Политика за поверителност

1. Кои сме ние

1.1 BlinkFix се управлява от BlinkFix Ltd, дружество, регистрирано в Англия и Уелс (регистрационен номер 13505930), със седалище 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Обединено кралство („BlinkFix“, „ние“, „нас“). Ние сме администратор на личните данни, описани в тази политика, освен когато раздел 1.4 гласи друго. Свържете се с нас относно поверителността на [email protected] или по пощата на посочения по-горе адрес.

1.2 Тази политика обхваща приложението BlinkFix за iPhone и Android, уебсайтовете blinkfix.me (включително app.blinkfix.me) и enterprise.blinkfix.me, приложението BlinkFix Enterprise, нашите имейли и нашата поддръжка. Тя се прилага за клиенти, хора, които управляват или работят в заведение, компании за доставка и техните шофьори, доставчици, търговски партньори, потребители на BlinkFix Enterprise, хора, които се свързват с нас, и бизнес контакти.

1.3 Заведенията (ресторанти, food trucks, местни готвачи и магазини в BlinkFix) получават данните, от които се нуждаят, за да изпълнят Вашата поръчка или резервация, и са отделни администратори на тези данни. Те носят отговорност за начина, по който ги използват. Компаниите за доставка (независими предприятия, които доставят поръчки) и техните шофьори получават данните, от които се нуждаят, за да доставят Вашата поръчка. Те също са отделни администратори на тези данни и могат да ги използват само за извършване на доставката и справяне с проблеми, свързани с нея.

1.4 BlinkFix Enterprise. Когато дадена организация (например верига от заведения) въведе лични данни за своя персонал, заведения или контакти в BlinkFix Enterprise, организацията е администратор, а BlinkFix обработва тези данни от нейно име като обработващ лични данни, съгласно нашето Споразумение за обработване на данни. Въпросите относно тези данни трябва първо да бъдат отправени към организацията. Същото се отнася и за данните на персонала, които заведението въвежда в своите инструменти за персонал.

1.5 Регистрация. Подадено е заявление за нашата регистрация в Службата на комисаря по информацията на Обединеното кралство (заявление C2042936).

Представител в ЕС (Чл. 27 от ОРЗД)

Ние сме базирани в Обединеното кралство, така че съгласно член 27 от ОРЗД на ЕС сме назначили представител в Европейския съюз. Хората в ЕС и органите за защита на данните в ЕС могат да се свържат с нашия представител, вместо или в допълнение към нас, относно всичко, свързано с начина, по който обработваме лични данни:

• Michał Michalek, представител за ЕС на BlinkFix Ltd
• Полша (пощенски адрес при поискване на [email protected])
• Имейл: [email protected]
• Телефон: +48 505 643 432

Можете също да се свържете директно с нас на [email protected].

2. Какво събираме

2.1 Информация, която ни предоставяте

• Акаунт: собствено и фамилно име, показвано име, имейл адрес, телефонен номер, дата на раждане (за проверка дали сте на 18 или повече години), парола (съхранявана само като защитен хеш), тип акаунт (клиент или студент) и Вашия домашен адрес (държава, регион, град, пощенски код, улица и номер). Записваме кога сте приели нашите условия и коя версия, както и дали сте приели електронни разписки (можете да промените това в Настройки › Имейли).
• Профил, ако го добавите: снимки на профила и на фона, запазени адреси, алергени (вижте раздел 2.4), любими, приятели и покани за приятелство, блокирани потребители, език и валута на показване, настройки за външен вид (скинове) и дали желаете маркетингови имейли.
• Поръчки и резервации: какво поръчвате, бележки, вземане от място или доставка, адрес за доставка, резервации на маси (име, телефон, брой хора, бележки), бакшиши, разделяне на сметката (хората в разделянето, техните дялове и дали са платили), промоционални кодове, касови бележки, оценки и отзиви, и всякакви спорове (съобщения и снимки). Ако купувате като бизнес: име на фирмата, ДДС номер и адрес за фактуриране за фактурата.
• Плащания: данните за картата се въвеждат директно в защитената форма на Stripe и отиват към Stripe, а не при нас. Ние получаваме референция за плащането, последните четири цифри и марката на запазената карта, както и статуса на плащането.
• Портфейл и изплащания: ако получавате пари в BlinkFix (бакшиши, приходи от рецепти, върнат депозит за кола, дял на фирма за доставка или партньор), записите във Вашия портфейл в BlinkFix, какво се съхранява и докога, Вашите изплащания и сметката за изплащания, която Stripe поддържа за Вас.
• Съдържание: рецепти, снимки, кратки видеа (reels), истории и други видеоклипове, списъци за пазаруване, чат съобщения, доклади, които изпращате, и скинове, които създавате. Когато докладвате чат, докладът включва до последните 100 съобщения от този разговор, за да може нашият екип да го прегледа.
• Видеоклипове, които записвате в приложението: приложението записва и изрязва Вашето видео на Вашия телефон. BlinkFix получава само готовите части, които качвате, никога суровия запис. На уебсайта качвате готово видео, а обект може също да запише един дубъл с камерата на браузъра си за реклама.
• Студентски план: имейл адресът на университета, който потвърждавате (и 6-цифрения код, който изпращаме до него, съхранен само като хеш), снимки на Вашата студентска карта, какво е прочела нашата автоматична проверка от картата (име, институция, дата на валидност) и резултата (вижте Условия на Студентския план).
• Ако управлявате обект: неговото име, юридическо име, вид, адрес, телефон, ДДС или друг данъчен номер, валута, работно време, кухни, менюта или продукти със снимки, алергени и цени, настройки за доставка (включително дали фирми за доставка могат да доставят), маси, промоции и реклами (бюджет, зона, кликвания), покупки от доставчици, персонал и техните роли, статус на изплащане, интеграции, които свързвате (техните тайни се съхраняват криптирани), и как издава своите фискални бележки (вида на връзката, данните за неговия фискален принтер, софтуерен регистър или акаунт на доставчик, и неговия статус) с фискалните бележки и отчетите, издадени чрез BlinkFix. За да получавате изплащания, предоставяте на Stripe Вашата самоличност и банкови данни по време на процеса на въвеждане в Stripe. Когато законът изисква от нас да докладваме доходите на продавачите пред данъчните органи (вижте раздел 3), ние също събираме Вашия данъчен идентификационен номер, Вашата дата на раждане, ако сте физическо лице, и Вашия фирмен регистрационен номер.
• Ако работите в обект: Вашата длъжност и роля, начална и крайна дата, Вашия ПИН за таблета на обекта (съхранен само като хеш), времена на влизане и излизане от смяна с всякакви корекции, получени бонуси и бакшиши.
• Ако управлявате или работите за фирма за доставка, доставчик или партньор по канал (BlinkFix Enterprise): данните на Вашата фирма и документите, които качвате за преглед; за фирма за доставка, Вашите шофьори (имена, данни за контакт, документи, смени и доставките, които извършват, с доказателство за предаване), Вашия портфейл, изплащания и фактурите на BlinkFix към Вас; за доставчик, Вашия каталог, поръчки и фактури; за партньор по канал, Вашия реферален код, акаунтите, които сте регистрирали, Вашите съобщения с тях, Вашите извлечения и данните, които Stripe съхранява за Вашите изплащания. Ако фирма за доставка поиска от шофьор депозит за кола: сумата, нейния статус и, ако фирмата предяви иск, снимките и бележките на двете страни.
• BlinkFix Enterprise: Вашия работен имейл и неговата верификация, Вашето място и длъжност, телефонен номер, съобщения, файлове и приемане на документи, и действия, които предприемате за Вашата организация.
• Поддръжка и форма за контакт: име, имейл, телефон, тема и съобщение.
• Функции с изкуствен интелект: какво пишете или диктувате на асистента и какво прикачвате, ако го използвате; описанието, което въвеждате за AI скин. Вижте Условия и разкриване на информация относно ИИ.

2.2 Информация, събирана, когато използвате BlinkFix

• Местоположение, само ако го разрешите: местоположението на Вашето устройство, докато използвате приложението или уебсайта, за да показваме обекти близо до Вас и да попълваме адреси. Запазваме го като Ваше "последно местоположение" и го заменяме всеки път. Ако споделите точната си точка за доставка с шофьор, тази точка се съхранява с поръчката.
• Устройства: токен за push-известия за всяко устройство, на което влизате (приложението Enterprise също съхранява името на устройството). На уебсайтовете, бисквитките, описани в нашата Политика за бисквитките.
• Камера и микрофон, само ако ги разрешите: използват се за правене на снимка, запис на видео или сканиране на код, и само докато го правите. Записът остава на Вашия телефон, докато не качите готовата част.
• Онлайн статус: ако работите в обект, дали сте онлайн в приложението се показва на Вашето работно място.
• Face ID или пръстов отпечатък, ако го включите: Вашият телефон проверява Вашето лице или пръст. BlinkFix никога не получава или съхранява това.
• Влизания в таблет: в обект, който използва таблет за обекта, всяко влизане с ПИН и отчитане на работно време (успешно или неуспешно), кой таблет и кога, както и всяко нулиране на ПИН. Самият ПИН никога не се записва.
• Покупки в приложенията: за планове, лицензи за таблети, рекламни бюджети и aI кредити, закупени чрез Apple или Google, продукта, датите, статуса и записа на трансакцията, подписан от Apple или Google. Никога не получаваме Вашите данни за плащане в Apple или Google.
• Използване на AI: кой модел е бил използван, колко токена и кога (не и съдържанието на разговора).
• Взаимодействия с рецепти, кратки видеа (reels), истории и реклами: харесвания, споделяния и кликвания. Кликването се отчита само когато сте влезли в профила си, таксува се на рекламодателя и може да донесе възнаграждение на автора на рецептата само когато завърши с финализирана покупка. Гледането никога не се отчита.
• Сигурност: Вашият IP адрес се използва за кратко, за да се ограничат опитите за влизане и съобщенията чрез формуляри за контакт, както и за защита на услугата; нашият API не го съхранява в своите логове. Когато плащате на уебсайта, Stripe получава Вашия IP адрес за целите на предотвратяване на измами и данъчно облагане.
• Дневник на достъпа до BlinkFix Enterprise: кой потребител кой обект е прегледал, по дни.

Ние не използваме SDK за анализи, реклама или отчитане на сривове в приложенията и не четем Вашите контакти, календар или библиотека със снимки извън снимките, които избирате. Добавянето на резервация към Вашия календар се извършва на Вашето устройство.

2.3 От други хора и компании

• Обекти: например, обект, в който работите, записва Вашите часове или обект забранява на клиент да прави поръчки.
• Други потребители: покани за приятелство, съобщения, покани за разделяне на сметката и сигнали относно Вас.
• Организации в BlinkFix Enterprise: администратор, който Ви предоставя достъп (seat) или кани Вашия обект, въвежда Вашия имейл.
• Компании за доставка: компания, за която шофирате, въвежда Вашето име и данни за контакт и изисква от Вас депозит за автомобил, ако използва такъв.
• Stripe (дали сметка за изплащане е потвърдена и готова, резултати от плащания и спорове), Apple и Google (известия за покупка, подновяване и възстановяване на суми).
• Публични източници, само за бизнес контакти: вижте раздел 9.

2.4 Алергии (здравни данни)

Алергиите са информация за Вашето здраве, специална категория данни. Ние ги съхраняваме само ако ги добавите към Вашия профил, с Вашето изрично съгласие, и ги използваме само за да Ви предупреждаваме за ястия, които ги съдържат. Можете да ги премахнете по всяко време. Информацията за алергени в ястията идва от обектите, така че винаги проверявайте в самия обект.

3. Защо ги използваме и нашите правни основания

Законодателството на Обединеното кралство и ЕС за защита на данните изисква правно основание за всяка употреба:

Ние не вземаме решения относно Вас, базирани единствено на автоматизирано обработване, които имат правни или подобни значими последици, с едно изключение: проверката за студентския план (код от университетски имейл и, ако изберете, ИИ модел, четящ Вашата студентска карта) може автоматично да одобри безплатния обект по студентския план. ИИ може само да одобрява; той никога не отхвърля. Карта, която не може да бъде потвърдена, изчаква преглед от служител и само служител може да я отхвърли. Това е необходимо за договора, който заявявате (Член 22(2)(a) от ОРЗД на Обединеното кралство и ЕС). Ако не сте съгласни с резултата, пишете на [email protected]: служител ще го прегледа, като можете да изложите своята гледна точка и да оспорите решението (вижте Условия на Студентския план). Решенията относно модерацията и споровете се вземат от хора, с едно ограничение. Когато някой докладва видеоклип в Reels, Story или реклама, автоматична проверка за безопасност го преглежда еднократно. Ако проверката маркира видеоклипа, той се скрива незабавно и се изпраща за преглед от служител. Ние не считаме, че това има правни или подобни значими последици за Вас, тъй като видеоклипът е скрит, а не изтрит, и Вашият профил не е засегнат, но Ви информираме въпреки това: ще бъдете уведомени за причината, можете да поискате преглед от служител и служител решава дали видеоклипът да бъде възстановен или премахнат окончателно.

4. Кой вижда Вашите данни

• Обекти, от които поръчвате, правите резервации или оставяте бакшиш: Вашето име, телефонен номер, поръчка, бележки, адрес за доставка и, ако го изпратите, Вашият ПИН за доставка. Лицето, на което оставяте бакшиш, вижда бакшиша.
• Компании за доставка и техните шофьори: ако Вашата поръчка се доставя от компания за доставка, тази компания и нейният шофьор виждат Вашето име, телефонен номер, поръчка, бележки, адрес за доставка и, ако го изпратите, Вашият ПИН за доставка. Те са отделни администратори и могат да ги използват само за извършване на доставката и справяне с проблеми, свързани с нея.
• Доставчици и компании за доставка, за обекти: когато даден обект купува от доставчик, доставчикът вижда името на обекта, адреса, данните за контакт и поръчката. Компания за доставка, която я превозва, вижда същото, доколкото е необходимо за доставката.
• Канални партньори: всеки, който отвори връзката на партньор или въведе неговия код, вижда името на партньора („Поканен от“). Партньорът вижда името на всяка компания, която е регистрирал, а за марка – колко обекта има тя. Той може да пише на администраторите на централния офис на марка, която е регистрирал, както и на собственика и управителите на обект, който е регистрирал, които могат да го блокират. Той не вижда поръчки, клиенти, персонал, работно време, заплащане или документи. BlinkFix не предоставя на партньорите списък с бизнеси, нито данни за контакт на бизнеси или хора.
• Компании за доставка, които изискват депозит за автомобил: компанията вижда статуса на депозита и, ако предяви иск, снимките и бележките на двете страни. Служителите на BlinkFix ги виждат, за да решат оспорен иск.
• Други потребители: Вашето показвано име и профилна снимка се появяват в рецепти и отзиви, които публикувате. Приятелите виждат Вашия профил и съобщенията, които им изпращате. Хората в споделена сметка виждат Вашето име, Вашия дял и дали сте платили.
• Вашето работно място: ако работите в обект, неговият собственик и управители виждат Вашето работно време, отчитанията при започване на работа, влизанията в таблета, бонуси и онлайн статус. Ако обектът е собственост на компания в рамките на верига в BlinkFix Enterprise, централният офис на веригата също вижда това; за франчайз обекти това не се отнася.
• Централен офис на марката, за която работите: ако работите в обект, който принадлежи към марка, използваща BlinkFix Enterprise (включително франчайз), централният офис на тази марка може да Ви изпраща съобщения чрез BlinkFix, за да поиска обратна връзка. За тази цел той вижда само Вашето име, роля и обект, а не Вашия телефон, имейл, адрес, работно време, заплащане, бакшиши или документи, и собственикът на Вашия обект не вижда тези съобщения. Можете да отговорите, да ги игнорирате, да блокирате този централен офис или да докладвате съобщение, а също така можете да изключите съобщенията от централния офис в Работа › Още (Съобщения от централния офис).
• Собствени системи на обектите: даден обект може да свърже своя CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), касов апарат (Square, Clover) или счетоводен софтуер (Xero, QuickBooks) и да използва API ключове и уебкуки (webhooks). Ако обект, от който поръчвате, е включил синхронизиране на контакти, Вашето име, имейл и телефон се изпращат към неговия CRM; касовите апарати получават Вашето име и поръчка. Обектът носи отговорност за тази употреба.
• Фискални системи и данъчни органи за търговски обекти: когато даден търговски обект издава своите фискални касове бележки чрез BlinkFix (фискален принтер, сертифициран софтуерен регистър, облачна фискална услуга или услуга за електронно фактуриране, както изисква законодателството на съответната държава), ние изпращаме продажбите, които правилото на съответната държава изисква да бъдат записани, към тази система и чрез нея към данъчния орган на тази държава, където законът изисква продажбата да бъде докладвана: номер на поръчката, артикули, цени, ДДС, начин на плащане, час и данни за търговския обект. Ние не изпращаме Вашето име, данни за контакт или адрес, или име на фирма, което предоставяте за фактура. Ако поискате бизнес фактура с полски NIP в търговски обект, чийто фискален принтер е свързан в BlinkFix, този NIP се изпраща към принтера, който го отпечатва върху фискалната касова бележка, както полското законодателство позволява по искане на купувача. Съществуват две изключения. Първото е Обединените арабски емирства: ако сте бизнес там и поискате от търговския обект данъчна фактура (чрез плащане като бизнес с Вашия данъчен регистрационен номер в ОАЕ), Вашият данъчен регистрационен номер, регистрирано име и бизнес адрес се изпращат в електронната фактура до доставчика на електронни фактури на търговския обект и чрез него до Федералната данъчна служба, след като мандатът за електронно фактуриране в ОАЕ влезе в сила (планирано от 2027 г.). Второто е Китай: ако поискате от търговски обект там фапиао (китайска данъчна фактура) и той е свързал доставчик на фапиао в BlinkFix, името или името на фирмата, единният социален кредитен код на фирмата (нейният данъчен номер) и имейл адресът, който предоставите, се изпращат до този доставчик и чрез него до данъчния орган на Китай, за да се издаде поисканата от Вас фапиао; нищо от това не се изпраща, ако не поискате фапиао. Никакъв друг данъчен номер, който предоставите, не се изпраща и ако това се промени, тази политика ще го посочи първа. Ние правим това за търговския обект, който носи отговорност за своите фискални записи; за тази цел BlinkFix е обработващ лични данни от името на търговския обект (съгласно документа Търговски условия 11.8). Когато BlinkFix сам договаря облачната фискална услуга за дадена държава, този доставчик е подпроцесор на BlinkFix, работещ за търговския обект, и е посочен в раздел 5, преди да получи каквито и да е данни.
• Нашите доставчици на услуги (обработващи данни), които обработват данни само по наши инструкции и съгласно договор: вижте раздел 5 и списъка с Подизпълнители.
• Stripe също действа като отделен администратор за своите собствени правни задължения (борба с изпирането на пари, предотвратяване на измами и въвеждане на плащания).
• Apple и Google за покупки, направени чрез техните магазини; те действат като независими продавачи съгласно техните собствени политики за поверителност.
• Данъчни органи: когато законът изисква платформите да докладват доходите на продавачите (вижте раздел 3), ние докладваме данните в раздел 2 относно обектите и компаниите за доставка, на които се плаща чрез BlinkFix, и ги уведомяваме какво сме докладвали.
• Органи, съдилища и съветници, когато законът го изисква, за защита на безопасността на хората или за защита на нашите права; и купувач на нашия бизнес, ако BlinkFix някога бъде продаден (той ще трябва да спазва тази политика).
• Служителите на BlinkFix имат достъп до данни само доколкото това е необходимо за изпълнение на служебните им задължения; достъпът до чувствителна информация (като снимки на студентски карти и чатове в Enterprise) се регистрира.

Ние не продаваме лични данни, не ги споделяме с рекламодатели или брокери на данни и в BlinkFix няма рекламни тракери от трети страни. Заведенията могат да плащат за популяризиране на обявите си в BlinkFix; популяризираните обяви се избират според района, а не въз основа на Ваш профил.

5. Нашите доставчици на услуги

Подробностите за продуктите в магазините могат да идват от Open Food Facts, а валутните курсове от Европейската централна банка (ЕЦБ); ние не им изпращаме никакви лични данни. Собствените интеграции на заведенията (раздел 4) се избират от заведението, а не от нас. Облачна фискална услуга, с която BlinkFix сключва договор за дадена държава (раздел 4), се добавя към тази таблица и към списъка на подпроцесорите, преди да получи каквито и да е данни. Актуалният списък, включително планираните промени, се намира на страницата Подизпълнители.

6. Международни трансфери

Ние сме базирани в Обединеното кралство и нашите сървъри работят в Германия, но някои доставчици се намират в САЩ или други държави. Когато Вашите данни напускат Обединеното кралство или ЕИП, ние разчитаме на решение относно адекватността (Обединеното кралство и ЕС се признават взаимно; и двете признават Канада за търговски организации, което обхваща нашия имейл сървър; Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ и нейното разширение за Обединеното кралство обхващат сертифицирани компании от САЩ) или на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия заедно с Допълнението за международно предаване на данни на Обединеното кралство, с допълнителни предпазни мерки, когато е необходимо. Можете да поискате от нас копие от предпазните мерки на [email protected]. Продажба, която дадено заведение извършва чрез BlinkFix, отива във фискалната система и данъчния орган на държавата на самото заведение (раздел 4). Когато тази държава е извън Обединеното кралство и ЕИП и няма решение относно адекватността, което да я обхваща, това предаване се извършва само защото е необходимо за покупката, която правите от това заведение (Член 49(1)(b) от ОРЗД на Обединеното кралство и ОРЗД на ЕС), и се предават само данните за продажбата, изброени в раздел 4. Доставчик на фискални услуги, с когото BlinkFix има договор извън Обединеното кралство и ЕИП, получава данни само при спазване на една от горепосочените предпазни мерки.

7. Колко дълго ги съхраняваме

8. Вашите права

Съгласно законодателството на Обединеното кралство и ЕС за защита на данните имате право да:

• получите копие от Вашите лични данни;
• коригирате неточни данни (повечето от които можете да редактирате във Вашия профил);
• изтриете Вашите данни;
• ограничите начина, по който ги използваме, или да възразите срещу използването им въз основа на легитимни интереси, включително профилиране;
• възразите срещу директен маркетинг по всяко време, което ние винаги уважаваме;
• получите данните, които сте ни предоставили, в машинночетим формат и да ги изпратите на друга компания;
• оттеглите съгласието си по всяко време (за местоположение, алергии, aI асистент и маркетинг), без това да засяга предходни наши действия.

За да упражните правата си, изпратете имейл на [email protected] от адреса, свързан с Вашия акаунт, или използвайте Получаване на копие от моите данни в приложението. Може да поискаме да потвърдите самоличността си. Отговаряме в рамките на един месец (с възможност за удължаване с два месеца при сложни заявки, за което ще Ви уведомим). Услугата е безплатна, освен ако заявката не е явно неоснователна или прекомерна.

Можете да подадете жалба до Службата на комисаря по информацията на Обединеното кралство (ico.org.uk) или, в ЕС, до органа за защита на данните в държавата, в която живеете или работите (в Полша – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, uodo.gov.pl). Бихме искали първо да ни дадете възможност да помогнем.

Ако живеете в Европейското икономическо пространство. Горепосочените права произтичат и от ОРЗД на ЕС, както се прилага в ЕИП. Нашият представител в ЕС (раздел 1) обхваща всички държави от ЕИП. Можете да подадете жалба до органа за защита на данните в държавата, в която живеете или работите.

Ако живеете в Съединените щати. Събираме категориите информация, изброени в раздел 2 (идентификатори; търговска информация като поръчки; точно местоположение, ако го разрешите; здравна информация, ако добавите алергии; данни за вход в акаунта; съдържание, което публикувате). Събираме ги, за да управляваме BlinkFix, както е обяснено в раздел 3. Ние не продаваме лична информация, не я споделяме за рекламни цели с други фирми и не я използваме за целева реклама. Използваме чувствителна информация (точно местоположение, алергии, данни за вход) само за да Ви предоставим услугата, която сте поискали. В зависимост от Вашия щат имате право да знаете и да получите копие от Вашата информация, да я коригирате, да я изтриете, да я прехвърлите на друга компания и да обжалвате, ако откажем заявка. Няма да се отнасяме по-зле с Вас за това, че упражнявате тези права. Можете да използвате упълномощен представител. Използвайте посочения по-горе контакт. Отговаряме в рамките на 45 дни и можем да удължим този срок еднократно с 45 дни.

Ако живеете в Обединените арабски емирства. Когато Федерален декрет-закон № 45 от 2021 г. на ОАЕ относно защитата на личните данни се прилага към обработването на Вашите данни, Вие имате права на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение, преносимост на данните и оттегляне на съгласието, и можете да подадете жалба до Службата по данни на ОАЕ. Когато изпращаме Вашите данни извън ОАЕ, използваме предпазните мерки от раздел 6.

9. Бизнес контакти

За да развиваме BlinkFix, се свързваме с обекти: ресторанти, камиони за храна, готвачи и магазини. Можем да съхраняваме бизнес данни за контакт на хората, които ги управляват или работят за тях (име, длъжност, служебен имейл и телефон), от публични източници като собствения уебсайт и обяви на бизнеса, от списъци, които импортираме, или от инструменти за проучване, включително AI с уеб търсене (Google Gemini). Използваме ги само за да предложим BlinkFix на бизнеса въз основа на нашите легитимни интереси и всеки имейл съдържа връзка за отписване. Изпращаме маркетингови имейли на лица, които не се свързват с нас като част от бизнес, само с тяхно съгласие. Ако поискате да спрем, ние спираме и запазваме имейла Ви в списък за забрана на контакти, така че никога повече да не бъде използван. Не предоставяме тези данни за контакт на партньори по каналите или на никой друг.

10. Маркетинг и известия

• Изпращаме бюлетини и оферти по имейл само ако сте дали съгласие. Всеки имейл съдържа връзка за отписване и можете да промените избора си във Вашия профил.
• Имейлите за акаунта (кодове, касови бележки, докато приемате електронни бележки, фактури, известия за сигурност и правни известия) са част от услугата и се изпращат дори ако не сте се съгласили с маркетинговите съобщения.
• Вие контролирате push известията в настройките на Вашето устройство. За да спрете само известията за „нов обект близо до Вас“, изпратете ни имейл. BlinkFix Enterprise има настройки за известия за всяка организация.

11. Бисквитки

Нашите уебсайтове използват само бисквитки и съхранение в браузъра, които са строго необходими (влизане в системата, избор на език и валута, и предотвратяване на измами на страниците за плащане), така че няма банер за бисквитки. Подробностите са в Политика за бисквитките. Приложенията не използват бисквитки и съхраняват данните Ви за вход в iOS Keychain или Android Keystore.

12. AI

AI асистентът и AI скиновете са опционални и изискват Вашето съгласие, преди да бъде изпратено каквото и да е. Те използват моделите Gemini на Google при платения план, като Вашите данни не се използват за обучение на AI модели. За плана Student, AI модел прочита студентската карта, която качвате, чрез същия доставчик, като част от проверката, която заявявате (вижте Условия на Студентския план). Една проверка не изисква Вашето съгласие: когато някой докладва видеоклип тип кратки видеоклипове (reel), история или реклама, BlinkFix изпраща неговия автор и три статични изображения (без звук) на същия доставчик веднъж, за да провери дали видеоклипът е безопасен. Изображенията не се съхраняват. Вижете Условия и разкриване на информация относно ИИ.

13. Деца

BlinkFix е предназначен за пълнолетни лица: трябва да сте на 18 или повече години, за да създадете акаунт. Заведенията продават алкохол чрез BlinkFix, всеки акаунт може да плаща с карта и да отвори заведение, което получава плащания, а потребителите могат да си изпращат съобщения. Изискваме Вашата дата на раждане при регистрация и отказваме регистрация на лица под 18 години. Ако научим, че акаунт принадлежи на лице под 18 години, ние го закриваме и изтриваме неговите данни. Ако смятате, че дете ни е предоставило данни, изпратете имейл на [email protected].

14. Как защитаваме Вашите данни

Целият трафик е криптиран при пренос (HTTPS/TLS). Паролите и ПИН кодовете се съхраняват като хешове, тайните за интеграция са криптирани, токените за вход се съхраняват в защитената памет на устройството или в http-only бисквитки, снимките на студентски карти се съхраняват в частно хранилище и се отварят само чрез краткотрайни връзки, а достъпът до производствени данни е ограничен до лицата, които се нуждаят от него, и се регистрира за чувствителни елементи. Никоя система не е напълно сигурна; ако е вероятно пробив да Ви изложи на риск, ние ще уведомим Вас и регулаторния орган, както изисква законът.

15. Изтриване на Вашия акаунт

Можете сами да изтриете акаунта си в приложението (Аз → Вашите данни → Профил → Изтриване на профила), на уебсайта (Профил → Изтриване на профила) или чрез имейл. Стъпките и информацията за това какво се запазва са на страницата Изтриване на профила. Плановете, за които плащате на BlinkFix с карта, се прекратяват при изтриване на акаунта. Абонаментите, закупени чрез Apple или Google, трябва да бъдат прекратени във Вашия акаунт в магазина; изтриването на Вашия BlinkFix акаунт не ги прекратява.

16. Промени в тази политика

Актуализираме тази политика, когато BlinkFix или законът се променят. Датата и версията в горната част показват най-новата версия. Ако промяната е съществена, ще Ви уведомим в приложението или по имейл, преди тя да влезе в сила.

17. Контакт

BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Обединено кралство · [email protected] · Поддръжка