Tekoälyehdot ja tiedonanto

Mitä nämä ehdot kattavat

Nämä ehdot koskevat BlinkFix-sovelluksen, blinkfix.me-sivuston ja BlinkFix Enterprise -palvelun (sovellus ja enterprise.blinkfix.me) tekoälyominaisuuksia:

• BlinkFix-avustaja ("BlinkFix Agent"), joka vastaa kysymyksiin ja suorittaa toimintoja tililläsi omin sanoin. BlinkFix-sovelluksessa voit myös puhua sille;
• itse käynnistämäsi tekoälytyökalut: tekoälyteemat (AI skins), jotka luovat sovellukselle tai verkkosivustolle väriteeman lyhyen kuvauksen perusteella, sekä bränditeemageneraattori BlinkFix Enterprisessa; tuonti valokuvista ja tiedostoista, joka lukee ruokalistan, reseptin tai tuoteluettelon valitsemastasi valokuvasta tai PDF-tiedostosta; tekoälyllä luodut tai parannetut resepti- ja annoskuvat; reseptitekstin kääntäminen; tekoälysuunnitelmat pöytäkoodeille; ja annoksen muuttaminen reseptiksi;
• opiskelijasuunnitelman tarkistus, jos valitset opiskelijakorttisi automaattisen lukemisen;
• tarkistukset, joita BlinkFix suorittaa itse, kuvattu alla kohdassa "Muut tekoälyn käyttötavat".

Nämä ovat osa Käyttöehdot. Henkilötietojen käsittely on määritelty Tietosuojakäytäntö. Tekoälyominaisuudet tarjoaa BlinkFix Ltd (yhtiön nro 13505930), 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Yhdistynyt kuningaskunta.

Puhut tekoälylle

Avustaja on tekoälyjärjestelmä, ei henkilö. Sen vastaukset luodaan automaattisesti suurella kielimallilla. Teemat, tuodut ruokalistat, käännökset ja valokuvat ovat tekoälyn luomia tai lukemia, ja ne näytetään sinulle tarkistettavaksi ennen kuin niitä käytetään.

Mitä tekoälypalveluntarjoajaa ja mallia käytämme

• Kaikki tekoälyominaisuudet käyttävät yhtä palveluntarjoajaa: Googlea (Google LLC), joka käyttää Gemini-mallejaan puolestamme. Pyynnöt kulkevat palvelimiltamme Googlelle. Käytämme vain maksullista tasoa. Emme lähetä tietojasi millekään muulle tekoälypalveluntarjoajalle.
• Lähettämääsi tietoa ei käytetä tekoälymallien kouluttamiseen.
• Palveluntarjoaja voi säilyttää pyyntöä lyhyen aikaa, jos sen ehdot sen sallivat, vain tietoturvan ja väärinkäytösten seurantaa varten, minkä jälkeen se poistetaan.
• Käytämme Geminiä Google Cloudin Vertex AI:n kautta Googlen maailmanlaajuisessa palvelussa, joten pyyntö voidaan käsitellä Yhdistyneen kuningaskunnan ja Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tätä koskevat suojatoimet löytyvät Tietosuojakäytäntö.
• Jos muutamme palveluntarjoajaa, malliperhettä tai lähetettävien tietojen sisältöä merkittävällä tavalla, päivitämme tämän sivun, nostamme sen versiota ja pyydämme suostumuksesi uudelleen.

Mitä lähetetään

Kun käytät avustajaa, jokainen pyyntö sisältää:

• kirjoittamasi tekstin ja tähänastisen keskustelun;
• jos puhut kirjoittamisen sijaan (BlinkFix-sovelluksessa), sanat tekstinä. Mikrofonia käytetään vain silloin, kun käytät mikrofonipainiketta tai puhetilaa. Puhelimesi oma puheentunnistus muuttaa äänesi tekstiksi: Applen iPhone ja iPad, Googlen Android. Se on Applen tai Googlen palvelu, ei meidän, ja se voi käsitellä ääntä palvelimillaan omien ehtojensa mukaisesti. BlinkFix ei koskaan vastaanota tai tallenna ääntä. Vain teksti saavuttaa meidät, ja se lähetetään edelleen Googlelle (Gemini) kuten kirjoitettu teksti;
• liittämäsi valokuvat;
• mitä avustaja hakee vastatakseen sinulle käyttäen omia käyttöoikeuksiasi. Kysymyksestä riippuen tämä voi olla: toimipaikat, ruokalistat, hinnat ja aukioloajat; tilauksesi, varauksesi, suosikkisi, reseptisi ja ostoslistasi; etunimesi ja tallennettu sijaintisi; sekä, jos johdat tai työskentelet toimipaikassa tai käytät BlinkFix Enterprisea, sen tilaukset, myynti, varasto, henkilökunnan nimet ja roolit, työajat, varaukset ja toimipaikan tiedot;
• BlinkFixin kiinteät ohjeet, jotka kertovat mallille, miten sen tulee käyttäytyä, sekä tämän päivän päivämäärä.

Emme koskaan lähetä salasanaasi tai korttitietojasi (meillä ei ole koskaan korttitietojasi). Anna avustajalle vain se, mitä se tarvitsee, äläkä jaa muiden ihmisten henkilötietoja sen kanssa, ellei pyyntösi sitä vaadi.

AI-ulkoasut lähettävät kirjoittamasi kuvauksen ja maasi (sopivien värien valitsemiseksi). Enterprise-brändin ulkoasugeneraattori lähettää kuvauksen ja, jos lataat sellaisen, logosi.

Muut käynnistämäsi AI-työkalut lähettävät vain sen, mitä työkalu tarvitsee:

• reseptivalokuva: reseptin nimi, keittiö, kuvaus ja pääraaka-aineet;
• annoskuvan muokkaus: valitsemasi annoskuva;
• annos reseptiksi: annoksen nimi, kuvaus ja raaka-aineet;
• käännös: valitsemasi reseptiteksti, jonka haluat kääntää;
• pöytäkoodin suunnittelu: toimipaikan nimi ja tyyppi, tyylisanat, värit ja antamasi huomautus;
• tuonti valokuvista ja tiedostoista: valitsemasi tiedosto tai sen teksti.

Mitä tallennetaan

• Keskustelut pysyvät laitteellasi sovelluksessa ja verkkosivuston nykyisessä selainvälilehdessä (ne poistuvat, kun suljet välilehden). Palvelimemme välittävät ne AI-palveluntarjoajalle, eivätkä ne säilytä niitä.
• Käyttöloki: tilisi, malli, kuinka monta tokenia käytettiin ja milloin. Säilytämme sitä laskutustietojen yhteydessä AI-krediittien laskemiseksi, kohtuullisen käytön rajojen soveltamiseksi ja väärinkäytösten estämiseksi.
• Ulkoasujen kuvaukset säilytetään 30 päivän ajan siltä varalta, että ulkoasusta tehdään ilmoitus, minkä jälkeen ne poistetaan; vain värit säilyvät.
• Suostumuksesi: päivämäärä ja tämän sivun versio, jonka olet hyväksynyt.
• Turvallisuustarkastuksen tulos videosta, josta joku on tehnyt ilmoituksen: päivämäärä, malli, vastaus (ei mitään löytynyt tai mikä merkittiin) ja se, tekikö ihminen päätöksen. Kuvia ei koskaan tallenneta.
• Kaikki, minkä vahvistat toimintokortissa (esimerkiksi uusi ostoslista tai päivitetty annos), tallennetaan kuten mikä tahansa muu BlinkFixissä tekemäsi muutos.

Miten suostumus toimii

1. Kun avaat avustajan tai käytät AI-työkalua ensimmäisen kerran, näytöllä nimetään AI-palveluntarjoaja, kerrotaan, että se käyttää maksullisia malleja, jotka eivät harjoittele datallasi, ja luetellaan, mitä lähetetään. Mitään ei ole vielä lähetetty.
2. Jos hyväksyt, tallennamme suostumuksesi päivämäärän ja version kera. Yksi suostumus kattaa avustajan ja AI-työkalut. Jos et hyväksy, AI-ominaisuudet pysyvät pois päältä, eikä mikään muu BlinkFixissä muutu.
3. Palvelimemme tarkistavat suostumuksesi jokaisen pyynnön yhteydessä ja kieltäytyvät kutsumasta AI-palveluntarjoajaa ilman sitä.
4. Peruuta milloin tahansa: kytke avustaja pois päältä profiilistasi (AI-avustajan kytkin sovelluksessa tai Profiili verkkosivustolla; BlinkFix Enterprisessa kohdassa Asetukset) tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Tästä eteenpäin mitään ei lähetetä, ennen kuin hyväksyt uudelleen. Peruuttaminen ei kumoa jo tehtyjä pyyntöjä.

Oikeudellinen perusteemme tietojesi lähettämiselle AI-palveluntarjoajalle on suostumuksesi, ja niiden tietojen osalta, joita avustaja lukee pyyntösi toteuttamiseksi, sopimus kanssasi. Katso Tietosuojakäytäntö.

Toiminnot ja vahvistukset

• Avustaja toimii samojen toimintojen kautta, joita voit itse tehdä, tilisi tai käyttöoikeutesi luvilla. Se ei voi nähdä tai muuttaa mitään, mitä sinä et voisi.
• Kaikki, mikä muuttaa tietoja, lähettää jotain muille ihmisille tai maksaa rahaa, näkyy korttina, joka sinun on vahvistettava. Olet vastuussa siitä, mitä vahvistat.
• Maksut eivät koskaan tapahdu chatissa. Avustaja voi vain avata maksusivun, jossa maksat kuten tavallisesti.

Tarkista, mitä se sanoo

AI voi olla väärässä, puutteellinen tai vanhentunut, ja se voi ymmärtää sinut väärin. Erityisesti:

• Allergeenit ja ainesosat: allergeenitiedot tulevat toimipaikoilta. Tarkista aina annostiedot ja kysy toimipaikalta ennen tilaamista, jos sinulla on allergia tai intoleranssi. Älä koskaan luota pelkästään avustajaan.
• Hinnat, loppusummat ja raha: kassa ja kuitit ovat virallisia lukuja, eivät chat.
• Liiketoiminnan luvut (myynti, ALV, franchising-maksut, palkanlaskenta tai bonus-summat) ovat apuvälineitä. Tarkista ne ennen kuin luotat niihin kirjanpidossa, verotuksessa tai työsuhdepäätöksissä.
• Älä käytä avustajaa lääketieteelliseen, oikeudelliseen, verotukselliseen tai taloudelliseen neuvontaan.

Lain sallimissa rajoissa BlinkFix ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat AI-vastaukseen luottamisesta ilman sen tarkistamista. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi kuluttajana tai vastuutamme kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu huolimattomuudesta tai petoksesta.

Tekoälyominaisuuksien käyttöä koskevat säännöt

Tekoälyominaisuuksia ei saa käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

• sisällön luominen, joka rikkoo Yhteisön säännöt ja hyväksyttävä käyttö, mukaan lukien ulkoasut tai bränditeemat, jotka kopioivat jonkun muun tavaramerkkejä tai logoja;
• yrittäminen saada avustaja jättämään huomiotta ohjeensa, paljastamaan ne tai toimimaan käyttöoikeuksiesi ulkopuolella ("kehotteen injektio" tai "jailbreaking");
• muiden ihmisten henkilötietojen käsittely ilman laillista perustetta;
• suurten automaattisten pyyntömäärien lähettäminen tai tuotoksen jälleenmyynti tai kilpailevan palvelun rakentaminen sen pohjalta.

Voimme rajoittaa, keskeyttää tai kytkeä pois tekoälyominaisuudet tililtä, joka rikkoo näitä sääntöjä. Kohtuullisen käytön rajoitukset koskevat pyyntöjen määrää minuuttia ja päivää kohden.

Tekoälypisteet

Jotkin tekoälyominaisuuksien käyttötavat edellyttävät tekoälypisteitä. BlinkFix-sovelluksessa ne ostetaan App Storen tai Google Playn kautta, ja blinkfix.me-sivustolla kortilla Stripen kautta. BlinkFix Enterprise -palvelussa pisteet tulevat organisaation saldosta, jota sen ylläpitäjä täydentää kortilla osoitteessa enterprise.blinkfix.me tai App Storen tai Google Playn kautta Enterprise-sovelluksessa. Pisteillä ei ole käteisarvoa, niitä ei voi siirtää, eikä niitä hyvitetä käytön jälkeen, paitsi jos laki tai kaupan hyvityskäytäntö toisin määrää. Katso Tilaus- ja krediittiehdot.

Tekoälytuotoksen omistusoikeus

Sinun ja BlinkFixin välisessä suhteessa voit käyttää avustajan sinulle tuottamaa sisältöä (esimerkiksi ostoslistaa, ruokalistakuvausta, valokuvaa tai ulkoasua) omiin tarkoituksiisi. Tuotos voi olla samankaltainen kuin muille ihmisille tuotettu tuotos, emmekä voi luvata, ettei se loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia. Omistat sisällön, jonka annat avustajalle.

Muut tekoälyn käyttötavat

• Tuonti valokuvista ja tiedostoista. Kun valitset ruokalistan, reseptin tai tuoteluettelon tuomisen valokuvasta tai PDF-tiedostosta, tai tuoteluettelon lajittelemisen ja kääntämisen, tiedosto tai teksti lähetetään Googlelle (Gemini) maksullisessa palvelutasossa, jotta se voi lukea sen ja täyttää lomakkeen tarkistettavaksesi. Lähettämääsi sisältöä ei käytetä tekoälymallien kouluttamiseen. Tämä tapahtuu vain, kun aloitat tuonnin osana pyytämääsi palvelua.
• Ilmoitettujen videoiden turvallisuustarkistus. Videot julkaistaan heti, kun ne ladataan, eikä niitä tarkisteta lataushetkellä. Kun kela, tarina tai mainosvideo ilmoitetaan ensimmäisen kerran, BlinkFix suorittaa sille yhden automaattisen turvallisuustarkistuksen. Tätä varten lähetämme sen julkaisijan ja kolme videosta otettua still-kuvaa Googlelle (Gemini) maksullisessa palvelutasossa. Ääntä tai tekstiä ei lähetetä, eikä lähettämäämme sisältöä käytetä tekoälymallien kouluttamiseen. Kuvia ei säilytetä; vain tulos säilytetään. Tarkistuksessa etsitään turvatonta sisältöä ja mainosten osalta rajoitettuja aiheita: alkoholi, tupakka ja höyrystystuotteet, kannabis, rahapelit ja aikuissisältö. Se ei vaadi videon julkaisseen henkilön suostumusta, koska se pitää BlinkFixin turvallisena. Jos tarkistus merkitsee videon, video poistetaan välittömästi ja BlinkFixin työntekijä päättää, palautetaanko se vai poistetaanko se pysyvästi. Videon julkaisijalle kerrotaan, että automaattinen tarkistus poisti sen, mitä se löysi ja että hän voi pyytää uudelleenkäsittelyä. Jos tarkistus ei löydä mitään, mikään ei muutu. Jos tarkistusta ei voida suorittaa, video pysyy näkyvissä ja työntekijä tarkistaa ilmoituksen joka tapauksessa. Video tarkistetaan kerran.
• Asiakaspalvelutiimimme. Kun tiimimme käsittelee kiistaa tai ilmoitusta, se voi käyttää tekoälyä (saman palveluntarjoajan kautta) sen tiivistämiseen. Sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot poistetaan ennen kuin mitään lähetetään. Ihminen tekee aina päätöksen.
• Yritysten etsiminen. Käytämme tekoälyä ja verkkohakua löytääksemme niiden ruoka-alan yritysten julkiset yhteystiedot, joille haluamme tarjota BlinkFixiä. BlinkFix-käyttäjätietoja ei lähetetä. Katso "Yritysten yhteystiedot" Tietosuojakäytäntö.
• Opiskelijasuunnitelman tarkistus. Kun pyydät opiskelijasuunnitelmaa, voit valita, että tekoälymalli lukee opiskelijakorttisi, tai että BlinkFixin työntekijä tarkistaa sen. Jos valitset tekoälyn, annat ensin suostumuksesi; tämän jälkeen valokuva lähetetään tekoälypalveluntarjoajallemme (Google Gemini, maksullinen taso, ei koulutusta tiedoillasi), joka lukee nimesi, oppilaitoksesi ja voimassaolopäivämäärän. Järjestelmämme tarkistaa ne tiliäsi ja yliopiston sähköpostiosoitettasi vasten. Tekoäly voi vahvistaa vain kortin, joka täsmää. Se ei koskaan hylkää: kortti, jota se ei voi vahvistaa, odottaa työntekijää, ja vain työntekijä hylkää sen syyn kera, joka sinulle kerrotaan. Kasvojentunnistusta tai biometristä tarkistusta ei ole. Korttikuvat poistetaan 30 päivää lataamisen jälkeen. Katso Opiskelijasuunnitelman ehdot.
• Automatisoidut päätökset. Emme käytä tekoälyä tekemään sinua koskevia päätöksiä, joilla on oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia. Moderaatio-, opiskelija- ja kiistapäätökset, jotka ovat sinun kannaltasi kielteisiä, tekevät ihmiset, yhdellä poikkeuksella: edellä mainittu turvallisuustarkistus voi poistaa ilmoitetun videon välittömästi, ja työntekijä päättää sen jälkeen asiasta. Voit pyytää päätöksen uudelleenkäsittelyä (katso Yhteisön säännöt ja hyväksyttävä käyttö).

Muutokset ja yhteystiedot

Päivitämme nämä ehdot, kun tekoälyominaisuutemme, palveluntarjoajamme tai lähetettävät tiedot muuttuvat, ja pyydämme suostumustasi uudelleen, kun se on tarpeen. Kysymykset: [email protected].