Pogoji in razkritja glede umetne inteligence

Kaj zajemajo ti pogoji

Ti pogoji veljajo za funkcije umetne inteligence v aplikaciji BlinkFix, na spletnem mestu blinkfix.me in v BlinkFix Enterprise (aplikacija in enterprise.blinkfix.me):

• pomočnik BlinkFix ("BlinkFix Agent"), ki odgovarja na vprašanja in izvaja dejanja v vašem računu z vašimi lastnimi besedami. V aplikaciji BlinkFix se lahko z njim tudi pogovarjate;
• orodja umetne inteligence, ki jih zaženete sami: teme umetne inteligence (AI skins), ki na podlagi kratkega opisa ustvarijo barvno temo za aplikacijo ali spletno mesto, ter generator blagovne znamke (brand skin generator) v BlinkFix Enterprise; uvoz iz fotografij in datotek, ki prebere meni, recept ali seznam izdelkov s fotografije ali datoteke PDF, ki jo izberete; fotografije receptov in jedi, ki jih ustvari ali izboljša umetna inteligenca; prevajanje besedila receptov; dizajni umetne inteligence za kode miz; in pretvorba jedi v recept;
• preverjanje študentskega paketa, če izberete samodejno branje svoje študentske izkaznice;
• preverjanja, ki jih BlinkFix izvaja sam, opisana v razdelku "Druge uporabe umetne inteligence" spodaj.

So del naših Pogoji uporabe. Kako ravnamo z osebnimi podatki, je določeno v Politika zasebnosti. Funkcije umetne inteligence zagotavlja BlinkFix Ltd (št. podjetja 13505930), 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Združeno kraljestvo.

Pogovarjate se z umetno inteligenco

Pomočnik je sistem umetne inteligence, ne oseba. Njegovi odgovori se samodejno ustvarijo z velikim jezikovnim modelom. Teme, uvoženi meniji, prevodi in fotografije so ustvarjeni ali prebrani z umetno inteligenco in prikazani vam, da jih preverite, preden se uporabijo.

Katerega ponudnika in model umetne inteligence uporabljamo

• Vse funkcije umetne inteligence uporabljajo enega ponudnika: Google (Google LLC), ki za nas izvaja svoje modele Gemini. Zahteve gredo z naših strežnikov do Googla. Uporabljamo samo plačljivi paket. Vaših podatkov ne pošiljamo nobenemu drugemu ponudniku umetne inteligence.
• To, kar pošljete, se ne uporablja za usposabljanje modelov umetne inteligence.
• Ponudnik lahko zahtevo hrani kratek čas, kjer to dovoljujejo njegovi pogoji, samo za namene varnosti in spremljanja zlorab, nato pa jo izbriše.
• Gemini uporabljamo prek storitve Google Cloud Vertex AI, na Googlovi globalni storitvi, zato se lahko zahteva obdela zunaj Združenega kraljestva in Evropskega gospodarskega prostora. Zaščitni ukrepi za to so navedeni v Politika zasebnosti.
• Če spremenimo ponudnika, družino modelov ali način pošiljanja podatkov na način, ki je pomemben, posodobimo to stran, zvišamo njeno različico in vas ponovno prosimo za privolitev.

Kaj se pošlje

Ko uporabljate pomočnika, vsaka zahteva vsebuje:

• to, kar vtipkate, in dosedanji pogovor;
• če namesto tipkanja govorite (v aplikaciji BlinkFix), besede kot besedilo. Mikrofon se uporablja le, ko uporabljate gumb za mikrofon ali glasovni način. Lastno prepoznavanje govora vašega telefona pretvori vaš glas v besedilo: Applovo na iPhone in iPad, Googlovo na Androidu. To je Applova ali Googlova storitev, ne naša, in lahko obdela zvok na svojih strežnikih v skladu s svojimi pogoji. BlinkFix nikoli ne prejme ali shrani zvoka. Do nas pride samo besedilo, ki gre naprej do Googla (Gemini) kot vtipkano besedilo;
• fotografije, ki jih priložite;
• tisto, kar pomočnik poišče, da bi vam odgovoril, z uporabo vašega lastnega dostopa. Odvisno od vprašanja je to lahko: obrati, meniji, cene in odpiralni časi; vaša naročila, rezervacije, priljubljene vsebine, recepti in nakupovalni seznami; vaše ime in shranjena lokacija; in, če vodite ali delate v obratu ali uporabljate BlinkFix Enterprise, njegova naročila, prodaja, zaloga, imena in vloge osebja, delovni čas, rezervacije in podrobnosti o obratu;
• fiksna navodila podjetja BlinkFix, ki modelu povedo, kako naj se vede, in današnji datum.

Nikoli ne pošiljamo vašega gesla ali podatkov o kartici (podatkov o vaši kartici sploh nimamo). Pomočniku posredujte le tisto, kar potrebuje, in z njim ne delite osebnih podatkov drugih oseb, razen če vaša zahteva to zahteva.

AI preobleke pošljejo opis, ki ga vtipkate, in vašo državo (za izbiro ustreznih barv). Generator preoblek blagovne znamke Enterprise pošlje opis in, če ga naložite, vaš logotip.

Druga AI orodja, ki jih zaženete, pošljejo le tisto, kar orodje potrebuje:

• fotografija recepta: ime recepta, kuhinja, opis in glavne sestavine;
• urejanje fotografije jedi: fotografija jedi, ki jo izberete;
• jed v recept: ime jedi, opis in sestavine;
• prevajanje: besedilo recepta, ki ga izberete za prevod;
• oblikovanje kode za mizo: ime in vrsta obrata, slogovne besede, barve in opomba, ki jo podate;
• uvoz iz fotografij in datotek: datoteka, ki jo izberete, ali njeno besedilo.

Kaj se shrani

• Pogovori ostanejo na vaši napravi v aplikaciji in v trenutnem zavihku brskalnika na spletnem mestu (izginejo, ko zaprete zavihek). Naši strežniki jih posredujejo ponudniku AI in jih ne shranjujejo.
• Zapis o uporabi: vaš račun, model, koliko žetonov je bilo porabljenih in kdaj. Hranimo ga z obračunskimi zapisi za štetje AI kreditov, uveljavljanje omejitev poštene uporabe in preprečevanje zlorab.
• Opisi preoblek se hranijo 30 dni za primer, če je preobleka prijavljena, nato se izbrišejo; ostanejo le barve.
• Vaša privolitev: datum in različica te strani, s katero ste se strinjali.
• Rezultat varnostnega preverjanja za videoposnetek, ki ga je nekdo prijavil: datum, model, odgovor (nič najdenega ali kaj je bilo označeno) in ali je odločila oseba. Slike se nikoli ne shranijo.
• Vse, kar potrdite na akcijski kartici (na primer nov nakupovalni seznam ali posodobljena jed), se shrani kot katera koli druga sprememba, ki jo naredite v BlinkFix.

Kako deluje privolitev

1. Ko prvič odprete pomočnika ali uporabite AI orodje, zaslon navede ponudnika AI, pove, da uporablja plačljive modele, ki se ne učijo na vaših podatkih, in navede, kaj se pošlje. Nič še ni bilo poslano.
2. Če se strinjate, zabeležimo vašo privolitev z datumom in različico. Ena privolitev zajema pomočnika in AI orodja. Če se ne strinjate, AI funkcije ostanejo izklopljene in nič drugega v BlinkFix se ne spremeni.
3. Naši strežniki pri vsaki zahtevi preverijo vašo privolitev in zavrnejo klic ponudnika AI brez nje.
4. Prekličite kadar koli: izklopite pomočnika v svojem profilu (stikalo AI pomočnika v aplikaciji ali Profil na spletnem mestu; v BlinkFix Enterprise pod Nastavitve) ali pošljite e-pošto na [email protected]. Od takrat naprej se nič več ne pošlje, dokler se znova ne strinjate. Preklic ne razveljavi že opravljenih zahtev.

Naša pravna podlaga za pošiljanje vaših podatkov ponudniku AI je vaša privolitev, za podatke, ki jih pomočnik bere za izvedbo vaše zahteve, pa pogodba z vami. Glejte Politika zasebnosti.

Dejanja in potrditve

• Pomočnik deluje prek istih dejanj, ki jih lahko izvedete sami, s pooblastili vašega računa ali sedeža. Ne more videti ali spremeniti ničesar, česar vi ne bi mogli.
• Vse, kar spremeni podatke, pošlje nekaj drugim osebam ali stane denar, se prikaže kot kartica, ki jo morate potrditi. Odgovorni ste za to, kar potrdite.
• Plačila se v klepetu nikoli ne zgodijo. Pomočnik lahko samo odpre stran za plačilo, kjer plačate kot običajno.

Prosimo, preverite, kaj piše

AI je lahko napačen, nepopoln ali zastarel in vas lahko napačno razume. Zlasti:

• Alergeni in sestavine: informacije o alergenih prihajajo iz obratov. Vedno preverite informacije o jedi in vprašajte obrat, preden naročite, če imate alergijo ali intoleranco. Nikoli se ne zanašajte samo na pomočnika.
• Cene, vsote in denar: blagajna in vaši računi so verodostojni podatki, ne klepet.
• Poslovni podatki (prodaja, DDV, franšizne dajatve, plače ali vsote bonusov) so pripomočki. Preverite jih, preden se nanje zanesete pri računovodstvu, davčnih ali zaposlitvenih odločitvah.
• Pomočnika ne uporabljajte za zdravniške, pravne, davčne ali finančne nasvete.

V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, BlinkFix ni odgovoren za izgubo, povzročeno z zanašanjem na odgovor AI brez preverjanja. Nič v teh pogojih ne omejuje vaših zakonskih pravic kot potrošnika ali naše odgovornosti za smrt ali telesno poškodbo, povzročeno z malomarnostjo, ali za goljufijo.

Pravila za uporabo funkcij umetne inteligence

Funkcij umetne inteligence ne smete uporabljati za:

• ustvarjanje vsebine, ki krši naše Smernice skupnosti in sprejemljiva uporaba, vključno s preoblekami ali blagovnimi temami, ki kopirajo blagovne znamke ali logotipe drugih oseb;
• poskuse, da bi pomočnika prisilili, da prezre svoja navodila, jih razkrije ali deluje zunaj vaših dovoljenj (»vrivanje pozivov« ali »jailbreaking«);
• obdelavo osebnih podatkov drugih oseb brez zakonitega razloga;
• pošiljanje velikega števila avtomatiziranih zahtevkov ali za nadaljnjo prodajo oziroma izgradnjo konkurenčne storitve na podlagi izhodnih podatkov.

Za račun, ki krši ta pravila, lahko omejimo, začasno ustavimo ali izklopimo funkcije umetne inteligence. Za število zahtevkov na minuto in na dan veljajo omejitve poštene uporabe.

AI krediti

Nekatere funkcije umetne inteligence zahtevajo AI kredite. V aplikaciji BlinkFix se ti kupijo prek trgovine App Store ali Google Play, na spletnem mestu blinkfix.me pa s kartico prek storitve Stripe. V storitvi BlinkFix Enterprise se krediti črpajo iz stanja organizacije, ki ga njen skrbnik dopolni s kartico na enterprise.blinkfix.me ali prek trgovine App Store oziroma Google Play v aplikaciji Enterprise. Krediti nimajo denarne vrednosti, jih ni mogoče prenesti in se po porabi ne povrnejo, razen če zakon ali pravilnik trgovine o vračilih določa drugače. Glejte Pogoji za naročnine in kredite.

Lastništvo izhodnih podatkov umetne inteligence

V razmerju med vami in družbo BlinkFix lahko za svoje namene uporabljate tisto, kar pomočnik izdela za vas (na primer nakupovalni seznam, opis menija, fotografijo ali preobleko). Izhodni podatki so lahko podobni tistim, ki so bili izdelani za druge osebe, in ne moremo jamčiti, da so brez pravic tretjih oseb. Vi ste lastnik vsebine, ki jo posredujete pomočniku.

Druge uporabe umetne inteligence

• Uvoz iz fotografij in datotek. Ko se odločite za uvoz menija, recepta ali seznama izdelkov iz fotografije ali datoteke PDF oziroma za razvrščanje in prevajanje seznama izdelkov, se datoteka ali besedilo pošlje v Google (Gemini), v plačljivi različici, da jo prebere in izpolni obrazec, ki ga morate preveriti. To, kar pošljete, se ne uporablja za usposabljanje modelov umetne inteligence. To se zgodi le, ko začnete uvoz, kot del storitve, ki ste jo zahtevali.
• Varnostno preverjanje prijavljenih videoposnetkov. Videoposnetki postanejo aktivni, ko so naloženi, in ob nalaganju se nič ne preverja. Ob prvi prijavi videoposnetka (reel, zgodba ali oglas) BlinkFix izvede eno samodejno varnostno preverjanje. V ta namen pošljemo avtorja in tri statične slike, posnete iz videoposnetka, v Google (Gemini), v plačljivi različici. Zvok in besedilo se ne pošiljata, to, kar pošljemo, pa se ne uporablja za usposabljanje modelov umetne inteligence. Slike se ne shranjujejo; shrani se le rezultat. Preverjanje išče nevarno vsebino, pri oglasih pa omejene vsebine: alkohol, tobak in uparjanje, konopljo, igre na srečo in vsebine za odrasle. Za to ni potrebno soglasje osebe, ki je videoposnetek objavila, saj se s tem zagotavlja varnost storitve BlinkFix. Če preverjanje označi videoposnetek, se ta takoj odstrani, oseba pri BlinkFix pa se odloči, ali ga bo vrnila ali trajno odstranila. Oseba, ki ga je objavila, je obveščena, da ga je samodejno preverjanje odstranilo, kaj je našlo in da lahko zahteva pregled. Če preverjanje ničesar ne najde, se nič ne spremeni. Če preverjanja ni mogoče izvesti, videoposnetek ostane objavljen, prijavo pa vseeno pregleda oseba. Videoposnetek se preveri enkrat.
• Naša ekipa za podporo. Ko naša ekipa obravnava spor ali prijavo, lahko uporabi umetno inteligenco (prek istega ponudnika) za povzetek. Preden se karkoli pošlje, se odstranijo e-poštni naslovi in telefonske številke. Odločitev vedno sprejme oseba.
• Iskanje podjetij. Umetno inteligenco s spletnim iskanjem uporabljamo za iskanje javnih kontaktnih podatkov živilskih podjetij, ki jim želimo ponuditi BlinkFix. Podatki uporabnikov BlinkFix se ne pošiljajo. Glejte »Poslovni stiki« v Politika zasebnosti.
• Preverjanje študentskega paketa. Ko zahtevate študentski paket, se lahko odločite, da model umetne inteligence prebere vašo študentsko izkaznico, ali pa da jo namesto tega preveri oseba pri BlinkFix. Če izberete umetno inteligenco, najprej podate soglasje; nato se fotografija pošlje našemu ponudniku umetne inteligence (Google Gemini, plačljiva različica, brez usposabljanja na vaših podatkih), ki prebere vaše ime, institucijo in datum veljavnosti. Naš sistem jih preveri v primerjavi z vašim računom in vašo univerzitetno e-pošto. Umetna inteligenca lahko potrdi le izkaznico, ki se ujema. Nikoli ne zavrne: izkaznica, ki je ne more potrditi, počaka na osebo, in le oseba jo zavrne, z razlogom, o katerem ste obveščeni. Preverjanje obraza ali biometrično preverjanje se ne izvaja. Fotografije izkaznic se izbrišejo 30 dni po tem, ko jih naložite. Glejte Pogoji študentskega paketa.
• Avtomatizirane odločitve. Umetne inteligence ne uporabljamo za sprejemanje odločitev o vas, ki bi imele pravne ali podobno pomembne učinke. Odločitve o moderiranju, študentih in sporih, ki so za vas neugodne, sprejemajo ljudje, z eno omejitvijo: zgoraj navedeno varnostno preverjanje lahko prijavljen videoposnetek takoj odstrani, nato pa se odloči oseba. Zahtevate lahko, da se ta odločitev pregleda (glejte Smernice skupnosti in sprejemljiva uporaba).

Spremembe in stik

Te pogoje bomo posodobili, ko se bodo spremenile naše funkcije umetne inteligence, ponudnik ali vsebina, ki se pošilja, in vas bomo ponovno prosili za soglasje, ko bo to pomembno. Vprašanja: [email protected].