλως: ενημερώνεστε για τον λόγο, μπορείτε να ζητήσετε επανεξέταση από φυσικό πρόσωπο, και ένα φυσικό πρόσωπο αποφασίζει αν το βίντεο θα επανέλθει ή θα αφαιρεθεί οριστικά.

4. Ποιος βλέπει τα δεδομένα σας

• Καταστήματα από τα οποία παραγγέλνετε, κάνετε κρατήσεις ή δίνετε φιλοδώρημα: το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, την παραγγελία, σημειώσεις, τη διεύθυνση παράδοσης και, εάν το στείλετε, το PIN παράδοσής σας. Το άτομο στο οποίο δίνετε φιλοδώρημα βλέπει το φιλοδώρημα.
• Εταιρείες διανομής και οι διανομείς τους: εάν η παραγγελία σας παραδίδεται από εταιρεία διανομής, η εν λόγω εταιρεία και ο διανομέας της βλέπουν το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, την παραγγελία, σημειώσεις, τη διεύθυνση παράδοσης και, εάν το στείλετε, το PIN παράδοσής σας. Αποτελούν ξεχωριστούς υπεύθυνους επεξεργασίας και ενδέχεται να τα χρησιμοποιήσουν μόνο για την πραγματοποίηση της παράδοσης και τη διαχείριση προβλημάτων που σχετίζονται με αυτήν.
• Προμηθευτές και εταιρείες διανομής, για καταστήματα: όταν ένα κατάστημα πραγματοποιεί αγορές από έναν προμηθευτή, ο προμηθευτής βλέπει το όνομα, τη διεύθυνση, τα στοιχεία επικοινωνίας του καταστήματος και την παραγγελία. Μια εταιρεία διανομής που τη μεταφέρει βλέπει τα ίδια στοιχεία, στον βαθμό που απαιτείται για την παράδοση.
• Συνεργάτες καναλιών: οποιοσδήποτε ανοίγει τον σύνδεσμο ενός συνεργάτη ή πληκτρολογεί τον κωδικό του βλέπει το όνομα του συνεργάτη («Προσκλήθηκε από»). Ένας συνεργάτης βλέπει το όνομα κάθε εταιρείας που εγγράφηκε μέσω αυτού και, για μια επωνυμία, πόσα καταστήματα διαθέτει. Μπορεί να επικοινωνήσει με τους διαχειριστές των κεντρικών γραφείων μιας επωνυμίας που εγγράφηκε μέσω αυτού, καθώς και με τον ιδιοκτήτη και τους διευθυντές ενός καταστήματος που εγγράφηκε μέσω αυτού, οι οποίοι μπορούν να τον αποκλείσουν. Δεν βλέπει παραγγελίες, πελάτες, προσωπικό, ωράρια, πληρωμές ή έγγραφα. Η BlinkFix δεν παρέχει στους συνεργάτες λίστα επιχειρήσεων ούτε στοιχεία επικοινωνίας επιχειρήσεων ή ατόμων.
• Εταιρείες διανομής που ζητούν εγγύηση αυτοκινήτου: η εταιρεία βλέπει την κατάσταση της εγγύησης και, εάν υποβάλει αξίωση, τις φωτογραφίες και τις σημειώσεις και των δύο πλευρών. Το προσωπικό της BlinkFix τις βλέπει για να αποφασίσει σχετικά με μια αμφισβητούμενη αξίωση.
• Άλλοι χρήστες: το εμφανιζόμενο όνομά σας και η φωτογραφία προφίλ σας εμφανίζονται σε συνταγές και κριτικές που δημοσιεύετε. Οι φίλοι σας βλέπουν το προφίλ σας και τα μηνύματα που τους στέλνετε. Τα άτομα σε έναν επιμερισμό λογαριασμού βλέπουν το όνομά σας, το μερίδιό σας και αν έχετε πληρώσει.
• Ο χώρος εργασίας σας: εάν εργάζεστε σε ένα κατάστημα, ο ιδιοκτήτης και οι διευθυντές του βλέπουν τις ώρες εργασίας σας, τις ώρες προσέλευσης, τις συνδέσεις στο tablet, τα μπόνους και την κατάσταση σύνδεσής σας. Εάν το κατάστημα ανήκει σε αλυσίδα στο BlinkFix Enterprise, τα κεντρικά γραφεία της αλυσίδας βλέπουν επίσης αυτά τα στοιχεία· για καταστήματα δικαιοχρησίας, αυτό δεν ισχύει.
• Κεντρικά γραφεία της επωνυμίας για την οποία εργάζεστε: εάν εργάζεστε σε κατάστημα που ανήκει σε επωνυμία η οποία χρησιμοποιεί το BlinkFix Enterprise (συμπεριλαμβανομένης της δικαιοχρησίας), τα κεντρικά γραφεία της εν λόγω επωνυμίας ενδέχεται να σας στείλουν μήνυμα μέσω του BlinkFix για να ζητήσουν σχόλια. Για τον σκοπό αυτό, βλέπουν μόνο το όνομα, τον ρόλο και το κατάστημά σας, όχι το τηλέφωνο, το email, τη διεύθυνση, τις ώρες εργασίας, τις πληρωμές, τα φιλοδωρήματα ή τα έγγραφά σας, και ο ιδιοκτήτης του καταστήματός σας δεν βλέπει αυτά τα μηνύματα. Μπορείτε να απαντήσετε, να τα αγνοήσετε, να αποκλείσετε τα κεντρικά γραφεία ή να αναφέρετε ένα μήνυμα, ενώ μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα μηνύματα των κεντρικών γραφείων στην ενότητα Εργασία › Περισσότερα (Μηνύματα κεντρικών γραφείων).
• Τα συστήματα των καταστημάτων: ένα κατάστημα μπορεί να συνδέσει το δικό του CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), ταμειακή μηχανή (Square, Clover) ή λογιστικό λογισμικό (Xero, QuickBooks) και να χρησιμοποιήσει κλειδιά API και webhooks. Εάν ένα κατάστημα από το οποίο παραγγέλνετε έχει ενεργοποιήσει τον συγχρονισμό επαφών, το όνομα, το email και το τηλέφωνό σας αποστέλλονται στο CRM του· οι ταμειακές μηχανές λαμβάνουν το όνομά σας και την παραγγελία σας. Το κατάστημα είναι υπεύθυνο για αυτή τη χρήση.
• Φορολογικά συστήματα και φορολογικές αρχές, για καταστήματα: όπου ένα κατάστημα εκδίδει τις φορολογικές αποδείξεις του μέσω του BlinkFix (έναν φορολογικό εκτυπωτή, ένα πιστοποιημένο ταμειακό λογισμικό, μια υπηρεσία φορολογικής διασύνδεσης στο cloud ή μια υπηρεσία ηλεκτρονικής τιμολόγησης, όπως απαιτεί η νομοθεσία της χώρας του), αποστέλλουμε τις πωλήσεις που ο κανόνας της χώρας του απαιτεί να καταγράφονται σε αυτό το σύστημα, και μέσω αυτού στη φορολογική αρχή της χώρας εκείνης όπου η νομοθεσία της απαιτεί την αναφορά της πώλησης: τον αριθμό παραγγελίας, τα είδη, τις τιμές, τον ΦΠΑ, τον τρόπο πληρωμής, την ώρα και τα στοιχεία του καταστήματος. Δεν αποστέλλουμε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας ή τη διεύθυνσή σας, ούτε την επωνυμία εταιρείας που παρέχετε για ένα τιμολόγιο. Εάν ζητήσετε ένα επαγγελματικό τιμολόγιο με πολωνικό NIP σε ένα κατάστημα του οποίου ο φορολογικός εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο BlinkFix, αυτό το NIP αποστέλλεται στον εκτυπωτή, ο οποίος το εκτυπώνει στη φορολογική απόδειξη, όπως επιτρέπει η πολωνική νομοθεσία κατόπιν αιτήματος του αγοραστή. Υπάρχουν δύο εξαιρέσεις. Η πρώτη είναι τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα: εάν είστε επιχείρηση εκεί και ζητήσετε από το κατάστημα ένα φορολογικό τιμολόγιο (πληρώνοντας ως επιχείρηση με τον αριθμό φορολογικής εγγραφής σας στα ΗΑΕ), ο αριθμός φορολογικής εγγραφής σας, η καταχωρημένη επωνυμία και η επαγγελματική διεύθυνσή σας αποστέλλονται στο ηλεκτρονικό τιμολόγιο στον πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης του καταστήματος, και μέσω αυτού στην Ομοσπονδιακή Φορολογική Αρχή, μόλις τεθεί σε ισχύ η εντολή ηλεκτρονικής τιμολόγησης των ΗΑΕ (προγραμματισμένη από το 2027). Η δεύτερη είναι η Κίνα: εάν ζητήσετε από ένα κατάστημα εκεί ένα fapiao (ένα κινεζικό φορολογικό τιμολόγιο) και έχει συνδέσει έναν πάροχο fapiao στο BlinkFix, το όνομα ή η επωνυμία της εταιρείας, ο ενιαίος κωδικός κοινωνικής πίστωσης μιας εταιρείας (ο φορολογικός της αριθμός) και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχετε αποστέλλονται σε αυτόν τον πάροχο, και μέσω αυτού στη φορολογική αρχή της Κίνας, για την έκδοση του fapiao που ζητήσατε· τίποτα από αυτά δεν αποστέλλεται εάν δεν ζητήσετε fapiao. Κανένας άλλος φορολογικός αριθμός που παρέχετε δεν αποστέλλεται, και εάν αυτό αλλάξει, η παρούσα πολιτική θα το αναφέρει πρώτα. Το πράττουμε αυτό για το κατάστημα, το οποίο είναι υπεύθυνο για τα φορολογικά του αρχεία· για αυτό το BlinkFix είναι ο εκτελών την επεξεργασία για το κατάστημα (Όροι Εμπόρου 11.8). Όπου το ίδιο το BlinkFix συμβάλλεται με την υπηρεσία φορολογικής διασύνδεσης στο cloud για μια χώρα, ο πάροχος αυτός είναι ο εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό του BlinkFix, εργαζόμενος για το κατάστημα, και αναφέρεται στην ενότητα 5 πριν λάβει οποιαδήποτε δεδομένα.
• Οι πάροχοι υπηρεσιών μας (εκτελούντες την επεξεργασία), οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και βάσει σύμβασης: δείτε την ενότητα 5 και τη λίστα στο έγγραφο Εκτελούντες την επεξεργασία (Sub-processors).
• Η Stripe ενεργεί επίσης ως ξεχωριστός υπεύθυνος επεξεργασίας για τις δικές της νομικές υποχρεώσεις (καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, πρόληψη απάτης και ενσωμάτωση πληρωμών).
• Η Apple και η Google για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω των καταστημάτων τους· ενεργούν ως ανεξάρτητοι πωλητές βάσει των δικών τους πολιτικών απορρήτου.
• Φορολογικές αρχές: όπου ο νόμος απαιτεί από τις πλατφόρμες να αναφέρουν το εισόδημα των πωλητών (δείτε την ενότητα 3), αναφέρουμε τα στοιχεία της ενότητας 2 σχετικά με τα καταστήματα και τις εταιρείες διανομής που πληρώνονται μέσω του BlinkFix και τους ενημερώνουμε για το τι αναφέραμε.
• Αρχές, δικαστήρια και σύμβουλοι όταν ο νόμος το απαιτεί, για την προστασία της ασφάλειας των ατόμων ή για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων μας· καθώς και σε αγοραστή της επιχείρησής μας εάν η BlinkFix πωληθεί ποτέ (θα πρέπει να σεβαστεί την παρούσα πολιτική).
• Το προσωπικό της BlinkFix μπορεί να έχει πρόσβαση σε δεδομένα μόνο εφόσον απαιτείται για την εργασία του· η πρόσβαση σε ευαίσθητα στοιχεία (όπως φωτογραφίες φοιτητικής ταυτότητας και συνομιλίες Enterprise) καταγράφεται.

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα, δεν τα μοιραζόμαστε με διαφημιστές ή μεσίτες δεδομένων και δεν υπάρχουν ιχνηλάτες διαφημίσεων τρίτων στο BlinkFix. Οι επιχειρήσεις μπορούν να πληρώνουν για να προωθούν την καταχώρισή τους εντός του BlinkFix· οι προωθούμενες καταχωρίσεις επιλέγονται βάσει περιοχής και όχι βάσει του προφίλ σας.

5. Οι πάροχοι υπηρεσιών μας

Οι λεπτομέρειες προϊόντων για καταστήματα μπορεί να προέρχονται από το Open Food Facts, και οι ισοτιμίες νομισμάτων από την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα· δεν τους αποστέλλουμε προσωπικά δεδομένα. Οι δικές τους ενσωματώσεις των εγκαταστάσεων (ενότητα 4) επιλέγονται από την εγκατάσταση, όχι από εμάς. Μια υπηρεσία φορολογικού νέφους (cloud) με την οποία συμβάλλεται η BlinkFix για μια χώρα (ενότητα 4) προστίθεται σε αυτόν τον πίνακα και στη λίστα Εκτελούντες την επεξεργασία (Sub-processors) προτού λάβει οποιαδήποτε δεδομένα. Η ενημερωμένη λίστα, συμπεριλαμβανομένων των προγραμματισμένων αλλαγών, βρίσκεται στη σελίδα Εκτελούντες την επεξεργασία (Sub-processors).

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Εδρεύουμε στο Ηνωμένο Βασίλειο και οι διακομιστές μας λειτουργούν στη Γερμανία, αλλά ορισμένοι πάροχοι βρίσκονται στις ΗΠΑ ή σε άλλες χώρες. Όταν τα δεδομένα σας εγκαταλείπουν το Ηνωμένο Βασίλειο ή τον ΕΟΧ, βασιζόμαστε σε απόφαση επάρκειας (το Ηνωμένο Βασίλειο και η ΕΕ αναγνωρίζουν το ένα το άλλο· αμφότερα αναγνωρίζουν τον Καναδά για εμπορικούς οργανισμούς, γεγονός που καλύπτει τον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας· το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ και η επέκτασή του για το Ηνωμένο Βασίλειο καλύπτουν πιστοποιημένες εταιρείες των ΗΠΑ), ή στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής μαζί με το Συμπλήρωμα Διεθνούς Διαβίβασης Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου, με πρόσθετες διασφαλίσεις όπου απαιτείται. Μπορείτε να ζητήσετε από εμάς ένα αντίγραφο των διασφαλίσεων στη διεύθυνση [email protected]. Μια πώληση που εκδίδει μια εγκατάσταση μέσω του BlinkFix πηγαίνει στο φορολογικό σύστημα και τη φορολογική αρχή της χώρας της ίδιας της εγκατάστασης (ενότητα 4). Όπου η χώρα αυτή βρίσκεται εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου και του ΕΟΧ και δεν την καλύπτει καμία απόφαση επάρκειας, η διαβίβαση αυτή πραγματοποιείται μόνο επειδή είναι απαραίτητη για την αγορά που πραγματοποιείτε από την εν λόγω εγκατάσταση (Άρθρο 49(1)(β) του GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου και του GDPR της ΕΕ), και διαβιβάζονται μόνο τα δεδομένα πώλησης που αναφέρονται στην ενότητα 4. Ένας πάροχος φορολογικών υπηρεσιών με τον οποίο συμβάλλεται το BlinkFix εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου και του ΕΟΧ λαμβάνει δεδομένα μόνο υπό μία από τις παραπάνω διασφαλίσεις.

7. Για πόσο χρονικό διάστημα τα διατηρούμε

8. Τα δικαιώματά σας

Βάσει της νομοθεσίας του Ηνωμένου Βασιλείου και της ΕΕ για την προστασία δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να:

• λαμβάνετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων·
• ζητάτε τη διόρθωση λανθασμένων δεδομένων (τα περισσότερα από αυτά μπορείτε να τα επεξεργαστείτε στο προφίλ σας)·
• ζητάτε τη διαγραφή των δεδομένων σας·
• περιορίζετε τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούμε ή να εναντιώνεστε σε χρήσεις που βασίζονται σε έννομα συμφέροντα, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ·
• εναντιώνεστε στο άμεσο μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή, κάτι που σεβόμαστε πάντα·
• λαμβάνετε τα δεδομένα που μας δώσατε σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανή και να ζητάτε την αποστολή τους σε άλλη εταιρεία·
• ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή (για την τοποθεσία, τις αλλεργίες, τον βοηθό AI και το μάρκετινγκ), χωρίς αυτό να επηρεάζει όσα κάναμε προηγουμένως.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο [email protected] από τη διεύθυνση του λογαριασμού σας ή χρησιμοποιήστε την επιλογή Λήψη αντιγράφου των δεδομένων μου στην εφαρμογή. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας. Απαντάμε εντός ενός μηνός (με δυνατότητα παράτασης κατά δύο μήνες για σύνθετα αιτήματα, οπότε και θα σας ενημερώσουμε). Είναι δωρεάν, εκτός εάν ένα αίτημα είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου (ico.org.uk) ή, στην ΕΕ, στην αρχή προστασίας δεδομένων του τόπου όπου ζείτε ή εργάζεστε (στην Πολωνία, στον Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, uodo.gov.pl). Θα θέλαμε την ευκαιρία να βοηθήσουμε πρώτα.

Εάν ζείτε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Τα παραπάνω δικαιώματα απορρέουν επίσης από τον ΓΚΠΔ της ΕΕ, όπως αυτός εφαρμόζεται στον ΕΟΧ. Ο εκπρόσωπός μας στην ΕΕ (ενότητα 1) καλύπτει όλες τις χώρες του ΕΟΧ. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας όπου ζείτε ή εργάζεστε.

Εάν ζείτε στις Ηνωμένες Πολιτείες. Συλλέγουμε τις κατηγορίες πληροφοριών που αναφέρονται στην ενότητα 2 (αναγνωριστικά· εμπορικές πληροφορίες όπως παραγγελίες· ακριβή τοποθεσία εάν το επιτρέψετε· πληροφορίες υγείας εάν προσθέσετε αλλεργίες· στοιχεία σύνδεσης λογαριασμού· περιεχόμενο που δημοσιεύετε). Τις συλλέγουμε για τη λειτουργία του BlinkFix, όπως εξηγεί η ενότητα 3. Δεν πωλούμε προσωπικές πληροφορίες, δεν τις κοινοποιούμε για διαφήμιση σε άλλες επιχειρήσεις και δεν τις χρησιμοποιούμε για στοχευμένη διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε ευαίσθητες πληροφορίες (ακριβή τοποθεσία, αλλεργίες, στοιχεία σύνδεσης) μόνο για να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε. Ανάλογα με την πολιτεία σας, έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε και να λαμβάνετε αντίγραφο των πληροφοριών σας, να τις διορθώνετε, να τις διαγράφετε, να τις μεταφέρετε σε άλλη εταιρεία και να ασκείτε έφεση εάν απορρίψουμε ένα αίτημα. Δεν θα σας μεταχειριστούμε δυσμενώς επειδή ασκήσατε αυτά τα δικαιώματα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο. Χρησιμοποιήστε τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας. Απαντάμε εντός 45 ημερών και ενδέχεται να παρατείνουμε αυτή την προθεσμία μία φορά κατά 45 ημέρες.

Εάν ζείτε στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. Όπου το Ομοσπονδιακό Διάταγμα-Νόμος των ΗΑΕ Αρ. 45 του 2021 για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων εφαρμόζεται στην επεξεργασία των δεδομένων σας, έχετε τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας δεδομένων και ανάκλησης της συγκατάθεσης, και μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο Δεδομένων των ΗΑΕ. Όταν στέλνουμε τα δεδομένα σας εκτός των ΗΑΕ, χρησιμοποιούμε τις διασφαλίσεις της ενότητας 6.

9. Επαγγελματικές επαφές

Για την ανάπτυξη του BlinkFix επικοινωνούμε με εγκαταστάσεις: εστιατόρια, καντίνες (food trucks), μάγειρες και καταστήματα. Ενδέχεται να διατηρούμε τα επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας των ατόμων που τα διευθύνουν ή εργάζονται σε αυτά (όνομα, ρόλος, επαγγελματικό email και τηλέφωνο) από δημόσιες πηγές, όπως ο ιστότοπος και οι καταχωρίσεις της επιχείρησης, από λίστες που εισάγουμε ή από εργαλεία έρευνας, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης με αναζήτηση ιστού (Google Gemini). Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να προσφέρουμε το BlinkFix στην επιχείρηση, βάσει των έννομων συμφερόντων μας, και κάθε email περιλαμβάνει σύνδεσμο διαγραφής. Στέλνουμε email μάρκετινγκ σε άτομα που δεν επικοινωνούν μαζί μας ως μέρος μιας επιχείρησης μόνο με τη συγκατάθεσή τους. Εάν μας ζητήσετε να σταματήσουμε, θα σταματήσουμε και θα διατηρήσουμε το email σας σε μια λίστα μη επικοινωνίας ώστε να μην χρησιμοποιηθεί ποτέ ξανά. Δεν δίνουμε αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας σε συνεργάτες καναλιών ή σε οποιονδήποτε άλλον.

10. Μάρκετινγκ και ειδοποιήσεις

• Στέλνουμε ενημερωτικά δελτία και προσφορές μέσω email μόνο εάν επιλέξετε να εγγραφείτε. Κάθε email περιλαμβάνει σύνδεσμο διαγραφής και μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας στο προφίλ σας.
• Τα email λογαριασμού (κωδικοί, αποδείξεις εφόσον αποδέχεστε ηλεκτρονικές αποδείξεις, τιμολόγια, ειδοποιήσεις ασφαλείας και νομικές ειδοποιήσεις) αποτελούν μέρος της υπηρεσίας και αποστέλλονται ακόμη και αν δεν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε μάρκετινγκ.
• Ελέγχετε τις ειδοποιήσεις push στις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Για να σταματήσετε μόνο τις ειδοποιήσεις "νέα εγκατάσταση κοντά σας", στείλτε μας email. Το BlinkFix Enterprise διαθέτει ρυθμίσεις ειδοποιήσεων ανά οργανισμό.

11. Cookies

Οι ιστότοποί μας χρησιμοποιούν μόνο cookies και αποθήκευση προγράμματος περιήγησης που είναι απολύτως απαραίτητα (σύνδεση, επιλογές γλώσσας και νομίσματος, και πρόληψη απάτης σε σελίδες πληρωμών), επομένως δεν υπάρχει banner cookies. Λεπτομέρειες υπάρχουν στην Πολιτική Cookies. Οι εφαρμογές δεν χρησιμοποιούν cookies και διατηρούν τη σύνδεσή σας στο iOS Keychain ή στο Android Keystore.

12. AI

Ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (AI) και τα θέματα εμφάνισης (skins) τεχνητής νοημοσύνης είναι προαιρετικά και ζητούν τη συγκατάθεσή σας προτού αποσταλεί οτιδήποτε. Χρησιμοποιούν τα μοντέλα Gemini της Google στο πρόγραμμα επί πληρωμή και τα δεδομένα σας δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης. Για το Φοιτητικό πρόγραμμα, ένα μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης διαβάζει τη φοιτητική ταυτότητα που ανεβάζετε, μέσω του ίδιου παρόχου, ως μέρος του ελέγχου που ζητάτε (βλ. Όροι Φοιτητικού Προγράμματος). Ένας έλεγχος δεν απαιτεί τη συγκατάθεσή σας: όταν κάποιος αναφέρει ένα βίντεο μικρής διάρκειας (reel), μια ιστορία (story) ή ένα διαφημιστικό βίντεο, η BlinkFix αποστέλλει τον δημιουργό του και τρεις ακίνητες εικόνες (χωρίς ήχο) στον ίδιο πάροχο μία φορά, για να ελέγξει ότι το βίντεο είναι ασφαλές. Οι εικόνες δεν αποθηκεύονται. Βλ. Όροι και γνωστοποίηση τεχνητής νοημοσύνης (AI).

13. Ανήλικοι

Το BlinkFix προορίζεται για ενήλικες: πρέπει να είστε 18 ετών και άνω για να δημιουργήσετε λογαριασμό. Τα καταστήματα πωλούν αλκοόλ μέσω του BlinkFix, κάθε λογαριασμός μπορεί να πληρώσει με κάρτα και να ανοίξει ένα κατάστημα που λαμβάνει πληρωμές, και οι χρήστες μπορούν να στέλνουν μηνύματα ο ένας στον άλλον. Ζητάμε την ημερομηνία γέννησής σας κατά την εγγραφή σας και απορρίπτουμε εγγραφές κάτω των 18 ετών. Εάν μάθουμε ότι ένας λογαριασμός ανήκει σε άτομο κάτω των 18 ετών, τον κλείνουμε και διαγράφουμε τα δεδομένα του. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει δώσει δεδομένα, στείλτε email στο [email protected].

14. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Όλη η κίνηση είναι κρυπτογραφημένη κατά τη μεταφορά (HTTPS/TLS). Οι κωδικοί πρόσβασης και τα PIN αποθηκεύονται ως hashes, τα μυστικά ενσωμάτωσης είναι κρυπτογραφημένα, τα διακριτικά σύνδεσης (sign-in tokens) διατηρούνται σε ασφαλή αποθηκευτικό χώρο της συσκευής ή σε http-only cookies, οι φωτογραφίες ταυτότητας φοιτητή διατηρούνται σε ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης και ανοίγουν μόνο μέσω συνδέσμων περιορισμένης διάρκειας, και η πρόσβαση στα δεδομένα παραγωγής περιορίζεται στα άτομα που τα χρειάζονται και καταγράφεται για ευαίσθητα στοιχεία. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές· εάν μια παραβίαση είναι πιθανό να σας θέσει σε κίνδυνο, θα ενημερώσουμε εσάς και την εποπτική αρχή όπως απαιτεί ο νόμος.

15. Διαγραφή του λογαριασμού σας

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας μόνοι σας στην εφαρμογή (Εγώ → Τα στοιχεία σου → Λογαριασμός → Διαγραφή λογαριασμού), στον ιστότοπο (Προφίλ → Διαγραφή λογαριασμού) ή μέσω email. Τα βήματα και το τι διατηρείται βρίσκονται στη σελίδα Διαγραφή λογαριασμού. Τα προγράμματα για τα οποία πληρώνετε το BlinkFix με κάρτα ακυρώνονται όταν διαγράφεται ο λογαριασμός. Οι συνδρομές που αγοράστηκαν μέσω Apple ή Google πρέπει να ακυρωθούν στον λογαριασμό του καταστήματός σας· η διαγραφή του λογαριασμού σας στο BlinkFix δεν τις ακυρώνει.

16. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενημερώνουμε αυτή την πολιτική όταν αλλάζει το BlinkFix ή ο νόμος. Η ημερομηνία και η έκδοση στο πάνω μέρος δείχνουν την τελευταία έκδοση. Εάν μια αλλαγή είναι σημαντική, θα σας ενημερώσουμε στην εφαρμογή ή μέσω email πριν τεθεί σε ισχύ.

17. Επικοινωνία

BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Ηνωμένο Βασίλειο · [email protected] · Υποστήριξη