Enterprise-vilkår
Aftalen mellem BlinkFix og organisationer, der bruger BlinkFix Enterprise.
Dette er en uofficiel oversættelse til orientering. Den engelske version er den bindende. Læs den engelske version
Indhold
- Aftalen
- Tjenesten
- Pladser, administratorer og arbejds-e-mail
- Etablissementer i din organisation
- Dine data og dine ansvarsområder
- Integrationer, API-nøgler og webhooks
- Chat, indhold og adfærd
- AI-assistent og aI-kreditter
- Gebyrer, fakturaer og betaling
- Varighed og ophør
- Fortrolighed
- Intellektuel ejendomsret
- Garantier og ansvar
- Generelt
- Apple og Google
- Leverandører
- Kontakt
1. Aftalen
1.1 Disse Enterprise-vilkår er en kontrakt mellem BlinkFix Ltd, et selskab registreret i England og Wales (virksomhedsnummer 13505930), registreret kontor 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Storbritannien ("BlinkFix", "vi"), og den organisation, der bruger BlinkFix Enterprise ("kunden", "du"). Kunden kan være et hovedkontor (en organisation af etablissementer), en leverandør eller en leveringsvirksomhed (herunder en chauffør, der arbejder for egen regning). En kanalpartner har sine egne dokumentet Vilkår for kanalpartnere.
1.2 Accept. En administrator for din organisation accepterer disse vilkår og Databehandleraftale (DPA) for kunden ved at markere feltet i BlinkFix Enterprise (eller ved at underskrive en ordrebekræftelse, der henviser til dem). For en leverandør eller en leveringsvirksomhed accepterer ejeren af kontoen ved registrering. Den person, der accepterer, bekræfter, at vedkommende er bemyndiget til at binde kunden. Vi registrerer, hvem der accepterede, hvornår og hvilken version. Et flueben eller et tryk er en elektronisk underskrift og binder kunden uden en håndskrevet underskrift.
1.3 Rangorden. (1) En underskrevet ordrebekræftelse eller skriftlig Enterprise-aftale. (2) DPA'en for personoplysninger. (3) For en leveringsvirksomhed, Flådevilkår for dens leveringer. (4) Disse Enterprise-vilkår (for en leverandør, afsnit 16 først). (5) Servicevilkår og Retningslinjer for fællesskabet og acceptabel brug for individuelle brugeres brug af deres egne BlinkFix-konti. Handelsvilkår fortsætter med at finde anvendelse på hvert etablissements eget salg til kunder.
1.4 Disse vilkår er kun for virksomheder. Kunden bekræfter, at den handler med henblik på sin handel, forretning eller profession.
2. Tjenesten
2.1 BlinkFix Enterprise ("Enterprise") er BlinkFix Enterprise-appen til iPhone og Android samt webstedet enterprise.blinkfix.me. For et hovedkontor gør det det muligt at administrere en organisation af etablissementer: organisationstræ og regioner, pladser og roller, etablissementer (virksomhedsejede, franchise eller kontakt), menuer og menuforslag, prisforespørgsler, forsyninger, franchisegebyrer og tal for markedsføringsfond, kampagner, dokumenter og accept, chat og udsendelser, personale og arbejdstimer, egne chauffører, bonusser, salg og rapporter, AI-assistenten, integrationer, API-nøgler og webhooks, brand-skins, fakturaer og notifikationer. For en leverandør er det en portal for produkter, ordrer, leveringer og fakturaer. For et leveringsfirma er det en portal for tilbud, leveringer, chauffører, firmaets tegnebog, bilindskud og fakturaer. Enterprise-appen har også en del for kanalpartnere, som er underlagt Vilkår for kanalpartnere.
2.2 Vi leverer Enterprise med rimelig dygtighed og omhu og tilstræber, at den er tilgængelig til enhver tid, undtagen ved planlagt vedligeholdelse (varslet på forhånd, hvor det er muligt) og hændelser uden for vores rimelige kontrol. Ethvert serviceniveau er fastsat i din ordrebekræftelse.
2.3 Vi kan forbedre og ændre Enterprise. Vi vil ikke væsentligt reducere kernefunktionaliteten i en betalt tjeneste i en betalingsperiode uden at give dig mindst 30 dages varsel og ret til at opsige den berørte tjeneste med en pro-rata refusion.
2.4 Support. Enhver pladsholder kan rejse en anmodning i appen; vi svarer i appen og via e-mail. Premium-support er inkluderet i hovedkontorets abonnement: Vi aktiverer det for din organisation, og det tilføjer live chat i en anmodning, et videoopkald med skærmdeling, prioritet i køen og en navngiven account manager. Premium-support sælges ikke separat.
3. Pladser, administratorer og arbejds-e-mail
3.1 Dine administratorer beslutter, hvem der får en plads, med hvilken rolle (administrator eller skrivebeskyttet), titel og regioner. Hver plads er til én navngiven person med en BlinkFix-konto og skal fjernes, når denne person forlader organisationen. Selvtilmelding. Medmindre dine administratorer deaktiverer det, kan en person med en verificeret arbejds-e-mail på et af dine godkendte domæner selv tilmelde sig din organisation med en skrivebeskyttet plads. Hver sådan plads tæller med i din faktura under 9.2A. Du kan til enhver tid deaktivere selvtilmelding og fjerne enhver plads.
3.2 Arbejds-e-mail. Pladser er knyttet til en verificeret firma-e-mailadresse på din organisations godkendte domæner. Gratis og personlige e-mailudbydere accepteres ikke. BlinkFix kan give en dokumenteret undtagelse.
3.3 Du er ansvarlig for dine pladsholderes handlinger og undladelser i Enterprise, for at holde loginoplysninger sikre og for straks at underrette os om enhver uautoriseret adgang.
3.4 Pladsholdere skal være 18 år eller ældre og skal følge Servicevilkår og Retningslinjer for fællesskabet og acceptabel brug.
4. Etablissementer i din organisation
4.1 Hvordan etablissementer tilslutter sig. Et etablissement, som du finder på BlinkFix, tilslutter sig din organisation med det samme, når du tilføjer det, og ejeren får besked. En ejer, du inviterer via e-mail, som endnu ikke er på BlinkFix, giver først samtykke, når vedkommende tilmelder sig, før noget deles. Du vælger niveauet, når du tilføjer det (virksomhedsejet, franchise eller kontakt). En ændring af niveau kræver samtykke fra begge parter.
4.2 Franchise-etablissementer accepterer eller afviser selv menuforslag, kampagner og dokumenter, og deres ansatte vises ikke for hovedkontoret. Et etablissement kan forlade organisationen i BlinkFix-appen, underlagt enhver kontrakt, det har med dig. Du kan ikke selv fjerne et etablissement: Du anmoder os i Enterprise, og vi bekræfter med etablissementets ejer, før det fjernes.
4.3 Du inviterer kun etablissementer og personer, som du har en forretningsmæssig relation til.
4.4 Klistermærker. Vi beder hvert etablissement om at vise BlinkFix-klistermærkerne i sit vindue og ved kassen samt at sende et billede af dem i BlinkFix-appen; hovedkontoret sender dem til virksomhedsejede etablissementer, og en franchisetager sender sine egne. Vi tjekker billedet og kan minde dig og etablissementet om det. Manglende visning af klistermærkerne har ingen andre konsekvenser under disse vilkår.
4.5 Hvis en kanalpartner introducerede dig. En kanalpartner er uafhængig af BlinkFix. Den kan ikke give løfter på vegne af BlinkFix, ændre din pris eller acceptere vilkår for dig. BlinkFix betaler partneren en andel af sin egen indkomst fra dine gebyrer; det ændrer ikke på, hvad du betaler. Partneren ser kun navnet på din organisation, hvor mange etablissementer du har, og sine egne opgørelser. Den ser ikke dine ordrer, kunder, personale eller andre private data. Partneren kan skrive til dine hovedkontor-administratorer samt til ejere og ledere af etablissementer, den har introduceret. Du kan til enhver tid blokere partneren.
5. Dine data og dine ansvarsområder
5.1 Kundedata betyder de data, som din organisation og pladsholdere indtaster i Enterprise, eller som Enterprise opbevarer for din organisation (for eksempel personalenavne og kontaktoplysninger, arbejdstimer, bonusser, beskeder, filer, kontakter, importer og organisationens salgsdata). Du ejer Kundedata.
5.2 Personoplysninger. For personoplysninger i Kundedata er du dataansvarlig, og BlinkFix er din databehandler. Databehandleraftale udgør en del af disse vilkår og regulerer denne behandling. Du skal have et lovligt grundlag for de data, du indtaster i Enterprise, og give de berørte personer den information, som loven kræver (for eksempel en privatlivspolitik for personale).
5.3 Ansættelse og skat. De er ansvarlig for Deres ansatte og for skat, løn og social sikring i forbindelse med bonusser samt for kontrol af arbejdstidsregistreringer. BlinkFix er ikke arbejdsgiver, lønbureau eller skatterådgiver.
5.4 Tal er vejledende. Franchiseafgifter, beløb til markedsføringsfond, moms, salg og regnskabseksport beregnes ud fra data i BlinkFix for at hjælpe Dem. Kontrollér disse, før De baserer Dem på dem. BlinkFix opkræver ikke franchiseafgifter på Deres vegne.
5.5 Vores data. BlinkFix er dataansvarlig for BlinkFix-konti tilhørende brugere med adgang, for kunders ordrer og betalinger på BlinkFix, for leveringer, leverandørordrer og depositum for køretøjer, for tegnebøger, udbetalinger og opgørelser samt for brugs- og faktureringsdata, som beskrevet i Privatlivspolitik. Vi kan anvende aggregerede, anonymiserede data, som ikke identificerer Dem, Deres etablissementer eller nogen person, til at drive og forbedre BlinkFix.
6. Integrationer, API-nøgler og webhooks
6.1 Enterprise og etablissementerne i Deres organisation kan forbinde tredjepartssystemer (f.eks. HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Square, Clover, Xero, QuickBooks), oprette API-nøgler og registrere webhooks. Data, der sendes til disse systemer, forlader BlinkFix efter Deres anvisning; tredjepartens egne vilkår gælder for disse, og De er ansvarlig for Deres brug heraf.
6.2 API-nøgler er fortrolige. Opbevar dem sikkert, giv dem kun de nødvendige adgangsområder, roter dem, hvis de kan være blevet kompromitteret, og tilbagekald ubrugte nøgler. De er ansvarlig for al brug af Deres nøgler.
6.3 Webhooks sendes til de URL-adresser, De registrerer, og er signerede, så De kan kontrollere, at de stammer fra BlinkFix. Registrér kun slutpunkter, De kontrollerer, og som leveres via HTTPS. Vi kan sætte et webhook på pause, hvis det gentagne gange fejler.
6.4 Synkronisering af kundekontakt. Hvis De eller et etablissement aktiverer afsendelse af kunders navne, e-mails og telefonnumre til et CRM-system, er De dataansvarlig for disse data i CRM-systemet og ansvarlig for at have et lovligt grundlag samt informere kunderne.
6.5 Brug af den offentlige API er underlagt hastighedsbegrænsninger og API-dokumentationen. De må ikke bruge API'en til at scrape BlinkFix, omgå adgangskontroller eller opbygge en konkurrerende markedsplads.
7. Chat, indhold og adfærd
7.1 Der er nultolerance over for stødende indhold og misbrug i chats, broadcasts, dokumenter, menuer og filer. Retningslinjer for fællesskabet og acceptabel brug gælder.
7.2 Enhver besked kan rapporteres; vi gennemgår rapporter inden for 24 timer. Ansatte i et virksomhedsejet etablissement kan ikke blokere deres eget hovedkontor, men kan ignorere det og rapportere enhver besked. Rapporter om hovedkontoret gennemgås af BlinkFix, ikke af organisationen. Vi informerer Deres administratorer, når vi foretager os noget vedrørende Deres organisations indhold.
7.3 BlinkFix-ansatte læser ikke Deres organisations chats, medmindre det er for at håndtere en rapport, undersøge misbrug eller en sikkerhedshændelse, overholde lovgivningen, eller hvor De beder os om det (for Support). Sådan adgang logges.
8. AI-assistent og aI-kreditter
8.1 AI-assistenten og generatoren til brand skin er valgfrie. Hver bruger med adgang giver samtykke før første brug. De arbejder med brugerens egen adgang og bekræfter hver ændring. AI-vilkår og oplysning gælder.
8.2 Brug af assistenten eller import af en menu eller produktliste sender de nødvendige data til vores AI-udbyder (Google Gemini, via Google Clouds Vertex AI, på den betalte version, uden træning på Deres data). Det er en underdatabehandler, der er opført på listen over Underdatabehandlere. De kan bede os om at deaktivere AI-funktioner for Deres organisation.
8.3 AI-kreditter købes af en administrator på enterprise.blinkfix.me med kort eller i Enterprise-appen via App Store eller Google Play og opbevares på Deres organisations saldo. Køb på hjemmesiden faktureres for hvert køb. Et køb via en butik foretages under butikkens vilkår, og butikken håndterer refusioner af sine gebyrer. AI-kreditter har ingen kontantværdi, udløber ikke, så længe Deres organisation er aktiv, og refunderes ikke, når de er brugt, medmindre Deres ordrebekræftelse angiver andet.
9. Gebyrer, fakturaer og betaling
9.1 Gebyrer for hovedkontorets abonnement og andre Enterprise-tjenester er fastsat i Deres ordrebekræftelse eller vist, før De køber. Gebyrer er i britiske pund; hvor vi tilbyder Deres egen valuta, omregnes prisen til Den Europæiske Centralbanks kurs på købsdagen og forbliver den samme, så længe abonnementet løber. Gebyrer, kommissioner og servicegebyrer ekskluderer moms, som tilføjes, hvor loven kræver det, og vises på fakturaen (omvendt betalingspligt, hvor det er relevant for virksomheder uden for Storbritannien). Medmindre Deres ordrebekræftelse angiver andet, forfalder fakturaer ud over abonnementsfakturaen til betaling inden for 30 dage.
9.2 Hvordan De betaler for hovedkontorets abonnement. De kan betale med kort eller bankoverførsel. Ved kortbetaling opkræver vi beløbet automatisk hver måned. Ved bankoverførsel sender vi en faktura hver måned med bankoplysninger, og den forfalder til betaling inden for 14 dage. Der er ingen anden måde at betale det på.
9.2A Hvad hovedkontor-abonnementet inkluderer. Ét abonnement købes for hver brand-konto af en administrator for brandet på enterprise.blinkfix.me. Det sælges ikke i apps, og Enterprise-appen viser kun dets status. Det faktureres månedligt forud og består af tre dele: et panelgebyr, et gebyr for hver etablering på din regning og et gebyr for hvert sæde udover dit eget (dit eget sæde er inkluderet). Etableringer indstillet til "kontakt" tælles ikke med. På datoen for disse vilkår er beløbene £1,000 om måneden for panelet, £10 for hver etablering og £20 for hvert ekstra sæde, plus servicegebyret i 9.2B og moms, hvor det er relevant; de beløb, der gælder for dig, vises, før du køber, og i din ordrebekræftelse. De første 14 dage er gratis. Hvis du valgte at betale med kort, og der ikke er noget kort registreret, når de gratis dage udløber, ophører abonnementet. Vi tæller etableringer og sæder én gang om dagen. En etablering eller et sæde, der tilføjes i løbet af en måned, faktureres fra den efterfølgende måned; en, der fjernes i løbet af en måned, krediteres ikke. Premium-support er inkluderet (se 2.4).
9.2B Servicegebyr. Vi tilføjer et servicegebyr til hovedkontorets abonnement: 5 % af abonnementsbeløbet (panelgebyret, etableringerne og de ekstra pladser) og 2 %, hvis du betaler via bankoverførsel. Det vises som en separat linje, før du betaler, og igen på fakturaen. Hvis du betaler via bankoverførsel, og fakturaen er i en valuta, der hverken er euro eller amerikanske dollars og ikke er valutaen i dit land, tilføjer vi også et valutakonverteringsgebyr på 1 %.
9.2C Deaktivering. En administrator kan deaktivere brandet på enterprise.blinkfix.me. Abonnementet løber derefter til udgangen af den periode, du har betalt for, og kan genaktiveres indtil da.
9.3 Bonusser. Hvor bonusudbetalinger er aktiveret, kan en administrator udbetale personalebonusser med kort på enterprise.blinkfix.me. Betalingen behandles af Stripe og udbetales til medarbejderens BlinkFix-tegnedbog. Du forbliver ansvarlig for lønbehandlingen. Ellers registreres bonusser kun.
9.4 Hvis en ubestridt faktura er mere end 14 dage forsinket efter en rykkerskrivelse, kan vi suspendere betalte funktioner, indtil den er betalt. Vi kan opkræve lovbestemte renter ved forsinket betaling i henhold til Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998.
9.5 Vi kan ændre vores listepriser med mindst 60 dages varsel; ændringer træder i kraft fra din næste fornyelse eller faktureringsperiode og aldrig i løbet af en fastlagt periode i din ordrebekræftelse.
9.6 Planer for leverandører og leveringsvirksomheder. En leverandør og en leveringsvirksomhed betaler hver en månedlig plan; en chauffør, der arbejder selvstændigt, betaler chaufførplanen. Ejeren af kontoen køber, ændrer eller afslutter planen i Enterprise-appen via App Store eller Google Play. Butikken fakturerer dig, viser dig prisen, før du køber, og dens vilkår gælder, herunder for fornyelse, annullering og refusion, som beskrevet i Vilkår for abonnementer og credits. De første 14 dage er butikkens gratis tilbud, hvor butikken tilbyder det. Vi kan kræve en aktiv plan, før du vises for etableringer eller tilbydes arbejde; vi giver dig besked, før vi begynder at kræve det. En leveringsvirksomheds chauffører betaler intet.
9.7 Betaling for dine etableringers egne planer (dækning). Mens dit abonnement er betalt, er hver etablering på din faktura dækket: BlinkFix opkræver ikke ejeren af en dækket etablering for dennes egen BlinkFix-plan via kort eller gennem en butik, og ejerens egen plan er sat på pause fra vores side. Hvis ejeren har et butiksabonnement, får ejeren besked én gang, og kun ejeren kan annullere det i butikken. Dækningen starter ikke i løbet af dine 14 gratis dage eller et gratis tilskud. Den ophører, når etableringen forlader din faktura (du beder os om at fjerne den eller sætte den til "kontakt"), eller flytter til et andet hovedkontor, der ikke betaler for den; ejerens egen plan starter derefter igen, hvis den stadig løber, og hvis ikke, bliver ejeren bedt om at vælge en plan. Hvis dit abonnement ophører eller ikke betales, sættes hovedkontorpanelet på pause, men dækningen ophører ikke af sig selv, og ejeren opkræves ikke. Hvis dit abonnement er ophørt, eller en faktura stadig er ubetalt efter rykkerskrivelsen i 9.4, kan vi fjerne dine etableringer fra din faktura efter at have givet besked til dig og deres ejere.
9.8 Dine egne chauffører. Leveringer foretaget af dine egne chauffører (et brands interne flåde) medfører intet leveringsgebyr og kræver ingen plan; de er dækket af dit abonnement. En leveringsvirksomhed, der er uafhængig af dig, betaler gebyrerne i Flådevilkårene.
9.9 Tegnebøger og udbetalinger. Penge, som BlinkFix skylder dig, for eksempel en leveringsvirksomheds andel af leveringer, vises i din BlinkFix-tegnedbog og udbetales til din bankkonto via Stripe. For at modtage udbetalinger åbner du en Stripe-konto via BlinkFix, accepterer Stripes Connected Account Agreement og består Stripes kontroller. Stripe udbetaler efter sin egen tidsplan. BlinkFix handler med virksomheden, ikke med dens chauffører, og hvordan en virksomhed betaler sine chauffører, er dens egen sag. Vi kan modregne det, du skylder BlinkFix, i det, som BlinkFix skylder dig.
10. Varighed og ophør
10.1 Disse vilkår træder i kraft ved accept og fortsætter, indtil de ophører. En fastlagt periode i din ordrebekræftelse fornyes for samme periode, medmindre en af parterne giver varsel inden udgangen af perioden som angivet i ordrebekræftelsen, eller ellers med 30 dages varsel.
10.2 Begge parter kan opsige disse vilkår ved skriftlig meddelelse, hvis den anden part væsentligt misligholder dem og ikke udbedrer misligholdelsen inden for 30 dage efter at være blevet anmodet herom, eller bliver insolvent.
10.3 Vi kan suspendere en plads eller organisationen øjeblikkeligt, hvis det er nødvendigt for at forhindre skade, misbrug, svindel eller en sikkerhedshændelse, eller for at overholde lovgivningen, og vi vil informere dine administratorer om årsagen, hvor loven tillader det.
10.4 Ved ophør kan administratorer eksportere kundedata i 30 dage. Derefter sletter eller anonymiserer vi kundedata inden for yderligere 30 dage, medmindre loven kræver, at vi opbevarer dem (f.eks. fakturaer), som angivet i DPA. Etablissementernes egne BlinkFix-konti, ordrer og fortegnelser fortsætter under Handelsvilkår og slettes ikke, fordi din organisation er ophørt. Penge, som BlinkFix skylder dig for leveringer, ordrer eller indskud gennemført før aftalens ophør, udbetales som i 9.9, minus hvad du skylder BlinkFix.
11. Fortrolighed
Hver part holder den anden parts fortrolige oplysninger (herunder kundedata, prissætning og ikke-offentlige forretningsoplysninger) fortrolige, anvender dem kun til denne aftale og deler dem kun med personale, rådgivere og underleverandører, der har brug for dem og er bundet af fortrolighed, eller hvor loven kræver det. Dette fortsætter i 5 år efter aftalens ophør (på ubestemt tid for personoplysninger og forretningshemmeligheder).
12. Intellektuel ejendomsret
12.1 BlinkFix ejer Enterprise, BlinkFix-apps og -websteder samt alle forbedringer. Vi giver dig en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig ret til, at dine pladsholdere må bruge Enterprise til din interne forretning i aftaleperioden.
12.2 Du ejer kundedata og dit brand. Du giver BlinkFix den licens, der er nødvendig for at hoste, behandle og vise dem for at levere tjenesten, herunder brandaktiver i brand skins og på etablissementernes sider, som dine indstillinger tillader.
12.3 Hvis du giver os feedback, kan vi bruge den uden forpligtelse.
13. Garantier og ansvar
13.1 Hver part bekræfter, at den har beføjelse til at indgå denne aftale.
13.2 Intet i disse vilkår begrænser eller udelukker ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, for svig eller svigagtig vildledning eller for noget andet, der ikke kan begrænses ved lov.
13.3 Med forbehold for 13.2 er ingen af parterne ansvarlige for tab af fortjeneste, omsætning, forretning, goodwill eller forventede besparelser eller for indirekte tab eller følgetab.
13.4 Med forbehold for 13.2 er hver parts samlede erstatningsansvar i henhold til eller i forbindelse med denne aftale i enhver 12-måneders periode begrænset til det største af (a) de gebyrer, der er betalt og skal betales af kunden til BlinkFix i den pågældende periode, og (b) £5,000. Dette loft gælder ikke for kundens forpligtelse til at betale gebyrer, eller for penge, som BlinkFix har indkrævet for dig og skylder dig i henhold til disse vilkår eller Flådevilkår (dette er en gæld, ikke et tab), eller for nogen af parternes ansvar i henhold til DPA, hvilket er begrænset til det største af tre gange dette beløb og £50,000.
13.5 Undtagen som angivet i disse vilkår leveres Enterprise "som beset", og alle andre garantier er udelukket i det omfang, loven tillader det.
14. Generelt
14.1 Ingen af parterne må overdrage denne aftale uden den anden parts samtykke, undtagen BlinkFix til et koncernselskab eller til en køber af sin virksomhed, med varsel.
14.2 Ingen af parterne er ansvarlige for forsinkelse forårsaget af begivenheder uden for deres rimelige kontrol.
14.3 Meddelelser til BlinkFix sendes til [email protected]. Meddelelser til dig sendes til dine administratorers arbejds-e-mailadresser (for en leverandør eller et leveringsfirma, kontoindehaverens e-mailadresse) og vises i Enterprise-appen. En meddelelse sendt via e-mail eller vist i appen anses for modtaget den næste arbejdsdag.
14.4 Disse vilkår udgør hele aftalen om deres emne sammen med dokumenterne i 1.3. Ingen tredjepart har rettigheder under dem, undtagen som angivet i Servicevilkår for Apple.
14.5 Vi kan opdatere disse vilkår med mindst 30 dages varsel til dine administratorer; ændringer, der væsentligt reducerer dine rettigheder, gælder ikke i en fastlagt periode uden dit samtykke.
14.6 Disse vilkår og enhver tvist eller ethvert krav (herunder ikke-kontraktuelle) er underlagt lovgivningen i England og Wales, og domstolene i England og Wales har eksklusiv jurisdiktion for enhver kunde, uanset hvor denne er etableret. Intet forhindrer nogen af parterne i at anmode domstolene i et andet land om at håndhæve en dom eller kendelse fra domstolene i England og Wales eller om at yde hastende retsmidler. Hvis en ufravigelig lov i kundens land giver kunden en rettighed, der ikke kan fraviges ved kontrakt, gælder denne rettighed kun i det omfang, loven kræver det, og resten af disse vilkår forbliver i kraft.
14.7 Hvis en domstol beslutter, at en del af disse vilkår er ugyldig, forbliver resten i kraft. Hvis vi ikke håndhæver en rettighed med det samme, kan vi stadig håndhæve den senere.
14.8 Elektronisk accept. Vi kan give meddelelser, fakturaer og opdaterede vilkår elektronisk. Accept ved et flueben eller et tryk i appen eller på webstedet er en elektronisk signatur og er lige så bindende som en håndskrevet signatur.
14.9 Sanktioner og loven. Du bekræfter, at hverken du eller dine ejere er underlagt sanktioner fra Det Forenede Kongerige, Den Europæiske Union, De Forenede Nationer eller De Forenede Stater, og at du ikke vil bruge Enterprise til noget, som disse sanktioner eller enhver anden lov forbyder. Vi kan suspendere en konto med øjeblikkelig virkning for at overholde loven.
14.10 Disse vilkår er tilgængelige på engelsk, hvilket er den bindende version. En oversættelse er kun til orientering.
15. Apple og Google
Enterprise-appen leveres af BlinkFix, ikke Apple eller Google. Afsnit 15 i Servicevilkår gælder for pladsholderes brug af appen.
16. Leverandører
Dette afsnit gælder for en kunde, der registrerer sig som leverandør ("Leverandør"), og går forud for resten af disse vilkår for den pågældende virksomhed.
16.1 Hvad BlinkFix gør. BlinkFix stiller leverandørportalen til rådighed; et katalog, hvor etablissementer finder dine produkter i BlinkFix-appen og på blinkfix.me (Arbejde › Mere: Forsyningsbutik, Friske fødevarer og Engros); en kurv og betaling; ordrer sendt til dig, når de er betalt; levering via et leveringsfirma på BlinkFix, hvor et sådant er tilgængeligt; fakturaer; og betaling til dig. BlinkFix garanterer ikke et bestemt antal ordrer og kan skjule eller fjerne et produkt, der overtræder disse vilkår. Du er en uafhængig virksomhed og kan ikke binde BlinkFix.
16.2 Godkendelse. En ny Leverandør afventer, at BlinkFix gennemgår den, og dens produkter sælges kun, så længe den er godkendt. Vi kan afvise, sætte på pause eller suspendere en Leverandør med en begrundelse. Ejeren og det personale, der tilføjes, har deres egne logindata, og du er ansvarlig for dem.
16.3 Produkter og priser. Du opretter dine produkter (navn, kategori, enhed, minimumsordre, leveringstider og de lande, du leverer til). Du fastsætter ikke den pris, et etablissement betaler: BlinkFix aftaler med dig, for hvert produkt og hver valuta, det beløb, det betaler dig for én enhed ("Aftalt sats"), og fastsætter den pris, som etablissementer køber til. Et produkt uden en Aftalt sats er ikke til salg. Den Aftalte sats for en ordre er fastlåst, når ordren er betalt; en ændring gælder kun for senere ordrer.
16.4 Ordrer og levering. Et etablissement betaler BlinkFix for hele kurven, før du ser ordren. Du accepterer ordren eller meddeler os i appen, at du ikke kan udføre den. Hvor et leveringsfirma på BlinkFix dækker både dig og leveringsadressen, afhenter en chauffør varerne hos dig, og etablissementet betaler firmaets pris som en separat linje; ellers sender du med din egen fragtmand uden ekstra omkostninger for etablissementet og tilføjer sporingsoplysninger, hvis der er nogen. Ved trykte bordkoder forbereder BlinkFix layoutet, og du udskriver præcis, hvad det viser, og beholder ingen kopi.
16.5 Dine varer. Du leverer det, der blev bestilt, som beskrevet, sikkert, i god stand og til tiden; du overholder reglerne for fødevaresikkerhed, hygiejne, mærkning, allergen, produktsikkerhed og emballage i de lande, du sælger til; du besidder de licenser, registreringer og forsikringer, som dit land kræver; og du informerer straks BlinkFix og etablissementet om enhver tilbagekaldelse eller sikkerhedsproblem.
16.6 Penge. Etablissementet betaler BlinkFix prisen for varerne, eventuel leveringslinje og et servicegebyr på 8% af disse to beløb plus £0.50 (omregnet til betalingsvalutaen). BlinkFix køber varerne fra dig til den Aftalte sats og sælger dem videre til etablissementet. For hver ordre betaler BlinkFix dig den Aftalte sats minus BlinkFix' kommission på 4% af denne ("Tilgodehavende"); kommissionen trækkes aldrig fra leveringslinjen eller servicegebyret. Forskellen mellem den pris, etablissementet betaler, og den Aftalte sats, samt servicegebyret, tilhører BlinkFix. For trykte bordkoder betaler BlinkFix dig ordretotalen på printprislisten og tager ingen kommission. Leveringslinjen tilhører det leveringsfirma, der udfører ordren.
16.7 Fakturaer og betaling. Når du har afsendt eller leveret en ordre, skal du tilføje din faktura for Tilgodehavendet i appen. BlinkFix betaler Tilgodehavendet inden for 30 dage efter modtagelse af din faktura og fakturerer dig for sin kommission, markeret som betalt, da den tilbageholdes fra det, BlinkFix betaler dig. Du er ansvarlig for moms og andre skatter af dit salg til BlinkFix.
16.8 Annullerede ordrer og problemer. Hvis du ikke kan udføre en ordre, refunderer BlinkFix etablissementet fuldt ud, inklusive dets andel af servicegebyret, og du modtager intet for den. Hvis intet leveringsfirma kunne tage en ordre, og du sender den selv, returnerer BlinkFix leveringslinjen til etablissementet. Hvis en ordre ankommer forkert, beskadiget, for sent eller ikke som beskrevet, træffer BlinkFix en beslutning baseret på det foreliggende bevis og meddeler dig resultatet og årsagen; hvis BlinkFix refunderer etablissementet, kan det reducere dit Tilgodehavende for den pågældende ordre med det refunderede beløb og trække det fra dine senere betalinger, hvis det allerede har betalt dig. En tilbageførsel af etablissementets betaling behandles som en refusion.
16.9 Data. BlinkFix er dataansvarlig for ordrer og deres leveringsoplysninger. Du modtager et etablissements kontaktnavn, leveringsadresse og telefonnummer udelukkende for at levere den pågældende ordre som en separat dataansvarlig og må ikke bruge dem til andet. For dine egne ansattes data i leverandørportalen er BlinkFix din databehandler i henhold til DPA.
16.10 Ændringer og ophør. BlinkFix kan ændre sin kommission med mindst 30 dages varsel; hvis du ikke er enig, kan du opsige disse vilkår, før ændringen træder i kraft, og en ændring gælder aldrig for en ordre, der allerede er betalt. Du kan til enhver tid opsige disse vilkår, efter at igangværende ordrer er afsluttet; BlinkFix kan opsige dem som beskrevet i afsnit 10. Det, du har til gode for allerede udførte ordrer, betales som sædvanlig, minus det, du skylder BlinkFix. Opsigelse af disse vilkår annullerer ikke en plan købt i en butik; annuller den dér.
16.11 Ansvar. Afsnit 13 gælder, og du vil kompensere BlinkFix for krav, bøder og rimelige omkostninger, der opstår som følge af dine varer eller dine handlinger eller undladelser, herunder krav fra etablissementer eller deres kunder, i det omfang loven tillader det.
17. Kontakt
BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Storbritannien · [email protected]