Linji Gwida tal-Komunità u Użu Aċċettabbli

Dwar dawn il-linji gwida

Dawn il-linji gwida huma parti mit-Termini tas-Servizz, mit-Termini tan-Negozjant u mit-Termini ta' Enterprise tagħna. Dawn japplikaw għal kull ħaġa li żżid ma' BlinkFix ("kontenut"): riċetti, ritratti, reels, stejjer u vidjows oħra, reviżjonijiet u klassifikazzjonijiet, messaġġi taċ-chat, dettalji tal-profil, menus, listi ta' prodotti, promozzjonijiet, dokumenti u fajls kondiviżi f'BlinkFix Enterprise, u kull ħaġa li titlob lill-assistant tal-AI biex joħloq. Dawn japplikaw fl-app BlinkFix, fuq blinkfix.me u f'BlinkFix Enterprise.

BlinkFix huwa pprovdut minn BlinkFix Ltd (kumpanija nru. 13505930), 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, ir-Renju Unit.

Tolleranza żero

BlinkFix għandu tolleranza żero għal kontenut oġġezzjonabbli u utenti abbużivi. M'għandekx tpoġġi, tibgħat, ittella' jew tbigħ xi ħaġa li:

1. hija illegali, jew tippromwovi, torganizza jew tgħin f'attività illegali;
2. tissesswalizza, tisfrutta jew tipperikola lit-tfal b'xi mod (aħna nirrappurtawha lill-awtoritajiet);
3. hija sesswalment espliċita jew pornografika;
4. tħares, tibbulja, thedded, issegwi, tikxef informazzjoni privata (doxxing) jew tintimida lil xi ħadd;
5. tattakka jew tmaqdar lin-nies minħabba r-razza, l-etniċità, in-nazzjonalità, ir-reliġjon, id-diżabilità, is-sess, l-identità tal-ġeneru, l-orjentazzjoni sesswali, l-età jew kwalunkwe karatteristika protetta oħra tagħhom;
6. turi, tfaħħar jew tinkoraġġixxi vjolenza, terroriżmu, awto-ħsara, disturbi fl-ikel jew krudeltà lejn l-annimali;
7. tippromwovi drogi illegali, armi, tabakk jew prodotti tal-vaping, jew l-użu irresponsabbli tal-alkoħol, jew toffri alkoħol jew prodotti oħra ristretti skont l-età lil xi ħadd taħt it-18-il sena;
8. hija falza jew qarrieqa, inklużi reviżjonijiet foloz, reviżjonijiet tal-istabbiliment tiegħek stess jew ta' kompetitur, reviżjonijiet bi skambju għal ħlas jew ikel b'xejn li ma jiddikjarawx dan, u ordnijiet foloz;
9. hija spam, scam, phishing, malware, jew reklamar barra l-għodod tar-reklamar tagħna;
10. taqsam id-data personali ta' xi ħadd ieħor (indirizz, numru tat-telefon, ritratt, dokumenti ta' identifikazzjoni) mingħajr il-permess tagħhom jew raġuni legali;
11. tikser id-drittijiet tal-awtur, it-trademarks jew drittijiet oħra, pereżempju billi tikkopja riċetti, menus jew ritratti li mhumiex tiegħek;
12. tissostitwixxi persuna, negozju jew lil BlinkFix;
13. tinkludi informazzjoni falza jew perikoluża dwar is-sigurtà tal-ikel jew l-allerġeni.

Standards tal-kontenut għal karatteristiċi speċifiċi

• Riċetti u ritratti. Poġġi r-riċetti u r-ritratti tiegħek stess, jew dawk li għandek permess tuża, u agħti kreditu lis-sors fejn adattajt ir-riċetta ta' xi ħadd ieħor. Immarka l-allerġeni fejn il-formola titlobhom. Ir-riċetti huma għall-ispirazzjoni; tippreżentax pretensjonijiet tas-saħħa jew mediċi bħala fatt.
• Reviżjonijiet u klassifikazzjonijiet. Irrevedi biss ordnijiet li fil-fatt għamilt. Iddeskrivi l-esperjenza tiegħek stess b'mod onest. Tinkludix dettalji personali tal-istaff jew ta' klijenti oħra. L-istabbilimenti jistgħu jwieġbu b'mod edukat; m'għandhomx joffru xejn bi skambju għall-bidla jew it-tneħħija ta' reviżjoni. Aħna ma nneħħux reviżjonijiet negattivi onesti minħabba li stabbiliment jitlobna nagħmlu dan. Ir-reviżjonijiet jintwerew skont id-data u mhumiex iffiltrati skont jekk humiex pożittivi; aħna nneħħu reviżjonijiet li jiksru dawn ir-regoli.
• Reels, stories u vidjows. Reel huwa vidjow wieħed ta' sa 2 minuti. Storja għandha sa 7 partijiet, kull waħda ritratt (muri għal 5 sekondi) jew vidjow ta' sa 5 sekondi, u parti waħda tiġi ppubblikata (live) kuljum. Vidjow ta' pass ta' riċetta huwa ta' sa 1 minuta. L-app BlinkFix tirreġistra u tqatta' l-vidjow tiegħek fuq it-telefon tiegħek, u l-partijiet lesti biss jittellgħu. Il-vidjow tiegħek jiġi ppubblikat (live) malli jittella'; aħna ma niċċekkjawhx l-ewwel. Kull ħaġa f'dawn il-linji gwida tapplika għall-vidjows, inkluż il-ħoss u kwalunkwe test fuq l-iskrin. Ir-reel jew l-istorja ta' stabbiliment hija riklam u hija mmarkata bħala "Ad". Is-segwitu huwa dejjem b'xejn: klikk tiġi magħduda, u min jirreklama jiġi ċċarġjat, biss meta l-klikk tispiċċa f'xiri lest. Reklam m'għandux juri jew jippromwovi alkoħol, tabakk u vaping, kannabis, logħob tal-ażżard jew kontenut għall-adulti mingħajr ma persuna fi BlinkFix l-ewwel tħares lejh; reklam li jagħmel dan jista' jitneħħa sakemm persuna tkun iddeċidiet.
• Chats. Iċ-chats huma għall-ordnijiet, ħbieb u xogħol. Tibgħatx messaġġi kummerċjali mhux mitluba. Fiċ-chat ta' katina (Uffiċċju prinċipali u BlinkFix Enterprise), żomm il-messaġġi għax-xogħol.
• Menus, prodotti u listi. Il-merkanti għandhom jiddeskrivu l-ikel u l-prodotti b'mod preċiż, inklużi l-prezzijiet, l-allerġeni, il-kontenut ta' alkoħol u jekk oġġett huwiex ristrett skont l-età. Ara t-Termini tan-Negozjant.
• Ismijiet u ritratti tal-profil. L-ebda isem jew immaġni offensivi, u l-ebda impersonazzjoni.
• Kontenut iġġenerat mill-AI. Int responsabbli għall-kontenut iġġenerat mill-AI li tippubblika (pereżempju riċetta miktuba bl-assistant tal-AI) daqslikieku ktibtu int stess.

Rappurtar

• Fl-apps u fuq il-websajt: iftaħ il-messaġġ, ir-riċetta, ir-reviżjoni, il-profil, ir-reel, l-istorja jew il-vidjo tar-reklam u agħżel Irrapporta. Agħżel raġuni u żid dettalji jekk trid.
• Permezz ta' email: ikteb lil [email protected] bis-suġġett "Rapporta", link jew screenshot, u għaliex taħseb li l-kontenut huwa illegali jew jikser dawn il-linji gwida.
• Kontenut illegali (avviżi tal-Att dwar is-Servizzi Diġitali tal-UE). Kull persuna, inklużi nies mingħajr kont, tista' tinnotifikana b'kontenut li temmen li huwa illegali billi tibgħat email lil [email protected]. Jekk jogħġbok inkludi: fejn jinsab il-kontenut (link jew deskrizzjoni eżatta), għaliex temmen li huwa illegali, ismek u l-indirizz tal-email tiegħek (mhux meħtieġ għal rapporti dwar materjal ta' abbuż sesswali tat-tfal), u dikjarazzjoni li temmen li r-rapport huwa preċiż u komplut. Aħna nikkonfermaw il-wasla u ngħarrfuk bid-deċiżjoni tagħna.
• Meta tirrapporta chat, ir-rapport jinkludi sa l-aħħar 100 messaġġ ta' dik il-konversazzjoni sabiex it-tim tagħna jkun jista' jara l-kuntest.

X'jiġri wara rapport

• Persuna fit-tim tagħna tirrevedi kull rapport fi żmien 24 siegħa. Aħna ma nistrieħux fuq deċiżjonijiet awtomatizzati biss, b'eċċezzjoni waħda: il-kontroll awtomatiku tas-sigurtà ta' vidjo rrapportat, deskritt wara.
• Vidjows irrapportati u l-kontroll awtomatiku tas-sigurtà. Il-vidjows jixxandru live meta jittellgħu u ma jiġux iċċekkjati l-ewwel. L-ewwel darba li reel, storja jew vidjo ta' reklam jiġi rrapportat, BlinkFix imexxi kontroll awtomatiku wieħed tas-sigurtà fuqu. Għal dan, il-poster tiegħu u tliet stampi fissi (mingħajr ħoss) jintbagħtu lill-mudell Gemini ta' Google, fuq il-livell imħallas, li ma jitħarriġx fuqhom. L-istampi ma jinżammux, ir-riżultat biss. Jekk il-kontroll jimmarka l-vidjo bħala mhux sigur (jew, għal reklam, bħala li juri jew jippromwovi alkoħol, tabakk u vaping, kannabis, logħob tal-ażżard jew kontenut għall-adulti), il-vidjo jitneħħa minnufih u jintbagħat lil persuna, li tiddeċiedi jekk terġax tpoġġih jew tneħħihx għal kollox. Aħna ngħarrfu lill-persuna li poġġietu li l-kontroll awtomatiku neħħieh, x'sab, u li tista' titlob reviżjoni (ara Appelli). Jekk il-kontroll ma jsib xejn, ma jinbidel xejn u r-rapport xorta jmur għand persuna. Jekk il-kontroll ma jistax isir, il-vidjo jibqa' hemm u persuna xorta tirrevedi r-rapport fi żmien 24 siegħa.
• Jekk il-kontenut jikser il-liġi jew dawn il-linji gwida, aħna nneħħuh jew nillimitaw min jista' jarah.
• Skont kemm hu serju u jekk ġarax qabel, aħna nwissu lill-utent, nissospendu l-kont temporanjament, jew nagħlquh b'mod permanenti. Il-pubblikazzjoni ta' materjal ta' abbuż sesswali tat-tfal, theddid kredibbli ta' vjolenza jew bejgħ lill-minorenni twassal għal għeluq immedjat u, fejn il-liġi teħtieġ, rapport lill-pulizija jew lill-awtorità rilevanti.
• Aħna ngħarrfu lill-persuna li poġġiet il-kontenut x'għamilna u għaliex ("dikjarazzjoni ta' raġunijiet"), sakemm il-liġi jew raġunijiet ta' sigurtà ma jipprevjenux dan, u ngħarrfu lill-persuna li rrapportatu x'iddeċidejna.
• Jekk nemmnu li l-ħajja jew is-sigurtà ta' xi ħadd huma f'riskju, aħna nikkuntattjaw lill-awtoritajiet.
• Fi BlinkFix Enterprise, aħna ngħarrfu wkoll lill-admins tal-organizzazzjoni meta naġixxu fuq kontenut fl-organizzazzjoni tagħhom. Rapporti dwar head office jiġu riveduti minn BlinkFix, mhux mill-organizzazzjoni.

Imblukkar u silenzjar

• Imblokka. F'chat jew fuq profil, agħżel Imblokka. Il-persuna ma tistax tibqa' tibgħatlek messaġġi jew talbiet ta' ħbieb, u int ma tibqax tara l-messaġġi tagħha. Tista' tiżblokkaha aktar tard fil-profil tiegħek.
• Silenzja twaqqaf in-notifiki minn konversazzjoni mingħajr ma timblokka lil ħadd.
• Fuq ix-xogħol. L-istaff ta' stabbiliment proprjetà tal-kumpanija f'katina ma jistax jimblokka l-head office tiegħu stess, minħabba li ċ-chat hija kif jaħdem in-negozju. Jistgħu jagħmluha silent u jirrapportaw kwalunkwe messaġġ.

Appelli

Jekk neħħejna l-kontenut tiegħek, illimitajna l-kont tiegħek jew irrifjutajna r-rapport tiegħek u taħseb li żbaljajna, ibgħat email lil [email protected] fi żmien 6 xhur bis-suġġett "Appeal". Dan jinkludi vidjo li l-kontroll awtomatiku tas-sigurtà neħħa. Persuna differenti minn dik li ħadet l-ewwel deċiżjoni tirrevedih, u persuna dejjem tiddeċiedi, qatt il-kontroll awtomatiku. Aħna nwieġbu fi żmien 14-il jum. Jekk inti fl-UE jew fiż-Żona Ekonomika Ewropea, tista' wkoll tuża korp ta' soluzzjoni ta' tilwim barra mill-qorti ċċertifikat taħt l-Att dwar is-Servizzi Diġitali, u dejjem tista' tmur il-qorti.

Użu ħażin tar-rappurtar

Nistgħu nieqfu nipproċessaw rapporti minn persuni li ripetutament jibagħtu rapporti li huma manifestament infondati, wara twissija.

Użu aċċettabbli tas-servizz

Minbarra r-regoli dwar il-kontenut, m'għandekx:

• toħloq kontijiet foloz, kontijiet multipli biex tevita projbizzjoni, jew kontijiet għal xi ħadd ieħor mingħajr permess;
• tagħmel ordnijiet foloz, tikkommetti frodi ta' chargeback, jew tabbuża minn rifużjonijiet, promozzjonijiet, offerti ta' riferiment jew il-pjan għall-Istudenti;
• tiskrejpja, tkaxkar jew tikkopja d-dejta ta' BlinkFix bl-ingrossa, tgħabbi żżejjed is-servizz, jew tevita limiti ta' rata, kontrolli ta' sigurtà jew aċċess;
• tagħmel inġinerija inversa tal-apps, ħlief fejn il-liġi tippermetti dan;
• tuża l-API pubblika jew webhooks ħlief biċ-ċwievet tiegħek stess, fil-limiti dokumentati u għan-negozju tiegħek stess;
• tuża BlinkFix biex tibgħat spam jew biex tiġbor dejta personali ta' utenti oħra;
• tittestja għal dgħufijiet ta' sigurtà mingħajr ma tgħidilna. Jekk issib problema, ibgħat email lil [email protected] u agħtina żmien raġonevoli biex nirranġawha qabel ma tgħid lil ħaddieħor. Aħna mhux se nieħdu azzjoni kontra riċerka in bona fede li ssegwi din ir-regola.

Qligħ tal-kreatur tar-riċetti

Jekk tippubblika riċetti, reels jew stejjer, tista' taqla' minnhom. Meta xi ħadd jixtri prodotti tal-merċa minn ħanut permezz tar-riċetta, reel jew storja tiegħek, u l-ħanut jirreklama, inti taqla' 20% ta' dak li l-ħanut ħallas lil BlinkFix għall-klikkijiet li dik ix-xiri għamlet (20p għal kull £1). Is-sehem tiegħek jibqa' pendenti għal 14-il jum wara li l-ordni tkun lesta; imbagħad ikun disponibbli fil-kartiera BlinkFix tiegħek, u ladarba jkun disponibbli BlinkFix ma teħdux lura. Il-qligħ mhuwiex garantit u jiddependi minn dak li l-ħwienet jonfqu fuq ir-reklamar. Ix-xiri permezz tar-riċetta tiegħek stess ma jaqla' xejn, u l-ikklikkjar fuq il-links tiegħek stess, ordnijiet foloz jew kwalunkwe tentattiv ieħor biex tmanipula l-qligħ mhuwiex permess: aħna nħassru dak il-qligħ waqt li jkun pendenti u nistgħu naġixxu fuq il-kont kif deskritt hawn fuq. It-Termini tas-Servizz (taqsima 8.5) u t-Termini tar-Royalty tal-Ħallieq jagħtu r-regoli sħaħ.

Kuntatt

[email protected] · BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, United Kingdom. Il-punt uniku ta' kuntatt tagħna għall-awtoritajiet u għall-utenti taħt l-Att dwar is-Servizzi Diġitali tal-UE huwa l-istess indirizz; inwieġbu bl-Ingliż jew bil-Pollakk.