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Enterprise शर्तें

आखिरी अपडेट 2026-10-23 · वर्ज़न 2026-10-23

BlinkFix और BlinkFix Enterprise का उपयोग करने वाले संगठनों के बीच समझौता।

यह केवल सुविधा के लिए अनुवाद है। इंग्लिश वर्ज़न ही बाइंडिंग है। इंग्लिश वर्ज़न पढ़ें

छोटा संस्करण

  • BlinkFix Enterprise प्रधान कार्यालयों, प्रतिष्ठानों की चेन और फ्रैंचाइज़ी, और BlinkFix पर प्रतिष्ठानों के साथ काम करने वाले आपूर्तिकर्ताओं और डिलीवरी कंपनियों के लिए एक व्यावसायिक सेवा है। ये शर्तें एक व्यवसाय-से-व्यवसाय अनुबंध हैं।
  • आपका संगठन उस व्यक्तिगत डेटा को नियंत्रित करता है जिसे वह Enterprise में डालता है; BlinkFix इसे आपके लिए डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट के तहत संसाधित करता है, जो इन शर्तों का हिस्सा है।
  • एडमिन संगठन के लिए इन शर्तों और डेटा प्रोसेसिंग समझौता को स्वीकार करते हैं। प्रत्येक सीट धारक सेवा की शर्तें और सामुदायिक दिशानिर्देश और स्वीकार्य उपयोग का भी पालन करता है।
  • प्रधान कार्यालय सदस्यता खरीदने से पहले दिखाई जाती है और इसमें 5% का सेवा शुल्क लगता है, या यदि आप बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान करते हैं तो 2% का शुल्क लगता है। AI क्रेडिट्स वेबसाइट पर या Enterprise ऐप में खरीदे जाते हैं।
  • डिलीवरी कंपनियों के पास फ्लीट शर्तें (Fleet Terms) भी होती हैं। आपूर्तिकर्ताओं के पास इन शर्तों की धारा 16 होती है।
विषय-सूची
  1. समझौता
  2. सेवा
  3. सीट, एडमिन और वर्क ईमेल
  4. आपके संगठन में प्रतिष्ठान
  5. आपका डेटा और आपकी जिम्मेदारियां
  6. इंटीग्रेशन, API कुंजियाँ और वेबहुक
  7. चैट, सामग्री और आचरण
  8. AI असिस्टेंट और AI क्रेडिट
  9. शुल्क, इनवॉइस और भुगतान
  10. अवधि और समाप्ति
  11. गोपनीयता
  12. बौद्धिक संपदा
  13. वारंटी और दायित्व
  14. सामान्य
  15. Apple और Google
  16. आपूर्तिकर्ता
  17. संपर्क

1. समझौता

1.1 ये Enterprise शर्तें BlinkFix Ltd के बीच एक अनुबंध हैं, जो इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत एक कंपनी है (कंपनी संख्या 13505930), पंजीकृत कार्यालय 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, यूनाइटेड किंगडम ("BlinkFix", "हम"), और BlinkFix Enterprise का उपयोग करने वाला संगठन ("ग्राहक", "आप")। ग्राहक एक प्रधान कार्यालय (प्रतिष्ठानों का एक संगठन), एक आपूर्तिकर्ता, या एक डिलीवरी कंपनी (स्वयं काम करने वाले ड्राइवर सहित) हो सकता है। एक चैनल पार्टनर की अपनी चैनल पार्टनर शर्तें होती हैं।

1.2 स्वीकृति। आपके संगठन का एक एडमिन BlinkFix Enterprise में बॉक्स को टिक करके (या उन्हें संदर्भित करने वाले ऑर्डर फॉर्म पर हस्ताक्षर करके) ग्राहक के लिए इन शर्तों और डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) को स्वीकार करता है। एक आपूर्तिकर्ता या डिलीवरी कंपनी के लिए, खाता स्वामी पंजीकरण करते समय स्वीकार करता है। स्वीकार करने वाला व्यक्ति पुष्टि करता है कि वह ग्राहक को बाध्य करने के लिए अधिकृत है। हम रिकॉर्ड करते हैं कि किसने स्वीकार किया, कब और कौन सा संस्करण। एक टिक या टैप एक इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर है और बिना हस्तलिखित हस्ताक्षर के ग्राहक को बाध्य करता है।

1.3 प्राथमिकता का क्रम। (1) एक हस्ताक्षरित ऑर्डर फॉर्म या लिखित Enterprise समझौता। (2) व्यक्तिगत डेटा के लिए, DPA। (3) एक डिलीवरी कंपनी के लिए, उसकी डिलीवरी के लिए फ्लीट शर्तें। (4) ये Enterprise शर्तें (आपूर्तिकर्ता के लिए, पहले धारा 16)। (5) व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने स्वयं के BlinkFix खातों के उपयोग के लिए, सेवा की शर्तें और सामुदायिक दिशानिर्देश और स्वीकार्य उपयोग। मर्चेंट शर्तें ग्राहकों के लिए प्रत्येक प्रतिष्ठान की अपनी बिक्री पर लागू होती रहती हैं।

1.4 ये शर्तें केवल व्यवसायों के लिए हैं। ग्राहक पुष्टि करता है कि वह अपने व्यापार, व्यवसाय या पेशे के उद्देश्यों के लिए कार्य कर रहा है।

2. सेवा

2.1 BlinkFix Enterprise ("Enterprise") iPhone और Android के लिए BlinkFix Enterprise ऐप और वेबसाइट enterprise.blinkfix.me है। एक प्रधान कार्यालय (head office) के लिए, यह आपको प्रतिष्ठानों के एक संगठन का प्रबंधन करने देता है: संगठन का ढांचा और क्षेत्र, सीट और भूमिकाएं, प्रतिष्ठान (कंपनी के स्वामित्व वाले, फ्रैंचाइज़ी या संपर्क), मेनू और मेनू प्रस्ताव, मूल्य अनुरोध, आपूर्ति, फ्रैंचाइज़ी शुल्क और मार्केटिंग फंड के आंकड़े, अभियान, दस्तावेज़ और स्वीकृति, चैट और प्रसारण, स्टाफ और वर्किंग आवर्स, आपके अपने ड्राइवर, बोनस, बिक्री और रिपोर्ट, aI असिस्टेंट, इंटीग्रेशन, API कुंजियाँ और वेबहुक, ब्रांड स्किन, इनवॉइस और नोटिफिकेशन। एक आपूर्तिकर्ता के लिए, यह उत्पादों, ऑर्डर, डिलीवरी और इनवॉइस के लिए एक पोर्टल है। एक डिलीवरी कंपनी के लिए, यह ऑफ़र, डिलीवरी, ड्राइवर, कंपनी के वॉलेट, कार डिपॉजिट और इनवॉइस के लिए एक पोर्टल है। Enterprise ऐप में चैनल पार्टनर्स के लिए भी एक हिस्सा है, जिसे चैनल पार्टनर शर्तें नियंत्रित करते हैं।

2.2 हम उचित कौशल और सावधानी के साथ Enterprise प्रदान करते हैं, और हमारा लक्ष्य इसे हर समय उपलब्ध रखना है, सिवाय नियोजित रखरखाव (जहाँ संभव हो वहां पहले से घोषित) और हमारे उचित नियंत्रण से परे की घटनाओं के। कोई भी सेवा स्तर आपके ऑर्डर फॉर्म में निर्धारित किया जाता है।

2.3 हम Enterprise में सुधार और बदलाव कर सकते हैं। हम आपको कम से कम 30 दिन का नोटिस दिए बिना और प्रभावित सेवा को आनुपातिक रिफंड के साथ समाप्त करने का अधिकार दिए बिना, भुगतान की गई अवधि के दौरान किसी सशुल्क सेवा की मुख्य कार्यक्षमता को भौतिक रूप से कम नहीं करेंगे।

2.4 सपोर्ट। प्रत्येक सीट धारक ऐप में अनुरोध कर सकता है; हम ऐप में और ईमेल द्वारा उत्तर देते हैं। प्रीमियम सपोर्ट प्रधान कार्यालय के सब्सक्रिप्शन में शामिल है: हम इसे आपके संगठन के लिए चालू करते हैं, और यह एक अनुरोध के भीतर लाइव चैट, स्क्रीन शेयरिंग के साथ वीडियो कॉल, कतार में प्राथमिकता और एक नामित अकाउंट मैनेजर जोड़ता है। प्रीमियम सपोर्ट अलग से नहीं बेचा जाता है।

3. सीट, एडमिन और वर्क ईमेल

3.1 आपके एडमिन यह तय करते हैं कि किसे सीट मिलेगी, किस भूमिका (एडमिन या केवल-देखें), पद और क्षेत्रों के साथ। प्रत्येक सीट BlinkFix खाते वाले एक नामित व्यक्ति के लिए है और उस व्यक्ति के जाने पर उसे हटा दिया जाना चाहिए। स्वयं-जुड़ना। जब तक आपके एडमिन इसे बंद नहीं करते, आपके स्वीकृत डोमेन में से किसी एक पर सत्यापित कार्य ईमेल वाला कोई व्यक्ति स्वयं आपकी संस्था में शामिल हो सकता है, केवल-देखें सीट के साथ। ऐसी प्रत्येक सीट 9.2A के तहत आपके बिल में गिनी जाती है। आप किसी भी समय स्वयं-जुड़ना बंद कर सकते हैं और किसी भी सीट को हटा सकते हैं।

3.2 वर्क ईमेल। सीटें आपके संगठन के स्वीकृत डोमेन पर एक सत्यापित कंपनी ईमेल पते से जुड़ी होती हैं। मुफ्त और व्यक्तिगत ईमेल प्रदाता स्वीकार नहीं किए जाते हैं। BlinkFix एक प्रलेखित अपवाद प्रदान कर सकता है।

3.3 आप Enterprise में अपने सीट धारकों के कार्यों और चूक के लिए, साइन-इन विवरण सुरक्षित रखने के लिए, और किसी भी अनधिकृत पहुंच के बारे में हमें तुरंत सूचित करने के लिए जिम्मेदार हैं।

3.4 सीट धारकों की आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए और उन्हें सेवा की शर्तें और सामुदायिक दिशानिर्देश और स्वीकार्य उपयोग का पालन करना होगा।

4. आपके संगठन में प्रतिष्ठान

4.1 प्रतिष्ठान कैसे शामिल होते हैं। BlinkFix पर आपको मिलने वाला कोई प्रतिष्ठान आपके द्वारा जोड़े जाने पर तुरंत आपके संगठन में शामिल हो जाता है, और इसके ओनर को सूचित कर दिया जाता है। ईमेल द्वारा आपके द्वारा आमंत्रित कोई ओनर जो अभी तक BlinkFix पर नहीं है, कुछ भी साझा करने से पहले, साइन अप करते समय पहले सहमति देता है। जब आप इसे जोड़ते हैं तो आप स्तर चुनते हैं (कंपनी के स्वामित्व वाला, फ्रैंचाइज़ी या संपर्क)। स्तर बदलने के लिए दोनों पक्षों की सहमति की आवश्यकता होती है।

4.2 फ्रैंचाइज़ी प्रतिष्ठान स्वयं मेनू प्रस्तावों, अभियानों और दस्तावेज़ों को स्वीकार या अस्वीकार करते हैं, और उनके कर्मचारियों को प्रधान कार्यालय को नहीं दिखाया जाता है। एक प्रतिष्ठान BlinkFix ऐप में संगठन छोड़ सकता है, जो आपके साथ उसके किसी भी अनुबंध के अधीन है। आप स्वयं किसी प्रतिष्ठान को नहीं हटा सकते: आप Enterprise में हमसे पूछते हैं, और हम इसे हटाने से पहले प्रतिष्ठान के मालिक के साथ पुष्टि करते हैं।

4.3 आप केवल उन प्रतिष्ठानों और लोगों को आमंत्रित करते हैं जिनके साथ आपका व्यावसायिक संबंध है।

4.4 स्टिकर। हम प्रत्येक प्रतिष्ठान से उसकी खिड़की पर और उसके टिल पर BlinkFix स्टिकर दिखाने और BlinkFix ऐप में उनकी एक फोटो भेजने के लिए कहते हैं; प्रधान कार्यालय कंपनी के स्वामित्व वाले प्रतिष्ठानों के लिए इसे भेजता है और एक फ्रैंचाइज़ी अपना स्वयं का भेजता है। हम फोटो की जांच करते हैं और आपको और प्रतिष्ठान को याद दिला सकते हैं। इन शर्तों के तहत स्टिकर न दिखाने का कोई अन्य परिणाम नहीं है।

4.5 यदि किसी चैनल पार्टनर ने आपको पेश किया है। एक चैनल पार्टनर BlinkFix से स्वतंत्र है। यह BlinkFix के लिए वादे नहीं कर सकता, आपकी कीमत नहीं बदल सकता या आपके लिए शर्तें स्वीकार नहीं कर सकता। BlinkFix पार्टनर को आपके शुल्क से अपनी आय का एक हिस्सा देता है; इससे आप जो भुगतान करते हैं वह नहीं बदलता है। पार्टनर केवल आपके संगठन का नाम, आपके पास कितने प्रतिष्ठान हैं, और अपने स्वयं के विवरण देखता है। यह आपके ऑर्डर, ग्राहक, स्टाफ या अन्य निजी डेटा को नहीं देखता है। पार्टनर आपके प्रधान कार्यालय के एडमिन, और उसके द्वारा पेश किए गए प्रतिष्ठानों के मालिकों और प्रबंधकों को लिख सकता है। आप किसी भी समय पार्टनर को ब्लॉक कर सकते हैं।

5. आपका डेटा और आपकी जिम्मेदारियां

5.1 ग्राहक डेटा का अर्थ है वह डेटा जो आपका संगठन और सीट धारक Enterprise में डालते हैं, या जो Enterprise आपके संगठन के लिए रखता है (उदाहरण के लिए स्टाफ के नाम और संपर्क विवरण, वर्किंग आवर्स, बोनस, मैसेज, फाइलें, संपर्क, आयात और संगठन का बिक्री डेटा)। ग्राहक डेटा के मालिक आप हैं।

5.2 व्यक्तिगत डेटा। ग्राहक डेटा में मौजूद व्यक्तिगत डेटा के लिए, आप नियंत्रक हैं और BlinkFix आपका प्रोसेसर है। डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट इन शर्तों का हिस्सा है और उस प्रोसेसिंग को नियंत्रित करता है। आपके पास Enterprise में डाले गए डेटा के लिए एक कानूनी आधार होना चाहिए और संबंधित लोगों को वह जानकारी देनी चाहिए जिसकी कानून मांग करता है (उदाहरण के लिए स्टाफ गोपनीयता नोटिस)।

5.3 रोज़गार और कर। आप अपने कर्मचारियों के लिए और बोनस के कर, पेरोल और सामाजिक सुरक्षा उपचार के लिए, तथा काम के घंटों के रिकॉर्ड की जाँच करने के लिए जिम्मेदार हैं। BlinkFix कोई नियोक्ता, पेरोल ब्यूरो या कर सलाहकार नहीं है।

5.4 आंकड़े सहायता के लिए हैं। फ्रैंचाइज़ी शुल्क, मार्केटिंग फंड की राशि, VAT, बिक्री और लेखांकन निर्यात की गणना आपकी सहायता के लिए BlinkFix में मौजूद डेटा से की जाती है। उन पर भरोसा करने से पहले उनकी जाँच करें। BlinkFix आपके लिए फ्रैंचाइज़ी शुल्क एकत्र नहीं करता है।

5.5 हमारा डेटा। BlinkFix सीट धारकों के BlinkFix खातों का, BlinkFix पर ग्राहकों के ऑर्डर और भुगतान का, डिलीवरी, आपूर्तिकर्ता ऑर्डर और कार डिपॉजिट का, वॉलेट, भुगतान और विवरणों का, तथा उपयोग और बिलिंग डेटा का नियंत्रक है, जैसा कि गोपनीयता नीति में वर्णित है। हम BlinkFix को चलाने और बेहतर बनाने के लिए एकत्रित, अनाम डेटा का उपयोग कर सकते हैं जो आपकी, आपके प्रतिष्ठानों की या किसी व्यक्ति की पहचान नहीं करता है।

6. इंटीग्रेशन, API कुंजियाँ और वेबहुक

6.1 Enterprise और आपके संगठन के प्रतिष्ठान तृतीय-पक्ष सिस्टम (उदाहरण के लिए HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Square, Clover, Xero, QuickBooks) को कनेक्ट कर सकते हैं, API कुंजियाँ बना सकते हैं और वेबहुक पंजीकृत कर सकते हैं। उन सिस्टम को भेजा गया डेटा आपके निर्देश पर BlinkFix से बाहर जाता है; उस पर तृतीय-पक्ष की अपनी शर्तें लागू होती हैं, और आप उसके अपने उपयोग के लिए जिम्मेदार हैं।

6.2 API कुंजियाँ गोपनीय होती हैं। उन्हें सुरक्षित रखें, उन्हें केवल वही स्कोप दें जिनकी आपको आवश्यकता है, यदि वे उजागर हो गई हों तो उन्हें बदलें, और अप्रयुक्त कुंजियों को रद्द करें। आप अपनी कुंजियों के सभी उपयोग के लिए जिम्मेदार हैं।

6.3 वेबहुक आपके द्वारा पंजीकृत URL पर भेजे जाते हैं और हस्ताक्षरित होते हैं ताकि आप जाँच सकें कि वे BlinkFix से आए हैं। केवल उन एंडपॉइंट्स को पंजीकृत करें जिन्हें आप नियंत्रित करते हैं, जो HTTPS पर संचालित होते हैं। हम ऐसे वेबहुक को रोक सकते हैं जो लगातार विफल हो रहे हैं।

6.4 ग्राहक संपर्क सिंक। यदि आप या कोई प्रतिष्ठान ग्राहकों के नाम, ईमेल और फोन नंबर को CRM में भेजना चालू करते हैं, तो आप CRM में उस डेटा के लिए नियंत्रक हैं और आपके पास कानूनी आधार होने तथा ग्राहकों को सूचित करने के लिए जिम्मेदार हैं।

6.5 सार्वजनिक API का उपयोग दर सीमाओं और API दस्तावेज़ीकरण के अधीन है। आपको BlinkFix को स्क्रैप करने, एक्सेस नियंत्रणों को दरकिनार करने, या प्रतिस्पर्धी बाज़ार बनाने के लिए API का उपयोग नहीं करना चाहिए।

7. चैट, सामग्री और आचरण

7.1 चैट, प्रसारण, दस्तावेज़ों, मेनू और फ़ाइलों में आपत्तिजनक सामग्री और दुर्व्यवहार के लिए शून्य सहनशीलता है। सामुदायिक दिशानिर्देश और स्वीकार्य उपयोग लागू होते हैं।

7.2 प्रत्येक संदेश की रिपोर्ट की जा सकती है; हम 24 घंटों के भीतर रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं। कंपनी के स्वामित्व वाले प्रतिष्ठान का स्टाफ अपने स्वयं के हेड ऑफिस को ब्लॉक नहीं कर सकता है, लेकिन उसे म्यूट कर सकता है और किसी भी संदेश की रिपोर्ट कर सकता है। हेड ऑफिस के बारे में रिपोर्ट की समीक्षा BlinkFix द्वारा की जाती है, न कि संगठन द्वारा। जब हम आपके संगठन की सामग्री पर कार्रवाई करते हैं तो हम आपके एडमिन को सूचित करते हैं।

7.3 BlinkFix का स्टाफ आपके संगठन की चैट को नहीं पढ़ता है, सिवाय रिपोर्ट को संभालने, दुर्व्यवहार या सुरक्षा घटना की जाँच करने, कानून का पालन करने, या जहाँ आप हमसे (सपोर्ट के लिए) ऐसा करने के लिए कहते हैं। इस तरह के एक्सेस को लॉग किया जाता है।

8. AI असिस्टेंट और AI क्रेडिट

8.1 AI असिस्टेंट और ब्रांड स्किन जनरेटर वैकल्पिक हैं। प्रत्येक सीट धारक पहली बार उपयोग करने से पहले सहमति देता है। वे सीट के अपने एक्सेस के साथ काम करते हैं और प्रत्येक परिवर्तन की पुष्टि करते हैं। AI शर्तें और प्रकटीकरण लागू होते हैं।

8.2 असिस्टेंट का उपयोग करना, या मेनू या उत्पाद सूची आयात करना, उस डेटा को हमारे AI प्रदाता (Google Gemini, Google Cloud के Vertex AI के माध्यम से, भुगतान किए गए टियर पर, आपके डेटा पर बिना किसी प्रशिक्षण के) को भेजता है। यह सब-प्रोसेसर सूची में सूचीबद्ध एक सब-प्रोसेसर है। आप हमसे अपने संगठन के लिए AI सुविधाओं को बंद करने के लिए कह सकते हैं।

8.3 AI क्रेडिट एक एडमिन द्वारा enterprise.blinkfix.me पर कार्ड के माध्यम से, या Enterprise ऐप में App Store या Google Play के माध्यम से खरीदे जाते हैं, और आपके संगठन के बैलेंस में रखे जाते हैं। वेबसाइट पर की गई खरीदारी के लिए प्रत्येक खरीदारी पर इनवॉइस जारी किया जाता है। स्टोर के माध्यम से की गई खरीदारी स्टोर की शर्तों के तहत की जाती है, और स्टोर अपने शुल्क के रिफंड को संभालता है। AI क्रेडिट का कोई नकद मूल्य नहीं होता है, जब तक आपका संगठन सक्रिय है तब तक वे समाप्त नहीं होते हैं, और एक बार उपयोग किए जाने के बाद रिफंड नहीं किए जाते हैं, जब तक कि आपका ऑर्डर फॉर्म अन्यथा न कहे।

9. शुल्क, इनवॉइस और भुगतान

9.1 हेड ऑफिस सब्सक्रिप्शन और अन्य Enterprise सेवाओं के लिए शुल्क आपके ऑर्डर फॉर्म में निर्धारित किए जाते हैं या आपके खरीदने से पहले दिखाए जाते हैं। शुल्क पाउंड स्टर्लिंग में हैं; जहाँ हम आपकी अपनी मुद्रा की पेशकश करते हैं, वहाँ कीमत आपके द्वारा खरीदारी के दिन यूरोपीय सेंट्रल बैंक की दर पर परिवर्तित की जाती है और सब्सक्रिप्शन चलने तक वही रहती है। शुल्क, कमीशन और सेवा शुल्क में VAT शामिल नहीं है, जिसे कानून द्वारा आवश्यक होने पर जोड़ा जाता है और इनवॉइस पर दिखाया जाता है (UK के बाहर के व्यवसायों के लिए लागू होने पर रिवर्स चार्ज)। जब तक आपका ऑर्डर फॉर्म अन्यथा न कहे, सब्सक्रिप्शन इनवॉइस के अलावा अन्य इनवॉइस 30 दिनों के भीतर देय होते हैं।

9.2 आप हेड ऑफिस सब्सक्रिप्शन का भुगतान कैसे करते हैं। आप कार्ड या बैंक ट्रांसफर द्वारा भुगतान कर सकते हैं। कार्ड द्वारा, हम आपसे हर महीने स्वचालित रूप से शुल्क लेते हैं। बैंक ट्रांसफर द्वारा, हम हर महीने बैंक विवरण के साथ एक इनवॉइस भेजते हैं, और यह 14 दिनों के भीतर देय होता है। इसका भुगतान करने का कोई अन्य तरीका नहीं है।

9.2A हेड ऑफिस सब्सक्रिप्शन में क्या शामिल है। प्रत्येक ब्रांड अकाउंट के लिए एक सब्सक्रिप्शन, enterprise.blinkfix.me पर ब्रांड के एक एडमिन द्वारा खरीदा जाता है। यह ऐप्स में नहीं बेचा जाता है, और Enterprise ऐप केवल इसकी स्थिति दिखाता है। इसका बिल मासिक रूप से अग्रिम भेजा जाता है और इसके तीन भाग होते हैं: एक पैनल शुल्क, आपके बिल में प्रत्येक प्रतिष्ठान के लिए एक शुल्क, और आपकी अपनी सीट के अलावा प्रत्येक सीट के लिए एक शुल्क (आपकी अपनी सीट शामिल है)। "संपर्क" (contact) पर सेट किए गए प्रतिष्ठानों की गणना नहीं की जाती है। इन शर्तों की तारीख पर राशियाँ पैनल के लिए £1,000 प्रति माह, प्रत्येक प्रतिष्ठान के लिए £10 और प्रत्येक अतिरिक्त सीट के लिए £20 हैं, साथ ही 9.2B में सेवा शुल्क और जहाँ लागू हो वहां VAT; आपके लिए लागू राशियाँ आपके द्वारा खरीदारी करने से पहले और आपके ऑर्डर फॉर्म में दिखाई जाती हैं। पहले 14 दिन निःशुल्क हैं। यदि आपने कार्ड से भुगतान करना चुना है और निःशुल्क दिन समाप्त होने पर कोई कार्ड फाइल पर नहीं है, तो सब्सक्रिप्शन समाप्त हो जाता है। हम प्रतिष्ठानों और सीटों की गणना दिन में एक बार करते हैं। महीने के दौरान जोड़े गए प्रतिष्ठान या सीट का बिल अगले महीने से भेजा जाता है; महीने के दौरान हटाए गए का क्रेडिट नहीं दिया जाता है। प्रीमियम सपोर्ट शामिल है (देखें 2.4)।

9.2B सेवा शुल्क। हम हेड ऑफिस सब्सक्रिप्शन में एक सेवा शुल्क जोड़ते हैं: सब्सक्रिप्शन राशि का 5% (पैनल शुल्क, प्रतिष्ठान और अतिरिक्त सीटें), और यदि आप बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान करते हैं तो 2%। यह भुगतान करने से पहले एक अलग पंक्ति के रूप में और फिर इनवॉइस पर दिखाया जाता है। यदि आप बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान करते हैं, और इनवॉइस ऐसी मुद्रा में है जो न तो यूरो है और न ही अमेरिकी डॉलर और आपके देश की मुद्रा नहीं है, तो हम 1% का मुद्रा रूपांतरण शुल्क भी जोड़ते हैं।

9.2C इसे बंद करना। एक एडमिन enterprise.blinkfix.me पर ब्रांड को बंद कर सकता है। सब्सक्रिप्शन तब उस अवधि के अंत तक चलता है जिसके लिए आपने भुगतान किया है, और तब तक इसे वापस चालू किया जा सकता है।

9.3 बोनस। जहाँ बोनस भुगतान चालू किए जाते हैं, एक एडमिन enterprise.blinkfix.me पर कार्ड द्वारा स्टाफ बोनस का भुगतान कर सकता है। भुगतान Stripe द्वारा संसाधित किया जाता है और कर्मचारी के BlinkFix वॉलेट में भुगतान किया जाता है। आप पेरोल उपचार के लिए जिम्मेदार बने रहते हैं। अन्यथा बोनस केवल रिकॉर्ड किए जाते हैं।

9.4 यदि कोई निर्विवाद इनवॉइस रिमाइंडर के बाद 14 दिनों से अधिक समय से बकाया है, तो हम भुगतान किए जाने तक सशुल्क सुविधाओं को निलंबित कर सकते हैं। हम Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 के तहत देर से भुगतान पर वैधानिक ब्याज ले सकते हैं।

9.5 हम कम से कम 60 दिनों के नोटिस के साथ अपनी सूची कीमतों में बदलाव कर सकते हैं; परिवर्तन आपके अगले नवीनीकरण या बिलिंग अवधि से लागू होते हैं, और आपके ऑर्डर फॉर्म में प्रतिबद्ध अवधि के दौरान कभी नहीं।

9.6 आपूर्तिकर्ताओं और डिलीवरी कंपनियों के लिए प्लान। एक आपूर्तिकर्ता और एक डिलीवरी कंपनी प्रत्येक मासिक प्लान का भुगतान करते हैं; एक ड्राइवर जो अकेले काम करता है वह ड्राइवर प्लान का भुगतान करता है। अकाउंट का ओनर Enterprise ऐप में, App Store या Google Play के माध्यम से प्लान खरीदता है, बदलता है या समाप्त करता है। स्टोर आपको बिल देता है, खरीदने से पहले आपको कीमत दिखाता है, और इसकी शर्तें लागू होती हैं, जिसमें नवीनीकरण, रद्दीकरण और रिफंड शामिल हैं, जैसा कि सदस्यता और क्रेडिट की शर्तें में है। पहले 14 दिन स्टोर का मुफ्त ऑफर हैं, जहां स्टोर इसे देता है। हम आपसे प्रतिष्ठानों को दिखाए जाने या काम की पेशकश किए जाने से पहले एक लाइव प्लान की मांग कर सकते हैं; हम इसके लिए मांग शुरू करने से पहले आपको बता देते हैं। एक डिलीवरी कंपनी के ड्राइवर कुछ भी भुगतान नहीं करते हैं।

9.7 अपने प्रतिष्ठानों की स्वयं की योजनाओं (कवर) के लिए भुगतान करना। जब तक आपका सब्सक्रिप्शन भुगतान किया जाता है, आपके बिल में प्रत्येक प्रतिष्ठान कवर किया जाता है: BlinkFix एक कवर किए गए प्रतिष्ठान के मालिक से उसकी अपनी BlinkFix योजना के लिए, कार्ड द्वारा या स्टोर के माध्यम से शुल्क नहीं लेता है, और मालिक की अपनी योजना हमारी तरफ से रोक दी जाती है। यदि मालिक के पास स्टोर सब्सक्रिप्शन है, तो मालिक को एक बार बताया जाता है, और केवल मालिक ही इसे स्टोर में रद्द कर सकता है। कवर आपके 14 निःशुल्क दिनों या निःशुल्क अनुदान के दौरान शुरू नहीं होता है। यह तब समाप्त होता है जब प्रतिष्ठान आपके बिल से निकल जाता है (आप हमें इसे हटाने के लिए कहते हैं, या इसे "संपर्क" पर सेट करते हैं), या किसी अन्य हेड ऑफिस में चला जाता है जो इसके लिए भुगतान नहीं करता है; मालिक की अपनी योजना तब फिर से शुरू हो जाती है यदि वह अभी भी चलती है, और यदि नहीं तो मालिक को एक योजना चुनने के लिए कहा जाता है। यदि आपका सब्सक्रिप्शन समाप्त हो जाता है या भुगतान नहीं किया जाता है, तो हेड ऑफिस पैनल रोक दिया जाता है, लेकिन कवर अपने आप समाप्त नहीं होता है और मालिक से शुल्क नहीं लिया जाता है। यदि आपका सब्सक्रिप्शन समाप्त हो गया है, या 9.4 में रिमाइंडर के बाद भी इनवॉइस का भुगतान नहीं हुआ है, तो हम आपको और उनके मालिकों को बताने के बाद आपके प्रतिष्ठानों को आपके बिल से हटा सकते हैं।

9.8 आपके अपने ड्राइवर। आपके अपने ड्राइवरों (एक ब्रांड का आंतरिक बेड़ा) द्वारा डिलीवरी पर कोई डिलीवरी शुल्क नहीं लगता है और किसी योजना की आवश्यकता नहीं होती है; वे आपके सब्सक्रिप्शन द्वारा कवर किए जाते हैं। आपसे स्वतंत्र एक डिलीवरी कंपनी फ्लीट शर्तें में शुल्क का भुगतान करती है।

9.9 वॉलेट और भुगतान। BlinkFix जो पैसा आपका बकाया है, उदाहरण के लिए डिलीवरी कंपनी का डिलीवरी का हिस्सा, आपके BlinkFix वॉलेट में दिखाया जाता है और Stripe के माध्यम से आपके बैंक अकाउंट में भुगतान किया जाता है। भुगतान प्राप्त करने के लिए आप BlinkFix के माध्यम से एक Stripe अकाउंट खोलते हैं, Stripe के Connected Account Agreement को स्वीकार करते हैं और Stripe की जांच पास करते हैं। Stripe अपने स्वयं के शेड्यूल पर भुगतान करता है। BlinkFix कंपनी के साथ व्यवहार करता है, उसके ड्राइवरों के साथ नहीं, और एक कंपनी अपने ड्राइवरों को कैसे भुगतान करती है यह उसका अपना व्यवसाय है। हम जो आप BlinkFix का बकाया हैं उसे उस राशि के विरुद्ध सेट ऑफ कर सकते हैं जो BlinkFix आपका बकाया है।

10. अवधि और समाप्ति

10.1 ये शर्तें स्वीकार किए जाने पर शुरू होती हैं और समाप्त होने तक जारी रहती हैं। आपके ऑर्डर फॉर्म में एक प्रतिबद्ध अवधि उसी अवधि के लिए नवीनीकृत होती है जब तक कि कोई भी पक्ष ऑर्डर फॉर्म में निर्धारित अनुसार अवधि के अंत से पहले नोटिस नहीं देता है, या अन्यथा 30 दिनों के नोटिस के साथ।

10.2 कोई भी पक्ष लिखित नोटिस द्वारा इन शर्तों को समाप्त कर सकता है यदि दूसरा पक्ष गंभीरता से उनका उल्लंघन करता है और पूछे जाने के 30 दिनों के भीतर उल्लंघन को ठीक नहीं करता है, या दिवालिया हो जाता है।

10.3 हम नुकसान, दुरुपयोग, धोखाधड़ी या सुरक्षा घटना को रोकने के लिए, या कानून का पालन करने के लिए यदि आवश्यक हो तो तुरंत एक सीट या संगठन को निलंबित कर सकते हैं, और आपके एडमिन को बताएंगे कि क्यों, जहाँ कानून अनुमति देता है।

10.4 समाप्ति पर, एडमिन 30 दिनों तक ग्राहक डेटा एक्सपोर्ट कर सकते हैं। उसके बाद हम अगले 30 दिनों के भीतर ग्राहक डेटा को हटा देते हैं या अज्ञात कर देते हैं, सिवाय वहां जहां कानून हमें इसे रखने के लिए कहता है (उदाहरण के लिए इनवॉइस), जैसा कि DPA में निर्धारित है। प्रतिष्ठानों के अपने BlinkFix अकाउंट, ऑर्डर और लिस्टिंग मर्चेंट शर्तें के तहत जारी रहते हैं और आपके संगठन के चले जाने के कारण हटाए नहीं जाते हैं। BlinkFix द्वारा आपको डिलीवरी, ऑर्डर या एग्रीमेंट समाप्त होने से पहले पूरे किए गए डिपॉजिट के लिए जो पैसा देना है, उसका भुगतान 9.9 के अनुसार किया जाता है, जिसमें से वह राशि घटा दी जाती है जो आप BlinkFix को देते हैं।

11. गोपनीयता

प्रत्येक पक्ष दूसरे पक्ष की गोपनीय जानकारी (ग्राहक डेटा, मूल्य निर्धारण और गैर-सार्वजनिक व्यावसायिक जानकारी सहित) को गोपनीय रखता है, इसका उपयोग केवल इस समझौते के लिए करता है, और इसे केवल उन स्टाफ, सलाहकारों और उप-ठेकेदारों के साथ साझा करता है जिन्हें इसकी आवश्यकता है और जो गोपनीयता से बंधे हैं, या जहाँ कानून इसकी आवश्यकता रखता है। यह समझौता समाप्त होने के 5 वर्षों बाद तक जारी रहता है (व्यक्तिगत डेटा और व्यापार रहस्यों के लिए अनिश्चित काल तक)।

12. बौद्धिक संपदा

12.1 BlinkFix, Enterprise, BlinkFix ऐप्स और वेबसाइटों, और सभी सुधारों का स्वामी है। हम आपको समझौते के दौरान आपके आंतरिक व्यवसाय के लिए आपके सीट धारकों द्वारा Enterprise का उपयोग करने का एक गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय अधिकार देते हैं।

12.2 आप ग्राहक डेटा और अपने ब्रांड के स्वामी हैं। आप BlinkFix को सेवा प्रदान करने के लिए उन्हें होस्ट करने, संसाधित करने और प्रदर्शित करने के लिए आवश्यक लाइसेंस देते हैं, जिसमें आपकी सेटिंग्स के अनुसार ब्रांड स्किन और प्रतिष्ठानों के पृष्ठों पर ब्रांड एसेट शामिल हैं।

12.3 यदि आप हमें प्रतिक्रिया (feedback) देते हैं, तो हम बिना किसी दायित्व के इसका उपयोग कर सकते हैं।

13. वारंटी और दायित्व

13.1 प्रत्येक पक्ष पुष्टि करता है कि उसके पास इस समझौते में प्रवेश करने की शक्ति है।

13.2 इन शर्तों में कुछ भी लापरवाही, धोखाधड़ी या कपटपूर्ण गलत बयानी के कारण हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए, या किसी अन्य ऐसी चीज़ के लिए दायित्व को सीमित या बाहर नहीं करता है जिसे कानून द्वारा सीमित नहीं किया जा सकता है।

13.3 13.2 के अधीन, कोई भी पक्ष लाभ, राजस्व, व्यवसाय, सद्भावना (goodwill) या प्रत्याशित बचत के नुकसान, या अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है।

13.4 13.2 के अधीन, किसी भी 12 महीनों में इस समझौते के तहत या इसके संबंध में प्रत्येक पक्ष का कुल दायित्व (a) उस अवधि में ग्राहक द्वारा BlinkFix को भुगतान की गई और देय शुल्क और (b) £5,000 में से जो भी अधिक हो, तक सीमित है। यह सीमा शुल्क का भुगतान करने के ग्राहक के दायित्व पर, या उस राशि पर लागू नहीं होती है जो BlinkFix ने आपके लिए एकत्र की है और इन शर्तों या फ्लीट शर्तें (Fleet Terms) के तहत आपको बकाया है (वह एक ऋण है, नुकसान नहीं), या DPA के तहत किसी भी पक्ष के दायित्व पर, जो उस राशि के तीन गुना और £50,000 में से जो भी अधिक हो, तक सीमित है।

13.5 इन शर्तों में निर्धारित के अलावा, Enterprise को "जैसा है" (as is) प्रदान किया जाता है और कानून द्वारा अनुमत सीमा तक अन्य सभी वारंटी बाहर रखी गई हैं।

14. सामान्य

14.1 कोई भी पक्ष दूसरे की सहमति के बिना इस समझौते को असाइन नहीं कर सकता है, सिवाय BlinkFix के, जो नोटिस के साथ किसी समूह कंपनी या अपने व्यवसाय के खरीदार को असाइन कर सकता है।

14.2 कोई भी पक्ष अपने उचित नियंत्रण से परे की घटनाओं के कारण हुई देरी के लिए उत्तरदायी नहीं है।

14.3 BlinkFix को नोटिस [email protected] पर भेजे जाते हैं। आपको नोटिस आपके एडमिन के वर्क ईमेल पते पर (आपूर्तिकर्ता या डिलीवरी कंपनी के लिए, खाता स्वामी का ईमेल पता) भेजे जाते हैं और Enterprise ऐप में दिखाई देते हैं। ईमेल द्वारा भेजा गया या ऐप में दिखाया गया नोटिस अगले कार्य दिवस पर प्राप्त माना जाता है।

14.4 ये शर्तें 1.3 में दस्तावेजों के साथ अपने विषय पर संपूर्ण समझौता हैं। Apple के लिए सेवा की शर्तें (Terms of Service) में बताए गए को छोड़कर, किसी तीसरे पक्ष के पास इनके तहत कोई अधिकार नहीं है।

14.5 हम आपके एडमिन को कम से कम 30 दिनों का नोटिस देकर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; वे परिवर्तन जो आपके अधिकारों को भौतिक रूप से कम करते हैं, आपकी सहमति के बिना प्रतिबद्ध अवधि के दौरान लागू नहीं होते हैं।

14.6 ये शर्तें और कोई भी विवाद या दावा (गैर-संविदात्मक सहित) इंग्लैंड और वेल्स के कानून द्वारा शासित होते हैं, और इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों के पास अनन्य क्षेत्राधिकार है, प्रत्येक ग्राहक के लिए चाहे वह कहीं भी स्थापित हो। कुछ भी किसी भी पक्ष को इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों के निर्णय या आदेश को लागू करने, या तत्काल राहत देने के लिए किसी अन्य देश की अदालतों से पूछने से नहीं रोकता है। यदि ग्राहक के देश का कोई अनिवार्य कानून उसे ऐसा अधिकार देता है जिसे अनुबंध द्वारा माफ नहीं किया जा सकता है, तो वह अधिकार केवल उतनी ही सीमा तक लागू होता है जितना कानून की आवश्यकता है, और इन शर्तों का शेष भाग लागू रहता है।

14.7 यदि कोई अदालत यह निर्णय लेती है कि इन शर्तों का कोई हिस्सा अमान्य है, तो शेष भाग लागू रहता है। यदि हम किसी अधिकार को तुरंत लागू नहीं करते हैं, तो भी हम इसे बाद में लागू कर सकते हैं।

14.8 इलेक्ट्रॉनिक स्वीकृति। हम नोटिस, इनवॉइस और अपडेट की गई शर्तें इलेक्ट्रॉनिक रूप से दे सकते हैं। ऐप या वेबसाइट पर टिक या टैप द्वारा स्वीकृति एक इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर है और हस्तलिखित हस्ताक्षर के समान ही बाध्यकारी है।

14.9 प्रतिबंध और कानून। आप पुष्टि करते हैं कि न तो आप और न ही आपके स्वामी यूनाइटेड किंगडम, यूरोपीय संघ, संयुक्त राष्ट्र या संयुक्त राज्य अमेरिका के प्रतिबंधों के अधीन हैं, और आप Enterprise का उपयोग ऐसी किसी भी चीज़ के लिए नहीं करेंगे जिसे वे प्रतिबंध या कोई अन्य कानून मना करते हैं। कानून का पालन करने के लिए हम तुरंत खाता निलंबित कर सकते हैं।

14.10 ये शर्तें अंग्रेजी में उपलब्ध हैं, जो बाध्यकारी संस्करण है। अनुवाद केवल सुविधा के लिए है।

15. Apple और Google

Enterprise ऐप BlinkFix द्वारा प्रदान किया जाता है, Apple या Google द्वारा नहीं। सेवा की शर्तें की धारा 15 ऐप के सीट धारकों के उपयोग पर लागू होती है।

16. आपूर्तिकर्ता

यह अनुभाग उस ग्राहक पर लागू होता है जो एक आपूर्तिकर्ता ("आपूर्तिकर्ता") के रूप में पंजीकरण करता है और उस व्यवसाय के लिए इन शर्तों के बाकी हिस्सों से पहले आता है।

16.1 BlinkFix क्या करता है। BlinkFix सप्लायर पोर्टल प्रदान करता है; एक कैटलॉग जिसमें प्रतिष्ठान BlinkFix ऐप और blinkfix.me पर आपके उत्पाद ढूंढते हैं (वर्क › और: आपूर्ति की दुकान, ताज़ा भोजन और थोक); एक बास्केट और भुगतान; भुगतान होने के बाद आपको भेजे गए ऑर्डर; जहां उपलब्ध हो वहां BlinkFix पर डिलीवरी कंपनी द्वारा डिलीवरी; इनवॉइस; और आपको भुगतान। BlinkFix ऑर्डरों की किसी संख्या का वादा नहीं करता है और ऐसे किसी उत्पाद को छिपा या हटा सकता है जो इन शर्तों का उल्लंघन करता है। आप एक स्वतंत्र व्यवसाय हैं और BlinkFix को बाध्य नहीं कर सकते।

16.2 अनुमोदन। एक नया आपूर्तिकर्ता BlinkFix द्वारा समीक्षा किए जाने की प्रतीक्षा करता है, और इसके उत्पाद केवल तभी बेचे जाते हैं जब यह अनुमोदित हो। हम किसी कारण के साथ आपूर्तिकर्ता को अस्वीकार, रोक या निलंबित कर सकते हैं। मालिक और उसके द्वारा जोड़े गए स्टाफ के पास अपने स्वयं के लॉगिन होते हैं, और आप उनके लिए जिम्मेदार हैं।

16.3 उत्पाद और कीमतें। आप अपने उत्पादों को सूचीबद्ध करते हैं (नाम, श्रेणी, इकाई, न्यूनतम ऑर्डर, लीड समय और वे देश जहाँ आप डिलीवरी करते हैं)। आप वह कीमत निर्धारित नहीं करते हैं जो एक प्रतिष्ठान भुगतान करता है: BlinkFix आपके साथ, प्रत्येक उत्पाद और मुद्रा के लिए, वह राशि सहमत करता है जो वह आपको एक इकाई के लिए भुगतान करता है ("सहमत दर"), और वह कीमत निर्धारित करता है जिस पर प्रतिष्ठान खरीदते हैं। बिना सहमत दर वाला उत्पाद बिक्री के लिए नहीं है। ऑर्डर की सहमत दर तब तय होती है जब ऑर्डर का भुगतान किया जाता है; परिवर्तन केवल बाद के ऑर्डर पर लागू होता है।

16.4 ऑर्डर और डिलीवरी। एक प्रतिष्ठान आपके द्वारा ऑर्डर देखने से पहले पूरी बास्केट के लिए BlinkFix को भुगतान करता है। आप ऑर्डर स्वीकार करते हैं या ऐप में हमें बताते हैं कि आप इसे पूरा नहीं कर सकते। जहाँ BlinkFix पर कोई डिलीवरी कंपनी आपको और डिलीवरी पते दोनों को कवर करती है, वहां एक ड्राइवर आपसे सामान एकत्र करता है और प्रतिष्ठान कंपनी की कीमत का भुगतान एक अलग पंक्ति के रूप में करता है; अन्यथा आप प्रतिष्ठान पर बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपने स्वयं के वाहक के साथ शिप करते हैं, और यदि कोई ट्रैकिंग विवरण है तो उसे जोड़ते हैं। मुद्रित टेबल कोड के लिए, BlinkFix आर्टवर्क तैयार करता है और आप ठीक वही प्रिंट करते हैं जो यह दिखाता है और कोई प्रतिलिपि नहीं रखते हैं।

16.5 आपका सामान। आप वह आपूर्ति करते हैं जो ऑर्डर किया गया था, जैसा वर्णित है, सुरक्षित, अच्छी स्थिति में और समय पर; आप उन देशों के खाद्य सुरक्षा, स्वच्छता, लेबलिंग, एलर्जन, उत्पाद सुरक्षा और पैकेजिंग नियमों को पूरा करते हैं जिनमें आप बेचते हैं; आपके पास वे लाइसेंस, पंजीकरण और बीमा हैं जिनकी आपका देश मांग करता है; और आप किसी भी रिकॉल या सुरक्षा समस्या के बारे में BlinkFix और प्रतिष्ठान को तुरंत सूचित करते हैं।

16.6 मनी। प्रतिष्ठान BlinkFix को सामान की कीमत, कोई भी डिलीवरी लाइन, और उन दो राशियों के 8% प्लस £0.50 (भुगतान की मुद्रा में परिवर्तित) का सेवा शुल्क भुगतान करता है। BlinkFix आपसे सहमत दर पर सामान खरीदता है और उन्हें प्रतिष्ठान को बेचता है। प्रत्येक ऑर्डर के लिए BlinkFix आपको सहमत दर में से BlinkFix का 4% कमीशन घटाकर भुगतान करता है ("देय राशि"); कमीशन कभी भी डिलीवरी लाइन या सेवा शुल्क पर नहीं लिया जाता है। प्रतिष्ठान द्वारा भुगतान की गई कीमत और सहमत दर के बीच का अंतर, और सेवा शुल्क, BlinkFix का है। मुद्रित टेबल कोड के लिए BlinkFix आपको प्रिंट रेट कार्ड पर ऑर्डर कुल का भुगतान करता है और कोई कमीशन नहीं लेता है। डिलीवरी लाइन उस डिलीवरी कंपनी की है जो ऑर्डर ले जाती है।

16.7 इनवॉइस और भुगतान। आपके द्वारा ऑर्डर शिप या डिलीवर करने के बाद, ऐप में देय राशि के लिए अपना इनवॉइस जोड़ें। BlinkFix आपका इनवॉइस प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर देय राशि का भुगतान करता है, और अपने कमीशन के लिए आपको इनवॉइस करता है, जिसे भुगतान किया हुआ चिह्नित किया जाता है क्योंकि इसे उस राशि से रखा जाता है जो BlinkFix आपको भुगतान करता है। आप BlinkFix को अपनी बिक्री पर VAT और अन्य करों के लिए जिम्मेदार हैं।

16.8 रद्द और समस्याग्रस्त ऑर्डर। यदि आप कोई ऑर्डर पूरा नहीं कर सकते हैं, तो BlinkFix प्रतिष्ठान को पूरी तरह से रिफंड करता है, जिसमें सेवा शुल्क का उसका हिस्सा भी शामिल है, और आपको इसके लिए कुछ भी भुगतान नहीं किया जाता है। यदि कोई डिलीवरी कंपनी ऑर्डर नहीं ले सकी और आप इसे स्वयं शिप करते हैं, तो BlinkFix डिलीवरी लाइन प्रतिष्ठान को वापस कर देता है। यदि कोई ऑर्डर गलत, क्षतिग्रस्त, देर से या वर्णित अनुसार नहीं आता है, तो BlinkFix अपने पास मौजूद सबूतों पर निर्णय लेता है और आपको परिणाम और कारण बताता है; यदि BlinkFix प्रतिष्ठान को रिफंड करता है, तो वह उस ऑर्डर के लिए आपकी देय राशि को रिफंड की गई राशि से कम कर सकता है, और यदि उसने आपको पहले ही भुगतान कर दिया है तो इसे आपके बाद के भुगतानों से काट सकता है। प्रतिष्ठान के भुगतान पर चार्जबैक को रिफंड माना जाता है।

16.9 डेटा। BlinkFix ऑर्डर और उनकी डिलीवरी विवरण का नियंत्रक है। आप केवल उस ऑर्डर को डिलीवर करने के लिए एक अलग नियंत्रक के रूप में प्रतिष्ठान का संपर्क नाम, डिलीवरी पता और फोन नंबर प्राप्त करते हैं, और आप उनका उपयोग किसी और चीज के लिए नहीं कर सकते। आपूर्तिकर्ता पोर्टल में अपने स्वयं के स्टाफ के डेटा के लिए, BlinkFix DPA के तहत आपका प्रोसेसर है।

16.10 परिवर्तन और समाप्ति। BlinkFix कम से कम 30 दिनों के नोटिस के साथ अपना कमीशन बदल सकता है; यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आप परिवर्तन लागू होने से पहले इन शर्तों को समाप्त कर सकते हैं, और परिवर्तन कभी भी पहले से भुगतान किए गए ऑर्डर पर लागू नहीं होता है। आप किसी भी समय इन शर्तों को समाप्त कर सकते हैं, प्रगति पर मौजूद ऑर्डर पूरे करने के बाद; BlinkFix उन्हें अनुभाग 10 के अनुसार समाप्त कर सकता है। पहले से किए गए ऑर्डर के लिए जो आपको देय है, उसका भुगतान सामान्य रूप से किया जाता है, उसमें से वह घटाकर जो आप BlinkFix को देते हैं। इन शर्तों को समाप्त करने से स्टोर में खरीदा गया प्लान रद्द नहीं होता है; इसे वहां रद्द करें।

16.11 देयता। अनुभाग 13 लागू होता है, और आप अपने सामान या अपने कार्यों या चूक से उत्पन्न दावों, जुर्माने और उचित लागतों के लिए BlinkFix को मुआवजा देंगे, जिसमें प्रतिष्ठानों या उनके ग्राहकों द्वारा किए गए दावे शामिल हैं, जिस हद तक कानून अनुमति देता है।

17. संपर्क

BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, United Kingdom · [email protected]

BlinkFix Ltd · कंपनी संख्या 13505930 (इंग्लैंड और वेल्स) · 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, United Kingdomसवाल: [email protected]

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