MI-feltételek és közzététel

Mire terjednek ki ezek a feltételek

Ezek a feltételek a BlinkFix alkalmazásban, a blinkfix.me webhelyen és a BlinkFix Enterprise-ban (az alkalmazásban és az enterprise.blinkfix.me webhelyen) található MI-funkciókra vonatkoznak:

• a BlinkFix asszisztens („BlinkFix Agent”), amely válaszol a kérdésekre és végrehajtja a műveleteket az Ön fiókjában, az Ön saját szavaival. A BlinkFix alkalmazásban beszélhet is hozzá;
• saját kezűleg indított MI-eszközök: MI-skinek, amelyek egy rövid leírás alapján színvilágot hoznak létre az alkalmazáshoz vagy webhelyhez, valamint a márka-skin generátor a BlinkFix Enterprise-ban; importálás fényképekből és fájlokból, amely egy választott fényképről vagy PDF-ből olvassa be a menüt, receptet vagy terméklistát; az MI által készített vagy javított recept- és ételfényképek; receptszöveg fordítása; MI-tervek asztali kódokhoz; valamint egy étel receptté alakítása;
• a Diákcsomag-ellenőrzés, ha a diákigazolvány automatikus beolvasását választja;
• a BlinkFix által önállóan futtatott ellenőrzések, amelyeket az alábbi „Az MI egyéb felhasználási módjai” rész ír le.

Ezek a Felhasználási feltételek részét képezik. A személyes adatok kezelésének módját az Adatvédelmi szabályzat tartalmazza. Az MI-funkciókat a BlinkFix Ltd (cégjegyzékszám: 13505930), 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Egyesült Királyság biztosítja.

Ön egy MI-vel beszélget

Az asszisztens egy MI-rendszer, nem egy személy. Válaszait automatikusan egy nagy nyelvi modell generálja. A skineket, az importált menüket, a fordításokat és a fényképeket az MI generálja vagy olvassa be, és azokat Önnek kell ellenőriznie, mielőtt felhasználásra kerülnének.

Melyik MI-szolgáltatót és modellt használjuk

• Minden MI-funkció egyetlen szolgáltatót használ: a Google-t (Google LLC), amely a Gemini modelljeit futtatja számunkra. A kérések a szervereinkről a Google-hoz kerülnek. Kizárólag a fizetős csomagot használjuk. Az Ön adatait nem küldjük el semmilyen más MI-szolgáltatónak.
• Amit Ön elküld, azt nem használjuk fel az MI-modellek betanítására.
• A szolgáltató a feltételei által megengedett módon, rövid ideig megőrizheti a kérést, kizárólag biztonsági és visszaélések elleni ellenőrzés céljából, majd törli azt.
• A Gemini modellt a Google Cloud Vertex MI-szolgáltatásán keresztül, a Google globális hálózatán használjuk, így a kérések feldolgozása az Egyesült Királyságon és az Európai Gazdasági Térségen kívül is történhet. Az erre vonatkozó biztosítékok az Adatvédelmi szabályzat találhatók.
• Ha megváltoztatjuk a szolgáltatót, a modellcsaládot vagy az elküldött adatok körét oly módon, amely lényeges, frissítjük ezt az oldalt, növeljük a verziószámot, és ismételten kérjük az Ön hozzájárulását.

Mi kerül elküldésre

Amikor az asszisztenst használja, minden kérés tartalmazza:

• amit Ön beír, valamint az eddigi beszélgetést;
• ha gépelés helyett beszél (a BlinkFix alkalmazásban), a szavakat szövegként. A mikrofont csak akkor használjuk, ha Ön a mikrofon gombot vagy a hangalapú módot használja. Telefonja saját beszédfelismerője alakítja át hangját szöveggé: iPhone és iPad készüléken az Apple, Androidon a Google megoldása. Ez az Apple vagy a Google szolgáltatása, nem a miénk, és az saját feltételei szerint dolgozhatja fel a hangot a szerverein. A BlinkFix soha nem kapja meg és nem tárolja a hangot. Csak a szöveg jut el hozzánk, amely a begépelt szöveghez hasonlóan továbbítódik a Google-hoz (Gemini);
• az Ön által csatolt fényképeket;
• amit az asszisztens lekérdez, hogy válaszoljon Önnek, az Ön saját hozzáféréseit használva. A kérdéstől függően ez lehet: létesítmények, menük, árak és nyitvatartási idők; az Ön rendelései, foglalásai, kedvencei, receptjei és bevásárlólistái; az Ön keresztneve és elmentett helyszíne; valamint ha Ön egy létesítményt vezet vagy ott dolgozik, illetve a BlinkFix Enterprise-t használja, akkor annak rendelései, sales adatai, készlete, a személyzet nevei és szerepkörei, munkaidő adatai, foglalásai és a létesítmény adatai;
• a BlinkFix rögzített utasításai, amelyek megmondják a modellnek, hogyan viselkedjen, valamint a mai dátum.

Soha nem küldjük el a jelszavát vagy a kártyaadatait (a kártyaadataival soha nem is rendelkezünk). Csak azt adja meg az asszisztensnek, amire szüksége van, és ne osszon meg vele mások személyes adatait, kivéve, ha a kérése ezt megköveteli.

Az AI skinek elküldik az Ön által beírt leírást és az országát (a megfelelő színek kiválasztásához). Az Enterprise márka skin generátor elküldi a leírást, és ha feltölt egyet, a logóját is.

Más, Ön által elindított AI eszközök csak azt küldik el, amire az eszköznek szüksége van:

• receptfotó: a recept neve, konyhája, leírása és fő összetevői;
• étel fotószerkesztés: az Ön által választott ételfotó;
• étel receptté alakítása: az étel neve, leírása és összetevői;
• fordítás: az Ön által fordításra kiválasztott receptszöveg;
• asztalkód-tervezés: a vendéglátóhely neve és típusa, a stílusszavak, a színek és az Ön által megadott megjegyzés;
• importálás fotókból és fájlokból: az Ön által választott fájl vagy annak szövege.

Mi kerül tárolásra

• A beszélgetések az alkalmazásban az Ön eszközén maradnak, a weboldalon pedig az aktuális böngészőfülön (a fül bezárásakor törlődnek). Szervereink továbbítják azokat az AI-szolgáltatónak, de nem tárolják őket.
• Használati nyilvántartás: az Ön fiókja, a modell, a felhasznált tokenek száma és az időpont. Ezt a számlázási adatokkal együtt tároljuk az aI-kreditek elszámolása, a méltányos használati korlátok alkalmazása és a visszaélések megelőzése érdekében.
• A skin leírásokat 30 napig megőrizzük arra az esetre, ha egy skint bejelentenének, majd töröljük őket; csak a színek maradnak meg.
• Az Ön hozzájárulása: az oldal azon verziójának dátuma, amelyhez Ön hozzájárult.
• Biztonsági ellenőrzési eredmény, egy valaki által bejelentett videóról: a dátum, a modell, a válasz (nem találtunk semmit, vagy mi lett megjelölve) és hogy egy személy döntött-e. A képek soha nem kerülnek tárolásra.
• Bármi, amit egy műveleti kártyán megerősít (például egy új bevásárlólista vagy egy frissített étel), ugyanúgy elmentésre kerül, mint bármely más változtatás, amelyet a BlinkFix-ben végez.

Hogyan működik a hozzájárulás

1. Amikor először nyitja meg az asszisztenst vagy használ egy AI-eszközt, egy képernyő megnevezi az AI-szolgáltatót, közli, hogy fizetős modelleket használ, amelyek nem tanulnak az Ön adataiból, és felsorolja, mi kerül elküldésre. Még semmi sem került elküldésre.
2. Ha hozzájárul, rögzítjük a hozzájárulását a dátummal és a verziószámmal. Egy hozzájárulás vonatkozik az asszisztensre és az AI-eszközökre. Ha nem járul hozzá, az AI-funkciók kikapcsolva maradnak, és a BlinkFix-ben semmi más nem változik.
3. Szervereink minden kérésnél ellenőrzik a hozzájárulását, és megtagadják az AI-szolgáltató hívását, ha az nincs meg.
4. Visszavonás bármikor: kapcsolja ki az asszisztenst a profiljában (az AI-asszisztens kapcsoló az alkalmazásban, vagy Profil a weboldalon; BlinkFix Enterprise esetén a Beállítások alatt), vagy írjon az [email protected] e-mail címre. Ettől kezdve semmi sem kerül elküldésre, amíg újra hozzá nem járul. A visszavonás nem teszi semmissé a már elküldött kéréseket.

Az Ön adatainak az AI-szolgáltató felé történő továbbításához szükséges jogalapunk az Ön hozzájárulása, az asszisztens által a kérése teljesítéséhez olvasott adatok esetében pedig az Önnel kötött szerződés. Lásd az Adatvédelmi szabályzat.

Műveletek és megerősítések

• Az asszisztens ugyanazokon a műveleteken keresztül működik, amelyeket Ön is elvégezhet, a saját fiókja vagy jogosultsága keretein belül. Nem láthat vagy módosíthat semmit, amit Ön sem tudna.
• Bármi, ami adatot módosít, valamit másoknak küld vagy pénzbe kerül, kártyaként jelenik meg, amelyet meg kell erősítenie. Ön felelős azért, amit megerősít.
• Fizetés soha nem történik a csevegésben. Az asszisztens csak a fizetési oldalt tudja megnyitni, ahol Ön a szokásos módon fizet.

Kérjük, ellenőrizze, mit mond

Az AI tévedhet, hiányos vagy elavult lehet, és félreértheti Önt. Különösen:

• Allergének és összetevők: az allergén információk a vendéglátóhelyektől származnak. Mindig ellenőrizze az ételinformációkat, és kérdezze meg a vendéglátóhelyet rendelés előtt, ha allergiája vagy intoleranciája van. Soha ne hagyatkozzon kizárólag az asszisztensre.
• Árak, végösszegek és pénz: a pénztár és az Ön nyugtái a hiteles adatok, nem a csevegés.
• Az üzleti adatok (sales, ÁFA, franchise díjak, bérszámfejtés vagy bonus összegek) csak segédeszközök. Ellenőrizze őket, mielőtt könyvelési, adózási vagy foglalkoztatási döntésekhez használná fel őket.
• Ne használja az asszisztenst orvosi, jogi, adózási vagy pénzügyi tanácsadásra.

A törvény által megengedett mértékig a BlinkFix nem felelős az olyan károkért, amelyek az AI válaszára való ellenőrzés nélküli hagyatkozásból erednek. E feltételek egyike sem korlátozza az Ön fogyasztóként megillető törvényes jogait, illetve a gondatlanságból vagy csalásból eredő halálesetért vagy személyi sérülésért való felelősségünket.

Az AI-funkciók használatára vonatkozó szabályok

Az AI-funkciókat tilos az alábbiakra használni:

• olyan tartalom létrehozása, amely sérti a Közösségi irányelvek és elfogadható használat, beleértve az olyan skineket vagy márkajelzéseket, amelyek mások védjegyeit vagy logóit másolják;
• annak megkísérlése, hogy az asszisztens figyelmen kívül hagyja az utasításait, felfedje azokat, vagy a jogosultságain kívül cselekedjen („prompt injection” vagy „jailbreaking”);
• más személyek személyes adatainak jogszerű indok nélküli feldolgozása;
• nagy mennyiségű automatizált kérés küldése, vagy a kimenet továbbértékesítése, illetve annak alapján versengő szolgáltatás kiépítése.

Korlátozhatjuk, szüneteltethetjük vagy kikapcsolhatjuk az AI-funkciókat azon fiókok esetében, amelyek megsértik ezeket a szabályokat. A percenkénti és naponta küldhető kérések számára méltányos használati korlátok vonatkoznak.

AI-kreditek

Az AI-funkciók bizonyos használata AI-krediteket igényel. A BlinkFix alkalmazásban ezek az App Store-on vagy a Google Playen keresztül, a blinkfix.me oldalon pedig bankkártyával, a Stripe-on keresztül vásárolhatók meg. A BlinkFix Enterprise esetében a kreditek a szervezet egyenlegéből származnak, amelyet az adminisztrátor bankkártyával tölt fel az enterprise.blinkfix.me oldalon, vagy az App Store-on, illetve a Google Playen keresztül az Enterprise alkalmazásban. A krediteknek nincs készpénzértékük, nem ruházhatók át, és a felhasználást követően nem téríthetők vissza, kivéve, ha a jogszabályok vagy az áruház visszatérítési szabályzata másként rendelkezik. Lásd az Előfizetési és kreditfeltételek.

Az AI-kimenet tulajdonjoga

Ön és a BlinkFix közötti viszonyban Ön saját céljaira felhasználhatja azt, amit az asszisztens Önnek előállít (például bevásárlólistát, menüleírást, fényképet vagy skint). A kimenet hasonló lehet más személyek számára előállított kimenethez, és nem tudjuk garantálni, hogy az mentes harmadik felek jogaitól. Ön tulajdonosa annak a tartalomnak, amelyet az asszisztensnek átad.

Az AI egyéb felhasználási módjai

• Importálás fényképekből és fájlokból. Amikor úgy dönt, hogy fényképről vagy PDF-ből importál menüt, receptet vagy terméklistát, illetve terméklistát rendez vagy fordít le, a fájlt vagy a szöveget a rendszer elküldi a Google (Gemini) részére, a fizetős szinten, hogy az elolvassa és kitöltsön egy űrlapot, amelyet Ön ellenőrizhet. Amit Ön elküld, azt a rendszer nem használja fel AI-modellek betanítására. Ez csak az importálás elindításakor történik meg, az Ön által kért szolgáltatás részeként.
• Bejelentett videók biztonsági ellenőrzése. A videók a feltöltéskor élesbe kerülnek, és a feltöltéskor semmi sem kerül ellenőrzésre. Amikor egy reel, sztori vagy hirdetési videó első alkalommal kerül bejelentésre, a BlinkFix egy automatikus biztonsági ellenőrzést futtat rajta. Ehhez a videó közzétevőjét és a videóból készült három állóképet elküldjük a Google (Gemini) részére, a fizetős szinten. Hang és szöveg nem kerül elküldésre, és amit elküldünk, azt a rendszer nem használja fel AI-modellek betanítására. A képeket a rendszer nem őrzi meg; csak az eredményt. Az ellenőrzés nem biztonságos tartalmakat keres, hirdetések esetében pedig korlátozott témákat: alkohol, dohánytermékek és vaping, kannabisz, szerencsejáték és felnőtt tartalom. Ehhez nincs szükség a videót közzétevő személy hozzájárulására, mivel ez a BlinkFix biztonságát szolgálja. Ha az ellenőrzés megjelöl egy videót, a videót azonnal eltávolítjuk, és a BlinkFix egyik munkatársa dönt arról, hogy visszaállítsa-e, vagy véglegesen eltávolítsa. A közzétevő személyt tájékoztatjuk arról, hogy az automatikus ellenőrzés eltávolította a videót, mit talált, és hogy kérheti a felülvizsgálatot. Ha az ellenőrzés nem talál semmit, semmi sem változik. Ha az ellenőrzés nem hajtható végre, a videó fennmarad, és egy személy továbbra is felülvizsgálja a bejelentést. A videó ellenőrzése egyszer történik meg.
• Ügyfélszolgálati csapatunk. Amikor csapatunk egy vitás ügyet vagy bejelentést kezel, AI-t használhat (ugyanazon szolgáltatón keresztül) annak összefoglalására. Az e-mail címek és telefonszámok eltávolításra kerülnek, mielőtt bármi elküldésre kerülne. A döntést mindig egy személy hozza meg.
• Vállalkozások keresése. AI-t használunk webes kereséssel, hogy megtaláljuk azon élelmiszeripari vállalkozások nyilvános elérhetőségeit, amelyeknek a BlinkFixet kínálni szeretnénk. BlinkFix felhasználói adatok nem kerülnek elküldésre. Lásd az „Üzleti kapcsolatok” részt az Adatvédelmi szabályzat.
• Diákcsomag ellenőrzése. Amikor a Diákcsomagot kéri, választhat, hogy egy AI-modell olvassa be a diákigazolványát, vagy a BlinkFix egyik munkatársa ellenőrizze azt. Ha az AI-t választja, először hozzájárulását adja; majd a fénykép elküldésre kerül az AI-szolgáltatónkhoz (Google Gemini, fizetős szint, az Ön adatain nincs betanítás), amely kiolvassa az Ön nevét, az intézményt és az érvényességi dátumot. Rendszerünk összeveti ezeket az Ön fiókjával és egyetemi e-mail címével. Az AI csak olyan igazolványt tud megerősíteni, amely egyezik. Soha nem utasít el: az az igazolvány, amelyet nem tud megerősíteni, egy személyre vár, és csak egy személy utasíthatja el, olyan indokkal, amelyről Ön tájékoztatást kap. Nincs arcfelismerés vagy biometrikus ellenőrzés. Az igazolványokról készült fényképeket a feltöltést követő 30 nap elteltével töröljük. Lásd a Diákcsomag feltételei.
• Automatizált döntések. Nem használunk AI-t arra, hogy Önnel kapcsolatban olyan döntéseket hozzunk, amelyek jogi vagy hasonlóan jelentős hatással járnak. A moderálási, diákigazolványra vonatkozó és vitás döntéseket, amelyek Önre nézve hátrányosak, emberek hozzák meg, egy korlátozással: a fenti biztonsági ellenőrzés azonnal eltávolíthat egy bejelentett videót, majd egy személy dönt a továbbiakról. Ön kérheti az adott döntés felülvizsgálatát (lásd a Közösségi irányelvek és elfogadható használat).

Változások és kapcsolatfelvétel

Frissíteni fogjuk ezeket a feltételeket, amikor az AI-funkcióink, a szolgáltatónk vagy az elküldött adatok megváltoznak, és ismételten kérni fogjuk az Ön hozzájárulását, amikor az releváns. Kérdések: [email protected].