Topluluk Kuralları ve Kabul Edilebilir Kullanım

Bu kurallar hakkında

Bu kurallar Hizmet Şartları, Üye İşyeri Şartları ve Enterprise Şartları bir parçasıdır. BlinkFix'e eklediğiniz her şey için ("içerik") geçerlidirler: tarifler, fotoğraflar, reels videoları, hikayeler ve diğer videolar, yorumlar ve puanlamalar, sohbet mesajları, profil bilgileri, menüler, ürün listeleri, promosyonlar, BlinkFix Enterprise içinde paylaşılan belgeler ve dosyalar ile yapay zeka asistanından oluşturmasını istediğiniz her şey. Bu kurallar BlinkFix uygulamasında, blinkfix.me adresinde ve BlinkFix Enterprise'da geçerlidir.

BlinkFix, BlinkFix Ltd (şirket no. 13505930), 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Birleşik Krallık tarafından sağlanmaktadır.

Sıfır tolerans

BlinkFix, sakıncalı içerik ve kötü niyetli kullanıcılara karşı sıfır tolerans gösterir. Aşağıdakileri içeren hiçbir şeyi yayınlamamalı, göndermemeli, yüklememeli veya satmamalısınız:

1. yasa dışı olan veya yasa dışı faaliyetleri teşvik eden, organize eden ya da bunlara yardımcı olan;
2. çocukları herhangi bir şekilde cinselleştiren, istismar eden veya tehlikeye atan (bunu yetkililere bildiririz);
3. cinsel içerikli veya pornografik olan;
4. herhangi birini taciz eden, zorbalık yapan, tehdit eden, takip eden, kişisel verilerini ifşa eden (doxxing) veya gözdağı veren;
5. insanlara ırkları, etnik kökenleri, milliyetleri, dinleri, engellilik durumları, cinsiyetleri, cinsiyet kimlikleri, cinsel yönelimleri, yaşları veya diğer korunan özellikleri nedeniyle saldıran veya onları aşağılayan;
6. şiddeti, terörizmi, kendine zarar vermeyi, yeme bozukluklarını veya hayvanlara zulmü gösteren, öven veya teşvik eden;
7. yasa dışı uyuşturucuları, silahları, tütün veya elektronik sigara ürünlerini ya da alkolün sorumsuz kullanımını teşvik eden veya 18 yaşından küçüklere alkol ya da yaş kısıtlamalı diğer ürünleri sunan;
8. sahte yorumlar, kendi işletmenizin veya bir rakibinizin yorumları, ödeme veya ücretsiz yemek karşılığında yazılan ve bu durumun belirtilmediği yorumlar ve sahte siparişler dahil olmak üzere yanlış veya yanıltıcı olan;
9. spam, dolandırıcılık, kimlik avı (phishing), kötü amaçlı yazılım veya reklam araçlarımızın dışındaki reklamlar olan;
10. bir başkasının kişisel verilerini (adres, telefon numarası, fotoğraf, kimlik belgeleri) izni veya yasal bir gerekçesi olmaksızın paylaşan;
11. telif haklarını, ticari markaları veya diğer hakları ihlal eden, örneğin sahibi olmadığınız tarifleri, menüleri veya fotoğrafları kopyalayan;
12. bir kişiyi, bir işletmeyi veya BlinkFix'i taklit eden;
13. yanlış veya tehlikeli gıda güvenliği ya da alerjen bilgisi içeren.

Belirli özellikler için içerik standartları

• Tarifler ve fotoğraflar. Kendi tariflerinizi ve fotoğraflarınızı ya da kullanma iznine sahip olduklarınızı yayınlayın ve başkasının tarifini uyarladığınız durumlarda kaynağı belirtin. Formda istendiğinde alerjenleri işaretleyin. Tarifler ilham amaçlıdır; sağlık veya tıbbi iddiaları gerçekmiş gibi sunmayın.
• Yorumlar ve puanlamalar. Yalnızca gerçekten verdiğiniz siparişleri değerlendirin. Kendi deneyiminizi dürüstçe tanımlayın. Personelin veya diğer müşterilerin kişisel bilgilerini dahil etmeyin. İşletmeler nazikçe yanıt verebilir; bir yorumun değiştirilmesi veya kaldırılması karşılığında hiçbir şey teklif etmemelidirler. Dürüst olumsuz yorumları, bir işletme bizden istediği için kaldırmayız. Yorumlar tarih sırasına göre gösterilir ve olumlu olup olmadıklarına göre filtrelenmez; bu kuralları ihlal eden yorumları kaldırırız.
• Reels, hikayeler ve videolar. Bir reel, 2 dakikaya kadar süren tek bir videodur. Bir hikaye, her biri bir fotoğraf (5 saniye gösterilen) veya 5 saniyeye kadar bir videodan oluşan 7 parçaya kadar içeriğe sahiptir ve her gün bir parça yayına girer. Bir tarif adımı videosu 1 dakikaya kadardır. BlinkFix uygulaması videonuzu telefonunuzda kaydeder ve keser, sadece bitmiş parçalar yüklenir. Videonuz yüklendiği anda yayına girer; önce kontrol etmeyiz. Bu kurallardaki her şey, ses ve ekrandaki metinler dahil olmak üzere videolar için geçerlidir. Bir işletmenin reels videosu veya hikayesi bir reklamdır ve "Ad" (Reklam) olarak işaretlenir. İzlemek her zaman ücretsizdir: bir tıklama sayılır ve reklamverenden yalnızca tıklama nihai bir satın alma ile sonuçlandığında ücret alınır. Bir reklam, BlinkFix'ten bir kişi önce incelemeden alkol, tütün ve elektronik sigara, esrar, kumar veya yetişkin içeriklerini gösteremez veya teşvik edemez; bunu yapan bir reklam, bir kişi karar verene kadar yayından kaldırılabilir.
• Sohbetler. Sohbetler sipariş vermek, arkadaşlar ve iş içindir. İstenmeyen ticari mesajlar göndermeyin. Bir zincirin sohbetinde (Genel merkez ve BlinkFix Enterprise), mesajları işle ilgili tutun.
• Menüler, ürünler ve listelemeler. Üye iş yerleri; fiyatlar, alerjenler, alkol içeriği ve bir ürünün yaş kısıtlamasına tabi olup olmadığı dahil olmak üzere yiyecek ve ürünleri doğru bir şekilde tanımlamalıdır. Üye İşyeri Şartları bölümüne bakınız.
• Profil adları ve fotoğrafları. Rahatsız edici adlar veya görseller kullanılamaz ve başkasının kimliğine bürünülemez.
• Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik. Paylaştığınız yapay zeka tarafından oluşturulmuş içerikten (örneğin asistan ile yazılmış bir tarif), sanki kendiniz yazmışsınız gibi siz sorumlusunuz.

Bildirme

• Uygulamalarda ve web sitesinde: mesajı, tarifi, değerlendirmeyi, profili, kısa videoyu (reel), hikayeyi veya reklam videosunu açın ve Bildir seçeneğini seçin. Bir neden belirleyin ve isterseniz ayrıntı ekleyin.
• E-posta yoluyla: [email protected] adresine "Bildirim" konu başlığıyla, bir bağlantı veya ekran görüntüsü ekleyerek ve içeriğin neden yasa dışı olduğunu veya bu kuralları ihlal ettiğini düşündüğünüzü belirterek yazın.
• Yasa dışı içerik (AB Dijital Hizmetler Yasası bildirimleri). Hesabı olmayan kişiler de dahil olmak üzere herkes, yasa dışı olduğuna inandığı içeriği [email protected] adresine e-posta göndererek bize bildirebilir. Lütfen şunları ekleyin: içeriğin nerede olduğu (bir bağlantı veya tam bir açıklama), neden yasa dışı olduğuna inandığınız, adınız ve e-posta adresiniz (çocuk cinsel istismarı materyalleriyle ilgili bildirimler için gerekli değildir) ve bildirimin doğru ve eksiksiz olduğuna inandığınıza dair bir beyan. Bildirimi aldığımızı onaylıyor ve kararımızı size bildiriyoruz.
• Bir sohbeti bildirdiğinizde, bildirim, ekibimizin bağlamı görebilmesi için o konuşmanın son 100 mesajına kadar olan kısmını içerir.

Bildirimden sonra ne olur

• Ekibimizden bir kişi her bildirimi 24 saat içinde inceler. Bir sonraki bölümde açıklanan bildirilen bir videonun otomatik güvenlik kontrolü istisnası dışında, yalnızca otomatik kararlara güvenmiyoruz.
• Bildirilen videolar ve otomatik güvenlik kontrolü. Videolar yüklendiklerinde yayına girer ve önceden kontrol edilmezler. Bir kısa video (reel), hikaye veya reklam videosu ilk kez bildirildiğinde, BlinkFix üzerinde bir adet otomatik güvenlik kontrolü gerçekleştirir. Bunun için, videonun göndericisi ve üç sabit resim (ses yok), eğitim amacıyla kullanılmayan ücretli katmandaki Google Gemini modeline gönderilir. Resimler saklanmaz, sadece sonuç saklanır. Kontrol, videoyu güvensiz olarak (veya bir reklam için alkol, tütün ve elektronik sigara, esrar, kumar veya yetişkin içeriği gösterdiği veya teşvik ettiği şeklinde) işaretlerse, video derhal yayından kaldırılır ve tekrar yayına alınıp alınmayacağına veya kalıcı olarak kaldırılıp kaldırılmayacağına karar verecek bir kişiye gönderilir. Videoyu gönderen kişiye, otomatik kontrolün videoyu kaldırdığını, ne bulduğunu ve bir inceleme talep edebileceklerini (bkz. İtirazlar) bildiririz. Kontrol hiçbir şey bulamazsa, hiçbir şey değişmez ve bildirim yine de bir kişi tarafından incelenir. Kontrol yapılamazsa, video yayında kalır ve bir kişi bildirimi yine de 24 saat içinde inceler.
• İçerik yasaları veya bu kuralları ihlal ediyorsa, içeriği kaldırır veya kimlerin görebileceğini kısıtlarız.
• Ciddiyetine ve daha önce gerçekleşip gerçekleşmediğine bağlı olarak, kullanıcıyı uyarır, hesabı geçici olarak askıya alır veya kalıcı olarak kapatırız. Çocuk cinsel istismarı materyali paylaşmak, inandırıcı şiddet tehditleri veya reşit olmayanlara satış yapmak, derhal kapatılmaya ve yasaların gerektirdiği durumlarda polise veya ilgili makama bildirimde bulunulmasına yol açar.
• Yasalar veya güvenlik nedenleri engel olmadıkça, içeriği gönderen kişiye ne yaptığımızı ve nedenini ("gerekçeli karar") bildiririz ve bildirimde bulunan kişiye neye karar verdiğimizi söyleriz.
• Birinin hayatının veya güvenliğinin risk altında olduğuna inanırsak, yetkililerle iletişime geçeriz.
• BlinkFix Enterprise'da, kuruluşlarındaki içerik hakkında işlem yaptığımızda kuruluşun yöneticilerini de bilgilendiririz. Bir merkez ofis hakkındaki bildirimler, kuruluş tarafından değil, BlinkFix tarafından incelenir.

Engelleme ve sessize alma

• Engelle. Bir sohbette veya profilde Engelle seçeneğini seçin. Kişi artık size mesaj gönderemez veya arkadaşlık isteği gönderemez ve siz de artık onların mesajlarını görmezsiniz. Onların engelini daha sonra profilinizden kaldırabilirsiniz.
• Sessize alma, kimseyi engellemeden bir konuşmadan gelen bildirimleri durdurur.
• İşte. Bir zincir içindeki şirkete ait bir işletmenin personeli, sohbet işin yürütülme biçimi olduğundan kendi merkez ofisini engelleyemez. Sohbeti sessize alabilir ve herhangi bir mesajı bildirebilirler.

İtirazlar

İçeriğinizi kaldırdıysak, hesabınızı kısıtladıysak veya bildiriminizi reddettiysek ve hatalı olduğumuzu düşünüyorsanız, 6 ay içinde "İtiraz" konu başlığıyla [email protected] adresine e-posta gönderin. Buna, otomatik güvenlik kontrolünün kaldırdığı bir video da dahildir. İlk kararı veren kişiden farklı bir kişi incelemeyi yapar ve kararı her zaman bir kişi verir, otomatik kontrol asla vermez. 14 gün içinde yanıt veririz. AB veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız, Dijital Hizmetler Yasası kapsamında sertifikalandırılmış mahkeme dışı bir uyuşmazlık çözüm organını da kullanabilirsiniz ve her zaman mahkemeye başvurabilirsiniz.

Bildirim sisteminin kötüye kullanımı

Bir uyarıdan sonra, açıkça asılsız bildirimleri tekrar tekrar gönderen kişilerin bildirimlerini işlemeyi durdurabiliriz.

Hizmetin kabul edilebilir kullanımı

İçerik kurallarının yanı sıra, şunları yapmamalısınız:

• sahte hesaplar, bir yasaklamayı aşmak için birden fazla hesap veya izinsiz olarak başkası adına hesaplar oluşturmak;
• sahte siparişler vermek, ters ibraz (chargeback) dolandırıcılığı yapmak veya iadeleri, promosyonları, yönlendirme tekliflerini ya da Öğrenci planını kötüye kullanmak;
• BlinkFix verilerini toplu olarak kazımak, taramak veya kopyalamak, hizmete aşırı yüklenmek veya hız sınırlarını, güvenlik ya da erişim kontrollerini aşmak;
• yasaların izin verdiği durumlar haricinde, uygulamaları tersine mühendisliğe tabi tutmak;
• halka açık API'yi veya web kancalarını (webhooks), kendi anahtarlarınızla, belgelenmiş sınırlar dahilinde ve kendi işiniz için kullanmak dışında kullanmak;
• BlinkFix'i spam göndermek veya diğer kullanıcıların kişisel verilerini toplamak için kullanmak;
• bize bildirmeden güvenlik açıklarını test etmek. Bir sorun bulursanız, [email protected] adresine e-posta gönderin ve başkasına söylemeden önce düzeltmemiz için bize makul bir süre tanıyın. Bu kurala uyan iyi niyetli araştırmalara karşı herhangi bir işlem yapmayacağız.

Tarif oluşturucu kazançları

Tarifler, kısa videolar veya hikayeler yayınlarsanız, bunlardan kazanç elde edebilirsiniz. Birisi tarifiniz, kısa videonuz veya hikayeniz aracılığıyla bir mağazadan market alışverişi yaptığında ve mağaza reklam verdiğinde, mağazanın söz konusu alışverişin sağladığı tıklamalar için BlinkFix'e ödediği tutarın %20'sini kazanırsınız (her £1 için 20p). Payınız, sipariş tamamlandıktan sonra 14 gün boyunca beklemede kalır; ardından BlinkFix Cüzdanınızda kullanılabilir hale gelir ve kullanılabilir hale geldikten sonra BlinkFix bunu geri almaz. Kazançlar garanti edilmez ve mağazaların reklama ne kadar harcama yaptığına bağlıdır. Kendi tarifiniz üzerinden alışveriş yapmak size hiçbir kazanç sağlamaz; ayrıca kendi bağlantılarınıza tıklamak, sahte siparişler oluşturmak veya kazançları manipüle etmeye yönelik diğer her türlü girişim yasaktır: bu tür kazançları bekleme aşamasındayken iptal ederiz ve yukarıda açıklandığı şekilde hesap üzerinde işlem yapabiliriz. Hizmet Şartları (bölüm 8.5) ve İçerik Üreticisi Telif Hakları Şartları tüm kuralları içermektedir.

İletişim

[email protected] · BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Birleşik Krallık. AB Dijital Hizmetler Yasası kapsamındaki yetkililer ve kullanıcılar için tek iletişim noktamız aynı adrestir; İngilizce veya Lehçe yanıt veriyoruz.