Enterprise Feltételek

1. A megállapodás

1.1 Jelen Enterprise Feltételek a BlinkFix Ltd (Angliában és Walesben bejegyzett társaság, cégjegyzékszám: 13505930, székhely: 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Egyesült Királyság) („BlinkFix”, „mi”), valamint a BlinkFix Enterprise-t használó szervezet („Ügyfél”, „Ön”) közötti szerződés. Az Ügyfél lehet központ (egységek szervezete), beszállító vagy szállítási vállalat (beleértve az egyéni vállalkozóként dolgozó futárt is). A csatornapartnerekre saját Csatornapartneri feltételek vonatkoznak.

1.2 Elfogadás. Az Ön szervezetének egy adminisztrátora a BlinkFix Enterprise-ban található jelölőnégyzet bepipálásával (vagy az azokra hivatkozó megrendelőlap aláírásával) elfogadja jelen feltételeket és az Adatfeldolgozási megállapodás (DPA) az Ügyfél nevében. Beszállító vagy szállítási vállalat esetén a fiók tulajdonosa a regisztrációkor fogadja el azokat. Az elfogadó személy megerősíti, hogy jogosult az Ügyfél kötelezettségvállalására. Rögzítjük, hogy ki, mikor és melyik verziót fogadta el. A jelölés vagy érintés elektronikus aláírásnak minősül, és kézírásos aláírás nélkül is kötelezi az Ügyfelet.

1.3 Elsőbbségi sorrend. (1) Aláírt megrendelőlap vagy írásbeli Enterprise megállapodás. (2) Az Adatfeldolgozási megállapodás, a személyes adatok tekintetében. (3) Egy futárcég esetében a Flottafeltételek, a kézbesítéseire vonatkozóan. (4) Ezek az Enterprise Feltételek (beszállító esetén először a 16. szakasz). (5) A Felhasználási feltételek és a Közösségi irányelvek és elfogadható használat, az egyéni felhasználók saját BlinkFix fiókjainak használatára vonatkozóan. A Kereskedői Feltételek továbbra is alkalmazandók minden létesítmény saját, vásárlók felé történő értékesítésére.

1.4 Jelen feltételek kizárólag üzleti célokra szolgálnak. Az Ügyfél megerősíti, hogy kereskedelmi, üzleti vagy szakmai tevékenysége körében jár el.

2. A szolgáltatás

2.1 A BlinkFix Enterprise („Enterprise”) a BlinkFix Enterprise alkalmazás iPhone-ra és Androidra, valamint az enterprise.blinkfix.me weboldal. A központi iroda számára lehetővé teszi az egységek szervezetének kezelését: szervezeti fa és régiók, seat-ek és szerepkörök, egységek (saját tulajdonú, franchise vagy kapcsolattartó), menük és menüjavaslatok, árajánlatkérések, beszerzések, franchise díjak és marketingalap adatok, kampányok, dokumentumok és elfogadások, csevegés és körüzenetek, személyzet és munkaidő, saját futárok, bónuszok, értékesítések és jelentések, az aI asszisztens, integrációk, API kulcsok és webhookok, márka-skin-ek, számlák és értesítések. Beszállító számára ez egy portál a termékek, rendelések, szállítások és számlák kezelésére. Kiszállító cég számára ez egy portál az ajánlatok, szállítások, futárok, a cég pénztárcája, gépjármű-letétek és számlák kezelésére. Az Enterprise alkalmazás tartalmaz egy részt a csatornapartnerek számára is, amelyet a Csatornapartneri feltételek szabályoznak.

2.2 Az Enterprise szolgáltatást ésszerű szakértelemmel és gondossággal nyújtjuk, és törekszünk arra, hogy az mindenkor elérhető legyen, kivéve a tervezett karbantartást (amelyről lehetőség szerint előre értesítünk) és az ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső eseményeket. Bármely szolgáltatási szintet az Ön megrendelőlapja határozza meg.

2.3 Az Enterprise szolgáltatást fejleszthetjük és módosíthatjuk. A fizetős szolgáltatás alapvető funkcióit a fizetési időszak alatt nem csökkentjük jelentős mértékben anélkül, hogy legalább 30 napos felmondási időt és az érintett szolgáltatás arányos visszatérítéssel történő megszüntetésének jogát biztosítanánk Önnek.

2.4 Support. Minden seat-tulajdonos kérést nyújthat be az alkalmazásban; a kérésekre az alkalmazáson belül és e-mailben válaszolunk. A prémium support a központi irodai előfizetés része: aktiváljuk az Ön szervezete számára, és ez élő csevegést ad a kérésen belül, videohívást képernyőmegosztással, elsőbbséget a sorban, valamint egy kijelölt fiókkezelőt. A prémium support külön nem vásárolható meg.

3. Seat-ek, adminok és munkahelyi e-mail

3.1 Az Ön adminjai döntik el, ki kap seat-et, milyen szerepkörrel (admin vagy csak megtekintés), beosztással és régiókkal. Minden seat egy nevesített személyhez tartozik, aki BlinkFix fiókkal rendelkezik, és a személy távozásakor el kell távolítani. Öncsatlakozás. Hacsak az adminjai ki nem kapcsolják, egy ellenőrzött munkahelyi e-mail címmel rendelkező személy az Ön jóváhagyott domainjeinek egyikén önállóan is csatlakozhat a szervezetéhez, csak megtekintési jogú seat-tel. Minden ilyen seat beleszámít a számlájába a 9.2A pont szerint. Az öncsatlakozást bármikor kikapcsolhatja, és bármely seat-et eltávolíthatja.

3.2 Munkahelyi e-mail. A seat-ek a szervezet jóváhagyott domainjein lévő ellenőrzött vállalati e-mail címekhez kötődnek. Ingyenes és személyes e-mail szolgáltatók nem fogadhatók el. A BlinkFix dokumentált kivételt biztosíthat.

3.3 Ön felelős a seat-tulajdonosai cselekedeteiért és mulasztásaiért az Enterprise-ban, a bejelentkezési adatok biztonságban tartásáért, valamint azért, hogy haladéktalanul értesítsen minket minden illetéktelen hozzáférésről.

3.4 A seat-tulajdonosoknak 18 évesnek vagy idősebbnek kell lenniük, és követniük kell a Felhasználási feltételek és a Közösségi irányelvek és elfogadható használat.

4. Egységek az Ön szervezetében

4.1 Hogyan csatlakoznak az egységek. Egy egység, amelyet Ön megtalál a BlinkFix-en, azonnal csatlakozik a szervezetéhez, amikor hozzáadja, és a tulajdonosát értesítjük. Egy e-mailben meghívott tulajdonos, aki még nincs a BlinkFix-en, először beleegyezik, amikor regisztrál, mielőtt bármi megosztásra kerülne. Ön választja ki a szintet, amikor hozzáadja (saját tulajdonú, franchise vagy kapcsolattartó). A szint megváltoztatásához mindkét fél beleegyezése szükséges.

4.2 A franchise egységek maguk fogadják el vagy utasítják el a menüjavaslatokat, kampányokat és dokumentumokat, és alkalmazottaik nem láthatók a központi iroda számára. Egy egység elhagyhatja a szervezetet a BlinkFix alkalmazásban, az Önnel kötött szerződésétől függően. Ön nem távolíthat el egy egységet saját maga: kérje tőlünk az Enterprise-ban, és mi az egység tulajdonosával egyeztetünk, mielőtt eltávolításra kerülne.

4.3 Csak olyan egységeket és személyeket hívjon meg, akikkel üzleti kapcsolatban áll.

4.4 Matricák. Minden egységet arra kérünk, hogy helyezze ki a BlinkFix matricákat az ablakán és a pénztáránál, és küldjön róluk fényképet a BlinkFix alkalmazásban; a központi iroda küldi ki a saját tulajdonú egységek számára, a franchise-partner pedig a sajátját. Ellenőrizzük a fényképet, és emlékeztethetjük Önt és az egységet. A matricák ki nem helyezésének nincs más következménye ezen feltételek értelmében.

4.5 Ha egy csatornapartner mutatta be Önt. A csatornapartner független a BlinkFix-től. Nem tehet ígéreteket a BlinkFix nevében, nem módosíthatja az Ön árát, és nem fogadhat el feltételeket az Ön nevében. A BlinkFix a díjaiból származó saját bevételéből részesedést fizet a partnernek; ez nem változtat azon, amit Ön fizet. A partner csak az Ön szervezetének nevét, az egységei számát és a saját kimutatásait látja. Nem látja az Ön rendeléseit, vásárlóit, személyzetét vagy egyéb bizalmas adatait. A partner írhat az Ön központi irodai adminjainak, valamint az általa bemutatott egységek tulajdonosainak és vezetőinek. A partnert bármikor letilthatja.

5. Az Ön adatai és felelősségei

5.1 Vásárlói adatok alatt azokat az adatokat értjük, amelyeket az Ön szervezete és a seat-tulajdonosok az Enterprise-ba visznek be, vagy amelyeket az Enterprise az Ön szervezete számára tárol (például a személyzet nevei és elérhetőségei, munkaidő, bónuszok, üzenetek, fájlok, névjegyek, importok és a szervezet értékesítési adatai). A Vásárlói adatok az Ön tulajdonát képezik.

5.2 Személyes adatok. A Vásárlói adatokban szereplő személyes adatok tekintetében Ön az adatkezelő, a BlinkFix pedig az Ön adatfeldolgozója. Az Adatfeldolgozási megállapodás ezen feltételek részét képezi, és szabályozza az adatfeldolgozást. Önnek jogszerű alappal kell rendelkeznie az Enterprise-ba bevitt adatokhoz, és az érintett személyeknek meg kell adnia a jogszabály által előírt tájékoztatást (például a személyzeti adatvédelmi tájékoztatót).

5.3 Foglalkoztatás és adózás. Ön felelős a munkavállalóiért, valamint a bónuszok adózási, bérszámfejtési és társadalombiztosítási kezeléséért, továbbá a munkaidő-nyilvántartások ellenőrzéséért. A BlinkFix nem munkáltató, nem bérszámfejtő iroda és nem adótanácsadó.

5.4 Az adatok segédletként szolgálnak. A franchise-díjak, a marketingalap összegei, az ÁFA, az értékesítési és könyvelési exportok a BlinkFixben található adatok alapján kerülnek kiszámításra, az Ön támogatása érdekében. Mielőtt ezekre támaszkodna, ellenőrizze azokat. A BlinkFix nem szedi be Ön helyett a franchise-díjakat.

5.5 A mi adataink. A BlinkFix az adatkezelője a felhasználói hozzáféréssel (seat) rendelkező személyek BlinkFix-fiókjainak, az ügyfelek BlinkFixen keresztül leadott rendeléseinek és kifizetéseinek, a kiszállításoknak, a beszállítói rendeléseknek és a gépjárműletéteknek, a pénztárcáknak, a kifizetéseknek és az elszámolásoknak, valamint a használati és számlázási adatoknak, az Adatvédelmi szabályzat leírtak szerint. A BlinkFix működtetése és fejlesztése érdekében felhasználhatunk összesített, anonimizált adatokat, amelyek nem azonosítják Önt, az Ön létesítményeit vagy bármely más személyt.

6. Integrációk, API-kulcsok és webhookok

6.1 Az Enterprise és az Ön szervezetében lévő létesítmények külső rendszereket (például HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Square, Clover, Xero, QuickBooks) csatlakoztathatnak, API-kulcsokat hozhatnak létre és webhookokat regisztrálhatnak. Az ezekbe a rendszerekbe továbbított adatok az Ön utasítására hagyják el a BlinkFixet; azokra a harmadik fél saját feltételei vonatkoznak, és Ön felelős azok használatáért.

6.2 Az API-kulcsok titkosak. Tartsa őket biztonságban, csak a szükséges hatóköröket adja meg számukra, cserélje le őket, ha fennáll a veszélye, hogy illetéktelenek tudomására jutottak, és vonja vissza a nem használt kulcsokat. Ön felelős a kulcsai minden használatáért.

6.3 A webhookok az Ön által regisztrált URL-címekre kerülnek elküldésre, és alá vannak írva, így ellenőrizheti, hogy a BlinkFix-től származnak-e. Csak olyan végpontokat regisztráljon, amelyek felett Ön rendelkezik, és amelyek HTTPS-en keresztül érhetők el. Felfüggeszthetjük az olyan webhookot, amely folyamatosan hibát jelez.

6.4 Ügyfélkapcsolati szinkronizálás. Ha Ön vagy egy létesítmény bekapcsolja az ügyfelek nevének, e-mail címének és telefonszámának CRM-rendszerbe történő továbbítását, Ön minősül az adott adatok kezelőjének a CRM-ben, és Ön felelős a jogszerű adatkezelési alap meglétéért, valamint az ügyfelek tájékoztatásáért.

6.5 A nyilvános API használatára sebességkorlátozások és az API-dokumentáció vonatkozik. Nem használhatja az API-t a BlinkFix adatainak kinyerésére (scraping), a hozzáférés-ellenőrzések megkerülésére vagy versengő piactér létrehozására.

7. Csevegés, tartalom és magatartás

7.1 A csevegésekben, közvetítésekben, dokumentumokban, menükben és fájlokban zéró tolerancia érvényesül a kifogásolható tartalmakkal és a visszaélésekkel szemben. A Közösségi irányelvek és elfogadható használat az irányadók.

7.2 Minden üzenet jelenthető; a bejelentéseket 24 órán belül felülvizsgáljuk. A saját tulajdonú létesítmények munkatársai nem tilthatják le a saját központjukat, de némíthatják azt, és bármely üzenetet jelenthetik. A központtal kapcsolatos bejelentéseket a BlinkFix vizsgálja felül, nem a szervezet. Értesítjük az adminisztrátorait, ha intézkedünk az Ön szervezetének tartalmával kapcsolatban.

7.3 A BlinkFix munkatársai nem olvassák el az Ön szervezetének csevegéseit, kivéve, ha bejelentés kezelése, visszaélés vagy biztonsági incidens kivizsgálása, jogszabályi megfelelés, vagy az Ön kérése (támogatás nyújtása) miatt szükséges. Az ilyen hozzáféréseket naplózzuk.

8. AI-asszisztens és aI-kreditek

8.1 Az AI-asszisztens és a márkajelzés-generátor (brand skin generator) opcionális. Minden felhasználó (seat holder) az első használat előtt hozzájárulását adja. Ezek a felhasználó saját hozzáférési jogosultságaival működnek, és minden módosítást meg kell erősíteni. Az MI-feltételek és közzététel az irányadók.

8.2 Az ai asszisztens használata, vagy egy menü vagy terméklista importálása elküldi a szükséges adatokat az AI-szolgáltatónknak (Google Gemini, a Google Cloud Vertex AI-on keresztül, fizetős szinten, az Ön adatainak tanításra történő felhasználása nélkül). Ez egy adatfeldolgozó, amely szerepel a További adatfeldolgozók listájában. Kérheti tőlünk az AI-funkciók kikapcsolását az Ön szervezete számára.

8.3 Az AI-krediteket egy adminisztrátor vásárolhatja meg az enterprise.blinkfix.me oldalon bankkártyával, vagy az Enterprise alkalmazásban az App Store-on vagy a Google Playen keresztül, és azok az Ön szervezetének egyenlegén kerülnek jóváírásra. A weboldalon történő vásárlásokról minden esetben számlát állítunk ki. Az áruházon keresztül történő vásárlás az áruház feltételei szerint történik, és az áruház kezeli a díjaival kapcsolatos visszatérítéseket. Az AI-krediteknek nincs készpénzértéke, nem járnak le, amíg a szervezet aktív, és a felhasználásukat követően nem téríthetők vissza, kivéve, ha a megrendelőlapja másként rendelkezik.

9. Díjak, számlák és fizetés

9.1 A központi előfizetés és az egyéb Enterprise-szolgáltatások díjait a megrendelőlap tartalmazza, vagy a vásárlás előtt jelennek meg. A díjak angol fontban értendők; amennyiben saját pénznemében kínálunk árazást, az árat a vásárlás napján érvényes Európai Központi Bank (EKB) árfolyamon váltjuk át, és az előfizetés ideje alatt változatlan marad. A díjak, jutalékok és szolgáltatási díjak nem tartalmazzák az ÁFA-t, amelyet a törvény által előírt esetekben számítunk fel, és a számlán tüntetünk fel (az Egyesült Királyságon kívüli vállalkozások esetében fordított adózás alkalmazandó). Hacsak a megrendelőlapja másként nem rendelkezik, az előfizetési számlán kívüli számlák 30 napon belül fizetendők.

9.2 Hogyan fizetheti a központi előfizetést. Fizethet bankkártyával vagy banki átutalással. Bankkártyás fizetés esetén havonta automatikusan terheljük a kártyáját. Banki átutalás esetén havonta számlát küldünk a banki adatokkal, amely 14 napon belül esedékes. Más fizetési mód nem áll rendelkezésre.

9.2A Mit tartalmaz a központi irodai előfizetés. Minden márkafiókhoz egy előfizetést vásárol a márka egyik adminisztrátora az enterprise.blinkfix.me oldalon. Ez nem vásárolható meg az alkalmazásokban, és az Enterprise alkalmazás csak annak állapotát mutatja. A számlázás havonta előre történik, és három részből áll: egy panel-díjból, a számláján szereplő minden egyes létesítmény után fizetendő díjból, valamint a sajátján felüli minden egyes felhasználói hozzáférés (seat) után fizetendő díjból (a saját hozzáférése benne foglaltatik). A „kapcsolatfelvétel” (contact) állapotra állított létesítmények nem számítanak bele. Ezen feltételek időpontjában az összegek havi £1,000 a panelért, £10 minden egyes létesítményért és £20 minden egyes extra hozzáférésért, plusz a 9.2B szakasz szerinti szolgáltatási díj és az alkalmazandó ÁFA; az Önre vonatkozó összegeket a vásárlás előtt és a megrendelőlapján tüntetjük fel. Az első 14 nap ingyenes. Ha Ön a kártyás fizetést választotta, és az ingyenes napok végén nincs kártya regisztrálva, az előfizetés megszűnik. A létesítményeket és a hozzáféréseket naponta egyszer számoljuk össze. A hónap közben hozzáadott létesítmény vagy hozzáférés a következő hónaptól kerül kiszámlázásra; a hónap közben eltávolítottak után nem jár jóváírás. A prémium ügyfélszolgálat (Support) benne foglaltatik (lásd 2.4).

9.2B Szolgáltatási díj. A központi irodai előfizetéshez szolgáltatási díjat adunk hozzá: az előfizetési összeg (a panel-díj, a létesítmények és az extra felhasználói helyek) 5%-át, valamint 2%-ot, ha banki átutalással fizet. Ezt a fizetés előtt külön tételként, majd a számlán is feltüntetjük. Ha banki átutalással fizet, és a számla pénzneme nem euró vagy amerikai dollár, és nem az Ön országának pénzneme, akkor 1%-os pénznemváltási díjat is felszámítunk.

9.2C Kikapcsolás. Egy adminisztrátor kikapcsolhatja a márkát az enterprise.blinkfix.me oldalon. Az előfizetés ezt követően a már kifizetett időszak végéig érvényben marad, és addig újra bekapcsolható.

9.3 Bónuszok. Ahol a bónusz kifizetések be vannak kapcsolva, az adminisztrátor kártyával fizethet bónuszokat a személyzetnek az enterprise.blinkfix.me oldalon. A fizetést a Stripe dolgozza fel, és az alkalmazott BlinkFix pénztárcájába kerül. A bérszámfejtéssel kapcsolatos kötelezettségek továbbra is Önt terhelik. Egyéb esetben a bónuszok csak rögzítésre kerülnek.

9.4 Ha egy nem vitatott számla a felszólítást követően több mint 14 napos késedelemben van, a fizetős funkciókat a számla kiegyenlítéséig felfüggeszthetjük. A késedelmes fizetések után az 1998. évi, kereskedelmi tartozások késedelmes fizetéséről szóló törvény (Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998) szerinti törvényes kamatot számíthatunk fel.

9.5 Listaárainkat legalább 60 napos előzetes értesítéssel módosíthatjuk; a változások a következő megújítási vagy számlázási időszaktól lépnek érvénybe, és soha nem a megrendelőlapban vállalt kötelezettség időtartama alatt.

9.6 Csomagok beszállítók és szállítási vállalatok számára. A beszállítók és a szállítási vállalatok havi csomagot fizetnek; az önállóan dolgozó futár a futárcsomagot fizeti. A fiók tulajdonosa az Enterprise alkalmazásban, az App Store-on vagy a Google Playen keresztül vásárolja meg, módosítja vagy szünteti meg a csomagot. Az áruház számláz Önnek, a vásárlás előtt feltünteti az árat, és az áruház feltételei érvényesek, beleértve a megújítást, a lemondást és a visszatérítést, a Előfizetési és kreditfeltételek szerint. Az első 14 nap az áruház ingyenes ajánlata, amennyiben az áruház ilyet biztosít. Megkövetelhetjük az aktív csomagot, mielőtt megjelenne a létesítmények számára vagy munkát ajánlanánk Önnek; erről a követelmény bevezetése előtt tájékoztatjuk.

9.7 Létesítményei saját csomagjainak fizetése (fedezet). Amíg az előfizetése aktív, a számláján szereplő minden létesítmény fedezve van: a BlinkFix nem számít fel díjat a fedezett létesítmény tulajdonosának a saját BlinkFix csomagjáért, sem kártyával, sem áruházon keresztül, és a tulajdonos saját csomagja a mi oldalunkon szüneteltetve van. Ha a tulajdonos rendelkezik áruházi előfizetéssel, a tulajdonost egyszer értesítjük, és csak a tulajdonos mondhatja le azt az áruházban. A fedezet nem indul el a 14 napos ingyenes időszak vagy ingyenes támogatás alatt. Akkor ér véget, amikor a létesítmény kikerül az Ön számlájáról (Ön kéri az eltávolítását, vagy „kapcsolatfelvétel” állapotra állítja), vagy másik központi irodához kerül, amely nem fizet érte; a tulajdonos saját csomagja ekkor újraindul, ha még érvényes, ha pedig nem, a tulajdonost felkérjük egy csomag kiválasztására. Ha az előfizetése megszűnik vagy nincs kifizetve, a központi irodai panel szünetel, de a fedezet nem szűnik meg magától, és a tulajdonosnak nem számítunk fel díjat. Ha az előfizetése megszűnt, vagy egy számla a 9.4 szakasz szerinti felszólítást követően még mindig kifizetetlen, a létesítményeit eltávolíthatjuk a számlájáról, miután erről Önt és a tulajdonosokat tájékoztattuk.

9.8 Saját futárok. A saját futárok (a márka belső flottája) által végzett szállítások után nincs szállítási díj, és nincs szükség csomagra; azokat az Ön előfizetése fedezi. Az Öntől független szállítási vállalat a Flottafeltételekben meghatározott díjakat fizeti.

9.9 Pénztárcák és kifizetések. A BlinkFix által Önnek tartozott pénz, például a szállítási vállalat szállításokból származó részesedése, megjelenik a BlinkFix pénztárcájában, és a Stripe-on keresztül kerül kifizetésre a bankszámlájára. A kifizetések fogadásához nyisson egy Stripe-fiókot a BlinkFixen keresztül, fogadja el a Stripe kapcsolt fiókokra vonatkozó megállapodását (Connected Account Agreement), és feleljen meg a Stripe ellenőrzésein. A Stripe saját ütemezése szerint fizet. A BlinkFix a vállalattal áll kapcsolatban, nem annak futáraival, és az, hogy egy vállalat hogyan fizeti ki a futárait, a saját üzleti ügye. A BlinkFix-szel szembeni tartozását beszámíthatjuk a BlinkFix Önnel szembeni tartozásába.

10. Időtartam és megszűnés

10.1 Ezek a feltételek az elfogadásukkor lépnek hatályba, és a megszűnésükig érvényesek. A megrendelőlapban vállalt kötelezettség időtartama azonos időszakra megújul, kivéve, ha bármelyik fél a megrendelőlapban meghatározottak szerint, vagy egyéb esetben 30 napos felmondási idővel, a határidő lejárta előtt értesítést küld.

10.2 Bármelyik fél írásbeli értesítéssel megszüntetheti ezeket a feltételeket, ha a másik fél súlyosan megszegi azokat, és a felszólítást követő 30 napon belül nem orvosolja a jogsértést, vagy fizetésképtelenné válik.

10.3 Felfüggeszthetjük a felhasználói helyet vagy a szervezetet azonnal, ha az károkozás, visszaélés, csalás vagy biztonsági incidens megelőzése érdekében szükséges, vagy a jogszabályoknak való megfelelés érdekében, és tájékoztatjuk az adminisztrátorait az okokról, amennyiben a törvény ezt lehetővé teszi.

10.4 A megszűnést követően az adminisztrátorok 30 napig exportálhatják az Ügyféladatokat. Ezt követően az Ügyféladatokat további 30 napon belül töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ha a jogszabályok köteleznek minket azok megőrzésére (például számlák esetében), az Adatfeldolgozási Megállapodásban (DPA) foglaltak szerint. A létesítmények saját BlinkFix-fiókjai, rendelései és adatlapjai a Kereskedői Feltételek hatálya alatt tovább működnek, és nem kerülnek törlésre amiatt, hogy az Ön szervezete távozott. A BlinkFix által Önnek a megállapodás megszűnése előtt teljesített kiszállításokért, rendelésekért vagy letétekért járó pénzösszegeket a 9.9 pont szerint fizetjük ki, levonva belőle azt az összeget, amellyel Ön tartozik a BlinkFixnek.

11. Titoktartás

Mindkét fél bizalmasan kezeli a másik fél bizalmas információit (beleértve az Ügyféladatokat, az árazást és a nem nyilvános üzleti információkat), azokat kizárólag a jelen megállapodás céljára használja fel, és csak olyan munkatársakkal, tanácsadókkal és alvállalkozókkal osztja meg, akiknek azokra szükségük van, és akiket titoktartási kötelezettség terhel, vagy ha azt a jogszabály előírja. Ez a kötelezettség a megállapodás megszűnését követő 5 évig áll fenn (személyes adatok és üzleti titkok esetében határozatlan ideig).

12. Szellemi tulajdon

12.1 A BlinkFix tulajdonát képezi az Enterprise, a BlinkFix alkalmazások és webhelyek, valamint minden fejlesztés. A megállapodás időtartama alatt nem kizárólagos, át nem ruházható jogot biztosítunk az Ön felhasználói számára az Enterprise belső üzleti célú használatára.

12.2 Ön az Ügyféladatok és a márkája tulajdonosa. Ön a BlinkFix számára megadja a szolgáltatás nyújtásához szükséges licencet ezek tárolására, feldolgozására és megjelenítésére, beleértve a márkaelemeket a márkafelületeken és a létesítmények oldalain, az Ön beállításai által engedélyezett módon.

12.3 Ha Ön visszajelzést ad nekünk, azt kötelezettség nélkül felhasználhatjuk.

13. Szavatosság és felelősség

13.1 Mindkét fél megerősíti, hogy jogosult a jelen megállapodás megkötésére.

13.2 A jelen feltételekben foglaltak nem korlátozzák és nem zárják ki a gondatlanságból eredő halálesetért vagy személyi sérülésért, csalásért vagy megtévesztő nyilatkozatért, illetve bármely más olyan dologért való felelősséget, amelyet jogszabály nem korlátozhat.

13.3 A 13.2 pontra is figyelemmel, egyik fél sem felelős elmaradt haszonért, bevételért, üzleti lehetőségért, üzleti jóhírnévért vagy várható megtakarításért, illetve közvetett vagy következményes károkért.

13.4 A 13.2 pontra is figyelemmel, mindkét félnek a jelen megállapodás alapján vagy azzal összefüggésben fennálló összesített felelőssége bármely 12 hónapos időszakban a következő két összeg közül a magasabbikra korlátozódik: (a) az Ügyfél által a BlinkFix részére az adott időszakban megfizetett és fizetendő díjak, valamint (b) £5,000. Ez a korlát nem vonatkozik az Ügyfél díjfizetési kötelezettségére, sem arra a pénzre, amelyet a BlinkFix Ön helyett beszedett és a jelen feltételek vagy a Flottafeltételek (Fleet Terms) alapján Önnek tartozik (ez tartozásnak, nem pedig veszteségnek minősül), illetve egyik félnek sem a DPA szerinti felelősségére, amely az említett összeg háromszorosa és £50,000 közül a magasabbik összegre korlátozódik.

13.5 A jelen feltételekben foglaltakon kívül az Enterprise szolgáltatást "ahogy van" alapon biztosítjuk, és minden egyéb szavatosságot a jogszabályok által megengedett mértékben kizárunk.

14. Általános rendelkezések

14.1 Egyik fél sem ruházhatja át a jelen megállapodást a másik fél hozzájárulása nélkül, kivéve a BlinkFixet, amely értesítés mellett átruházhatja azt egy csoportvállalatra vagy üzletágának vevőjére.

14.2 Egyik fél sem felelős az ésszerű ellenőrzési körén kívül eső események által okozott késedelemért.

14.3 A BlinkFixnek szóló értesítéseket az [email protected] címre kell küldeni. Az Önnek szóló értesítéseket az Ön adminisztrátorainak munkahelyi e-mail címére küldjük (szállító vagy kiszállító cég esetében a fióktulajdonos e-mail címére), és azok megjelennek az Enterprise alkalmazásban. Az e-mailben küldött vagy az alkalmazásban megjelenített értesítés a következő munkanapon tekintendő kézbesítettnek.

14.4 A jelen feltételek a tárgyukra vonatkozó teljes megállapodást képezik az 1.3 pontban említett dokumentumokkal együtt. Harmadik félnek nincs joga a jelen feltételek alapján, kivéve a Felhasználási feltételek dokumentumban az Apple számára meghatározottakat.

14.5 A jelen feltételeket legalább 30 napos előzetes értesítéssel módosíthatjuk az Ön adminisztrátorai felé; a jogait lényegesen korlátozó változások a vállalt időszak alatt az Ön hozzájárulása nélkül nem alkalmazhatók.

14.6 A jelen feltételekre és bármely vitára vagy követelésre (beleértve a nem szerződéseseket is) Anglia és Wales joga az irányadó, és Anglia és Wales bíróságai rendelkeznek kizárólagos illetékességgel, minden Ügyfél esetében, függetlenül attól, hol van bejegyezve. Semmi sem akadályozza meg egyik felet sem abban, hogy más ország bíróságaitól kérje Anglia és Wales bíróságainak ítélete vagy végzése végrehajtását, vagy sürgős jogorvoslatot kérjen. Ha az Ügyfél országának kötelező erejű jogszabálya olyan jogot biztosít, amelyről szerződéssel nem lehet lemondani, az a jog csak a jogszabály által előírt mértékben érvényes, a jelen feltételek többi része pedig hatályban marad.

14.7 Ha egy bíróság úgy dönt, hogy a jelen feltételek egy része érvénytelen, a többi rész hatályban marad. Ha egy jogot nem érvényesítünk azonnal, azt később még érvényesíthetjük.

14.8 Elektronikus elfogadás. Értesítéseket, számlákat és módosított feltételeket elektronikus úton is küldhetünk. Az alkalmazásban vagy a webhelyen történő pipa vagy koppintás általi elfogadás elektronikus aláírásnak minősül, és ugyanolyan kötelező erejű, mint a kézzel írott aláírás.

14.9 Szankciók és jogszabályok. Ön megerősíti, hogy sem Ön, sem a tulajdonosai nem állnak az Egyesült Királyság, az Európai Unió, az Egyesült Nemzetek Szervezete vagy az Egyesült Államok szankciói alatt, és hogy az Enterprise-t nem használja olyan célra, amelyet ezek a szankciók vagy bármely más jogszabály tilt. A jogszabályoknak való megfelelés érdekében azonnal felfüggeszthetjük a fiókot.

14.10 A jelen feltételek angol nyelven érhetők el, amely a kötelező erejű változat. A fordítás csak tájékoztató jellegű.

15. Apple és Google

Az Enterprise alkalmazást a BlinkFix biztosítja, nem az Apple vagy a Google. A Felhasználási feltételek 15. szakasza vonatkozik a felhasználók alkalmazáshasználatára.

16. Szállítók

Ez a szakasz azokra az Ügyfelekre vonatkozik, akik beszállítóként regisztrálnak („Beszállító”), és az adott vállalkozásra vonatkozóan ezen feltételek többi részét megelőzi.

16.1 Mit tesz a BlinkFix. A BlinkFix biztosítja a Beszállítói portált; egy katalógust, amelyben a létesítmények megtalálják az Ön termékeit a BlinkFix alkalmazásban és a blinkfix.me oldalon (Munka › Több: Ellátmánybolt, Friss élelmiszer és Nagykereskedelem); kosarat és fizetést; a kifizetést követően Önnek küldött rendeléseket; a BlinkFix-en elérhető futárszolgálat általi kiszállítást, amennyiben az rendelkezésre áll; számlákat; valamint az Ön felé történő kifizetést. A BlinkFix nem garantálja a rendelések számát, és elrejtheti vagy eltávolíthatja azt a terméket, amely megszegi ezen feltételeket. Ön független vállalkozás, és nem kötelezheti a BlinkFix-et.

16.2 Jóváhagyás. Az új Beszállító megvárja, amíg a BlinkFix felülvizsgálja, és termékei csak a jóváhagyást követően értékesíthetők. Indoklással elutasíthatjuk, szüneteltethetjük vagy felfüggeszthetjük a Beszállítót. A tulajdonos és az általa hozzáadott személyzet saját bejelentkezési adatokkal rendelkezik, és Ön felelős értük.

16.3 Termékek és árak. Ön listázza termékeit (név, kategória, egység, minimális rendelés, átfutási idők és azok az országok, ahová szállít). Ön nem határozza meg azt az árat, amelyet egy létesítmény fizet: a BlinkFix minden termék és pénznem tekintetében megállapodik Önnel arról az összegről, amelyet egy egységért fizet Önnek („Megállapodott Ár”), és meghatározza azt az árat, amelyen a létesítmények vásárolnak. A Megállapodott Ár nélküli termék nem eladó. A rendelés Megállapodott Ára a rendelés kifizetésekor rögzítésre kerül; a változás csak a későbbi rendelésekre vonatkozik.

16.4 Rendelések és kiszállítás. A létesítmény a teljes kosár árát kifizeti a BlinkFix-nek, mielőtt Ön látná a rendelést. Ön elfogadja a rendelést, vagy az alkalmazásban jelzi nekünk, ha nem tudja teljesíteni. Amennyiben a BlinkFix-en elérhető futárszolgálat lefedi Önt és a szállítási címet is, a futár átveszi Öntől az árut, és a létesítmény külön tételként kifizeti a cég árát; egyéb esetben Ön saját fuvarozóval szállít, a létesítmény számára külön költség nélkül, és hozzáadja a nyomon követési adatokat, ha vannak ilyenek. A nyomtatott asztali kódok esetében a BlinkFix elkészíti a grafikát, Ön pedig pontosan azt nyomtatja ki, amit az mutat, és nem őriz meg másolatot.

16.5 Az Ön árui. Ön a megrendelt árut a leírtaknak megfelelően, biztonságosan, jó állapotban és időben szállítja le; megfelel az értékesítési országok élelmiszerbiztonsági, higiéniai, címkézési, allergén, termékbiztonsági és csomagolási szabályainak; rendelkezik az országa által előírt engedélyekkel, regisztrációkkal és biztosítással; és haladéktalanul tájékoztatja a BlinkFix-et és a létesítményt bármilyen visszahívásról vagy biztonsági problémáról.

16.6 Pénz. A létesítmény kifizeti a BlinkFix-nek az áruk árát, az esetleges szállítási díjat, valamint e két összeg 8%-ának megfelelő szolgáltatási díjat, plusz £0.50-t (a fizetés pénznemére átszámítva). A BlinkFix megvásárolja Öntől az árut a Megállapodott Áron, és továbbértékesíti azt a létesítménynek. Minden rendelés után a BlinkFix kifizeti Önnek a Megállapodott Árat csökkentve a BlinkFix 4%-os jutalékával („Fizetendő Összeg”); a jutalék soha nem kerül felszámításra a szállítási díjra vagy a szolgáltatási díjra. A létesítmény által fizetett ár és a Megállapodott Ár közötti különbség, valamint a szolgáltatási díj a BlinkFix-et illeti meg. A nyomtatott asztali kódokért a BlinkFix kifizeti Önnek a nyomtatási árlistán szereplő rendelési végösszeget, és nem számít fel jutalékot. A szállítási díj a rendelést szállító futárszolgálatot illeti meg.

16.7 Számlák és kifizetés. Miután feladta vagy kiszállította a rendelést, adja hozzá a Fizetendő Összegről szóló számláját az alkalmazásban. A BlinkFix a számla kézhezvételétől számított 30 napon belül kifizeti a Fizetendő Összeget, és kiszámlázza Önnek a jutalékát, amelyet kifizetettként jelöl meg, mivel azt levonja a BlinkFix által Önnek fizetett összegből. Ön felelős a BlinkFix felé történő értékesítései után fizetendő ÁFA-ért és egyéb adókért.

16.8 Lemondott és problémás rendelések. Ha nem tud teljesíteni egy rendelést, a BlinkFix teljes egészében visszatéríti a létesítménynek a vételárat, beleértve a szolgáltatási díj rá eső részét is, és Ön ezért semmit sem kap. Ha egyetlen futárszolgálat sem tudta elvállalni a rendelést, és Ön saját maga szállítja ki, a BlinkFix visszatéríti a szállítási díjat a létesítménynek. Ha egy rendelés hibásan, sérülten, késve vagy nem a leírtaknak megfelelően érkezik meg, a BlinkFix a birtokában lévő bizonyítékok alapján dönt, és tájékoztatja Önt az eredményről és az indoklásról; ha a BlinkFix visszatéríti az összeget a létesítménynek, csökkentheti az adott rendelésre vonatkozó Fizetendő Összeget a visszatérített összeggel, és levonhatja azt a későbbi kifizetéseiből, ha már kifizette Önnek. A létesítmény fizetésére vonatkozó visszaterhelést (chargeback) visszatérítésként kezeljük.

16.9 Adatok. A BlinkFix a rendelések és azok szállítási adatainak adatkezelője. Ön a létesítmény kapcsolattartójának nevét, szállítási címét és telefonszámát csak az adott rendelés kiszállítása céljából kapja meg, külön adatkezelőként, és azokat más célra nem használhatja fel. A saját személyzetének a Beszállítói portálon tárolt adatai tekintetében a BlinkFix az Ön adatfeldolgozója a DPA (Adatvédelmi törvény) értelmében.

16.10 Változások és megszüntetés. A BlinkFix legalább 30 napos felmondási idővel módosíthatja jutalékát; ha Ön nem ért egyet, megszüntetheti ezen feltételeket, mielőtt a változás hatályba lépne, és a változás soha nem vonatkozik a már kifizetett rendelésekre. Ön bármikor megszüntetheti ezen feltételeket, a folyamatban lévő rendelések teljesítését követően; a BlinkFix a 10. szakaszban leírtak szerint szüntetheti meg azokat. A már teljesített rendelésekért járó összeget a szokásos módon fizetjük ki, levonva belőle azt, amivel Ön tartozik a BlinkFix-nek. Ezen feltételek megszüntetése nem mondja le az áruházban vásárolt előfizetést; azt ott mondja le.

16.11 Felelősség. A 13. szakasz alkalmazandó, és Ön kártalanítja a BlinkFix-et az árui, illetve cselekedetei vagy mulasztásai miatt felmerülő követelések, bírságok és ésszerű költségek tekintetében, beleértve a létesítmények vagy azok ügyfelei által támasztott követeléseket is, a törvény által megengedett mértékig.

17. Kapcsolat

BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Egyesült Királyság · [email protected]