Kogukonna juhised ja vastuvõetav kasutamine

Teave nende suuniste kohta

Need suunised on osa meie Kasutustingimused, Kaupmehe tingimused ja Enterprise'i tingimused. Need kehtivad kõigele, mida Te BlinkFixi lisate („sisu“): retseptid, fotod, reelid, lood ja muud videod, arvustused ja hinnangud, vestlussõnumid, profiiliandmed, menüüd, tootenimekirjad, kampaaniad, BlinkFix Enterprise'is jagatud dokumendid ja failid ning kõik, mida palute tehisintellekti assistendil luua. Need kehtivad BlinkFixi rakenduses, veebilehel blinkfix.me ja BlinkFix Enterprise'is.

BlinkFixi pakub BlinkFix Ltd (registrikood 13505930), 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Ühendkuningriik.

Nulltolerants

BlinkFixil on nulltolerants sobimatu sisu ja väärkasutajate suhtes. Te ei tohi postitada, saata, üles laadida ega müüa midagi, mis:

1. on ebaseaduslik või propageerib, korraldab või soodustab ebaseaduslikku tegevust;
2. seksualiseerib, ekspluateerib või ohustab lapsi mis tahes viisil (me teatame sellest ametivõimudele);
3. on seksuaalselt selgesõnaline või pornograafiline;
4. ahistab, kiusab, ähvardab, jälitab, avaldab isikuandmeid (doxxing) või hirmutab kedagi;
5. ründab või alandab inimesi nende rassi, etnilise päritolu, rahvuse, usutunnistuse, puude, soo, sooidentiteedi, seksuaalse sättumuse, vanuse või muu kaitstud tunnuse alusel;
6. näitab, ülistab või julgustab vägivalda, terrorismi, enesevigastamist, söömishäireid või loomade julma kohtlemist;
7. propageerib ebaseaduslikke uimasteid, relvi, tubaka- või veipimistooteid või alkoholi vastutustundetut tarbimist, või pakub alkoholi või muid vanusepiiranguga tooteid alla 18-aastastele;
8. on vale või eksitav, sealhulgas võltsarvustused, arvustused Teie enda või konkurendi ettevõtte kohta, tasu või tasuta toidu eest kirjutatud arvustused, milles sellest ei teavitata, ning võltsitud tellimused;
9. on rämpspost, pettus, andmepüük, pahavara või reklaam väljaspool meie reklaamitööriistu;
10. jagab kellegi teise isikuandmeid (aadress, telefoninumber, foto, isikut tõendavad dokumendid) ilma tema loata või seadusliku aluseta;
11. rikub autoriõigusi, kaubamärke või muid õigusi, näiteks kopeerides retsepte, menüüsid või fotosid, mis Teile ei kuulu;
12. esitab end teise isiku, ettevõtte või BlinkFixina;
13. sisaldab vale või ohtlikku teavet toiduohutuse või allergeenide kohta.

Sisu standardid konkreetsete funktsioonide jaoks

• Retseptid ja fotod. Postitage oma retsepte ja fotosid või neid, mille kasutamiseks Teil on luba, ning viidake allikale, kui olete kellegi teise retsepti kohandanud. Märkige allergeenid, kui vorm seda nõuab. Retseptid on mõeldud inspiratsiooniks; ärge esitage tervise- või meditsiinilisi väiteid faktidena.
• Arvustused ja hinnangud. Arvustage ainult tellimusi, mille olete tegelikult esitanud. Kirjeldage oma kogemust ausalt. Ärge lisage personali või teiste klientide isikuandmeid. Ettevõtted võivad viisakalt vastata; nad ei tohi pakkuda midagi vastutasuks arvustuse muutmise või eemaldamise eest. Me ei eemalda ausaid negatiivseid arvustusi seetõttu, et ettevõte seda palub. Arvustused kuvatakse kuupäevalises järjekorras ja neid ei filtreerita nende positiivsuse alusel; me eemaldame arvustused, mis rikuvad neid reegleid.
• Reelid, lood ja videod. Reel on üks kuni 2-minutiline video. Lugu koosneb kuni 7 osast, millest igaüks on foto (kuvatakse 5 sekundit) või kuni 5-sekundiline video, ja üks osa avaldatakse iga päev. Retsepti samm-sammuline video on kuni 1-minutiline. BlinkFixi rakendus salvestab ja lõikab Teie videot Teie telefonis ning üles laaditakse ainult valmis osad. Teie video avaldatakse kohe pärast üleslaadimist; me ei kontrolli seda eelnevalt. Kõik nendes suunistes toodu kehtib videote kohta, sealhulgas heli ja ekraanil kuvatava teksti kohta. Ettevõtte reel või lugu on reklaam ja see on tähistatud kui „Ad“. Vaatamine on alati tasuta: klikk loetakse ja reklaamijalt võetakse tasu ainult siis, kui klikk lõpeb sooritatud ostuga. Reklaam ei tohi näidata ega propageerida alkoholi, tubaka- ja veipimistooteid, kanepit, hasartmänge ega täiskasvanutele mõeldud sisu ilma, et BlinkFixi töötaja oleks seda eelnevalt üle vaadanud; reklaam, mis seda teeb, võidakse eemaldada, kuni töötaja on langetanud otsuse.
• Vestlused. Vestlused on mõeldud tellimuste esitamiseks, sõpradele ja tööks. Ärge saatke soovimatuid kommertssõnumeid. Keti vestluses (peakontor ja BlinkFix Enterprise) hoidke sõnumid tööalastena.
• Menüüd, tooted ja kirjed. Kaupmehed peavad toitu ja tooteid täpselt kirjeldama, sealhulgas hindu, allergeene, alkoholisisaldust ja seda, kas toode on vanusepiiranguga. Vt Kaupmehe tingimused.
• Profiilinimed ja fotod. Keelatud on solvavad nimed või pildid ning esinemine teise isikuna.
• AI-ga loodud sisu. Vastutate AI-ga loodud sisu eest, mille postitate (näiteks assistendiga kirjutatud retsept), nagu oleksite selle ise kirjutanud.

Teavitamine

• Rakendustes ja veebisaidil: avage sõnum, retsept, arvustus, profiil, reel, lugu või reklaamvideo ja valige Teavita. Valige põhjus ja lisage soovi korral üksikasju.
• E-posti teel: kirjutage aadressile [email protected] teemareaga "Teata", lisage link või ekraanitõmmis ja selgitus, miks peate sisu ebaseaduslikuks või neid suuniseid rikkuvaks.
• Ebaseaduslik sisu (EL-i digiteenuste määruse teatised). Igaüks, sealhulgas kontota isikud, saab meid teavitada sisust, mida nad peavad ebaseaduslikuks, saates e-kirja aadressile [email protected]. Palun lisage: kus sisu asub (link või täpne kirjeldus), miks peate seda ebaseaduslikuks, oma nimi ja e-posti aadress (ei ole nõutav laste seksuaalset väärkohtlemist kujutava materjali kohta tehtavate teadete puhul) ning kinnitus, et peate teadet täpseks ja täielikuks. Kinnitame kättesaamist ja teavitame teid oma otsusest.
• Kui teavitate vestlusest, sisaldab teade kuni 100 viimast sõnumit sellest vestlusest, et meie meeskond saaks konteksti näha.

Mis juhtub pärast teavitamist

• Meie meeskonna liige vaatab iga teate 24 tunni jooksul läbi. Me ei tugine ainult automatiseeritud otsustele, ühe erandiga: teavitatud video automaatne ohutuskontroll, mida kirjeldatakse järgmisena.
• Teavitatud videod ja automaatne ohutuskontroll. Videod avaldatakse kohe pärast üleslaadimist ja neid ei kontrollita eelnevalt. Esimest korda, kui reelist, loost või reklaamvideost teavitatakse, teeb BlinkFix sellele ühe automaatse ohutuskontrolli. Selleks saadetakse selle postitaja ja kolm staatilist pilti (ilma helita) Google'i Gemini mudelile tasulises paketis, mis ei õpi nende pealt. Pilte ei säilitata, ainult tulemust. Kui kontroll märgib video ebaturvaliseks (või reklaami puhul alkoholi, tubaka ja veipimise, kanepi, hasartmängude või täiskasvanutele mõeldud sisu näitamise või propageerimise eest), eemaldatakse video viivitamatult ja saadetakse inimesele, kes otsustab, kas see taastada või jäädavalt eemaldada. Teavitame postitajat, et automaatkontroll eemaldas video, mida see leidis ja et ta saab taotleda läbivaatamist (vt Edasikaebused). Kui kontroll ei leia midagi, ei muutu midagi ja teade jõuab ikkagi inimeseni. Kui kontrolli ei saa teha, jääb video üles ja inimene vaatab teate 24 tunni jooksul ikkagi läbi.
• Kui sisu rikub seadust või neid suuniseid, eemaldame selle või piirame selle nähtavust.
• Sõltuvalt rikkumise tõsidusest ja sellest, kas see on varem juhtunud, hoiatame kasutajat, peatame konto ajutiselt või sulgeme selle jäädavalt. Laste seksuaalset väärkohtlemist kujutava materjali postitamine, usutavad vägivallaga ähvardamised või alaealistele müümine toob kaasa viivitamatu sulgemise ja, kui seadus seda nõuab, teavitamise politseile või asjaomasele asutusele.
• Teavitame sisu postitanud isikut sellest, mida tegime ja miks ("põhjenduste avaldus"), välja arvatud juhul, kui seadus või ohutusnõuded seda takistavad, ning teavitame teavitajat oma otsusest.
• Kui usume, et kellegi elu või ohutus on ohus, võtame ühendust ametivõimudega.
• BlinkFix Enterprise'is teavitame ka organisatsiooni admineid, kui võtame meetmeid nende organisatsioonis oleva sisu suhtes. Peakontorit puudutavaid teateid vaatab läbi BlinkFix, mitte organisatsioon ise.

Blokeerimine ja vaigistamine

• Blokeeri. Vestluses või profiilil valige Blokeeri. Isik ei saa teile enam sõnumeid ega sõbrakutseid saata ning te ei näe enam tema sõnumeid. Saate nad hiljem oma profiilis blokeeringust vabastada.
• Vaigista peatab vestlusest tulevad teavitused kedagi blokeerimata.
• Tööl. Keti ettevõttele kuuluva asutuse töötajad ei saa oma peakontorit blokeerida, kuna vestlus on viis, kuidas äri toimib. Nad saavad selle vaigistada ja igast sõnumist teavitada.

Edasikaebused

Kui me eemaldasime teie sisu, piirasime teie kontot või lükkasime tagasi teie aruande ja te arvate, et tegime vea, saatke e-kiri aadressile [email protected] 6 kuu jooksul teemareaga "Appeal". See hõlmab ka videot, mille automaatne turvakontroll eemaldas. Teie taotluse vaatab läbi teine isik, mitte see, kes tegi esialgse otsuse, ja otsuse teeb alati inimene, mitte automaatne kontroll. Vastame 14 päeva jooksul. Kui asute EL-is või Euroopa Majanduspiirkonnas, võite kasutada ka kohtuvälist vaidluste lahendamise organit, mis on sertifitseeritud digiteenuste määruse (Digital Services Act) alusel, ning teil on alati õigus pöörduda kohtusse.

Teavitamisfunktsiooni väärkasutus

Me võime pärast hoiatust lõpetada selliste inimeste aruannete töötlemise, kes saadavad korduvalt aruandeid, mis on ilmselgelt põhjendamatud.

Teenuse vastuvõetav kasutamine

Lisaks sisureeglitele ei tohi Teie:

• luua võltskontosid, mitut kontot keelu vältimiseks või kontosid kellegi teise jaoks ilma loata;
• esitada võltsitud tellimusi, toime panna tagasinõude pettusi või kuritarvitada tagasimakseid, soodustusi, soovituspakkumisi või õpilasplaani;
• kraapida, indekseerida või kopeerida BlinkFixi andmeid hulgim, koormata teenust üle või hiilida mööda kiirusepiirangutest, turvameetmetest või juurdepääsukontrollidest;
• pöördprojekteerida rakendusi, välja arvatud juhul, kui seadus seda lubab;
• kasutada avalikku API-t või veebikonkse (webhooks) ainult oma võtmetega, dokumenteeritud piirides ja oma äritegevuse jaoks;
• kasutada BlinkFixi rämpsposti saatmiseks või teiste kasutajate isikuandmete kogumiseks;
• testida turvanõrkusi meid teavitamata. Kui leiate probleemi, saatke e-kiri aadressile [email protected] ja andke meile mõistlik aeg selle parandamiseks, enne kui teavitate sellest kedagi teist. Me ei võta meetmeid heauskse uurimistöö vastu, mis järgib seda reeglit.

Retsepti looja tulu

Kui avaldate retsepte, lühivideoid või lugusid, saate nendega tulu teenida. Kui keegi ostab teie retsepti, lühivideo või loo kaudu poest toidukaupu ja pood reklaamib, teenite 20% summast, mille pood maksis BlinkFixile nende ostude tekitatud klikkide eest (20p iga £1 kohta). Teie osa on ootel 14 päeva pärast tellimuse täitmist; seejärel on see saadaval teie BlinkFixi rahakotis ja kui see on kättesaadav, ei võta BlinkFix seda tagasi. Tulu ei ole garanteeritud ja sõltub sellest, kui palju poed reklaamile kulutavad. Oma retsepti kaudu ostmine ei too tulu ning oma linkide klikkimine, võltsitud tellimused või mis tahes muu katse tulu teenimist manipuleerida ei ole lubatud: me tühistame sellised tulud nende ootel oleku ajal ja võime võtta kontoga seoses meetmeid, nagu eespool kirjeldatud. Kasutustingimused (punkt 8.5) ja Looja autoritasu tingimused sätestavad täielikud reeglid.

Kontakt

[email protected] · BlinkFix Ltd, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Ühendkuningriik. Meie ühtne kontaktpunkt ametiasutuste ja kasutajate jaoks EL-i digiteenuste määruse kohaselt on sama aadress; vastame inglise või poola keeles.