Yhteisön säännöt ja hyväksyttävä käyttö

Tietoa näistä ohjeista

Nämä ohjeet ovat osa Käyttöehdot, Kauppiaiden ehdot ja Enterprise-ehdot. Ne koskevat kaikkea, mitä lisäät BlinkFixiin ("sisältö"): reseptejä, valokuvia, keloja (reels), tarinoita (stories) ja muita videoita, arvosteluja ja arvioita, chat-viestejä, profiilitietoja, ruokalistoja, tuoteluetteloita, kampanjoita, BlinkFix Enterprisessa jaettuja asiakirjoja ja tiedostoja sekä kaikkea, mitä pyydät tekoälyavustajaa luomaan. Ne ovat voimassa BlinkFix-sovelluksessa, blinkfix.me-sivustolla ja BlinkFix Enterprisessa.

BlinkFixin tarjoaa BlinkFix Ltd (yhtiön nro 13505930), 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Yhdistynyt kuningaskunta.

Nollatoleranssi

BlinkFixillä on nollatoleranssi epäasiallisen sisällön ja häiritsevien käyttäjien suhteen. Et saa julkaista, lähettää, ladata tai myydä mitään, mikä:

1. on laitonta tai edistää, järjestää tai avustaa laitonta toimintaa;
2. seksualisoi, hyväksikäyttää tai vaarantaa lapsia millään tavalla (ilmoitamme tästä viranomaisille);
3. on seksuaalisesti eksplisiittistä tai pornografista;
4. häiritsee, kiusaa, uhkailee, vainoaa, paljastaa yksityistietoja (doxxing) tai pelottelee ketään;
5. hyökkää ihmisiä vastaan tai halventaa heitä rodun, etnisyyden, kansallisuuden, uskonnon, vamman, sukupuolen, sukupuoli-identiteetin, seksuaalisen suuntautumisen, iän tai muun suojellun ominaisuuden perusteella;
6. näyttää, ylistää tai kannustaa väkivaltaan, terrorismiin, itsensä vahingoittamiseen, syömishäiriöihin tai eläinrääkkäykseen;
7. mainostaa laittomia huumeita, aseita, tupakka- tai höyrystystuotteita tai alkoholin vastuutonta käyttöä, tai tarjoaa alkoholia tai muita ikärajattuja tuotteita alle 18-vuotiaille;
8. on valheellista tai harhaanjohtavaa, mukaan lukien valearvostelut, arvostelut omasta toimipaikastasi tai kilpailijan toimipaikasta, maksua tai ilmaista ruokaa vastaan annetut arvostelut, joista ei mainita tätä seikkaa, sekä valetilaukset;
9. on roskapostia, huijausta, tietojenkalastelua, haittaohjelmia tai mainontaa mainostyökalujemme ulkopuolella;
10. jakaa jonkun muun henkilötietoja (osoite, puhelinnumero, valokuva, henkilöllisyystodistukset) ilman lupaa tai laillista perustetta;
11. loukkaa tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä tai muita oikeuksia, esimerkiksi kopioimalla reseptejä, ruokalistoja tai valokuvia, joiden omistusoikeus ei kuulu sinulle;
12. tekeytyy toiseksi henkilöksi, yritykseksi tai BlinkFixiksi;
13. sisältää virheellistä tai vaarallista tietoa elintarviketurvallisuudesta tai allergeeneista.

Sisältöstandardit tietyille toiminnoille

• Reseptit ja valokuvat. Julkaise omia reseptejäsi ja valokuviasi tai sellaisia, joiden käyttöön sinulla on lupa, ja mainitse lähde, jos olet muokannut jonkun toisen reseptiä. Merkitse allergeenit, kun lomake pyytää niitä. Reseptit ovat inspiraation lähde; älä esitä terveys- tai lääketieteellisiä väitteitä faktoina.
• Arvostelut ja arviot. Arvostele vain tilauksia, jotka olet todellisuudessa tehnyt. Kuvaile omaa kokemustasi rehellisesti. Älä sisällytä henkilökunnan tai muiden asiakkaiden henkilötietoja. Toimipaikat voivat vastata kohteliaasti; ne eivät saa tarjota mitään vastineeksi arvostelun muuttamisesta tai poistamisesta. Emme poista rehellisiä negatiivisia arvosteluja siksi, että toimipaikka pyytää meitä tekemään niin. Arvostelut näytetään aikajärjestyksessä, eikä niitä suodateta sen perusteella, ovatko ne positiivisia; poistamme arvostelut, jotka rikkovat näitä sääntöjä.
• Kelat, tarinat ja videot. Kela on yksi enintään 2 minuutin pituinen video. Tarinassa on enintään 7 osaa, joista jokainen on valokuva (näytetään 5 sekuntia) tai enintään 5 sekunnin video, ja yksi osa julkaistaan päivittäin. Reseptin vaihevideo on enintään 1 minuutin pituinen. BlinkFix-sovellus tallentaa ja leikkaa videosi puhelimellasi, ja vain valmiit osat ladataan palveluun. Videosi julkaistaan heti, kun se on ladattu; emme tarkista sitä etukäteen. Kaikki näiden ohjeiden kohdat koskevat videoita, mukaan lukien ääni ja mahdollinen näytöllä oleva teksti. Toimipaikan kela tai tarina on mainos, ja se on merkitty tunnisteella "Mainos". Katselu on aina ilmaista: klikkaus lasketaan ja mainostajaa veloitetaan vain, kun klikkaus johtaa toteutuneeseen ostoon. Mainos ei saa näyttää tai mainostaa alkoholia, tupakka- ja höyrystystuotteita, kannabista, uhkapelejä tai aikuissisältöä ilman, että BlinkFixin työntekijä on ensin tarkistanut sen; mainos, joka sisältää tällaista, voidaan poistaa, kunnes henkilö on tehnyt päätöksen asiasta.
• Chatit. Chatit on tarkoitettu tilaamiseen, ystäville ja työhön. Älä lähetä pyytämättömiä kaupallisia viestejä. Ketjun chatissa (pääkonttori ja BlinkFix Enterprise) viestien tulee koskea vain työtä.
• Ruokalistat, tuotteet ja ilmoitukset. Kauppiaiden on kuvattava ruoka ja tuotteet tarkasti, mukaan lukien hinnat, allergeenit, alkoholipitoisuus ja se, onko tuote ikärajattu. Katso Kauppiaiden ehdot.
• Profiilinimet ja valokuvat. Ei loukkaavia nimiä tai kuvia, eikä toisena esiintymistä.
• Tekoälyllä tuotettu sisältö. Olet vastuussa julkaisemastasi tekoälyllä tuotetusta sisällöstä (esimerkiksi assistentin kirjoittamasta reseptistä) aivan kuin olisit kirjoittanut sen itse.

Ilmoittaminen

• Sovelluksissa ja verkkosivustolla: avaa viesti, resepti, arvostelu, profiili, kela, tarina tai mainosvideo ja valitse Ilmoita. Valitse syy ja lisää halutessasi lisätietoja.
• Sähköpostitse: kirjoita osoitteeseen [email protected] aiheella "Ilmoitus", lisää linkki tai kuvakaappaus sekä perustelut sille, miksi sisältö on mielestäsi laitonta tai rikkoo näitä ohjeita.
• Laiton sisältö (EU:n digipalvelusäädöksen mukaiset ilmoitukset). Kuka tahansa, myös henkilöt, joilla ei ole tiliä, voi ilmoittaa meille sisällöstä, jonka he uskovat olevan laitonta, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Liitä mukaan: missä sisältö on (linkki tai tarkka kuvaus), miksi uskot sen olevan laitonta, nimesi ja sähköpostiosoitteesi (ei vaadita lapsiin kohdistuvaa seksuaalista hyväksikäyttömateriaalia koskevissa ilmoituksissa) sekä vakuutus siitä, että uskot ilmoituksen olevan tarkka ja täydellinen. Vahvistamme vastaanoton ja ilmoitamme päätöksemme.
• Kun ilmoitat keskustelusta, ilmoitus sisältää enintään 100 viimeisintä viestiä kyseisestä keskustelusta, jotta tiimimme voi nähdä asiayhteyden.

Mitä ilmoituksen jälkeen tapahtuu

• Tiimimme jäsen tarkistaa jokaisen ilmoituksen 24 tunnin kuluessa. Emme luota pelkästään automatisoituihin päätöksiin, yhtä poikkeusta lukuun ottamatta: ilmoitetun videon automaattinen turvatarkastus, joka kuvataan seuraavaksi.
• Ilmoitetut videot ja automaattinen turvatarkastus. Videot julkaistaan heti, kun ne ladataan, eikä niitä tarkisteta etukäteen. Kun kela, tarina tai mainosvideo ilmoitetaan ensimmäisen kerran, BlinkFix suorittaa sille yhden automaattisen turvatarkastuksen. Tätä varten sen julkaisija ja kolme pysäytyskuvaa (ei ääntä) lähetetään Googlen Gemini-mallille maksullisella tasolla, joka ei kouluta niillä. Kuvat eivät tallennu, vain tulos. Jos tarkastus merkitsee videon turvattomaksi (tai mainoksen kohdalla sellaiseksi, joka näyttää tai edistää alkoholia, tupakkaa ja höyrystämistä, kannabista, uhkapelejä tai aikuissisältöä), video poistetaan välittömästi ja lähetetään henkilölle, joka päättää, palautetaanko se vai poistetaanko se pysyvästi. Ilmoitamme julkaisijalle, että automaattinen tarkastus poisti videon, mitä se löysi ja että hän voi pyytää tarkistusta (katso Valitukset). Jos tarkastus ei löydä mitään, mikään ei muutu ja ilmoitus menee silti henkilön tarkistettavaksi. Jos tarkastusta ei voida suorittaa, video pysyy näkyvissä ja henkilö tarkistaa ilmoituksen silti 24 tunnin kuluessa.
• Jos sisältö rikkoo lakia tai näitä ohjeita, poistamme sen tai rajoitamme sen näkyvyyttä.
• Riippuen rikkomuksen vakavuudesta ja siitä, onko se tapahtunut aiemmin, annamme käyttäjälle varoituksen, jäädytämme tilin väliaikaisesti tai suljemme sen pysyvästi. Lapsiin kohdistuvan seksuaalisen hyväksikäyttömateriaalin julkaiseminen, uskottavat väkivallalla uhkailut tai alaikäisille myyminen johtaa välittömään sulkemiseen ja lain vaatiessa ilmoitukseen poliisille tai asianomaiselle viranomaiselle.
• Ilmoitamme sisällön julkaisijalle, mitä teimme ja miksi ("perustelulausunto"), ellei laki tai turvallisuussyyt estä sitä, ja ilmoitamme ilmoittajalle tekemästämme päätöksestä.
• Jos uskomme jonkun hengen tai turvallisuuden olevan vaarassa, otamme yhteyttä viranomaisiin.
• BlinkFix Enterprise -palvelussa ilmoitamme myös organisaation ylläpitäjille, kun ryhdymme toimenpiteisiin heidän organisaationsa sisällön suhteen. Pääkonttoria koskevat ilmoitukset tarkistaa BlinkFix, ei organisaatio itse.

Estäminen ja mykistäminen

• Estä. Valitse keskustelussa tai profiilissa Estä. Henkilö ei voi enää lähettää sinulle viestejä tai kaveripyyntöjä, etkä sinä enää näe hänen viestejään. Voit poistaa eston myöhemmin profiilistasi.
• Mykistä estää ilmoitukset keskustelusta ilman, että ketään estetään.
• Työssä. Ketjuun kuuluvan yrityksen omistaman toimipisteen henkilökunta ei voi estää omaa pääkonttoriaan, koska keskustelu on osa liiketoiminnan harjoittamista. He voivat mykistää sen ja ilmoittaa mistä tahansa viestistä.

Valitukset

Jos poistimme sisältösi, rajoitimme tiliäsi tai hylkäsimme ilmoituksesi ja uskot meidän tehneen virheen, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] 6 kuukauden kuluessa aiheella "Valitus". Tämä koskee myös videota, jonka automaattinen turvatarkastus poisti. Eri henkilö kuin se, joka teki alkuperäisen päätöksen, tarkistaa asian, ja henkilö tekee aina päätöksen, ei koskaan automaattinen tarkastus. Vastaamme 14 päivän kuluessa. Jos olet EU:ssa tai Euroopan talousalueella, voit myös käyttää digipalvelusäädöksen nojalla sertifioitua tuomioistuimen ulkopuolista riidanratkaisuelintä, ja voit aina kääntyä tuomioistuimen puoleen.

Ilmoitustoiminnon väärinkäyttö

Voimme varoituksen jälkeen lopettaa sellaisten henkilöiden ilmoitusten käsittelyn, jotka lähettävät toistuvasti ilmoituksia, jotka ovat selvästi perusteettomia.

Palvelun hyväksyttävä käyttö

Sisältösääntöjen lisäksi et saa:

• luoda valetilejä, useita tilejä kiellon kiertämiseksi tai tilejä toisen henkilön puolesta ilman lupaa;
• tehdä valetilauksia, syyllistyä takaisinperintäpetoksiin tai väärinkäyttää hyvityksiä, kampanjoita, suosittelutarjouksia tai opiskelijasuunnitelmaa;
• kaapia, indeksoida tai kopioida BlinkFix-tietoja massana, ylikuormittaa palvelua tai kiertää nopeusrajoituksia, turvatoimia tai pääsynvalvontaa;
• purkaa sovellusten koodia, paitsi jos laki sallii sen;
• käyttää julkista API-rajapintaa tai webhookeja muuten kuin omilla avaimillasi, dokumentoitujen rajojen puitteissa ja omaa liiketoimintaasi varten;
• käyttää BlinkFixiä roskapostin lähettämiseen tai muiden käyttäjien henkilötietojen keräämiseen;
• testata tietoturvaheikkouksia ilmoittamatta siitä meille. Jos löydät ongelman, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja anna meille kohtuullinen aika sen korjaamiseen ennen kuin kerrot siitä kenellekään muulle. Emme ryhdy toimenpiteisiin hyvässä uskossa tehtyä tutkimusta vastaan, joka noudattaa tätä sääntöä.

Reseptien luojan tulot

Jos julkaiset reseptejä, keloja tai tarinoita, voit ansaita niillä. Kun joku ostaa päivittäistavaroita kaupasta reseptisi, kelasi tai tarinasi kautta ja kauppa mainostaa, ansaitset 20 % siitä, mitä kauppa maksoi BlinkFixille kyseisen ostoksen tuottamista klikkauksista (20p jokaista £1 kohden). Osuutesi on vireillä 14 päivän ajan tilauksen päättymisestä; sen jälkeen se on käytettävissä BlinkFix-lompakossasi, eikä BlinkFix ota sitä takaisin sen jälkeen, kun se on tullut käytettäväksi. Tuloja ei taata, ja ne riippuvat siitä, mitä kaupat käyttävät mainontaan. Oman reseptin kautta ostaminen ei kerrytä tuloja, ja omien linkkien klikkaaminen, valetilaukset tai mikä tahansa muu yritys manipuloida tuloja ei ole sallittua: mitätöimme kyseiset tulot niiden ollessa vireillä ja voimme ryhtyä toimenpiteisiin tiliä kohtaan edellä kuvatulla tavalla. Käyttöehdot (kohta 8.5) ja Sisällöntuottajan rojaltiehdot sisältävät täydelliset säännöt.

Yhteystiedot

[email protected] · BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Yhdistynyt kuningaskunta. Yhteinen yhteyspisteemme viranomaisille ja EU:n digipalvelusäädöksen mukaisille käyttäjille on sama osoite; vastaamme englanniksi tai puolaksi.