Rechtliches

KI-Bedingungen und Offenlegung

Zuletzt aktualisiert am 2026-10-23 · Version 2026-10-23

Was unsere KI-Funktionen leisten, wer Ihre Daten verarbeitet und wie Sie die Kontrolle behalten.

Dies ist eine unverbindliche Übersetzung. Die englische Version ist rechtlich bindend. Englische Version lesen

Inhalt
  1. Was diese Bedingungen abdecken
  2. Sie sprechen mit einer KI
  3. Welchen KI-Anbieter und welches Modell wir verwenden
  4. Was gesendet wird
  5. Was gespeichert wird
  6. Wie die Einwilligung funktioniert
  7. Aktionen und Bestätigungen
  8. Bitte überprüfen Sie, was er sagt
  9. Regeln für die Nutzung von KI-Funktionen
  10. KI-Guthaben
  11. Eigentum an KI-Ergebnissen
  12. Sonstige Nutzungen von KI
  13. Änderungen und Kontakt

Was diese Bedingungen abdecken

Diese Bedingungen gelten für die KI-Funktionen in der BlinkFix-App, auf blinkfix.me und in BlinkFix Enterprise (die App und enterprise.blinkfix.me):

  • der BlinkFix-Assistent („BlinkFix Agent“), der Fragen beantwortet und Aktionen in Ihrem Konto in Ihren eigenen Worten ausführt. In der BlinkFix-App können Sie auch mit ihm sprechen;
  • KI-Tools, die Sie selbst starten: KI-Skins, die aus einer kurzen Beschreibung ein Farbthema für die App oder Website erstellen, und der Marken-Skin-Generator in BlinkFix Enterprise; Importe aus Fotos und Dateien, die ein Menü, ein Rezept oder eine Produktliste von einem Foto oder einer PDF-Datei lesen, die Sie auswählen; von KI erstellte oder verbesserte Rezept- und Gerichtfotos; Übersetzung von Rezepttexten; KI-Designs für Tischcodes; und das Umwandeln eines Gerichts in ein Rezept;
  • die Überprüfung des Studententarifs, wenn Sie sich für das automatische Auslesen Ihres Studentenausweises entscheiden;
  • Überprüfungen, die BlinkFix selbst durchführt, wie unten unter „Sonstige Nutzungen von KI“ beschrieben.

Sie sind Teil unserer Nutzungsbedingungen. Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, ist in der Datenschutzrichtlinie festgelegt. Die KI-Funktionen werden von BlinkFix Ltd (Firmennummer 13505930), 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Vereinigtes Königreich, bereitgestellt.

Sie sprechen mit einer KI

Der Assistent ist ein KI-System, keine Person. Seine Antworten werden automatisch von einem großen Sprachmodell generiert. Skins, importierte Menüs, Übersetzungen und Fotos werden von KI generiert oder gelesen und Ihnen zur Überprüfung angezeigt, bevor sie verwendet werden.

Welchen KI-Anbieter und welches Modell wir verwenden

  • Alle KI-Funktionen nutzen einen Anbieter: Google (Google LLC), der seine Gemini-Modelle für uns betreibt. Anfragen gehen von unseren Servern an Google. Wir verwenden ausschließlich den kostenpflichtigen Tarif. Wir senden Ihre Daten an keinen anderen KI-Anbieter.
  • Was Sie senden, wird nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
  • Der Anbieter kann eine Anfrage für kurze Zeit speichern, sofern seine Bedingungen dies erlauben, jedoch nur zur Sicherheits- und Missbrauchsüberwachung, und löscht sie anschließend.
  • Wir nutzen Gemini über Vertex AI von Google Cloud auf dem globalen Dienst von Google, sodass eine Anfrage außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden kann. Die Sicherheitsvorkehrungen hierfür finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.
  • Wenn wir den Anbieter, die Modellfamilie oder die Art der übermittelten Daten wesentlich ändern, aktualisieren wir diese Seite, erhöhen deren Version und bitten erneut um Ihre Einwilligung.

Was gesendet wird

Wenn Sie den Assistenten verwenden, enthält jede Anfrage:

  • was Sie eingeben und den bisherigen Gesprächsverlauf;
  • wenn Sie sprechen, anstatt zu tippen (in der BlinkFix-App), die Wörter als Text. Das Mikrofon wird nur verwendet, während Sie die Mikrofontaste oder den Sprachmodus nutzen. Die Spracherkennung Ihres Telefons wandelt Ihre Stimme in Text um: Apples auf iPhone und iPad, Googles auf Android. Dies ist der Dienst von Apple oder Google, nicht unserer, und er kann den Ton unter seinen eigenen Bedingungen auf seinen Servern verarbeiten. BlinkFix empfängt oder speichert den Ton niemals. Nur der Text erreicht uns und wird wie getippter Text an Google (Gemini) weitergeleitet;
  • Fotos, die Sie anhängen;
  • was der Assistent nachschlägt, um Ihnen zu antworten, wobei er Ihren eigenen Zugriff nutzt. Je nach Frage kann dies Folgendes umfassen: Einrichtungen, Menüs, Preise und Öffnungszeiten; Ihre Bestellungen, Buchungen, Favoriten, Rezepte und Einkaufslisten; Ihren Vornamen und Ihren gespeicherten Standort; und, falls Sie eine Einrichtung betreiben oder dort arbeiten oder BlinkFix Enterprise nutzen, deren Bestellungen, Verkäufe, Lagerbestände, Namen und Rollen der Mitarbeiter, Arbeitszeiten, Buchungen und Einrichtungsdetails;
  • feste Anweisungen von BlinkFix, die dem Modell vorgeben, wie es sich verhalten soll, sowie das heutige Datum.

Wir senden niemals Ihr Passwort oder Ihre Kartendaten (wir verfügen niemals über Ihre Kartendaten). Geben Sie dem KI-Assistenten nur das, was er benötigt, und geben Sie keine personenbezogenen Daten anderer Personen an ihn weiter, es sei denn, Ihre Anfrage erfordert dies.

AI-Skins senden die von Ihnen eingegebene Beschreibung und Ihr Land (zur Auswahl geeigneter Farben). Der Enterprise-Marken-Skin-Generator sendet die Beschreibung und, falls Sie ein solches hochladen, Ihr Logo.

Andere von Ihnen gestartete AI-Tools senden nur das, was das Tool benötigt:

  • Rezeptfoto: der Rezeptname, die Küche, die Beschreibung und die Hauptzutaten;
  • Gericht-Foto bearbeiten: das von Ihnen gewählte Gericht-Foto;
  • Gericht in ein Rezept umwandeln: der Name des Gerichts, die Beschreibung und die Zutaten;
  • Übersetzung: der Rezepttext, den Sie zur Übersetzung auswählen;
  • Tisch-Code-Design: der Name und die Art des Betriebs, die Stilwörter, Farben und die Notiz, die Sie angeben;
  • Importe aus Fotos und Dateien: die von Ihnen gewählte Datei oder deren Text.

Was gespeichert wird

  • Unterhaltungen verbleiben auf Ihrem Gerät in der App und im aktuellen Browser-Tab auf der Website (sie sind gelöscht, wenn Sie den Tab schließen). Unsere Server leiten sie an den AI-Anbieter weiter und speichern sie nicht.
  • Ein Nutzungsprotokoll: Ihr Account, das Modell, wie viele Token verwendet wurden und wann. Wir bewahren es zusammen mit den Abrechnungsunterlagen auf, um KI-Guthaben zu zählen, Fair-Use-Limits anzuwenden und Missbrauch zu verhindern.
  • Skin-Beschreibungen werden für 30 Tage aufbewahrt, falls ein Skin gemeldet wird, danach werden sie gelöscht; nur die Farben bleiben erhalten.
  • Ihre Einwilligung: das Datum und die Version dieser Seite, der Sie zugestimmt haben.
  • Ein Ergebnis der Sicherheitsprüfung für ein Video, das jemand gemeldet hat: das Datum, das Modell, die Antwort (nichts gefunden oder was markiert wurde) und ob eine Person entschieden hat. Die Bilder werden niemals gespeichert.
  • Alles, was Sie auf einer Aktionskarte bestätigen (zum Beispiel eine neue Einkaufsliste oder ein aktualisiertes Gericht), wird wie jede andere Änderung, die Sie in BlinkFix vornehmen, gespeichert.

Aktionen und Bestätigungen

  • Der KI-Assistent arbeitet über dieselben Aktionen, die Sie selbst ausführen können, mit den Berechtigungen Ihres eigenen Accounts oder Seats. Er kann nichts sehen oder ändern, was Sie nicht auch könnten.
  • Alles, was Daten ändert, etwas an andere Personen sendet oder Geld kostet, erscheint als Karte, die Sie bestätigen müssen. Sie sind für das verantwortlich, was Sie bestätigen.
  • Zahlungen finden niemals im Chat statt. Der KI-Assistent kann nur die Zahlungsseite öffnen, auf der Sie wie gewohnt bezahlen.

Bitte überprüfen Sie, was er sagt

AI kann falsch, unvollständig oder veraltet sein und Sie missverstehen. Insbesondere:

  • Allergene und Zutaten: Informationen zu Allergenen stammen von den Betrieben. Überprüfen Sie immer die Informationen zum Gericht und fragen Sie den Betrieb, bevor Sie bestellen, wenn Sie eine Allergie oder Unverträglichkeit haben. Verlassen Sie sich niemals allein auf den KI-Assistenten.
  • Preise, Summen und Geld: Die Kasse und Ihre Belege sind die maßgeblichen Zahlen, nicht der Chat.
  • Geschäftszahlen (Umsätze, MwSt., Franchisegebühren, Gehaltsabrechnungen oder Bonus-Summen) sind Hilfsmittel. Überprüfen Sie diese, bevor Sie sich für Buchhaltung, Steuern oder Beschäftigungsentscheidungen darauf verlassen.
  • Verwenden Sie den KI-Assistenten nicht für medizinische, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung.

Soweit das Gesetz es zulässt, ist BlinkFix nicht verantwortlich für Verluste, die durch das Vertrauen auf eine AI-Antwort ohne deren Überprüfung entstehen. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher oder unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit oder für Betrug ein.

Regeln für die Nutzung von KI-Funktionen

Sie dürfen die KI-Funktionen nicht für Folgendes verwenden:

  • Erstellung von Inhalten, die gegen unsere Community-Richtlinien und akzeptable Nutzung verstoßen, einschließlich Skins oder Marken-Themes, die die Marken oder Logos Dritter kopieren;
  • Versuche, den KI-Assistenten dazu zu bringen, seine Anweisungen zu ignorieren, diese offenzulegen oder außerhalb Ihrer Berechtigungen zu agieren („Prompt Injection“ oder „Jailbreaking“);
  • Verarbeitung personenbezogener Daten anderer Personen ohne rechtmäßige Grundlage;
  • Versand einer großen Anzahl automatisierter Anfragen oder der Weiterverkauf bzw. die Entwicklung eines konkurrierenden Dienstes auf Basis der Ergebnisse.

Wir können KI-Funktionen für ein Konto, das gegen diese Regeln verstößt, einschränken, pausieren oder deaktivieren. Es gelten Fair-Use-Beschränkungen für die Anzahl der Anfragen pro Minute und pro Tag.

KI-Guthaben

Für einige Nutzungen von KI-Funktionen sind KI-Guthaben erforderlich. In der BlinkFix-App werden diese über den App Store oder Google Play erworben, und auf blinkfix.me per Karte über Stripe. Bei BlinkFix Enterprise stammen die Guthaben aus dem Guthaben der Organisation, das deren Admin per Karte auf enterprise.blinkfix.me oder über den App Store oder Google Play in der Enterprise-App auflädt. Guthaben haben keinen Barwert, sind nicht übertragbar und werden nach der Verwendung nicht erstattet, es sei denn, das Gesetz oder die Rückerstattungsrichtlinie des Stores sieht etwas anderes vor. Siehe die Bedingungen für Abonnements und Guthaben.

Eigentum an KI-Ergebnissen

Im Verhältnis zwischen Ihnen und BlinkFix dürfen Sie das, was der KI-Assistent für Sie erstellt (zum Beispiel eine Einkaufsliste, eine Menübeschreibung, ein Foto oder ein Skin), für Ihre eigenen Zwecke verwenden. Die Ergebnisse können den Ergebnissen ähneln, die für andere Personen erstellt wurden, und wir können nicht garantieren, dass sie frei von Rechten Dritter sind. Sie besitzen die Inhalte, die Sie dem KI-Assistenten zur Verfügung stellen.

Sonstige Nutzungen von KI

  • Importe aus Fotos und Dateien. Wenn Sie sich entscheiden, ein Menü, ein Rezept oder eine Produktliste aus einem Foto oder PDF zu importieren oder eine Produktliste zu sortieren und zu übersetzen, wird die Datei oder der Text an Google (Gemini) im kostenpflichtigen Tarif gesendet, um diese zu lesen und ein Formular auszufüllen, das Sie überprüfen können. Was Sie senden, wird nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Dies geschieht nur, wenn Sie einen Import starten, als Teil des von Ihnen angeforderten Dienstes.
  • Sicherheitsüberprüfung gemeldeter Videos. Videos gehen live, sobald sie hochgeladen werden, und beim Hochladen findet keine Überprüfung statt. Wenn ein Reel, eine Story oder ein Werbevideo zum ersten Mal gemeldet wird, führt BlinkFix eine automatische Sicherheitsüberprüfung durch. Hierfür senden wir den Ersteller und drei Standbilder aus dem Video an Google (Gemini) im kostenpflichtigen Tarif. Es werden weder Ton noch Text gesendet, und das, was wir senden, wird nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Die Bilder werden nicht gespeichert; nur das Ergebnis wird gespeichert. Die Überprüfung sucht nach unsicheren Inhalten und bei Werbung nach eingeschränkten Themen: Alkohol, Tabak und E-Zigaretten, Cannabis, Glücksspiel und jugendgefährdende Inhalte. Dies erfordert nicht die Zustimmung der Person, die das Video gepostet hat, da es die Sicherheit von BlinkFix gewährleistet. Wenn die Überprüfung ein Video markiert, wird das Video sofort entfernt und eine Person bei BlinkFix entscheidet, ob es wieder online gestellt oder dauerhaft entfernt wird. Die Person, die es gepostet hat, wird darüber informiert, dass die automatische Überprüfung es entfernt hat, was gefunden wurde und dass sie eine Überprüfung beantragen kann. Wenn die Überprüfung nichts findet, ändert sich nichts. Wenn die Überprüfung nicht durchgeführt werden kann, bleibt das Video online und eine Person überprüft die Meldung dennoch. Ein Video wird einmal überprüft.
  • Unser Support-Team. Wenn unser Team einen Streitfall oder eine Meldung bearbeitet, kann es KI (über denselben Anbieter) verwenden, um diese zusammenzufassen. E-Mail-Adressen und Telefonnummern werden entfernt, bevor etwas gesendet wird. Eine Person trifft immer die Entscheidung.
  • Finden von Unternehmen. Wir verwenden KI mit Websuche, um öffentliche Kontaktdaten von Lebensmittelunternehmen zu finden, denen wir BlinkFix anbieten möchten. Es werden keine BlinkFix-Benutzerdaten gesendet. Siehe „Geschäftskontakte“ in der Datenschutzrichtlinie.
  • Überprüfung des Studentenplans. Wenn Sie den Studentenplan anfordern, können Sie wählen, ob ein KI-Modell Ihren Studentenausweis lesen soll oder ob eine Person bei BlinkFix dies stattdessen überprüfen soll. Wenn Sie sich für die KI entscheiden, stimmen Sie zuerst zu; dann wird das Foto an unseren KI-Anbieter gesendet (Google Gemini, kostenpflichtiger Tarif, kein Training mit Ihren Daten), der Ihren Namen, die Institution und das Gültigkeitsdatum liest. Unser System gleicht diese mit Ihrem Konto und Ihrer Universitäts-E-Mail-Adresse ab. Die KI kann nur einen Ausweis bestätigen, der übereinstimmt. Sie lehnt niemals ab: Ein Ausweis, den sie nicht bestätigen kann, wartet auf eine Person, und nur eine Person lehnt ihn mit einer Begründung ab, die Ihnen mitgeteilt wird. Es gibt keinen Gesichtsabgleich oder biometrische Überprüfung. Ausweisfotos werden 30 Tage nach dem Hochladen gelöscht. Siehe die Bedingungen für den Studentenplan.
  • Automatisierte Entscheidungen. Wir verwenden keine KI, um Entscheidungen über Sie zu treffen, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen haben. Entscheidungen zu Moderation, Studentenstatus und Streitfällen, die gegen Sie ausfallen, werden von Personen getroffen, mit einer Ausnahme: Die oben genannte Sicherheitsüberprüfung kann ein gemeldetes Video sofort entfernen, und eine Person entscheidet anschließend. Sie können beantragen, dass diese Entscheidung überprüft wird (siehe die Community-Richtlinien und akzeptable Nutzung).

Änderungen und Kontakt

Wir werden diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich unsere KI-Funktionen, der Anbieter oder die gesendeten Daten ändern, und Sie erneut um Ihre Zustimmung bitten, wenn dies relevant ist. Fragen: [email protected].