Условия за Enterprise
Споразумението между BlinkFix и организациите, които използват BlinkFix Enterprise.
Това е превод за удобство. Английската версия е обвързващата. Прочетете английската версия
Съдържание
- Споразумението
- Услугата
- Места (seats), администратори и служебен имейл
- Обекти във Вашата организация
- Вашите данни и Вашите отговорности
- Интеграции, API ключове и уебкуки (webhooks)
- Чат, съдържание и поведение
- AI асистент и aI кредити
- Такси, фактури и плащане
- Срок и прекратяване
- Поверителност
- Интелектуална собственост
- Гаранции и отговорност
- Общи разпоредби
- Apple и Google
- Доставчици
- Контакт
1. Споразумението
1.1 Тези Условия за Enterprise представляват договор между BlinkFix Ltd, дружество, регистрирано в Англия и Уелс (регистрационен номер 13505930), със седалище 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Обединено кралство („BlinkFix“, „ние“) и организацията, която използва BlinkFix Enterprise („Клиентът“, „Вие“). Клиентът може да бъде централен офис (организация от обекти), доставчик или компания за доставка (включително шофьор, работещ самостоятелно). Партньорът по канал има свои собствени Условия за търговски партньори.
1.2 Приемане. Администратор на Вашата организация приема тези условия и Споразумение за обработване на данни (DPA) за Клиента чрез отбелязване на полето в BlinkFix Enterprise (или чрез подписване на формуляр за поръчка, който се позовава на тях). За доставчик или компания за доставка, собственикът на акаунта приема при регистрация. Лицето, което приема, потвърждава, че е упълномощено да обвърже Клиента. Ние записваме кой е приел, кога и коя версия. Отбелязването или докосването е електронен подпис и обвързва Клиента без необходимост от саморъчен подпис.
1.3 Ред на предимство. (1) Подписан формуляр за поръчка или писмено споразумение за Enterprise. (2) DPA, за лични данни. (3) За компания за доставка, Общи условия за автопарк, за нейните доставки. (4) Тези Условия за Enterprise (за доставчик, първо раздел 16). (5) Общи условия и Насоки на общността и допустима употреба, за използването на собствените акаунти в BlinkFix от индивидуални потребители. Търговски условия продължават да се прилагат към собствените продажби на всеки обект към клиенти.
1.4 Тези условия са само за фирми. Клиентът потвърждава, че действа за целите на своята търговска, стопанска или професионална дейност.
2. Услугата
2.1 BlinkFix Enterprise („Enterprise“) е приложението BlinkFix Enterprise за iPhone и Android, както и уебсайтът enterprise.blinkfix.me. За централен офис то позволява управление на организация от обекти: организационна структура и региони, достъпи и роли, обекти (собствени, франчайз или контактни), менюта и предложения за менюта, ценови запитвания, доставки, франчайз такси и данни за маркетингов фонд, кампании, документи и потвърждения, чат и излъчвания, персонал и работно време, Ваши собствени шофьори, бонуси, продажби и отчети, aI асистент, интеграции, API ключове и уебхукове, брандови скинове, фактури и известия. За доставчик това е портал за продукти, поръчки, доставки и фактури. За компания за доставка това е портал за оферти, доставки, шофьори, фирмен портфейл, депозити за автомобили и фактури. Приложението Enterprise също има част за търговски партньори, която се регулира от документа Условия за търговски партньори.
2.2 Предоставяме Enterprise с разумни умения и грижа и се стремим то да бъде достъпно по всяко време, с изключение на планирана поддръжка (обявена предварително, когато е възможно) и събития извън нашия разумен контрол. Всяко ниво на обслужване се определя във Вашия формуляр за поръчка.
2.3 Можем да подобряваме и променяме Enterprise. Няма да намаляваме съществено основната функционалност на платена услуга по време на платен период, без да Ви дадем предизвестие от поне 30 дни и правото да прекратите засегнатата услуга с пропорционално възстановяване на сумата.
2.4 Поддръжка. Всеки притежател на място (seat) може да отправи запитване в приложението; ние отговаряме в приложението и по имейл. Премиум поддръжката е включена в абонамента за централен офис: ние я активираме за Вашата организация и тя добавя чат на живо в рамките на запитване, видео разговор с споделяне на екрана, приоритет в опашката и определен мениджър на акаунта. Премиум поддръжката не се продава отделно.
3. Места (seats), администратори и служебен имейл
3.1 Вашите администратори решават кой получава място (seat), с каква роля (администратор или само за преглед), длъжност и региони. Всяко място е за едно конкретно лице с акаунт в BlinkFix и трябва да бъде премахнато, когато това лице напусне. Самостоятелно присъединяване. Освен ако Вашите администратори не го изключат, лице с потвърден служебен имейл в един от Вашите одобрени домейни може да се присъедини към Вашата организация самостоятелно, с място за преглед. Всяко такова място се отчита във Вашата сметка съгласно 9.2A. Можете да изключите самостоятелното присъединяване и да премахнете всяко място по всяко време.
3.2 Служебен имейл. Местата са обвързани с потвърден фирмен имейл адрес в одобрените домейни на Вашата организация. Безплатни и лични доставчици на имейл не се приемат. BlinkFix може да предостави документирано изключение.
3.3 Вие носите отговорност за действията и пропуските на Вашите притежатели на места в Enterprise, за поддържането на сигурността на данните за вход и за незабавното уведомяване при неоторизиран достъп.
3.4 Притежателите на места трябва да са на възраст 18 или повече години и трябва да спазват Общи условия и Насоки на общността и допустима употреба.
4. Обекти във Вашата организация
4.1 Как се присъединяват обектите. Обект, който намерите в BlinkFix, се присъединява към Вашата организация веднага след като го добавите, а собственикът му бива уведомен. Собственик, когото поканите по имейл и който все още не е в BlinkFix, се съгласява първо, когато се регистрира, преди да бъде споделено каквото и да е. Вие избирате нивото, когато го добавяте (собствен, франчайз или контактен). Промяната на нивото изисква съгласието и на двете страни.
4.2 Франчайз обектите приемат или отхвърлят предложения за менюта, кампании и документи самостоятелно, а техните служители не се показват на централния офис. Обект може да напусне организацията в приложението BlinkFix, при спазване на всеки договор, който има с Вас. Не можете сами да премахнете обект: искате това от нас в Enterprise и ние потвърждаваме със собственика на обекта, преди той да бъде премахнат.
4.3 Вие каните само обекти и хора, с които имате бизнес отношения.
4.4 Стикери. Изискваме от всеки обект да показва стикерите на BlinkFix на витрината си и на касата си, и да изпрати снимка на тях в приложението BlinkFix; централният офис ги изпраща за собствените обекти, а франчайзополучателят изпраща свои собствени. Ние проверяваме снимката и може да напомним на Вас и на обекта. Непоказването на стикерите няма други последици съгласно тези условия.
4.5 Ако партньор по канал Ви е представил. Партньорът по канал е независим от BlinkFix. Той не може да дава обещания от името на BlinkFix, да променя Вашата цена или да приема условия вместо Вас. BlinkFix плаща на партньора дял от собствените си приходи от Вашите такси; това не променя това, което плащате Вие. Партньорът вижда само името на Вашата организация, колко обекта имате и собствените си отчети. Той не вижда Вашите поръчки, клиенти, персонал или други лични данни. Партньорът може да пише на администраторите на Вашия централен офис, както и на собствениците и мениджърите на обектите, които е представил. Можете да блокирате партньора по всяко време.
5. Вашите данни и Вашите отговорности
5.1 Данни на клиента означава данните, които Вашата организация и притежателите на места въвеждат в Enterprise, или които Enterprise съхранява за Вашата организация (например имена и данни за контакт на персонала, работно време, бонуси, съобщения, файлове, контакти, импортирания и данни за продажбите на организацията). Вие притежавате Данните на клиента.
5.2 Лични данни. За личните данни в Данните на клиента Вие сте администратор, а BlinkFix е Ваш обработващ. Споразумение за обработване на данни е част от тези условия и регулира тази обработка. Трябва да имате законово основание за данните, които въвеждате в Enterprise, и да предоставите на съответните лица информацията, която законът изисква (например известие за поверителност за персонала).
5.3 Заетост и данъци. Вие носите отговорност за Вашите служители и за данъчното третиране, обработката на възнагражденията и социалното осигуряване на бонуси, както и за проверката на отчетите за работното време. BlinkFix не е работодател, бюро за обработка на възнаграждения или данъчен консултант.
5.4 Цифрите са помощни средства. Франчайз таксите, сумите за маркетинговия фонд, ДДС, продажбите и счетоводните експорти се изчисляват въз основа на данните в BlinkFix, за да Ви помагат. Проверявайте ги, преди да се доверите на тях. BlinkFix не събира франчайз такси от Ваше име.
5.5 Нашите данни. BlinkFix е администратор на BlinkFix акаунтите на притежателите на седалки, на поръчките и плащанията на клиентите в BlinkFix, на доставките, поръчките от доставчици и депозитите за автомобили, на портфейлите, изплащанията и извлеченията, както и на данните за използване и фактуриране, както е описано в Политика за поверителност. Можем да използваме обобщени, анонимизирани данни, които не идентифицират Вас, Вашите обекти или което и да е лице, за да управляваме и подобряваме BlinkFix.
6. Интеграции, API ключове и уебкуки (webhooks)
6.1 Enterprise и обектите във Вашата организация могат да свързват системи на трети страни (например HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Square, Clover, Xero, QuickBooks), да създават API ключове и да регистрират уебкуки. Данните, изпратени към тези системи, напускат BlinkFix по Ваша инструкция; за тях се прилагат собствените условия на третата страна и Вие носите отговорност за използването им.
6.2 API ключовете са поверителни. Пазете ги защитени, предоставяйте им само обхвата, от който се нуждаете, подменяйте ги, ако съществува риск да са били разкрити, и отменяйте неизползваните ключове. Вие носите отговорност за всяко използване на Вашите ключове.
6.3 Уебкуките се изпращат към URL адресите, които регистрирате, и са подписани, за да можете да проверите дали идват от BlinkFix. Регистрирайте само крайни точки, които контролирате и които се обслужват чрез HTTPS. Можем да спрем уебкук, който продължава да дава грешки.
6.4 Синхронизиране на контакти с клиенти. Ако Вие или даден обект включите изпращането на имена, имейли и телефонни номера на клиенти към CRM, Вие сте администраторът на тези данни в CRM и носите отговорност за наличието на законово основание и за информирането на клиентите.
6.5 Използването на публичния API подлежи на ограничения на честотата на заявките и на API документацията. Не трябва да използвате API за извличане на данни (scraping) от BlinkFix, за заобикаляне на контрола на достъпа или за изграждане на конкурентен пазар.
7. Чат, съдържание и поведение
7.1 Има нулева толерантност към нежелано съдържание и злоупотреби в чатове, излъчвания, документи, менюта и файлове. Прилагат се Насоки на общността и допустима употреба.
7.2 Всяко съобщение може да бъде докладвано; ние преглеждаме докладите в рамките на 24 часа. Служителите на обект, собственост на компанията, не могат да блокират собствения си централен офис, но могат да го заглушат и да докладват всяко съобщение. Докладите относно централния офис се преглеждат от BlinkFix, а не от организацията. Уведомяваме Вашите администратори, когато предприемем действия по отношение на съдържанието на Вашата организация.
7.3 Служителите на BlinkFix не четат чатовете на Вашата организация, освен за да обработят доклад, да разследват злоупотреба или инцидент със сигурността, да спазят закона или когато Вие поискате това от нас (за поддръжка). Такъв достъп се регистрира в лог файлове.
8. AI асистент и aI кредити
8.1 AI асистентът и генераторът на бранд скинове са опционални. Всеки притежател на седалка дава съгласие преди първото използване. Те работят с достъпа на самата седалка и потвърждават всяка промяна. Прилагат се Условия и разкриване на информация относно ИИ.
8.2 Използването на асистента или импортирането на меню или списък с продукти изпраща данните, от които се нуждае, към нашия AI доставчик (Google Gemini, чрез Google Cloud Vertex AI, на платения план, без обучение върху Вашите данни). Той е подпроцесор, посочен в списъка Подизпълнители. Можете да поискате от нас да изключим AI функциите за Вашата организация.
8.3 AI кредитите се закупуват от администратор на enterprise.blinkfix.me с карта или в приложението Enterprise чрез App Store или Google Play и се съхраняват в баланса на Вашата организация. Покупките на уебсайта се фактурират за всяка покупка. Покупка чрез магазин се извършва съгласно условията на магазина и магазинът се занимава с възстановяването на своите такси. AI кредитите нямат парична стойност, не изтичат, докато Вашата организация е активна, и не се възстановяват след използване, освен ако във Вашия формуляр за поръчка не е посочено друго.
9. Такси, фактури и плащане
9.1 Таксите за абонамента за централния офис и други Enterprise услуги са определени във Вашия формуляр за поръчка или са показани преди покупката. Таксите са в британски лири; когато предлагаме Вашата собствена валута, цената се преизчислява по курса на Европейската централна банка в деня на покупката и остава същата, докато трае абонаментът. Таксите, комисионните и таксите за обслужване изключват ДДС, който се добавя, когато законът го изисква, и се посочва във фактурата (обратно начисляване, където е приложимо за фирми извън Обединеното кралство). Освен ако във Вашия формуляр за поръчка не е посочено друго, фактурите, различни от абонаментната фактура, са платими в рамките на 30 дни.
9.2 Как плащате абонамента за централния офис. Можете да плащате с карта или по банков път. При плащане с карта Ви таксуваме автоматично всеки месец. При плащане по банков път изпращаме фактура всеки месец с банковите данни и тя е дължима в рамките на 14 дни. Няма друг начин за плащане.
9.2A Какво включва абонаментът за централен офис. Един абонамент се закупува за всеки акаунт на марка от администратор на марката на enterprise.blinkfix.me. Той не се продава в приложенията, а приложението Enterprise само показва неговия статус. Таксува се месечно предварително и се състои от три части: такса за панел, такса за всяко заведение във Вашата сметка и такса за всяко място извън Вашето собствено (Вашето собствено място е включено). Заведенията, зададени като „за контакт“, не се броят. Към датата на тези условия сумите са £1,000 на месец за панела, £10 за всяко заведение и £20 за всяко допълнително място, плюс таксата за обслужване в 9.2B и ДДС, където е приложимо; сумите, които се отнасят за Вас, се показват преди покупката и във Вашия формуляр за поръчка. Първите 14 дни са безплатни. Ако сте избрали да плащате с карта и няма записана карта, когато безплатните дни изтекат, абонаментът се прекратява. Броим заведенията и местата веднъж на ден. Заведение или място, добавено през месеца, се таксува от следващия месец; такова, премахнато през месеца, не се кредитира. Включена е премиум поддръжка (вижте 2.4).
9.2B Такса за обслужване. Добавяме такса за обслужване към абонамента за централен офис: 5% от сумата на абонамента (таксата за панел, заведенията и допълнителните места) и 2%, ако плащате чрез банков превод. Тя се показва като отделен ред преди плащане и отново във фактурата. Ако плащате чрез банков превод и фактурата е във валута, която не е евро или щатски долар и не е валутата на Вашата държава, добавяме и такса за конвертиране на валута от 1%.
9.2C Изключване. Администратор може да изключи марката на enterprise.blinkfix.me. Абонаментът след това продължава до края на периода, за който сте платили, и може да бъде включен отново дотогава.
9.3 Бонуси. Когато бонус изплащанията са включени, администратор може да изплаща бонуси на персонала с карта на enterprise.blinkfix.me. Плащането се обработва от Stripe и се изплаща в BlinkFix портфейла на служителя. Вие оставате отговорни за третирането на заплатите. В противен случай бонусите само се записват.
9.4 Ако неоспорена фактура е просрочена с повече от 14 дни след напомняне, можем да спрем платените функции, докато тя не бъде платена. Можем да начислим законна лихва върху забавени плащания съгласно Закона за забавените плащания по търговски дългове (лихви) от 1998 г. (Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998).
9.5 Можем да променим нашите цени от ценоразписа с предизвестие от поне 60 дни; промените се прилагат от следващото Ви подновяване или период на таксуване и никога по време на договорен срок във Вашия формуляр за поръчка.
9.6 Планове за доставчици и компании за доставка. Доставчик и компания за доставка плащат месечен план; шофьор, който работи самостоятелно, плаща плана за шофьори. Собственикът на акаунта купува, променя или прекратява плана в приложението Enterprise, чрез App Store или Google Play. Магазинът Ви таксува, показва Ви цената преди покупката и неговите условия се прилагат, включително за подновяване, анулиране и възстановяване на суми, както е посочено в Условия за абонаменти и кредити. Първите 14 дни са безплатната оферта на магазина, когато магазинът я предоставя. Можем да изискваме активен план, преди да бъдете показани на заведенията или да Ви бъде предложена работа; уведомяваме Ви, преди да започнем да го изискваме. Шофьорите на компания за доставка не плащат нищо.
9.7 Плащане за собствените планове на Вашите заведения (покритие). Докато Вашият абонамент е платен, всяко заведение във Вашата сметка е покрито: BlinkFix не таксува собственика на покрито заведение за неговия собствен BlinkFix план, чрез карта или чрез магазин, и собственият план на собственика се поставя на пауза от наша страна. Ако собственикът има абонамент през магазин, собственикът бива уведомен веднъж и само собственикът може да го анулира в магазина. Покритието не започва по време на Вашите 14 безплатни дни или безплатен грант. То приключва, когато заведението напусне Вашата сметка (Вие поискате да го премахнем или го зададете като „за контакт“) или се премести към друг централен офис, който не плаща за него; собственият план на собственика тогава започва отново, ако все още е активен, а ако не – собственикът бива помолен да избере план. Ако Вашият абонамент приключи или не е платен, панелът на централния офис се поставя на пауза, но покритието не приключва от само себе си и собственикът не се таксува. Ако Вашият абонамент е приключил или фактура все още е неплатена след напомнянето в 9.4, можем да премахнем Вашите заведения от Вашата сметка, след като уведомим Вас и техните собственици.
9.8 Вашите собствени шофьори. Доставките от Вашите собствени шофьори (вътрешен автопарк на марката) не носят такса за доставка и не се нуждаят от план; те са покрити от Вашия абонамент. Компания за доставка, която е независима от Вас, плаща таксите в документ Общи условия за автопарк.
9.9 Портфейли и изплащания. Парите, които BlinkFix Ви дължи, например делът на компания за доставка от доставки, се показват във Вашия BlinkFix портфейл и се изплащат към Вашата банкова сметка чрез Stripe. За да получавате изплащания, отваряте Stripe акаунт чрез BlinkFix, приемате Споразумението за свързан акаунт на Stripe (Stripe's Connected Account Agreement) и преминавате проверките на Stripe. Stripe изплаща според собствения си график. BlinkFix работи с компанията, а не с нейните шофьори, и начинът, по който една компания плаща на своите шофьори, е нейна собствена работа. Можем да прихванем това, което Вие дължите на BlinkFix, срещу това, което BlinkFix дължи на Вас.
10. Срок и прекратяване
10.1 Тези условия влизат в сила при приемане и продължават до прекратяване. Договорен срок във Вашия формуляр за поръчка се подновява за същия период, освен ако някоя от страните не даде предизвестие преди края на срока, както е посочено във формуляра за поръчка, или по друг начин с 30-дневно предизвестие.
10.2 Всяка от страните може да прекрати тези условия с писмено предизвестие, ако другата страна ги наруши сериозно и не отстрани нарушението в рамките на 30 дни след искане за това, или изпадне в несъстоятелност.
10.3 Можем да спрем място или организацията незабавно, ако е необходимо за предотвратяване на вреда, злоупотреба, измама или инцидент със сигурността, или за спазване на закона, и ще уведомим Вашите администратори за причината, когато законът позволява.
10.4 При прекратяване администраторите могат да експортират Данни на клиенти в рамките на 30 дни. След това ние изтриваме или анонимизираме Данните на клиенти в рамките на още 30 дни, освен когато законът изисква от нас да ги съхраняваме (например фактури), както е посочено в Споразумението за обработка на данни (DPA). Собствените акаунти, поръчки и обяви на обектите в BlinkFix продължават да съществуват съгласно Търговски условия и не се изтриват, защото вашата организация е напуснала. Парите, които BlinkFix ви дължи за доставки, поръчки или депозити, завършени преди прекратяването на споразумението, се изплащат съгласно точка 9.9, след приспадане на сумите, които дължите на BlinkFix.
11. Поверителност
Всяка страна запазва поверителната информация на другата страна (включително Данни на клиенти, ценообразуване и непублична бизнес информация) в поверителност, използва я само за целите на това споразумение и я споделя само със служители, съветници и подизпълнители, които се нуждаят от нея и са обвързани със задължение за поверителност, или когато законът изисква това. Това продължава 5 години след прекратяване на споразумението (за неопределен период за лични данни и търговски тайни).
12. Интелектуална собственост
12.1 BlinkFix притежава Enterprise, приложенията и уебсайтовете на BlinkFix, както и всички подобрения. Предоставяме ви неизключително, непрехвърляемо право вашите притежатели на достъп (seat holders) да използват Enterprise за вашите вътрешни бизнес цели по време на срока на споразумението.
12.2 Вие притежавате Данните на клиенти и вашата марка. Предоставяте на BlinkFix лиценза, необходим за хостване, обработка и показване на същите с цел предоставяне на услугата, включително активи на марката в брандирани скинове и на страниците на обектите, според позволеното от вашите настройки.
12.3 Ако ни предоставите обратна връзка, можем да я използваме без задължения.
13. Гаранции и отговорност
13.1 Всяка страна потвърждава, че има правомощията да сключи това споразумение.
13.2 Нищо в тези условия не ограничава или изключва отговорността за смърт или телесна повреда, причинени от небрежност, за измама или измамно представяне, или за каквото и да е друго, което не може да бъде ограничено по закон.
13.3 При спазване на точка 13.2, никоя от страните не носи отговорност за пропуснати ползи, приходи, бизнес, репутация или очаквани спестявания, или за косвени или последващи загуби.
13.4 При спазване на точка 13.2, общата отговорност на всяка страна по или във връзка с това споразумение за всеки 12-месечен период е ограничена до по-голямата от следните суми: (а) таксите, платени и дължими от Клиента към BlinkFix през този период, и (б) £5,000. Това ограничение не се прилага за задължението на Клиента да плаща такси, или за пари, които BlinkFix е събрал за вас и ви дължи съгласно тези условия или документ Общи условия за автопарк (това е дълг, а не загуба), или за отговорността на която и да е от страните съгласно Споразумение за обработване на данни, която е ограничена до по-голямата от три пъти тази сума и £50,000.
13.5 Освен както е посочено в тези условия, Enterprise се предоставя „както е“ и всички други гаранции са изключени до степента, позволена от закона.
14. Общи разпоредби
14.1 Никоя от страните не може да прехвърля това споразумение без съгласието на другата, освен BlinkFix към компания от групата или към купувач на бизнеса си, с предизвестие.
14.2 Никоя от страните не носи отговорност за забавяне, причинено от събития извън нейния разумен контрол.
14.3 Предизвестията към BlinkFix се изпращат на [email protected]. Предизвестията към вас се изпращат на работните имейл адреси на вашите администратори (за доставчик или компания за доставка – на имейл адреса на собственика на акаунта) и се появяват в приложението Enterprise. Предизвестие, изпратено по имейл или показано в приложението, се счита за получено на следващия работен ден.
14.4 Тези условия представляват цялото споразумение по своя предмет заедно с документите в точка 1.3. Никое трето лице няма права съгласно тях, освен както е посочено в документа Общи условия за Apple.
14.5 Можем да актуализираме тези условия с предизвестие от поне 30 дни до вашите администратори; промени, които съществено намаляват вашите права, не се прилагат по време на договорен срок без ваше съгласие.
14.6 Тези условия и всеки спор или иск (включително извъндоговорни) се уреждат от правото на Англия и Уелс, а съдилищата на Англия и Уелс имат изключителна юрисдикция за всеки Клиент, независимо къде е установен. Нищо не пречи на която и да е от страните да поиска от съдилищата на друга държава да изпълнят решение или заповед на съдилищата на Англия и Уелс, или да предоставят спешна защита. Ако императивна правна норма на държавата на Клиента му дава право, което не може да бъде отменено чрез договор, това право се прилага само доколкото законът изисква, а останалата част от тези условия остава в сила.
14.7 Ако съд реши, че част от тези условия е невалидна, останалата част остава в сила. Ако не упражним право веднага, можем да го упражним по-късно.
14.8 Електронно приемане. Можем да предоставяме предизвестия, фактури и актуализирани условия по електронен път. Приемането чрез отметка или докосване в приложението или на уебсайта представлява електронен подпис и е толкова обвързващо, колкото и саморъчният подпис.
14.9 Санкции и закон. Вие потвърждавате, че нито вие, нито вашите собственици сте обект на санкции от Обединеното кралство, Европейския съюз, Организацията на обединените нации или Съединените щати, и че няма да използвате Enterprise за нищо, което тези санкции или друг закон забраняват. Можем да спрем акаунт незабавно, за да спазим закона.
14.10 Тези условия са налични на английски език, който е обвързващата версия. Преводът е за удобство.
15. Apple и Google
Приложението Enterprise се предоставя от BlinkFix, а не от Apple или Google. Раздел 15 от Общи условия се прилага за използването на приложението от притежателите на достъп.
16. Доставчици
Този раздел се прилага за Клиент, който се регистрира като доставчик („Доставчик“) и има предимство пред останалата част от тези условия за този бизнес.
16.1 Какво прави BlinkFix. BlinkFix предоставя портала за Доставчици; каталог, в който обектите откриват Вашите продукти в приложението BlinkFix и на blinkfix.me (Работа › Още: Магазин за доставки, Прясна храна и Търговия на едро); кошница и плащане; поръчки, изпратени до Вас, след като бъдат платени; доставка от фирма за доставка в BlinkFix, където такава е налична; фактури; и плащане към Вас. BlinkFix не обещава определен брой поръчки и може да скрие или премахне продукт, който нарушава тези условия. Вие сте независим бизнес и не можете да обвързвате BlinkFix.
16.2 Одобрение. Новият Доставчик изчаква BlinkFix да го прегледа и продуктите му се продават само докато е одобрен. Можем да отхвърлим, поставим на пауза или спрем Доставчик, като посочим причина. Собственикът и добавеният от него персонал имат свои собствени данни за вход и Вие носите отговорност за тях.
16.3 Продукти и цени. Вие изброявате своите продукти (име, категория, единица, минимална поръчка, време за изпълнение и държавите, до които доставяте). Вие не определяте цената, която обектът плаща: BlinkFix се съгласува с Вас, за всеки продукт и валута, сумата, която Ви плаща за една единица („Договорена ставка“), и определя цената, на която обектите купуват. Продукт без Договорена ставка не е за продажба. Договорената ставка на поръчка се фиксира, когато поръчката е платена; промяна се прилага само за последващи поръчки.
16.4 Поръчки и доставка. Обектът плаща на BlinkFix за цялата кошница, преди да видите поръчката. Вие приемате поръчката или ни уведомявате в приложението, че не можете да я изпълните. Когато фирма за доставка в BlinkFix обслужва както Вас, така и адреса за доставка, шофьор взема стоките от Вас и обектът плаща цената на фирмата като отделен ред; в противен случай изпращате със собствен превозвач без допълнително заплащане за обекта и добавяте подробностите за проследяване, ако има такива. За отпечатани кодове за маси BlinkFix подготвя графичния дизайн, а Вие отпечатвате точно това, което е показано, и не запазвате копие.
16.5 Вашите стоки. Вие доставяте това, което е поръчано, както е описано, безопасно, в добро състояние и навреме; спазвате правилата за безопасност на храните, хигиена, етикетиране, алергени, безопасност на продуктите и опаковане на държавите, в които продавате; притежавате лицензите, регистрациите и застраховките, изисквани от Вашата държава; и незабавно уведомявате BlinkFix и обекта за всяко изтегляне от пазара или проблем с безопасността.
16.6 Пари. Обектът плаща на BlinkFix цената на стоките, всеки ред за доставка и такса за обслужване в размер на 8% от тези две суми плюс £0.50 (конвертирани във валутата на плащането). BlinkFix купува стоките от Вас по Договорената ставка и ги препродава на обекта. За всяка поръчка BlinkFix Ви плаща Договорената ставка минус комисионната на BlinkFix от 4% от нея („Дължима сума“); комисионната никога не се удържа от реда за доставка или таксата за обслужване. Разликата между цената, която обектът плаща, и Договорената ставка, както и таксата за обслужване, са за BlinkFix. За отпечатани кодове за маси BlinkFix Ви плаща общата сума на поръчката по ценоразписа за печат и не взема комисионна. Редът за доставка принадлежи на фирмата за доставка, която изпълнява поръчката.
16.7 Фактури и плащане. След като изпратите или доставите поръчка, добавете своята фактура за Дължимата сума в приложението. BlinkFix плаща Дължимата сума в рамките на 30 дни след получаване на Вашата фактура и Ви фактурира своята комисионна, отбелязана като платена, тъй като тя се удържа от това, което BlinkFix Ви плаща. Вие носите отговорност за ДДС и други данъци върху Вашите продажби към BlinkFix.
16.8 Отменени и проблемни поръчки. Ако не можете да изпълните поръчка, BlinkFix възстановява сумата на обекта изцяло, включително неговия дял от таксата за обслужване, и Вие не получавате нищо за нея. Ако никоя фирма за доставка не е могла да поеме поръчка и Вие я изпратите сами, BlinkFix връща реда за доставка на обекта. Ако поръчка пристигне грешна, повредена, със закъснение или не както е описано, BlinkFix взема решение въз основа на доказателствата, с които разполага, и Ви съобщава резултата и причината; ако BlinkFix възстанови сумата на обекта, може да намали Вашата Дължима сума за тази поръчка със сумата на възстановяването и да я удържи от следващите Ви плащания, ако вече Ви е платил. Оспорване на плащане (chargeback) от страна на обекта се третира като възстановяване на сума.
16.9 Данни. BlinkFix е администратор на поръчките и техните данни за доставка. Вие получавате името за контакт на обекта, адреса за доставка и телефонния номер само за да доставите тази поръчка, като отделен администратор, и не можете да ги използвате за нищо друго. За данните на Вашия собствен персонал в портала за Доставчици, BlinkFix е Ваш обработващ лични данни съгласно DPA.
16.10 Промени и прекратяване. BlinkFix може да промени своята комисионна с предизвестие от поне 30 дни; ако не сте съгласни, можете да прекратите тези условия, преди промяната да влезе в сила, като промяната никога не се прилага за вече платена поръчка. Можете да прекратите тези условия по всяко време, след като приключите текущите поръчки; BlinkFix може да ги прекрати съгласно раздел 10. Това, което Ви се дължи за вече направени поръчки, се изплаща както обикновено, минус това, което дължите на BlinkFix. Прекратяването на тези условия не отменя план, закупен в магазин; отменете го там.
16.11 Отговорност. Раздел 13 се прилага и Вие ще компенсирате BlinkFix за искове, глоби и разумни разходи, произтичащи от Вашите стоки или от Вашите действия или пропуски, включително искове от обекти или техни клиенти, до степента, позволена от закона.
17. Контакт
BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Обединено кралство · [email protected]