Uvjeti za Enterprise

1. Ugovor

1.1 Ovi Uvjeti za Enterprise su ugovor između BlinkFix Ltd, tvrtke registrirane u Engleskoj i Walesu (broj tvrtke 13505930), registrirano sjedište 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Ujedinjena Kraljevina („BlinkFix”, „mi”) i organizacije koja koristi BlinkFix Enterprise („Korisnik”, „Vi”). Korisnik može biti uprava (organizacija objekata), dobavljač ili tvrtka za dostavu (uključujući vozača koji radi samostalno). Kanalni partner ima vlastite Uvjeti za kanalske partnere.

1.2 Prihvaćanje. Administrator Vaše organizacije prihvaća ove uvjete i Ugovor o obradi podataka (DPA) za Korisnika označavanjem polja u BlinkFix Enterpriseu (ili potpisivanjem narudžbenice koja se na njih poziva). Za dobavljača ili tvrtku za dostavu, vlasnik računa prihvaća uvjete prilikom registracije. Osoba koja prihvaća potvrđuje da je ovlaštena obvezati Korisnika. Bilježimo tko je prihvatio, kada i koju verziju. Označavanje ili dodir predstavlja elektronički potpis i obvezuje Korisnika bez vlastoručnog potpisa.

1.3 Redoslijed prvenstva. (1) Potpisani obrazac narudžbe ili pisani Ugovor za Enterprise. (2) Ugovor o obradi podataka, za osobne podatke. (3) Za dostavna tvrtka, Uvjeti za vozni park, za njezine dostave. (4) Ovi Uvjeti za Enterprise (za dobavljača, odjeljak 16 prvo). (5) Uvjeti pružanja usluge i Smjernice zajednice i prihvatljiva uporaba, za korištenje vlastitih BlinkFix računa od strane pojedinačnih korisnika. Trgovački uvjeti se i dalje primjenjuju na vlastitu prodaju svakog objekta gostima.

1.4 Ovi su uvjeti namijenjeni isključivo poslovnim subjektima. Korisnik potvrđuje da djeluje u svrhe svoje trgovine, poslovanja ili profesije.

2. Usluga

2.1 BlinkFix Enterprise („Enterprise“) je aplikacija BlinkFix Enterprise za iPhone i Android te web-mjesto enterprise.blinkfix.me. Za sjedište tvrtke omogućuje upravljanje organizacijom objekata: stablo organizacije i regije, mjesta i uloge, objekti (u vlasništvu tvrtke, franšize ili kontakti), jelovnici i prijedlozi jelovnika, zahtjevi za cijene, zalihe, franšizne naknade i podaci o marketinškom fondu, kampanje, dokumenti i prihvaćanja, chat i emitiranja, osoblje i radno vrijeme, vaši vlastiti vozači, bonusi, prodaja i izvješća, aI asistent, integracije, API ključevi i web-hookovi, brand skinovi, računi i obavijesti. Za dobavljača to je portal za proizvode, narudžbe, dostave i račune. Za tvrtku za dostavu to je portal za ponude, dostave, vozače, novčanik tvrtke, pologe za vozila i račune. Aplikacija Enterprise također ima dio za kanalske partnere, kojim upravljaju Uvjeti za kanalske partnere.

2.2 Enterprise pružamo uz razumnu vještinu i pažnju te nastojimo da bude dostupan u svakom trenutku, osim tijekom planiranog održavanja (najavljenog unaprijed gdje je to moguće) i događaja izvan naše razumne kontrole. Bilo koja razina usluge određena je u vašem obrascu narudžbe.

2.3 Možemo poboljšati i promijeniti Enterprise. Nećemo materijalno smanjiti osnovnu funkcionalnost plaćene usluge tijekom plaćenog razdoblja bez prethodne obavijesti od najmanje 30 dana i prava na prekid pogođene usluge uz povrat sredstava razmjeran neiskorištenom dijelu.

2.4 Podrška. Svaki nositelj mjesta može podnijeti zahtjev u aplikaciji; odgovaramo u aplikaciji i putem e-pošte. Premium podrška uključena je u pretplatu za sjedište tvrtke: uključujemo je za vašu organizaciju, a ona dodaje chat uživo unutar zahtjeva, videopoziv s dijeljenjem zaslona, prioritet u redu čekanja i imenovanog upravitelja računa. Premium podrška se ne prodaje zasebno.

3. Mjesta, administratori i radna e-pošta

3.1 Vaši administratori odlučuju tko dobiva mjesto, s kojom ulogom (administrator ili samo za pregled), titulom i regijama. Svako mjesto namijenjeno je jednoj imenovanoj osobi s BlinkFix računom i mora se ukloniti kada ta osoba ode. Samostalno pridruživanje. Osim ako vaši administratori to ne isključe, osoba s potvrđenom radnom e-poštom na jednoj od vaših odobrenih domena može se sama pridružiti vašoj organizaciji, s mjestom samo za pregled. Svako takvo mjesto računa se u vašem računu prema 9.2A. Možete isključiti samostalno pridruživanje i ukloniti bilo koje mjesto u bilo kojem trenutku.

3.2 Radna e-pošta. Mjesta su vezana uz potvrđenu adresu e-pošte tvrtke na odobrenim domenama vaše organizacije. Besplatni i osobni pružatelji usluga e-pošte nisu prihvaćeni. BlinkFix može odobriti dokumentiranu iznimku.

3.3 Odgovorni ste za postupke i propuste svojih nositelja mjesta u Enterpriseu, za čuvanje podataka za prijavu sigurnima i za pravodobno obavještavanje o svakom neovlaštenom pristupu.

3.4 Nositelji pristupa moraju imati 18 ili više godina i moraju se pridržavati dokumenta Uvjeti pružanja usluge i dokumenta Smjernice zajednice i prihvatljiva uporaba.

4. Objekti u vašoj organizaciji

4.1 Kako se objekti pridružuju. Objekt koji pronađete na BlinkFixu pridružuje se vašoj organizaciji odmah kada ga dodate, a njegov vlasnik biva obaviješten. Vlasnik kojeg pozovete e-poštom, a koji još nije na BlinkFixu, prvo daje suglasnost prilikom registracije, prije nego što se bilo što podijeli. Vi birate razinu kada ga dodajete (u vlasništvu tvrtke, franšiza ili kontakt). Promjena razine zahtijeva suglasnost obiju strana.

4.2 Franšizni objekti sami prihvaćaju ili odbijaju prijedloge jelovnika, kampanje i dokumente, a njihovi zaposlenici nisu vidljivi sjedištu tvrtke. Objekt može napustiti organizaciju u aplikaciji BlinkFix, podložno bilo kojem ugovoru koji ima s vama. Ne možete sami ukloniti objekt: tražite nas u Enterpriseu, a mi potvrđujemo s vlasnikom objekta prije nego što se ukloni.

4.3 Pozivate samo objekte i ljude s kojima imate poslovni odnos.

4.4 Naljepnice. Tražimo od svakog objekta da istakne BlinkFix naljepnice na svom izlogu i na blagajni te da pošalje njihovu fotografiju u aplikaciji BlinkFix; sjedište tvrtke šalje ih za objekte u vlasništvu tvrtke, a franšizer šalje svoje. Provjeravamo fotografiju i možemo podsjetiti vas i objekt. Neisticanje naljepnica nema nikakve druge posljedice prema ovim uvjetima.

4.5 Ako vas je uveo kanalski partner. Kanalski partner je neovisan o BlinkFixu. Ne može davati obećanja u ime BlinkFixa, mijenjati vašu cijenu ili prihvaćati uvjete umjesto vas. BlinkFix plaća partneru udio u vlastitom prihodu od vaših naknada; to ne mijenja ono što vi plaćate. Partner vidi samo naziv vaše organizacije, koliko objekata imate i vlastite izvode. Ne vidi vaše narudžbe, kupce, osoblje ili druge privatne podatke. Partner može pisati administratorima vašeg sjedišta, kao i vlasnicima i upraviteljima objekata koje je uveo. Partnera možete blokirati u bilo kojem trenutku.

5. Vaši podaci i vaše odgovornosti

5.1 Podaci o kupcima znače podatke koje vaša organizacija i nositelji mjesta unose u Enterprise ili koje Enterprise drži za vašu organizaciju (na primjer imena i kontaktni podaci osoblja, radno vrijeme, bonusi, poruke, dokumenti, kontakti, uvozi i podaci o prodaji organizacije). Vi ste vlasnik Podataka o kupcima.

5.2 Osobni podaci. Za osobne podatke unutar Podataka o kupcima, vi ste voditelj obrade, a BlinkFix je vaš izvršitelj obrade. Ugovor o obradi podataka čini dio ovih uvjeta i uređuje tu obradu. Morate imati pravnu osnovu za podatke koje unosite u Enterprise i dati dotičnim osobama informacije koje zakon zahtijeva (na primjer obavijest o privatnosti osoblja).

5.3 Zapošljavanje i porezi. Vi ste odgovorni za svoje zaposlenike te za porezni tretman, obračun plaća i socijalno osiguranje za bonuse, kao i za provjeru evidencije o radnom vremenu. BlinkFix nije poslodavac, ured za obračun plaća niti porezni savjetnik.

5.4 Brojke su pomoćna sredstva. Franšizne naknade, iznosi fonda za marketing, PDV, prodaja i izvoz računovodstvenih podataka izračunavaju se na temelju podataka u sustavu BlinkFix kako bi Vam pomogli. Provjerite ih prije nego što se na njih oslonite. BlinkFix ne prikuplja franšizne naknade u Vaše ime.

5.5 Naši podaci. BlinkFix je voditelj obrade BlinkFix računa nositelja pristupa, narudžbi i plaćanja kupaca na platformi BlinkFix, dostava, narudžbi dobavljača i pologa za vozila, novčanika, isplata i izvoda, te podataka o upotrebi i naplati, kako je opisano u Pravila o privatnosti. Možemo upotrebljavati zbirne, anonimizirane podatke koji ne identificiraju Vas, Vaše objekte ili bilo koju osobu za rad i poboljšanje platforme BlinkFix.

6. Integracije, API ključevi i webhooks

6.1 Enterprise i objekti u Vašoj organizaciji mogu povezati sustave trećih strana (na primjer HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Square, Clover, Xero, QuickBooks), stvoriti API ključeve i registrirati webhooks. Podaci poslani tim sustavima napuštaju BlinkFix prema Vašoj uputi; na njih se primjenjuju uvjeti te treće strane, a Vi ste odgovorni za njihovu upotrebu.

6.2 API ključevi su tajni. Čuvajte ih na sigurnom, dodijelite im samo opsege koji su Vam potrebni, promijenite ih ako postoji mogućnost da su bili izloženi i opozovite neiskorištene ključeve. Vi ste odgovorni za svu upotrebu svojih ključeva.

6.3 Webhooks se šalju na URL-ove koje registrirate i potpisani su kako biste mogli provjeriti dolaze li iz sustava BlinkFix. Registrirajte samo krajnje točke koje kontrolirate, a koje se poslužuju putem HTTPS-a. Možemo pauzirati webhook koji neprestano ne uspijeva.

6.4 Sinkronizacija kontakata kupaca. Ako Vi ili neki objekt uključite slanje imena, e-adresa i telefonskih brojeva kupaca u CRM, Vi ste voditelj obrade za te podatke u CRM-u i odgovorni ste za postojanje pravne osnove i informiranje kupaca.

6.5 Upotreba javnog API-ja podliježe ograničenjima stope i dokumentaciji API-ja. Ne smijete upotrebljavati API za struganje (scraping) platforme BlinkFix, za zaobilaženje kontrola pristupa ili za izgradnju konkurentskog tržišta.

7. Chat, sadržaj i ponašanje

7.1 Postoji nulta tolerancija na neprikladan sadržaj i zlostavljanje u razgovorima, emitiranjima, dokumentima, izbornicima i datotekama. Primjenjuju se Smjernice zajednice i prihvatljiva uporaba.

7.2 Svaka se poruka može prijaviti; prijave pregledavamo u roku od 24 sata. Osoblje objekta u vlasništvu tvrtke ne može blokirati vlastitu upravu, ali je može utišati i prijaviti bilo koju poruku. Prijave o upravi pregledava BlinkFix, a ne organizacija. Obavještavamo Vaše administratore kada poduzmemo radnje u vezi sa sadržajem Vaše organizacije.

7.3 Osoblje BlinkFixa ne čita chatove Vaše organizacije, osim radi obrade prijave, istraživanja zlostavljanja ili sigurnosnog incidenta, poštivanja zakona ili kada nas Vi to zatražite (radi podrške). Takav je pristup zabilježen u zapisniku.

8. AI asistent i aI krediti

8.1 AI asistent i generator brand skina su opcionalni. Svaki nositelj pristupa daje privolu prije prve upotrebe. Oni rade s vlastitim pristupom nositelja pristupa i potvrđuju svaku promjenu. Primjenjuju se Uvjeti i obavijesti o umjetnoj inteligenciji.

8.2 Upotreba asistenta ili uvoz menija ili popisa proizvoda šalje podatke koji su mu potrebni našem pružatelju AI usluga (Google Gemini, putem Google Cloud Vertex AI, na plaćenoj razini, bez treniranja na Vašim podacima). To je izvršitelj obrade naveden na popisu Izvršitelji obrade. Možete od nas zatražiti da isključimo AI značajke za Vašu organizaciju.

8.3 AI kredite kupuje administrator na enterprise.blinkfix.me karticom ili u aplikaciji Enterprise putem App Storea ili Google Playa, a oni se drže na stanju Vaše organizacije. Kupnje na web-mjestu fakturiraju se za svaku kupnju. Kupnja putem trgovine obavlja se prema uvjetima trgovine, a trgovina rješava povrate svojih naknada. AI krediti nemaju gotovinsku vrijednost, ne istječu dok je Vaša organizacija aktivna i ne vraćaju se nakon upotrebe, osim ako Vaš narudžbenik ne navodi drukčije.

9. Naknade, računi i plaćanje

9.1 Naknade za pretplatu na upravu i druge Enterprise usluge određene su u Vašem narudžbeniku ili prikazane prije kupnje. Naknade su u britanskim funtama; ako nudimo Vašu valutu, cijena se preračunava prema tečaju Europske središnje banke na dan kupnje i ostaje ista tijekom trajanja pretplate. Naknade, provizije i naknade za usluge isključuju PDV, koji se dodaje tamo gdje zakon to zahtijeva i prikazuje se na računu (obrnuti porezni mehanizam gdje je primjenjivo za tvrtke izvan UK-a). Osim ako Vaš narudžbenik ne navodi drukčije, računi koji nisu račun za pretplatu dospijevaju u roku od 30 dana.

9.2 Kako plaćate pretplatu na upravu. Možete platiti karticom ili bankovnom doznakom. Karticom Vam naplaćujemo automatski svakog mjeseca. Bankovnom doznakom šaljemo račun svakog mjeseca s bankovnim podacima, a dospijeva u roku od 14 dana. Ne postoji drugi način plaćanja.

9.2A Što uključuje pretplata za sjedište. Jedna se pretplata kupuje za svaki račun robne marke, od strane administratora robne marke na enterprise.blinkfix.me. Ne prodaje se u aplikacijama, a aplikacija Enterprise prikazuje samo njezin status. Naplaćuje se mjesečno unaprijed i sastoji se od tri dijela: naknade za ploču, naknade za svaki objekt na vašem računu i naknade za svako mjesto izvan vašeg vlastitog (vaše vlastito mjesto je uključeno). Objekti postavljeni na „kontakt” se ne računaju. Na datum ovih uvjeta iznosi su £1,000 mjesečno za ploču, £10 za svaki objekt i £20 za svako dodatno mjesto, plus naknada za uslugu iz 9.2B i PDV gdje se primjenjuje; iznosi koji se primjenjuju na Vas prikazani su prije kupnje i u Vašem obrascu za narudžbu. Prvih 14 dana je besplatno. Ako ste odabrali plaćanje karticom, a kartica nije evidentirana kada besplatni dani isteknu, pretplata prestaje. Objekte i mjesta brojimo jednom dnevno. Objekt ili mjesto dodano tijekom mjeseca naplaćuje se od sljedećeg mjeseca; ono uklonjeno tijekom mjeseca se ne kreditira. Premium podrška je uključena (vidi 2.4).

9.2B Naknada za uslugu. Na pretplatu za sjedište dodajemo naknadu za uslugu: 5% iznosa pretplate (naknada za upravljačku ploču, objekti i dodatna mjesta) te 2% ako plaćate bankovnom doznakom. Prikazuje se kao posebna stavka prije plaćanja i ponovno na računu. Ako plaćate bankovnom doznakom, a račun je u valuti koja nije euro ni američki dolar i nije valuta vaše zemlje, dodajemo i naknadu za konverziju valute od 1%.

9.2C Isključivanje. Administrator može isključiti robnu marku na enterprise.blinkfix.me. Pretplata tada traje do kraja razdoblja koje ste platili i do tada se može ponovno uključiti.

9.3 Bonusi. Tamo gdje su isplate bonusa uključene, administrator može isplaćivati bonuse osoblju karticom na enterprise.blinkfix.me. Plaćanje obrađuje Stripe i uplaćuje se u BlinkFix novčanik zaposlenika. Vi ostajete odgovorni za obračun plaća. U suprotnom, bonusi se samo evidentiraju.

9.4 Ako je nesporni račun dospio više od 14 dana nakon podsjetnika, možemo obustaviti plaćene značajke dok se ne plati. Možemo naplatiti zakonske zatezne kamate na zakašnjela plaćanja prema Zakonu o zakašnjelim plaćanjima komercijalnih dugova (kamate) iz 1998. (Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998).

9.5 Možemo promijeniti naše cjenike uz obavijest od najmanje 60 dana; promjene se primjenjuju od vašeg sljedećeg obnavljanja ili obračunskog razdoblja, a nikada tijekom obvezujućeg roka u vašem narudžbenom obrascu.

9.6 Planovi za dobavljače i tvrtke za dostavu. Dobavljač i tvrtka za dostavu plaćaju mjesečni plan; vozač koji radi samostalno plaća vozački plan. Vlasnik računa kupuje, mijenja ili prekida plan u aplikaciji Enterprise, putem App Storea ili Google Playa. Trgovina vam naplaćuje, prikazuje cijenu prije kupnje, a primjenjuju se njezini uvjeti, uključujući obnavljanje, otkazivanje i povrat sredstava, kao u Uvjeti pretplate i kredita. Prvih 14 dana je besplatna ponuda trgovine, gdje je trgovina nudi. Možemo zahtijevati aktivan plan prije nego što budete prikazani objektima ili vam bude ponuđen posao; obavijestit ćemo vas prije nego što to počnemo zahtijevati. Vozači tvrtke za dostavu ne plaćaju ništa.

9.7 Plaćanje vlastitih planova vaših objekata (pokriće). Dok je vaša pretplata plaćena, svaki objekt na vašem računu je pokriven: BlinkFix ne naplaćuje vlasniku pokrivenog objekta njegov vlastiti BlinkFix plan, karticom ili putem trgovine, a vlasnikov vlastiti plan je s naše strane pauziran. Ako vlasnik ima pretplatu trgovine, vlasnik je obaviješten jednom i samo vlasnik je može otkazati u trgovini. Pokriće ne počinje tijekom vaših 14 besplatnih dana ili besplatne dodjele. Prestaje kada objekt napusti vaš račun (tražite od nas da ga uklonimo ili postavite na „kontakt”) ili se preseli u drugo sjedište koje ga ne plaća; vlasnikov vlastiti plan tada ponovno počinje ako još uvijek traje, a ako ne, od vlasnika se traži da odabere plan. Ako vaša pretplata prestane ili nije plaćena, upravljačka ploča sjedišta se pauzira, ali pokriće ne prestaje samo od sebe i vlasniku se ništa ne naplaćuje. Ako je vaša pretplata prestala ili je račun još uvijek neplaćen nakon podsjetnika u 9.4, možemo ukloniti vaše objekte s vašeg računa nakon što obavijestimo vas i njihove vlasnike.

9.8 Vaši vlastiti dostavljači. Dostave koje obavljaju vaši vlastiti dostavljači (interni vozni park robne marke) ne nose naknadu za dostavu i ne trebaju plan; pokriveni su vašom pretplatom. Dostavna tvrtka koja je neovisna o vama plaća naknade prema dokumentu Uvjeti za vozni park.

9.9 Novčanici i isplate. Novac koji vam BlinkFix duguje, na primjer udio tvrtke za dostavu u dostavama, prikazan je u vašem BlinkFix novčaniku i isplaćen na vaš bankovni račun putem Stripea. Da biste primali isplate, otvarate Stripe račun putem BlinkFixa, prihvaćate Stripeov Ugovor o povezanom računu i prolazite Stripeove provjere. Stripe isplaćuje prema vlastitom rasporedu. BlinkFix posluje s tvrtkom, a ne s njezinim vozačima, a način na koji tvrtka plaća svoje vozače njezina je stvar. Možemo prebiti ono što vi dugujete BlinkFixu s onim što BlinkFix duguje vama.

10. Trajanje i prestanak

10.1 Ovi uvjeti počinju vrijediti kada su prihvaćeni i traju do prestanka. Obvezujući rok u vašem narudžbenom obrascu obnavlja se za isto razdoblje osim ako bilo koja strana ne da otkaz prije isteka roka kako je navedeno u narudžbenom obrascu ili na drugi način uz otkazni rok od 30 dana.

10.2 Bilo koja strana može raskinuti ove uvjete pisanom obavijesti ako ih druga strana ozbiljno prekrši i ne otkloni povredu u roku od 30 dana od zahtjeva ili postane nesolventna.

10.3 Možemo odmah obustaviti mjesto ili organizaciju ako je potrebno radi sprječavanja štete, zlouporabe, prijevare ili sigurnosnog incidenta, ili radi usklađivanja sa zakonom, te ćemo vašim administratorima reći zašto gdje zakon to dopušta.

10.4 Po prestanku, administratori mogu izvesti Podatke o gostu u roku od 30 dana. Nakon toga, Podatke o gostu brišemo ili anonimiziramo u daljnjem roku od 30 dana, osim u slučajevima kada nas zakon obvezuje na njihovo čuvanje (na primjer, računi), kako je navedeno u dokumentu Ugovor o obradi podataka. Vlastiti BlinkFix računi, narudžbe i popisi objekata nastavljaju se prema dokumentu Trgovački uvjeti i ne brišu se zbog toga što je vaša organizacija otišla. Novac koji vam BlinkFix duguje za dostave, narudžbe ili pologe dovršene prije prestanka ugovora isplaćuje se kao u točki 9.9, umanjen za iznos koji vi dugujete BlinkFixu.

11. Povjerljivost

Svaka strana čuva povjerljive podatke druge strane (uključujući Podatke o kupcima, cijene i poslovne podatke koji nisu javni) kao povjerljive, koristi ih samo za potrebe ovog ugovora i dijeli ih samo sa osobljem, savjetnicima i podizvođačima kojima su potrebni i koji su obvezani povjerljivošću, ili kada to zakon nalaže. Ovo traje 5 godina nakon prestanka ugovora (neograničeno za osobne podatke i poslovne tajne).

12. Intelektualno vlasništvo

12.1 BlinkFix je vlasnik Enterprisea, BlinkFix aplikacija i web-mjesta, te svih poboljšanja. Dajemo vam neisključivo, neprenosivo pravo da korisnici vaših mjesta koriste Enterprise za vaše interne poslovne potrebe tijekom trajanja ugovora.

12.2 Vi ste vlasnik Podataka o kupcima i svog brenda. Dajete BlinkFixu licencu potrebnu za njihovo hostiranje, obradu i prikazivanje radi pružanja usluge, uključujući elemente brenda u skinovima brenda i na stranicama objekata kako to dopuštaju vaše postavke.

12.3 Ako nam date povratne informacije, možemo ih koristiti bez ikakvih obveza.

13. Jamstva i odgovornost

13.1 Svaka strana potvrđuje da ima ovlasti za sklapanje ovog ugovora.

13.2 Ništa u ovim uvjetima ne ograničava niti isključuje odgovornost za smrt ili tjelesne ozljede uzrokovane nemarom, za prijevaru ili prijevarno lažno predstavljanje, ili za bilo što drugo što se zakonom ne može ograničiti.

13.3 Podložno točki 13.2, niti jedna strana nije odgovorna za gubitak dobiti, prihoda, poslovanja, dobre volje ili očekivanih ušteda, niti za neizravnu ili posljedičnu štetu.

13.4 Podložno točki 13.2, ukupna odgovornost svake strane prema ili u vezi s ovim ugovorom u bilo kojem razdoblju od 12 mjeseci ograničena je na veći od sljedećih iznosa: (a) naknade koje je Kupac platio i koje treba platiti BlinkFixu u tom razdoblju i (b) £5,000. Ovo ograničenje se ne primjenjuje na obvezu Kupca da plati naknade, niti na novac koji je BlinkFix prikupio za vas i duguje vam prema ovim uvjetima ili Uvjeti za vozni park (to je dug, a ne gubitak), niti na odgovornost bilo koje strane prema DPA, koja je ograničena na veći od sljedećih iznosa: tri puta taj iznos ili £50,000.

13.5 Osim kako je navedeno u ovim uvjetima, Enterprise se pruža "kakav jest" i sva ostala jamstva su isključena u mjeri u kojoj to zakon dopušta.

14. Općenito

14.1 Niti jedna strana ne smije prenijeti ovaj ugovor bez suglasnosti druge strane, osim BlinkFixa na društvo unutar grupe ili na kupca svog poslovanja, uz obavijest.

14.2 Niti jedna strana nije odgovorna za kašnjenje uzrokovano događajima izvan njezine razumne kontrole.

14.3 Obavijesti za BlinkFix šalju se na [email protected]. Obavijesti za vas šalju se na radne e-mail adrese vaših administratora (za dobavljača ili tvrtku za dostavu, na e-mail adresu vlasnika računa) i pojavljuju se u aplikaciji Enterprise. Obavijest poslana e-mailom ili prikazana u aplikaciji smatra se primljenom sljedećeg radnog dana.

14.4 Ovi uvjeti čine cjelokupni ugovor o predmetu istih zajedno s dokumentima iz točke 1.3. Nijedna treća strana nema prava prema njima, osim kako je navedeno u Uvjeti pružanja usluge za Apple.

14.5 Možemo ažurirati ove uvjete uz obavijest vašim administratorima od najmanje 30 dana; promjene koje materijalno smanjuju vaša prava ne primjenjuju se tijekom ugovorenog razdoblja bez vaše suglasnosti.

14.6 Ovi uvjeti i svaki spor ili zahtjev (uključujući izvanugovorne) uređeni su pravom Engleske i Walesa, a sudovi Engleske i Walesa imaju isključivu nadležnost za svakog Kupca, bez obzira gdje je osnovan. Ništa ne sprječava bilo koju stranu da od sudova bilo koje druge zemlje zatraži provedbu presude ili naloga sudova Engleske i Walesa, ili da zatraži hitnu pravnu zaštitu. Ako obvezni zakon zemlje Kupca daje pravo koje se ne može odreći ugovorom, to se pravo primjenjuje samo u mjeri u kojoj zakon nalaže, a ostatak ovih uvjeta ostaje na snazi.

14.7 Ako sud odluči da je dio ovih uvjeta nevažeći, ostatak ostaje na snazi. Ako neko pravo ne ostvarimo odmah, možemo ga ostvariti kasnije.

14.8 Elektroničko prihvaćanje. Obavijesti, račune i ažurirane uvjete možemo dostavljati elektroničkim putem. Prihvaćanje označavanjem ili dodirom u aplikaciji ili na web-mjestu predstavlja elektronički potpis i obvezujuće je kao i vlastoručni potpis.

14.9 Sankcije i zakon. Potvrđujete da vi i vaši vlasnici niste podložni sankcijama Ujedinjenog Kraljevstva, Europske unije, Ujedinjenih naroda ili Sjedinjenih Američkih Država, te da nećete koristiti Enterprise za bilo što što te sankcije ili bilo koji drugi zakon zabranjuju. Možemo odmah suspendirati račun kako bismo bili u skladu sa zakonom.

14.10 Ovi uvjeti dostupni su na engleskom jeziku, koji je obvezujuća verzija. Prijevod služi samo kao pogodnost.

15. Apple i Google

Aplikaciju Enterprise pruža BlinkFix, a ne Apple ili Google. Točka 15. Uvjeti pružanja usluge primjenjuje se na korištenje aplikacije od strane korisnika mjesta.

16. Dobavljači

Ovaj se odjeljak primjenjuje na korisnika koji se registrira kao dobavljač („Dobavljač”) i ima prednost pred ostatkom ovih uvjeta za to poslovanje.

16.1 Što BlinkFix čini. BlinkFix pruža portal za Dobavljače; katalog u kojem objekti pronalaze Vaše proizvode u aplikaciji BlinkFix i na blinkfix.me (Rad › Više: Trgovina potrepštinama, Svježa hrana i Veleprodaja); košaricu i plaćanje; narudžbe koje Vam se šalju nakon što su plaćene; dostavu od strane dostavne tvrtke na BlinkFixu gdje je ona dostupna; račune; i plaćanje Vama. BlinkFix ne jamči nikakav broj narudžbi i može sakriti ili ukloniti proizvod koji krši ove uvjete. Vi ste neovisno poduzeće i ne možete obvezivati BlinkFix.

16.2 Odobrenje. Novi Dobavljač čeka da BlinkFix izvrši provjeru, a njegovi se proizvodi prodaju samo dok je odobren. Možemo odbiti, pauzirati ili suspendirati Dobavljača, uz navođenje razloga. Vlasnik i osoblje koje on doda imaju vlastite podatke za prijavu, a Vi ste odgovorni za njih.

16.3 Proizvodi i cijene. Vi navodite svoje proizvode (naziv, kategoriju, jedinicu, minimalnu narudžbu, rokove isporuke i zemlje u koje dostavljate). Vi ne određujete cijenu koju objekt plaća: BlinkFix se s Vama dogovara, za svaki proizvod i valutu, o iznosu koji Vam plaća za jednu jedinicu („Dogovorena stopa”) i određuje cijenu po kojoj objekti kupuju. Proizvod bez Dogovorene stope nije na prodaju. Dogovorena stopa narudžbe fiksna je kada je narudžba plaćena; promjena se primjenjuje samo na kasnije narudžbe.

16.4 Narudžbe i dostava. Objekt plaća BlinkFixu cijenu cijele košarice prije nego što vidite narudžbu. Vi prihvaćate narudžbu ili nam u aplikaciji javljate da je ne možete izvršiti. Tamo gdje dostavna tvrtka na BlinkFixu pokriva i Vas i adresu dostave, vozač preuzima robu od Vas, a objekt plaća cijenu tvrtke kao zasebnu stavku; u suprotnom, šaljete robu vlastitim prijevoznikom bez dodatnih troškova za objekt i dodajete podatke o praćenju ako postoje. Za tiskane kodove stolova, BlinkFix priprema grafičku pripremu, a Vi tiskate točno ono što je prikazano i ne zadržavate kopiju.

16.5 Vaša roba. Isporučujete ono što je naručeno, kako je opisano, sigurno, u dobrom stanju i na vrijeme; ispunjavate pravila o sigurnosti hrane, higijeni, označavanju, alergenima, sigurnosti proizvoda i pakiranju zemalja u koje prodajete; posjedujete licence, registracije i osiguranje koje zahtijeva Vaša zemlja; i odmah obavještavate BlinkFix i objekt o svakom povlačenju proizvoda ili sigurnosnom problemu.

16.6 Novac. Objekt plaća BlinkFixu cijenu robe, bilo koju stavku dostave i naknadu za uslugu od 8% od ta dva iznosa plus £0.50 (preračunato u valutu plaćanja). BlinkFix kupuje robu od Vas po Dogovorenoj stopi i prodaje je objektu. Za svaku narudžbu BlinkFix Vam plaća Dogovorenu stopu umanjenu za proviziju BlinkFixa od 4% od te stope („Isplativo”); provizija se nikada ne naplaćuje na stavku dostave ili naknadu za uslugu. Razlika između cijene koju objekt plaća i Dogovorene stope, te naknada za uslugu, pripadaju BlinkFixu. Za tiskane kodove stolova BlinkFix Vam plaća ukupni iznos narudžbe prema cjeniku tiska i ne uzima proviziju. Stavka dostave pripada dostavnoj tvrtki koja vrši dostavu narudžbe.

16.7 Računi i plaćanje. Nakon što otpremite ili dostavite narudžbu, dodajte svoj račun za Isplativo u aplikaciji. BlinkFix plaća Isplativo u roku od 30 dana nakon što primi Vaš račun, te Vam izdaje račun za svoju proviziju, označen kao plaćen jer se zadržava od onoga što Vam BlinkFix plaća. Vi ste odgovorni za PDV i druge poreze na Vašu prodaju BlinkFixu.

16.8 Otkazane narudžbe i narudžbe s problemima. Ako ne možete izvršiti narudžbu, BlinkFix u potpunosti vraća novac objektu, uključujući njegov udio u naknadi za uslugu, a Vi za to ne dobivate ništa. Ako nijedna dostavna tvrtka nije mogla preuzeti narudžbu, a Vi je šaljete sami, BlinkFix vraća stavku dostave objektu. Ako narudžba stigne pogrešna, oštećena, kasni ili nije kao što je opisano, BlinkFix odlučuje na temelju dokaza koje posjeduje i obavještava Vas o ishodu i razlogu; ako BlinkFix vrati novac objektu, može smanjiti Vaše Isplativo za tu narudžbu za vraćeni iznos i oduzeti ga od Vaših kasnijih plaćanja ako Vam je već platio. Povrat sredstava (chargeback) na plaćanje objekta tretira se kao povrat novca.

16.9 Podaci. BlinkFix je voditelj obrade narudžbi i njihovih podataka o dostavi. Kontakt ime objekta, adresu dostave i broj telefona primate samo radi dostave te narudžbe, kao zaseban voditelj obrade, i ne smijete ih koristiti ni za što drugo. Za podatke Vašeg vlastitog osoblja na portalu za Dobavljače, BlinkFix je Vaš izvršitelj obrade prema DPA.

16.10 Promjene i prestanak. BlinkFix može promijeniti svoju proviziju uz obavijest od najmanje 30 dana; ako se ne slažete, možete raskinuti ove uvjete prije nego što se promjena primijeni, a promjena se nikada ne primjenjuje na već plaćenu narudžbu. Ove uvjete možete raskinuti u bilo kojem trenutku, nakon završetka narudžbi u tijeku; BlinkFix ih može raskinuti kao u odjeljku 10. Ono što Vam se duguje za već izvršene narudžbe plaća se kao i obično, umanjeno za ono što dugujete BlinkFixu. Raskid ovih uvjeta ne otkazuje plan kupljen u trgovini; otkažite ga tamo.

16.11 Odgovornost. Primjenjuje se odjeljak 13., a Vi ćete obeštetiti BlinkFix za potraživanja, kazne i razumne troškove koji proizlaze iz Vaše robe ili iz Vaših radnji ili propusta, uključujući potraživanja objekata ili njihovih kupaca, u mjeri u kojoj to zakon dopušta.

17. Kontakt

BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Ujedinjena Kraljevina · [email protected]